Laudo ergonomico

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LAUDO ERGONÔMICO 
 
Casa Dos Rolamentos de Franca Ltda. 
 
 
 
Fernanda Brigliadori 
 
 
 
 
Fevereiro/2019 
 
LAUDO ERGONÔMICO 
 
Empresa: Casa dos Rolamentos de Franca Ltda. 
Endereço: Avenida Presidente Vargas, 887, Cidade Nova – Franca/SP 
CNPJ: 57.473.845/0001-11 
Atividade: Venda de rolamentos, buchas, mancais, retentores e graxas 
CNAE: 4689-3/99 
Nº de Funcionários: 2 
Grau de Risco: 3 
 
1. INTRODUÇÃO 
O presente trabalho tratará do levanto de dados para análise ergonômica de um 
posto de trabalho da empresa em questão. Esta análise levará em consideração o que é 
regulamentado pela Norma Regulamentadora NR/17, conforme estabelece a Portaria n. 
3.214/78 alterada pela Portaria n. 3.751/90. O laudo foi elaborado por meio de visitação 
e observação do posto de trabalho, confrontado o que foi detectado com o que está 
descrito na norma. Assim sendo, propostas de melhorias e considerações serão propostas 
para melhoria das condições ergonômicas do posto de trabalho. 
 
2. DESCRIÇÃO DO POSTO DE TRABALHO 
 
 O posto de trabalho analisado foi o de escritório/loja. As funções exercidas por 
este são: atendimento ao telefone, atendimento a pessoas físicas, realizar e receber 
pedidos, preenchimento e emissão de notas fiscais e controle de documentação. O horário 
de trabalho é das 8:00 às 18:00 com intervalo de almoço das 12:30 às 13:30. 
 O local possui paredes e piso de alvenaria, pé direito de 2,90 metros, iluminação 
natural e artificial (janela e porta de entrada ampla, e lâmpada fluorescente), ventilação 
natural e artificial (ventilador, janela e porta amplas) (Figura 1). Das máquinas e 
equipamentos do posto se encontra mesa em MDF, cadeira de plástico sem rodízios, dois 
telefones, computador de mesa e impressora (Figura 2). 
Figura 1 - Estabelecimento comercial 
 
 
Figura 2 - Posto de trabalho 
 
 
3. ANÁLISE ERGONÔMICA DO POSTO DE TRABALHO 
 Será abordado aqui aspectos relevantes quanto ao mobiliário e biomecânica 
ocupacional. 
• Cadeira: de plástico, bordas arredondadas, sem estofamento, sem regulagem de 
altura, altura no assento ao chão é de 44 cm. Existe apoio para antebraços que 
funcionam como repouso e relaxamento dos membros superiores. Sem rodízios, 
o que dificulta o levantamento da cadeira já que o trabalhador executa 
atendimento aos clientes na posição em pé. Sem recurso giratório, o que dificulta 
o posicionamento para digitação e impressão de documentos. 
• Mesa de trabalho: apresenta altura ideal de 75 cm, largura de 65 cm, tampo de 
MDF e pés de metal, boa estabilidade. Profundidade boa para pernas debaixo da 
mesa. Gavetas na lateral da mesa, acionamento é dificultado pela presença da 
cadeira. 
• Apoio para os pés: o trabalhador trabalha com os pés apoiados no chão. 
• Computador: localizado na diagonal do trabalhador, fazendo com que o 
trabalhador o utilize com postura errada. Posição da tela não está adequada, altura 
de mouse e teclado também estão em desconformidade com a norma. As 
distâncias do olho do trabalhador com tela, teclado e superfície são 
aproximadamente iguais (55 cm), estando de acordo com a NR 17. 
4. RESULTADOS 
 A tabela (Tabela 1) a seguir apresentará um apanhado de situações encontradas 
(já citadas anteriormente) confrontados com as situações desejáveis para melhor 
conforto ergonômico do trabalhador. 
Tabela 1- Situação encontrada e desejada no posto de trabalho 
Ambiente de 
trabalho e 
atividade exercida 
Situação 
Encontrada 
Situação Desejada Situação 
Ergonômica 
Postura de 
trabalho 
Postura sentada. 
(Anexo 1) 
Postura sentada o posto de 
trabalho deve ser 
planejado ou adaptado para 
esta posição. (NR 17.3.1) 
Inadequada 
Atividades 
realizadas em 
computador em 
Horas 
Em média 5 
horas por dia 
(não contínuo) 
Não deve exceder 5 horas, 
sendo que no período 
restante o trabalhador 
poderá exercer outra 
atividade. (NR 17.6.4 c) 
Adequada 
Mesa 
75 cm de altura, 
tampo com 
espaço suficiente 
para 
posicionamento 
de materiais e 
apoio dos 
membros 
superiores 
(braço, antebraço 
e mãos) 
Ter altura e características 
da superfície de trabalho 
compatível com a 
atividade exercida e com a 
altura do assento; Área de 
fácil alcance e visualização 
do trabalhador; ter 
características que 
possibilitem o 
posicionamento adequado 
dos segmentos corporais. 
(NR17.3.2) 
Inadequada 
Cadeira 
Borda anterior do 
assento 
arredondada, de 
plástico, sem 
regulagem de 
altura do assento, 
encosto para 
coluna lombar e 
dorsal firme. 
Altura ajustável ao 
trabalhador, borda anterior 
arredondada, encosto com 
forma adaptada para 
proteger a coluna lombar. 
(NR 17.3.3) 
Inadequada 
Apoio Para os Pés 
 
Pés apoiados no 
chão 
confortavelmente. 
Ausência de 
dispositivos 
como apoio para 
os pés. 
Melhor apoio dos membros 
inferiores e acomodação da 
coluna lombar no encosto 
da cadeira. (NR 17.3.4) 
Inadequada 
Ruído 48,5 dB (A) 
Até 65 dB (A) (NR 
17.5.2.1) 
Adequada 
Nível de 
iluminamento 
150 lux. 
NR 17.5.3.3 de acordo 
com NBR 5413 (500 a 
1000 lux) 
Inadequada 
Iluminação 
Natural e 
artificial difusa. 
A iluminação geral deve ser 
uniformemente distribuída 
e difusa. (NR 17.5.3.1) 
Inadequada 
 
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 Foram identificadas algumas ações que geram um desconforto ergonômico, as que 
chamaram mais atenção foi a falta de rodízios na cadeira e posicionamento da tela do 
computador. Com atitudes simples como troca de cadeira e reposicionamento de 
equipamentos tais desconfortos serão solucionados. Se assim feitos haverá uma melhoria 
na saúde do trabalhador assim como melhoria no atendimento de cliente e cumprimentos 
dos serviços exercidos. 
 
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Norma Brasileira 
Registrada NBR-17-Ergonomia. São Paulo: ABNT, 2007. 
 
Responsável pela Elaboração: 
Fernanda Brigliadori 
Engenheira Ambiental e de Segurança no Trabalho 
 
ANEXO 1 
 
ANÁLISE DE UM POSTO DE TRABALHO 
Conforme descrito no laudo, segue abaixo fotos referente ao posto de trabalho. 
Figura 3 – Posto de trabalho 
 
Considerações: 
- Posicionamento inadequado do computador, o ideal seria estar a frente do trabalhador 
(tela e teclado) com altura da tela ajustada para a altura dos olhos da pessoa. 
- Local das gavetas em local inadequado, acesso é impedido pelo posicionamento da 
cadeira. 
- Braço e antebraço não formam ângulo de 90°. 
- Cadeiras sem rodízios e regulagem de altura. 
- Espaço para pernas e pés suficiente embaixo da mesa de trabalho.