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Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Gestão do Conhecimento
Curso: Administração
Unidade de Ensino: Anhanguera - Limeira
	NOME
	Maira Vicente Daier Brunhani
	RA
	1578899475
Atividade Colaborativa
Anhanguera Educacional
ANO 2015
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Gestão do Conhecimento
Curso: Administração
Unidade de Ensino: Anhanguera - Limeira
Atividade Colaborativa
Trabalho desenvolvido para a disciplina Gestão do Conhecimento, apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade Colaborativa, sob orientação do tutor (inserir nome completo).
Anhanguera Educacional
ANO 2015 
Relatório: Como evitar a falência da empresa “Casa Soberba”
Introdução:
Hoje a Casa Soberba se encontra diante de um quadro de tomadas de decisões erradas que vem comprometendo seu desempenho ao logo dos anos no mercado, não tendo atitudes inovadoras, não ouvindo idéias novas de seus funcionários, em contra partida seus funcionários desmotivados, cumprem somente com a função designada por seus dirigentes, não dão crédito a exposições de seus clientes em relação aos problemas, tudo por medo de corres riscos por parte de seus dirigentes tornando-os engessados e parados no tempo.
Com todas essas atitudes negativas e com o mercado cada vez mais competitivo a empresa Casa Soberba vem perdendo credibilidade. 
Objetivos:
Diagnosticados os problemas algumas mudanças se fazem necessário para que se torne uma empresa de inovação que visa o agora e enxerga o futuro para que esteja preparada para acolher um público exigente. 
Primeiramente mudar a forma de pensar de seus dirigentes;
Montar todo um programa que abranja a todos para que passem a pensar de forma coletiva em equipe;
Aprimorar a forma de comunicação entre colaboradores e dirigentes;
Trazer para a equipe e seus dirigentes campanhas de motivação, vendas e autoconhecimento onde poderão trocar experiências;
Promover integração entre toda a equipe com seus dirigentes de forma que possam se conhecer melhor;
Investir em uma roupagem nova para a empresa, que firme sua nova visão e missão passando para o cliente uma mensagem positiva;
Se utilizar de todos os meios de comunicação para que a empresa seja novamente vista pelo público;
Procedimentos:
Através de a acessoria trazer até a empresa palestrantes que irá mudar os conceitos e forma de pensar de todos os donos, sócios, dirigentes e gerentes da empresa.
Também serão trazidos profissionais para ministrar cursos rápidos de motivação, vendas e autoconhecimento.
Feito esse processo será montado em conjunto a todos os envolvidos um plano de ação com todas as melhorias a serem feitas.
Serão feitos investimento em propaganda para esta nova empresa. 
Desenvolvimento:
Aplicar na prática tudo que foi desenvolvido com a equipe em geral
Conclusão:
Concluiu-se que com novas atitudes e ferramentas adequadas é possível tomar decisões acertadas e sem medo de errar, elevando o nível de qualidade de atendimento e tornando a equipe motivada e satisfeita por contribuir para o crescimento da empresa que consecutivamente o seu crescimento pessoal.
Com essas novas ações trará de volta a confiança do cliente, pois a empresa num total se mostra mais segura de suas ações, com idéias inovadoras, com aparência renovada e todos da equipe trabalhando com comprometimento.
Nós da consultoria propusemos que a empresa consolide sua nova missão, visão e que seu nome seja visto pelo público de forma positiva novamente.
Missão: Atender a todos com respeito e presteza.
Visão: Ser uma empresa que satisfaça as necessidades do público, tornando o nosso serviço necessário e único. 
Referências Bibliográficas
http://sare.anhanguera.com/index.php/rcger/article/view/69
https://drive.google.com/file/d/0B1lfOtr2UH-EQmQ1WkVmbXVldEk/edit?usp=sharing
http://www.feirasdobrasil.com.br/revista.asp?area=entrevistas&codigo=189
http://institucional.casasbahia.com.br/empresa/empresa/samuel-klein/