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1. Os modelos mentais são armazenados e recuperados através de um conjunto de fenômenos que tem em comum o fato de restituir a informação, com maior ou menor transformação, após certo tempo, quando a fonte desta informação não está mais presente. a capacidade de memorização humana pode encadear alguns processos. Escreva uma redação com o tema: OS PROCESSOS IDENTIFICADOS DURANTE A UTILIZAÇÃO DE UMA INTERFACE. Resposta Esperada: Os três processos são: o reconhecimento, a reconstrução e a lembrança. O reconhecimento é quando o usuário reconhece uma opção na interface, mesmo depois de algum tempo. A reconstrução é a capacidade do usuário recolocar os elementos memorizados na sua organização anterior (quais eram os parâmetros iniciais da configuração de um parágrafo de texto antes de reconfigurá-lo?); por último, a lembrança é a capacidade do homem de recuperar, de forma integral, uma situação anteriormente vivenciada, sem a presença de nenhum dos elementos dessa situação.
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