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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES 1a Questão O estudo do arranjo físico se preocupa com a localização física dos recursos de transformação. As decisões sobre um arranjo físico são importantes pois geralmente exercem impacto direto nos custos de produção. Além disto, elevados investimentos são necessários para construir ou modificar o layout produtivo. Nesse contexto, cite e comente pelo menos dois requisitos para a elaboração de um bom arranjo físico. Compare com a sua resposta: - Todos os processos que podem representar perigo para funcionários ou clientes não devem ser acessíveis a pessoas não autorizadas. Saídas de incêndio devem ser claramente sinalizadas e estarem sempre desimpedidas. - Deve-se procurar minimizar as distâncias percorridas pelos recursos transformados. A extensão do fluxo deve ser a menor possível. - Deve ser possível mudar o arranjo físico, sempre que as necessidades da operação também mudarem. - O arranjo físico deve ter um sentido definido a ser percorrido, devendo-se evitar retornos ou caminhos aleatórios. - Deve-se fazer uso adequado do espaço disponível para a operação levando-se em conta a possibilidade de ocupação vertical, também, da área da operação. 2a Questão A procura incessante por melhores métodos de trabalho e processos de mensuração é ainda hoje o tema central em todas as empresas, mudando-se apenas as técnicas utilizadas. Nesse contexto, a análise da relação entre o output e o input, nos permite quantificar qual indicador de sucesso ou fracasso das empresas? Compare com a sua resposta: Produtividade 1 3a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 São tipos de arranjo físico, EXCETO: Ajustado. Processo ou Departamental. Posicional. Linear ou Produto. Hibrido. 4a Questão Pontos: 0,0 / 1,0 Em toda produção e operação há basicamente três tipos de processo: 1. Foco no Processo. 2. Foco Repetitivo. 3. Foco no Produto. Nenhum item está correto. Somente os itens 1 e 2 estão corretos. Somente os itens 1 e 3 estão corretos. Somente os itens 2 e 3 estão corretos. Todos os três itens estão corretos. 5a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO: Integração: harmonia e eficiência do conjunto. Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental. Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade. Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência. Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade. 6a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 Dentro do quadro geral de uma empresa, um papel importante está reservado ao arranjo físico 2 (layout). Fazer o arranjo físico de uma área qualquer é planejar e integrar os caminhos dos componentes de um produto ou serviço, a fim de obter o relacionamento mais eficiente e econômico entre o pessoal, equipamentos e materiais que se movimentam. Dito de uma forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção. Nesse contexto, o Arranjo Físico: I - procura uma combinação ótima das instalações industriais e de tudo que concorre para a produção, dentro de um espaço disponível. II - visa harmonizar e integrar equipamento, mão de obra, material, áreas de movimentação, estocagem, administração, mão de obra indireta, enfim todos os itens que possibilitam uma atividade industrial. III - busca o máximo rendimento dos fatores de produção, através da menor distância e no menor tempo possível. Está(ao) correta(s): somente II somente I somente III I, II e III somente I e III Gabarito Comentado . 7a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final. Preço. Marca. Layout Transparência. Imagem. 3 8a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 Pablo, dono de um restaurante na Região dos Lagos no Rio de Janeiro, empolgado com o crescimento da demanda na época das férias, resolveu aumentar a capacidade produtiva de seu estabelecimento. Comprou novos equipamentos e aumentou o salão, dessa forma pode atender confortavelmente a todos os clientes. O problema é que fora de temporada a procura pelo restaurante diminuiu e o resultado financeiro de seu negócio ficou comprometido. Podemos dizer que nesse caso ocorreu: Ganho de Produtividade Deseconomia de Escala Economia de Escala Gargalo Desaquecimento da Demanda Gabarito Comentado . 9a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas. I - Layout II - Localização geográfica III -Estoque a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação. I - a , II - b , III - c I - b , II - a , III - c I - c , II - b , III - a I - a , II - c , III - b I - c , II - a , III - b 4 10a Questão Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção: Ser tangível, não ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e não ser transportável Não ser tangível, ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e ser transportável Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 5
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