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PIM VI Oficial de miki3 | trabalhosfeitos.com UNIVERSIDADE PAULISTA BRUNO PACIELLO SOBRINHO – RA 1445444 PROJETO INTERMULTIDISCIPLINAR VI People – Formação Completa PORTO REAL-RJ 2015 BRUNO PACIELLO SOBRINHO – RA 1445444 PROJETO INTERMULTIDISCIPLINAR VI People – Formação Completa Trabalho apresentado ao curso de Gestão em Marketing para fins de obtenção de grau na disciplina PIM VI da Universidade Paulista - UNIP PORTO REAL-RJ 2015 RESUMO ABSTRACT SUMÁRIO SUMARIO EXECUTIVO: Um dos primeiros passos para quem quer empreender é montar um plano de negócio. A tarefa pode parecer difícil, mas hoje existem várias ferramentas para auxiliar o empreendedor iniciante. Livros e softwares são alguns exemplos que não demandam muito investimento. Para desenvolver um plano de negócios é importante entender o que essa ferramenta de gestão significa. O plano de negócios é um documento utilizado para planejar um empreendimento ou unidade de negócios, em estágio inicial ou não, com o propósito de definir e delinear sua estratégia de atuação para o futuro. Trata-se ainda de um guia para a gestão estratégica de um negócio ou unidade empresarial. Vamos entender o que são Idéias x Oportunidades: As idéias surgem da inspiração do futuro empreendedor ou diversas outras fontes externas. Podem surgir muitas idéias de negócio, porém nem todas são oportunidades. Então, chances, são opiniões que foram consideradas criteriosamente. Para que uma idéia se transforme numa oportunidade é sucinto fazer um bom trabalho de procurar elementos sobre os consumidores, os concorrentes, os fornecedores, os procedimentos tributários e trabalhistas, as licenças necessárias,entre outros. Colocar tudo isso no papel, num plano de negócio e averiguar os dígitos, tais como: quanto o negócio vai render de lucros, em quanto tempo o investimento será pago, quanto o empreendedor poderá tirar de salário (pró-labore). Algumas pessoas superestimam as vendas iniciais, fazem despesas demais e se empenham com financiamentos, computando em pagá-los com o faturamento, o que nem sempre ocorre.Existem empresas que optam o negócio certo, entretanto o alojam no lugar errado. Muitos erram na qualidade, no preço do produto ou, também, na recepção e são abocanhados pela concorrência. O respeitável, contudo, é entender que a maior parte desses e de outros erros podem ser atalhados esquematizando o negócio. http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI219765-17161,00-%20COMO+MONTAR+UM+PLANO+DE+NEGOCIO+SIMPLES+E+PRATICO.html DESCRIÇÃO DA EMPRESA: Constituída no ano de 2002, a People Formação Completa está localizada na Rua Dr. Mario Ramos, 273 Centro Barra Mansa, 27330-000. Micro empresa, optante por um único ramo de atividade: capacitação. Atende de segunda-feira à sábado, com um quadro de 18 funcionários. A People formação completa comercializa cursos na área administrativa, informática e idiomas. Há 12 anos, a empresa leva a todos os públicos, o melhor em capacitações. Presente em 14 estados, investem constantemente em tecnologia de ponta, oferecendo o que há de mais moderno em equipamentos e materiais. É claro que desde o início muita coisa mudou, mas seu compromisso continua o mesmo: oferecer sempre cursos de qualidade, atendimento diferenciado e preços justos. Para cumprir essa missão, a People Formação Completa mantém um rigorosocontrole de qualidade e atenção a cada detalhe no contato com o público. Possuidora de uma carteira de clientes fiéis e consideráveis, inserida no comércio, vende uma extensa variedade de cursos. Alguns dos cursos oferecidos pela People Formação Completa são: -Idiomas: Inglês e Espanhol; -Informática: Informática, design web, programação e manutenção de redes; -Administrativos: Assistente Administrativo, Gestão Empresarial, Assistente Comercial. Segundo relatos do gerente e um dos sócios, ele foi um aluno da instituição, chegou a se tornar monitor e até que um dia ficou sabendo que estava fechando as portas foi quando ele viu que poderia fazer algo para evitar isso. Bruno sem experiência no ramo e sem condições financeiras para reergue o negocio, foi atrás de ajuda pois admirava muito a instituição e viu que mais tarde seria um bom negocio. Ele tinha uma lan house junto com seu sócio atual, e convidou seu amigo para se tornarem sócios nesse novo ramo. Dando inicio na reforma e seleção de funcionários capacitados, e conquistando a preferência dos clientes. Ele está a 6 anos com a People formação completa que herdou esse nome a pouco tempo com a sua nova franquia, pois se chamava Bit Company. Através da franquia ele conta com um rigoroso processo seletivo de seus professores de idioma, pois são sujeitos a fazer uma prova online onde é medido seu grau de conhecimento. O aluno inserido na instituição ele é monitorado durante as aulas onde é medido o seu conhecimento, sendo assim ele é convidado a se tornar um monitor sem nenhum tipo de remuneração, mais tendo a oportunidade de fazer todos os cursos que a instituição oferece para o mercado. O crescimento donúmero de escolas de capacitação na cidade de Barra Mansa pode ser facilmente percebido. As concorrentes usam como diferencial o preço baixo, mais deixando a desejar as capacitações por excelência. E hoje a People está entre uma das melhores instituições de capacitações em informática e idiomas do mercado. DESCRIÇÃO DA EMPRESA: Empresa: People - Formação Completa Unidade Barra Mansa. Razão Social: Brumiki Cursos de Informática LTDA - ME. CNPJ: 10.014.897/0001-66 IE: 550911 Localização: Rua Dr. Mário Ramos - 273 - Centro - Barra Mansa - RJ. Contato: Sócio Diretor - Yukishigue Miki - miki@cursospeople.com.br Email: atendimento@cursospeople.com.br Site: www.people.com.br Produtos e Serviços: Possuidora de uma carteira de clientes fiéis e consideráveis, inserida no comércio, vende uma extensa variedade de cursos. Alguns dos cursos oferecidos pela People são: Idiomas: Inglês: People Kids - O curso de inglês voltado a crianças foi criado para atender as necessidades de quem ainda está em processo de alfabetização. Os primeiros contatos com um novo idioma são naturais, divertidos e lúdicos. People Teens - Cursos de inglês prático e ao mesmo tempo agradável. Focado na comunicação, permite que o aluno pratique o idoma em diferentes situações do cotidiano simulando situações reais do mercado de trabalho. People Adults - O curso de inglês da People Série English é focado nas necessidades do mercado e proporciona aprendizado para todos, desde quem não tem qualquer conhecimento da língua até aos mais avançados que buscam melhorar a fluência. Informática Os cursos de informáticas apresentam um leque muito variado atendendo o publico desde pacotes básicos como oPacote Office até o mais complexo curso de programação de Design de Games. Office: Windows Internet Word Excel Power Point Melhor Idade Online: Melhor idade Windows e Internet Melhor idade Word Melhor idade Redes Sociais Informática Kids: Primeiros Passos: Windows 06 à 08 anos Primeiros Passos: Internet 06 à 08 anos Primeiros Passos: Word 06 à 08 anos Informática Teens: Windows 7 + Internet Explorer + Android p/ Estudantes Microsoft Word para Estudantes Microsoft PowerPoint para Estudantes Microsoft Excel para Estudantes CorelDRAW para Estudantes Fotografia Digital com Photoshop para Estudantes Analista de Suporte Técnico: Montagem e manutenção de Micros Redes e Cabeamentos Sistemas operacionais Robótica Web Design: HTML Photoshop PHP JavaScript Flash Design Gráfico: Corel Draw PhotoShop In Design Design de Games: Designer de Games I - Básico Designer de Games II - Intermediário Designer de Games III – Avançado Design Arquitetônico: AutoCAD 2D AutoCAD 3D Editor de Videos: Adobe Premiere com PhotoShop Adobe After Effects Programador Action Script: ActionScript - Introdução ao Flash ActionScript - Aplicação ao Flash ActionScript - Flash Acesso a Banco de Dados Lógica e Algorítimo Programador Visual Basic: ASP .NET Visual Basic .NET Lógica e Algorítimo ADM de Banco de Dados Microsoft SQL: SQL server Linguagem SQL MySQL Web Developer: XHTML com CSS Tableless + Lógica de Programação para Web Linguagem SQL PHP JavaScript Certificação Microsoft: O MOS é o maior programa de certificação do mundo e distribui anualmente cerca de um milhão de certificados em mais de 140 países. Integrada com essa iniciativa, aPeople proporciona aos seus alunos uma capacitação em tecnologia de alto nível. Com o certificado, o aluno se torna especialista em Office, no software que escolheu, e se destaca no momento do recrutamento, o que aumenta as chances de conseguir o emprego. Administrativos: Gestão Empresarial: Administração Recursos Humanos Atendimento ao Cliente Marketing e Vendas Custos e Finanças Educação Financeira Assistente Comercial: Windows com Internet Explorer, Outlook e Android Microsoft Word User Specialist Microsoft PowerPoint User Specialist Microsoft Excel User Specialist Técnicas de Vendas Atendimento ao Cliente Operador de Telemarketing Assistente Administrativo: Assistente Administrativo Assistente de Recursos Humanos Assistente Contábil Realizei na People – Formação Completa uma análise SWOT para analisar fraquezas e pontos fortes da empresa e verificamos e discutimos logo após a analise fatores citados abaixo: 1. Forças - Experiência e conhecimento do setor; - Atendimento personalizado; - Preço altamente competitivo; - Diversidade de cursos de excelência; - Facilidade (diversidade) de condições de pagamento; - Boa localização. 2. Fraquezas - Espaço físico limitado; - Não possui um entrosamento entre funcionários na troca de setores (Passar informações dos fatos ocorridos). 3. Oportunidades - Aumento do poder aquisitivo das classes C e D; - Crescente procura por capacitações por parte dos clientes; - Avanço Tecnológico; - Baixa qualidade de ensino da concorrência. 4. Ameaças - Crise econômica mundial; - Inexistência de barreira de entrada para novos concorrentes; - Guerra de preços com os concorrentes; - Falta de profissionais qualificados.
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