Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	 São tipos de auditoria de certificação, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Auditoria interna
	Respostas:
	a. 
Auditoria externa
	
	b. 
Auditoria interna
	
	c. 
Auditoria de manutenção
	
	d. 
Auditoria inicial
	
	e. 
Auditoria de Re-certificação
	
	
	
Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	A realização do produto ou serviço à organização deve planejar os processos para atender, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Às atividades de verificação, validação, monitoramento, inspeção e testes especificados e aos critérios de aceitação.
	Respostas:
	a. 
À necessidades de processos, documentos e recursos.
	
	b. 
Aos registros de conformidades necessários.
	
	c. 
Os requisitos estatuários ou regulamentares.
	
	d. 
Às atividades de verificação, validação, monitoramento, inspeção e testes especificados e aos critérios de aceitação.
	
	e. 
Aos objetivos da qualidade e aos requisitos necessários.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Acerca das classificações de auditoria é correto afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Auditoria de segunda parte é conduzida por uma organização sobre outra para os fins e objetivos daquela que a realiza.
	Respostas:
	a. 
Auditoria de primeira parte é a auditoria de certificação (registro) e as dos prêmios de qualidade.
	
	b. 
Auditoria de segunda parte é realizada por uma terceira parte independente que não tem interesse direto nos resultados das auditorias.
	
	c. 
Auditoria de segunda parte é a realizada por uma organização sobre si mesma.
	
	d. 
Auditoria de segunda parte é conduzida por uma organização sobre outra para os fins e objetivos daquela que a realiza.
	
	e. 
Auditoria de primeira parte são as auditorias realizadas por clientes em seus atuais ou potenciais fornecedores.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre auditoria interna é incorreto afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Realizada no final do período de certificação para determinar se o certificado pode ser reemitido para um novo período.
	Respostas:
	a.
São quando uma organização examina seus próprios sistemas, procedimentos e atividades para determinar se eles são adequados e se estão sendo atendidos.
	
	b.
 Incluem aquelas geralmente chamadas de auditorias de primeira parte, são conduzidas pela própria organização, ou em seu nome, para análise crítica pela direção e outros propósitos internos, e podem formar a base para uma autodeclaração de conformidade da organização.
	
	c.
Quando realizadas corretamente asseguram que o sistema da qualidade de uma organização responda eficaz e prontamente às mudanças internas ou externas.
	
	d.
Segundo o requisito 8.2.2 da ISO9001:2008: A organização deve executar auditorias internas a intervalos planejados, para determinar se o sistema de gestão da qualidade.
	
	e. 
Realizada no final do período de certificação para determinar se o certificado pode ser reemitido para um novo período.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Fazem parte do fluxograma das atividades de auditoria, as seguintes etapas, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Abertura das ações de preventivas do sistema.
	Respostas:
	a. 
Conclusão da auditoria
	
	b. 
Abertura das ações de preventivas do sistema.
	
	c. 
Preparação das atividades da auditoria no local
	
	d. 
Realização da análise crítica de documentos
	
	e. 
Preparação do relatório de auditoria