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ATIVIDADE ESTRUTURADA.zip ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 1/Análise Estruturada.rtf IES: FAESO Curso: ADMINISTRAÇÃO Currículo: Código da Disciplina: GST0032 Nome da Disciplina: ANALISE ORGANIZACIONAL Atividade Estruturada: TÍTULO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA: Análise comparativa contextual organizacional OBJETIVO: Proporcionar ao aluno a oportunidade de aplicação prática dos conceitos trabalhados ao longo desta disciplina, desenvolvendo no mesmo a capacidade de uma análise reflexiva das peculiaridades existentes entre as empresas de diferentes portes, a partir da análise de seus pontos convergentes e divergentes. COMPETÊNCIAS/HABILIDADES: As atividades propiciarão ao aluno aplicar: Poder de observação; Capacidade associativa; Análise contextual; Observação crítica; Poder de síntese e diferenciação. DESENVOLVIMENTO: Apresentação: As atividades aqui propostas têm como objetivos o estímulo à auto-aprendizagem e a aproximação do aluno com a realidade profissional da profissão de Administrador, mediada pela reflexão crítica sobre a inter-relação teoria e prática, dentro de uma visão interdisciplinar das diversas áreas que compõem o campo da Administração Nessa direção, as atividades foram organizadas com o objetivo de proporcionar ao discente a investigação e o contato com profissionais já atuantes na profissão de administrador, visando a ampliação da percepção e do entendimento pessoal do aluno acerca da formação, atuação e oportunidades de trabalho do Administrador. A atividade será desenvolvida em duas etapas distintas, com um produto final. Etapa – Escolha das empresas a serem estudadas. ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 1/Atividade Estruturada.doc gIES: FaSe Curso: ADMINISTRAÇÃO Currículo: Código da Disciplina: GST0032 Nome da Disciplina: ANALISE ORGANIZACIONAL Atividade Estruturada: TÍTULO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA: Análise comparativa contextual organizacional OBJETIVO: Proporcionar ao aluno a oportunidade de aplicação prática dos conceitos trabalhados ao longo desta disciplina, desenvolvendo no mesmo a capacidade de uma análise reflexiva das peculiaridades existentes entre as empresas de diferentes portes, a partir da análise de seus pontos convergentes e divergentes. COMPETÊNCIAS/HABILIDADES: As atividades propiciarão ao aluno aplicar: Poder de observação; Capacidade associativa; Análise contextual; Observação crítica; Poder de síntese e diferenciação. DESENVOLVIMENTO: Apresentação: As atividades aqui propostas têm como objetivos o estímulo à auto-aprendizagem e a aproximação do aluno com a realidade profissional da profissão de Administrador, mediada pela reflexão crítica sobre a inter-relação teoria e prática, dentro de uma visão interdisciplinar das diversas áreas que compõem o campo da Administração Nessa direção, as atividades foram organizadas com o objetivo de proporcionar ao discente a investigação e o contato com profissionais já atuantes na profissão de administrador, visando a ampliação da percepção e do entendimento pessoal do aluno acerca da formação, atuação e oportunidades de trabalho do Administrador. A atividade será desenvolvida em duas etapas distintas, com um produto final. Etapa – Escolha das empresas a serem estudadas. Etapa – Elaboração do roteiro das entrevistas. Etapa – Pesquisa de Campo: visitas às empresas para realização das entrevistas e levantamento de dados. Etapa – Realizar uma análise comparativa entre os tópicos. Produto Final - Relatório analítico composto dos itens solicitados no escopo do trabalho. ETAPAS ETAPA – Escolha das empresas sobre as quais o trabalho será realizado – 4 horas. O aluno deverá escolher duas empresas sobre as quais o trabalho será realizado. Uma das empresas deverá ser de médio ou grande porte e a outra de pequeno porte. As empresas escolhidas precisam ser visitadas, sendo assim o aluno leve em consideração na escolha a facilidade de acesso às informações relativas a elaboração do trabalho. II- ETAPA – Elaboração do roteiro das entrevistas – 8 horas O aluno deverá elaborar o ROTEIRO DA ENTREVISTA, a ser utilizado na III - Etapa da atividade, buscando as seguintes informações: Apresentação das empresas definindo suas missões, políticas e negócios. Identificação em cada uma das delas os tópicos abaixo: Dentro dos tipos tradicionais de organização, os modelos de estrutura empregados; Quais os desenhos departamentais utilizados; Os tipos de liderança aplicados; O desenho de cargos e tarefas. III- ETAPA – Pesquisa de Campo: visitas às empresas para realização das entrevistas e levantamento de dados – 14 horas Com o roteiro pronto, o aluno deverá visitar duas empresas e entrevistar seus gestores, para levantamento das informações propostas na Etapa II. Segue modelo de carta de apresentação, que deverá ser assinada pelo Coordenador do Curso. � (cidade),___ de _____________________ de ______. Do: Prof. Xxxxx xxxxxx xxx – Coordenador do Curso de Administração da XXXXX Assunto: Solicitação para Atividade Estruturada. Prezado (a) Senhor (a) Apresentamos o (a) aluno (a):________________________________________, matrícula ______________, do 2º Semestre do Curso de Administração, da XXXXXXXXXXXXX e solicitamos a colaboração de V.Sª no sentido de recebê-lo (a) afim de realizar a entrevista como prática do referido componente curricular. O (a) aluno (a) mencionado (a) encontra-se devidamente matriculado (a) e com freqüência regular nesta Instituição. A carga horária da atividade estruturada / prática como componente curricular totaliza 44 horas. O (a) aluno (a) acima referido (a) está cursando a disciplina de Análise Organizacional. Certos da sua valiosa colaboração, aproveitamos para manifestar nossos agradecimentos. Cordialmente, Prof. XXXXXX XXX Coordenador do Curso de Administração da XXXXXXX IV- ETAPA - Realizar uma análise comparativa entre os tópicos anteriores – 8 horas De posse das informações levantadas, realizar uma análise comparativa entre os tópicos acima identificados em cada empresa, evidenciando os pontos convergentes e os pontos divergentes entre as duas empresas. Concluir com uma reflexão crítica associativa dos elementos identificados em relação ao porte das empresas estudadas. RESULTADO: Relatório final - 10 horas Nesta etapa, o aluno deverá transformar todas as informações adquiridas, com a estrutura de um texto, referenciando as fontes de dados. Sugere-se que a estrutura do Relatório analítico entre a Pesquisa de Informações e a Pesquisa de Campo seja composta de: INTRODUÇÃO Anunciar o tema do trabalho, apontando os objetivos em linhas gerais; Evidenciar a relevância do assunto a ser tratado; Apresentar de forma sintética a atividade realizada, ou seja, as idéias mestras do assunto desenvolvido. APRESENTAÇÃO E DISCUSSÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS Apresentar os resultados do questionário, podem ser em forma de tabelas, gráficos, quadros, texto ou outra forma que os alunos julgarem pertinente; Explicitação com precisão e clareza dos resultados encontrados CONCLUSÃO Uma exposição sobre o que foi investigado, analisado, interpretado, apresentando uma síntese das idéias essenciais e dos principais resultados obtidos. REFERÊNCIAS Listar as referências completas das fontes que foram citadas. (livros, artigos, sites, revistas técnicas e outros; Orientações sobre como elaborar referências completas podem ser obtidas na biblioteca. A entrevista é um método de recolha de informações que consiste em conversas, individuais ou de grupos, com pessoas selecionadas cuidadosamente, cujo grau de pertinência, validade e confiança é analisado na perspectiva dos objetivos da busca de informações (Ketele, 1999: 18). O roteiro de entrevista é um instrumento para a coleta de informações na forma de texto que serve de base à realização de uma entrevista propriamente dita. O roteiro é constituído por um conjunto (ordenado ou não) de questões abertas (resposta livre), semi-abertas (parte da resposta fixa e outra livre) ou fechadas (resposta fixa). Deve incluir uma indicação da entidade e/ou pessoa, data, local e título. Um texto inicial apresenta a entrevista e os seus objetivos, devendo ser lido ao entrevistado. O roteiro ainda pode conter anotações que auxiliam a condução da entrevista tais como: palavras-chave de resposta, questões para aprofundamento do tipo “pode dizer-me mais acerca deste assunto?”, etc.). ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 1/Exercícios de Fixação.doc �� EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO Explique sobre os significados de Organização. Como se dá a função Organização nos níveis estratégico, tático e operacional? Com qual objetivo fazemos o desenho organizacional? Qual a diferença entre organização formal e informal? Cite características. Explique organização linear, funcional e linha staff. Explique as etapas da estrutura organizacional. Quais os mecanismos de integração e sua importância para as empreas? O que é divisão do trabalho e especialização das tarefas? Bom trabalho! � ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 1/Modelo de carta de apresentação.doc � Faculdade Estácio de Sá Fortaleza-Ce, ____ de Agosto de 2012. De: Profa. Me. Danielle Brasil – Coordenadora do Curso de Administração. Assunto: Solicitação para Atividade Estruturada. Prezado Senhor Apresentamos a(o) aluna(o):________________________________________________________, matrícula ______________, do 2º Semestre do Curso de Administração, da Faculdade Estácio do Ceará – Estácio/FIC solicitamos a colaboração de V.Sª no sentido de recebê-la a fim de realizar a entrevista como prática do referido componente curricular. A(o) aluna(o) mencionada(o) encontra-se devidamente matriculada e com freqüência regular nesta Instituição. A carga horária da atividade estruturada / prática como componente curricular totaliza 44 horas. A(o) aluna(o) acima referida(o) está cursando a disciplina de Análise Organizacional. Certos da sua valiosa colaboração, aproveitamos para manifestar nossos agradecimentos. Cordialmente, Profa. Me. Danielle Brasil Coordenadora do curso Administração Faculdade Estácio do Ceará – Estácio/FIC � PAGE \* MERGEFORMAT �1� ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 1/Passo a passo da atividade estruturada.doc ATIVIDADE ESTRUTURADA PASSO A PASSO 1- Primeiramente você deverá escolher duas empresas sobre as quais o trabalho será realizado. Uma das empresas deverá ser de médio ou grande porte e a outra de pequeno porte. As empresas escolhidas precisam ser visitadas, sendo assim o aluno leve em consideração na escolha a facilidade de acesso às informações relativas a elaboração do trabalho. 2- Informe o tema do seu trabalho . 3- Introdução do trabalho: Qual o objetivo do seu trabalho? Exemplo: OBJETIVO O trabalho visa proporcionar ao aluno a oportunidade de aplicação prática dos conceitos trabalhados ao longo desta disciplina, desenvolvendo no mesmo a capacidade de uma análise reflexiva das peculiaridades existentes entre as empresas de diferentes portes, a partir da análise de seus pontos convergentes e divergentes. As atividades aqui propostas têm como objetivos o estímulo à auto-aprendizagem e a aproximação do aluno com a realidade profissional da profissão de Administrador, mediada pela reflexão crítica sobre a inter-relação teoria e prática, dentro de uma visão interdisciplinar das diversas áreas que compõem o campo da Administração . Nessa direção, as atividades serão organizadas com o objetivo de proporcionar ao discente a investigação e o contato com profissionais já atuantes na profissão de administrador, visando a ampliação da percepção e do entendimento pessoal do aluno acerca da formação, atuação e oportunidades de trabalho do Administrador. 3- Passo a passo do trabalho. Ex: A atividade será desenvolvida em duas etapas distintas, com um produto final. Etapa – Escolha das empresas a serem estudadas. Etapa: Escolha do tema Anunciar o tema do trabalho, apontando os objetivos em linhas gerais; Evidenciar a relevância do assunto a ser tratado; Apresentar de forma sintética a atividade realizada, ou seja, as idéias mestras do assunto desenvolvido. Etapa – Elaboração do roteiro das entrevistas. Etapa – Pesquisa de Campo: visitas às empresas para realização das entrevistas e levantamento de dados. Etapa – Realizar uma análise comparativa entre os tópicos. APRESENTAÇÃO E DISCUSSÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS Apresentar os resultados do questionário, podem ser em forma de tabelas, gráficos, quadros, texto ou outra forma que os alunos julgarem pertinente; Explicitação com precisão e clareza dos resultados encontrados CONCLUSÃO Uma exposição sobre o que foi investigado, analisado, interpretado, apresentando uma síntese das idéias essenciais e dos principais resultados obtidos. REFERÊNCIAS Listar as referências completas das fontes que foram citadas. (livros, artigos, sites, revistas técnicas e outros; Orientações sobre como elaborar referências completas podem ser obtidas na biblioteca. 4- Apresentação das empresas definindo suas missões, políticas e negócios. Boa sorte!! ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 1/ROTEIRO DA ENTREVISTA + ANÁLISE.docx ROTEIRO DA ENTREVISTA 1) Tipo de sistema (horizontal/vertical) e como funciona a empresa de forma hierárquica. A empresa não possui sistema e hierarquia pelo fato dela ser de pequeno porte. 2) O sistema de logística da empresa. A empresa não possui logística, pois ela não trabalha com entrega. 3) Como funciona a empresa no ponto de vista do gerente e do funcionário? Tanto o funcionário quanto o gerente aprendem muitas coisas na rotina da empresa. 4) Qual é a missão, a visão e os valores da empresa? MISSÃO: Vender os produtos; VISÃO: Melhorar as vendas; VALORES: Comercializar os seus produtos. 5) Quais são os departamentos que a empresa possui? Os departamentos que a empresa possui são de compra e revenda. ANÁLISE Visitando a empresa Tiago Materiais de Construção LTDA. na tarde do dia 22 de Novembro de 2013, notei que a empresa é de pequeno porte e o foco dela é de compra e revenda de produtos para materiais de construção e não possui sistema e hierarquia pelo fato da empresa ter apenas um funcionário e que melhora diariamente no atendimento ao cliente e nas vendas.·. OBS.: A empresa Tiago Materiais de Construção LTDA. fica na Rua Doutor Gradim, nº 229 – Porto da Madama – São Gonçalo/RJ. ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 1/Roteiro de Entrevista.doc � PAGE \* MERGEFORMAT �25� FACULDADE ESTÁCIO DO CEARÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COLOCAR AQUI NOME DOS INTEGRANTES DA EQUIPE ATIVIDADE ESTRUTURA: ANÁLISE ORGANIZACIONAL FORTALEZA/CE 2012.2 COLOCAR AQUI NOME DOS INTEGRANTES DA EQUIPE ATIVIDADE ESTRUTURA: ANÁLISE ORGANIZACIONAL Atividade Estruturada apresentada como requisito parcial à disciplina de Análise Organizacional, do Curso de Administração da Faculdade Estácio do Ceará. Professor: Marcus Alessandre Muniz FORTALEZA/CE 2012.2 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 0 2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA A 0 2.1 Dados cadastrais, ramo de atividade e segmento de atuação 0 2.2 Produtos e/ou serviços oferecidos 0 2.3 Diferenciais da empresa 0 2.4 História da empresa 0 3 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA B 0 3.1 Dados cadastrais, ramo de atividade e segmento de atuação 0 3.2 Produtos e/ou serviços oferecidos 0 3.3 Diferenciais da empresa 0 3.4 História da empresa 0 4 ANÁLISE COMPARATIVA 0 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 0 REFERÊNCIAS 0 APÊNDICES ANEXOS 1. INTRODUÇÃO Anunciar o tema do trabalho, apontando os objetivos em linhas gerais; Evidenciar a relevância do assunto a ser tratado; Apresentar de forma sintética a atividade realizada, ou seja, as idéias mestras do assunto desenvolvido. 2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA XXXX Dados cadastrais: Nome, razão social, endereço, telefone, site,etc. Ramo de atividade: indústria, comércio ou serviços. Segmento de atuação: dentro de cada ramo de atividade, há vários segmentos. Confira os exemplos a seguir: Missão, visão e valores Produtos e/ou serviços oferecido Diferenciais da empresa História da empresa 3. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA XXXX Dados cadastrais: Nome, razão social, endereço, telefone, site,etc. Ramo de atividade: indústria, comércio ou serviços. Segmento de atuação: dentro de cada ramo de atividade, há vários segmentos. Confira os exemplos a seguir: Missão, visão e valores Produtos e/ou serviços oferecido Diferenciais da empresa História da empresa 4. ANÁLISE COMPARATIVA DA EMPRESA XXXX E DA EMPRESA YYYY Explicitação com precisão e clareza dos resultados encontrados fazendo uma análise comparativa entre as empresas em forma de redação. Fazer citações de autores sobre o tema. Pode utilizar a apostila ou outros livros que abordem os assuntos. Pode utilizar para ilustrar tabelas, gráficos, quadros, ou outra forma que os alunos julgarem pertinente; 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS Uma exposição sobre o que foi investigado, analisado, interpretado, apresentando uma síntese das idéias essenciais e dos principais resultados obtidos. REFERÊNCIAS Listar as referências completas das fontes que foram citadas. (livros, artigos, sites, revistas técnicas e outros; Orientações sobre como elaborar referências completas podem ser obtidas na biblioteca. Todas as referências citadas devem constar no artigo APÊNDICE Trata-se de material elaborado pelo próprio autor cuja função é oferecer mais informação sobre o tema em estudo. Pode ser considerado fonte para aprofundamento do estudo do tema. ANEXOS Texto ou documento não elaborados pelo autor que serve de fundamentação, comprovação e ilustração. Colocar fotos, boletins, informativo da empresa se houver. ROTEIRO DA ENTREVISTA Nome da Empresa: Nome do Entrevistado: Contato do Entrevistado (telefone e email): 1 – Sobre a estrutura organizacional: 1.1 Em quantos departamentos a empresa está dividida? 1.2 Existe uma relação de subordinação entre esses departamentos (um departamento deve se reportar ao outro)? Quais? 1.3 Qual o número total de funcionários da empresa? 1.4 Qual o número de chefes/supervisores entre o funcionário de cargo mais básico (mais baixo) até os dirigentes da empresa (gerente/proprietário de cargo mais elevado)? 2 – Com relação ao grau de formalização da empresa 2.1 A empresa tem um organograma que representa seus departamentos e as relações hierárquicas dos departamentos? É possível fornecer esse organograma? 2.2 A empresa possui um manual organizacional ou operacional? 2.3 A empresa possui um regulamento interno documentado (escrito e disponível para todos)? 2.4 Todos os funcionários têm seus deveres, direitos, tarefas e responsabilidades bem definidos? Isso está formalizado por um documento de descrição de cargos e tarefas (existe um material escrito com essas informações que qualquer funcionário pode consultar)? 3. Os fluxos (sequência) dos trabalhos e atividades que cada departamento, setor ou funcionário deve realizar são mapeados e descritos por meio de algum documento? 3.1 Quais são os mecanismos de comunicação utilizados para comunicação interna? 3.2 Existem procedimentos padronizados para comunicações internas, entre departamentos e entre subordinado superior? 3 .3 Com relação a tomada de Decisão: 3.4 Quem são os responsáveis pela elaboração do planejamento estratégico da empresa? Os funcionários de todos os níveis da empresa podem participar? 3.5 Quando surge um problema dentro de um departamento, o gerente tem total autonomia (pode resolver sozinho) para decidir como resolver esse problema? 3.6 Que valor (de 0% até 100%) você daria para a autonomia de um gerente de departamento para tomar decisões e resolver os problemas sozinho? 3.7 E os funcionários sem cargo de chefia, eles podem resolver qualquer problema sozinhos ou devem procurar ajuda? 3.8 Que valor (de 0% até 100%) você daria para a autonomia dos funcionários sem cargo de chefia para tomar decisões e resolver os problemas sozinho? 3.9 Você acha que quem toma as decisões da empresa está sempre próximo das atividades relacionadas e/ou influenciadas pelas decisões? 4 – Com relação à atividade gerencial de comando e controle (amplitude de controle). 4.1 Quantos pessoas e departamentos são gerenciados e supervisionados pelo gerente/proprietário de cargo mais elevado? 4.2 Os gerentes de nível intermediário comandam e supervisionam em média quantas pessoas? 4.3 Quantas pessoas em média um gerente operacional (supervisor dos níveis organizacionais mais baixos comanda ou supervisiona? 4.4 Você acha que os gerentes conseguem comandar e controlar de maneira satisfatória esse número de funcionários? 4.5 Escolha, por ordem de importância, qual dos mecanismos de controle e supervisão são utilizados pela empresa: (1 para o mais importante e 5 para o menos importante, caso a empresa não utilize algum dos mecanismos deixe em branco). ( ) Relatórios de Produtividade dos Sistemas de Informação. ( ) Supervisão direta (chefe ou gerente supervisiona pessoalmente cada funcionário). ( ) Supervisão por meio de uma equipe de auditoria ou pessoas de outros departamentos. ( ) Supervisão por meio de assistentes pessoais ou funcionários mais experientes sobre os menos experientes. ( ) Controle ou supervisão por amostragens e pesquisas periódicas com ou sem a utilização de técnicas estatísticas e matemáticas. 4.6 A empresa oferece algum tipo de capacitação para os seus gerentes ou funcionários que queiram fazer carreira dentro da empresa? Com que freqüência? 5 – Sobre a relação entre os departamentos e gerentes de departamentos. 5.1 O gerente de um departamento pode solicitar diretamente ao gerente de outro departamento alterações nos produtos ou serviços para melhoria do desempenho da organização? Se não qual o procedimento? 5.2 Os gerentes podem supervisionar e orientar funcionários de outros departamentos sem precisar se reportar ao gerente responsável pelo departamento em questão? 5.3 Existe dentro da empresa (ou pode ser formada conforme a necessidade) uma equipe composta por pessoas de vários departamentos, para prestar consultorias para resolução de problemas ou realizar projetos de melhorias? 5.4 Os departamentos têm orçamentos independentes e cada gerente departamental tem liberdade para decidir como utilizar os recursos? 5.5 Existem gerentes de produtos na empresa? Eles trabalham em conjunto com os gerentes dos departamentos por onde os produtos passam? 5.6 Os gerentes de produtos e departamentos podem tomar decisões em conjunto sem necessariamente se reportar a alta gerência (gerente de cargo mais elevado)? 5.7 Atribua um valor de 0 a 100 % para a liberdade de gerentes de produtos e/ou departamentos para tomar decisões sozinhos. 5.8 Como você avalia de 0 a 10 a autonomia concedida aos gerentes e funcionários de cada departamento. (0 pior nota 10 a melhor nota). 5.9 Como você avalia a flexibilidade e a coordenação entre os departamentos da empresa? (Atribua uma nota de 0 a 10). (0 pior nota 10 a melhor nota). 6 – (Opcional) Faça perguntas que achar pertinente ao esclarecimento de qualquer dúvida com relação a estrutura organizacional da empresa. FICHA DE REGISTRO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA Curso: Administração Campus:_____________ Semestre:_________ Disciplina: Administração de Processos Nome integrante 1:_______________________ Matricula:_______ Nome: integrante 2: _______________________Matricula:_______ Nome integrante 3:________________________ Matricula:_______ Nome integrante 4:________________________ Matricula:_______ Nome integrante 5:________________________ Matricula:_______ Data Descrição da atividade Horas Local Carimbo/visto do responsável pela empresa estudada Total de Horas da Atividade Estruturada Assinatura do Aluno:____________________________________________ Nome do Professor: Marcus Alessandre Muniz, Ms. Visto do Professor:_______________________ EXEMPLO 1: RAMO DE ATIVIDADE: Comércio SEGMENTO: Supermercado, varejo eletrônico (vendas por internet), materiais de construção, alimentos prontos etc EXEMPLO 2: RAMO DE ATIVIDADE: Indústria SEGMENTO: Autopeças, alimentos, têxtil etc EXEMPLO 1: RAMO DE ATIVIDADE: Comércio SEGMENTO: Supermercado, varejo eletrônico (vendas por intenert), materiais de construção, alimentos prontos etc EXEMPLO 2: RAMO DE ATIVIDADE: Indústria SEGMENTO: Autopeças, alimentos, têxtil etc ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 2/Atividade Estruturada.docx NOME DA DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO CÓDIGO: GST0003 TÍTULO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA: Atuação e Oportunidades de Trabalho para o Administrador OBJETIVO: Conhecer o perfil de formação desejável do Administrador; Conhecer as áreas de atuação do Administrador Identificar oportunidades de trabalho do Administrador Comparar a realidade prática com as informações pesquisadas COMPETÊNCIAS/HABILIDADES: As atividades propiciarão ao aluno: Desenvolver competências para trabalhar em equipe Experienciar uma atividade de pesquisa Desenvolver a capacidade de reflexão crítica sobre a teoria e prática nos conceitos referentes às áreas de atuação e perfil do administrador DESENVOLVIMENTO: Apresentação: As atividades aqui propostas têm como objetivos o estímulo à autoaprendizagem e a aproximação do aluno com a realidade profissional da profissão de Administrador, mediada pela reflexão crítica sobre a inter-relação teoria e prática, dentro de uma visão interdisciplinar das diversas áreas que compõem o campo da Administração. Nessa direção, as atividades foram organizadas com o objetivo de proporcionar ao discente a investigação e o contato com profissionais já atuantes na profissão de administrador, visando à ampliação da percepção e do entendimento pessoal do aluno acerca da formação, atuação e oportunidades de trabalho do Administrador. A atividade será desenvolvida em duas etapas distintas, com um produto final. Etapa – Pesquisa de Informações Etapa – Pesquisa de Campo Produto Final - Relatório analítico entre a Pesquisa de Informações e Pesquisa de Campo ETAPAS ETAPA – PESQUISA DE INFORMAÇÕES – 15 horas O aluno deverá realizar uma pesquisa para elaboração do QUESTIONÁRIO a ser utilizado na II - Etapa da atividade. QUESTIONÁRIO É uma série ordenada de perguntas que devem ser respondidas por escrito pelo informante. O questionário deve ser objetivo, limitado em extensão e estar acompanhado de instruções As instruções devem esclarecer o propósito de sua aplicação, ressaltar a importância da colaboração do informante e facilitar o preenchimento. Sugestão de perguntas para o questionário: Abertas: “Qual é a sua opinião?”; Fechadas: Duas escolhas: sim ou não; “Você está empregado?”; Sim ou Não. Fechadas De múltiplas escolhas: fechadas com uma série de respostas possíveis. “Qual o seu estado civil?” A Solteiro (a) B Casado (a) C Divorciado (a) D Outros Para a nossa atividade, o questionário já está pré-formatado e as perguntas também estarão definidas, pois nosso objetivo neste momento é que o aluno desenvolva a pesquisa e realize a troca de informações com Profissionais de Administração e Gestão. (Em outras disciplinas do curso, os alunos desenvolverão as competências referentes às técnicas de elaboração e aplicação de questionários e de outros instrumentos de coleta de dados). Nesta atividade para a identificação dos itens do questionário deverá ser realizada obrigatoriamente consulta à biblioteca da Instituição. Também poderá realizar-se em sites da internet e deverão ser utilizados, pelo menos, os sites abaixo: www.cfa.org.br – Conselho Federal de Administração http://www.mtecbo.gov.br – Ministério de Trabalho e Emprego - CBO - Classificação Brasileira de Ocupações http://www.angrad.org.br – Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração. Observações: A quantidade de itens é apenas ilustrativa, pois depende da pesquisa do aluno; Podem ser assinaladas mais de uma resposta; A pergunta “Outros”? Serve para identificar itens não relacionados pelos alunos. QUESTIONÁRIO: 01 – Qual o papel que o Administrador deve desempenhar nas organizações? ATIVIDADES ESTRUTURADAS xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Outros? _____________________ _____________________ 02 – Qual o perfil que o Administrador deve possuir? xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Outros? _____________________ _____________________ 03 – O que é importante para ser um Administrador? xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Outros? _____________________ _____________________ _____________________ 05 – Porque as empresas necessitam de um Administrador? xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Outros? _____________________ _____________________ 06 – Quais das áreas listadas abaixo são áreas de atuação principais do Administrador? (marque apenas 03 áreas) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Outros? _____________________ _____________________ 07 – Qual a quantidade de horas semanais dedicadas as Funções abaixo? Planejamento ______ Organização ______ Direção ______ Controle ______ 08 - Em sua opinião, quais áreas oferecem melhores oportunidades de trabalho para os futuros Administradores? xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Outros? _____________________ _____________________ 09 - Qual o seu conselho como Administrador para nós que somos alunos do 1º. SEMESTRE do Curso de Administração? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ETAPA – PESQUISA DE CAMPO – 12 horas Com o questionário pronto, o aluno deverá entrevistar 05 administradores. Os entrevistados deverão ser formados em Cursos de Administração. Poderão ser Administradores de empresas públicas ou privadas. Segue modelo de carta de apresentação, que deverá ser assinada pelo Coordenador do Curso. (cidade),___ de _____________________ de ______. Do: Prof. Xxxxx xxxxxx xxx – Coordenador do Curso de Administração da XXXXX Assunto: Solicitação para Atividade Estruturada. Prezado (a) Senhor (a) Apresentamos o (a) aluno (a):________________________________________, matrícula ______________, do 1º Semestre do Curso de Administração, da XXXXXXXXXXXXX e solicitamos a colaboração de V.S.ª no sentido de recebê-lo (a) a fim de realizar a entrevista como prática do referido componente curricular. O (a) aluno (a) mencionado (a) encontra-se devidamente matriculado (a) e com frequência regular nesta Instituição. A carga horária da atividade estruturada / prática como componente curricular totaliza 44 horas. O (a) aluno (a) acima referido (a) está cursando a disciplina de Administração e Mercado de Trabalho. Certos da sua valiosa colaboração, aproveitamos para manifestar nossos agradecimentos. Cordialmente, Prof. XXXXXX XXX Coordenador do Curso de Administração da XXXXXXX RESULTADO: RELATÓRIO ANALÍTICO ENTRE A PESQUISA DE INFORMAÇÕES E PESQUISA DE CAMPO – 17 horas Nesta etapa, o aluno deverá transformar todas as informações adquiridas, com a estrutura de um texto, referenciando as fontes de dados. Sugere-se que a estrutura do Relatório analítico entre a Pesquisa de Informações e a Pesquisa de Campo seja composta de: INTRODUÇÃO Anunciar o tema do trabalho, apontando os objetivos em linhas gerais; Evidenciar a relevância do assunto a ser tratado; Apresentar de forma sintética a atividade realizada, ou seja, as ideias mestras do assunto desenvolvido. APRESENTAÇÃO E DISCUSSÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS Apresentar os resultados do questionário podem ser em forma de tabelas, gráficos, quadros, texto ou outra forma que os alunos julgarem pertinente; Explicitação com precisão e clareza dos resultados encontrados CONCLUSÃO Uma exposição sobre o que foi investigado, analisado, interpretado, apresentando uma síntese das ideias essenciais e dos principais resultados obtidos. REFERÊNCIAS Listar as referências completas das fontes que foram citadas. (livros, artigos, sites, revistas técnicas e outros; Orientações sobre como elaborar referências completas podem ser obtidas na biblioteca. ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 2/Declaração - Atividades Estruturadas - 1º período.docx Prezado (a) Senhor (a); Com o objetivo de aproximar os alunos à realidade do mercado de trabalho promovendo a relação entre teoria e prática, apresentamos o (a) aluno (a) _________________________________________________________________, matrícula ______________________, do 1º Semestre do Curso de Administração, da Universidade Estácio de Sá do campus de São Gonçalo, localizado no bairro do Alcântara. Solicitamos a importante colaboração de V.S.ª no sentido de recebê-lo (a) para a realização de uma entrevista como prática do componente curricular relativa à disciplina Administração e Mercado de Trabalho. O (a) aluno (a) mencionado (a) encontra-se devidamente matriculado (a) e com frequência regular nesta Instituição. A carga horária da atividade estruturada/prática como componente curricular totaliza 44 horas. Certos de sua valiosa colaboração, aproveitamos para manifestar nossos agradecimentos. São Gonçalo, 25 de abril de 2014. Raphael Porto dos Santos Coordenador do curso de Administração da Universidade Estácio de Sá – Campus São Gonçalo (Alcântara) ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 2/Questionário - Atividades Estruturadas.docx QUESTIONÁRIO DE ATIVIDADES ESTRUTURADAS Obs.: Assinale as três alternativas que considerar mais importantes. 01 – Em sua opinião, qual (is) o(s) papel (is) o (a) Administrador (a) deve desempenhar nas Organizações? Líder - Servindo de exemplo a toda a equipe; Articulador – Mediando as necessidades de cada área da empresa; Porta-voz – Falando em nome das pessoas e da empresa; Gestor de Conflitos – Gerindo e conciliando as divergências existentes; Negociador – Estabelecendo metas, procedimentos, rotinas etc. Outros: _____________________________________________________ _____________________________________________________ 02 – Qual o perfil que o (a) Administrador (a) deve possuir? Possuir poder de persuasão e convencimento; Saber Trabalhar em Equipe; Ser Paciente e Resiliente; Possuir Visão Sistêmica e Estratégica; Ser organizado e comandar a equipe com segurança. Outros: _____________________________________________________ _____________________________________________________ 03 – O que é importante para ser um (a) Administrador (a)? Ter capacidade de resolver problemas; Ser ético; Saber tomar decisões rapidamente; Possuir boa capacidade de comunicação; Saber organizar seu tempo; Outros: _____________________________________________________ _____________________________________________________ 04 – Por que as empresas necessitam de um (a) Administrador (a)? Para estabelecer metas, objetivos e resultados para o futuro; Para desenvolver e implementar estratégias; Para organizar métodos de trabalho e a estrutura da organização de forma que se possam alcançar os objetivos; Para dimensionar as equipes de forma correta; Para inserir a empresa no dinâmico mercado competitivo; Outros: _____________________________________________________ _____________________________________________________ 05 – Quais das áreas listadas abaixo podem ser consideradas como as principais áreas de atuação do (a) Administrador (a)? Gestão de Pessoas (RH); Finanças; Marketing; Logística; Produção; Outros: _____________________________________________________ _____________________________________________________ 06 – Qual a quantidade de horas semanais dedicadas às Funções abaixo? Planejamento: _________ h Organização: _________ h Direção/Execução: ______ h Controle: _________ h 07 – Em sua opinião, quais áreas oferecem melhores oportunidades de trabalho para os futuros Administradores? Gestão de Pessoas (RH); Finanças; Marketing; Logística; Produção; Outros: _____________________________________________________ _____________________________________________________ 08 - Qual o seu conselho como Administrador (a) para nós que somos alunos do 1º. SEMESTRE do Curso de Administração? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Dados do (a) Entrevistado (a) Nome:_________________________________________________ Idade:_________ Tempo de Formado:______________________________________ Cargo:________________________________________________ Empresa:______________________________________________ Autorização Declaro para os devidos fins, autorizar a publicação das informações contidas neste Questionário. ____________________________________ Nome do entrevistado Data:____/____/ 2014 ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 3/Análise Estruturada.rtf IES: FAESO Curso: ADMINISTRAÇÃO Currículo: Código da Disciplina: GST0032 Nome da Disciplina: ANALISE ORGANIZACIONAL Atividade Estruturada: TÍTULO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA: Análise comparativa contextual organizacional OBJETIVO: Proporcionar ao aluno a oportunidade de aplicação prática dos conceitos trabalhados ao longo desta disciplina, desenvolvendo no mesmo a capacidade de uma análise reflexiva das peculiaridades existentes entre as empresas de diferentes portes, a partir da análise de seus pontos convergentes e divergentes. COMPETÊNCIAS/HABILIDADES: As atividades propiciarão ao aluno aplicar: Poder de observação; Capacidade associativa; Análise contextual; Observação crítica; Poder de síntese e diferenciação. DESENVOLVIMENTO: Apresentação: As atividades aqui propostas têm como objetivos o estímulo à auto-aprendizagem e a aproximação do aluno com a realidade profissional da profissão de Administrador, mediada pela reflexão crítica sobre a inter-relação teoria e prática, dentro de uma visão interdisciplinar das diversas áreas que compõem o campo da Administração Nessa direção, as atividades foram organizadas com o objetivo de proporcionar ao discente a investigação e o contato com profissionais já atuantes na profissão de administrador, visando a ampliação da percepção e do entendimento pessoal do aluno acerca da formação, atuação e oportunidades de trabalho do Administrador. A atividade será desenvolvida em duas etapas distintas, com um produto final. Etapa – Escolha das empresas a serem estudadas. ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 3/Atividade Estruturada.pdf TRABALHO ACADÊMICO RELACIONADO À DISCIPLINA ANÁLISE ORGANIZACIONAL GST0032 Turma: 2P - NOTURNO MANUAL PARA O ALUNO SOBRE AS ETAPAS DA ATIVIDADE ESTRUTURADA: Procedimentos e Critérios de avaliação Material elaborado pela Profª. MS. Inayara Gonzalez e entregue aos alunos no 1º bim./ 2º semestre de 2013, como requisito parcial da avaliação da disciplina Análise Organizacional (AO). Esse material explica de forma detalhada cada etapa da atividade estruturada, com os prazos de entrega. A realização das apresentações em sala (uma em cada bimestre) e a entrega dos trabalhos escritos, respectivamente, a Carta no 1º bimestre e a Tabela 2 e Trabalho intitulado “Modelo Final” no 2º bim, seguindo os critérios solicitados neste manual - somarão dois pontos no total por bimestre. VITÓRIA 2013/2s RESUMO A concepção da atividade estruturada privilegia a articulação entre teoria e prática, a reflexão crítica, o interesse pela pesquisa e o processo de auto- aprendizagem, tendo o professor papel mediador entre o conhecimento acumulado e os interesses e necessidades do estudante. A atividade estruturada desperta a vontade de pensar, criticar, dialogar, de aprender a aprender. Para que a aprendizagem seja verdadeiramente significativa, é preciso que o estudante participe ativamente e busque construir conhecimento. O presente material apresenta os critérios que serão avaliados em cada uma das quatro etapas da Atividade Estruturada. A partir dos critérios aqui divulgados, o aluno deverá construir sua atividade estruturada, e no prazo, entregar cada uma de suas etapas. Esse material equivale a um manual que servirá como guia ao longo do semestre. Leia atentamente cada linha, e Mãos à obra! Organize-se! Palavras-chave: Conteúdos a Estudar; Procedimentos a seguir; Prazos a respeitar; Análise da Empresa; Empresa de Pequeno, Médio ou Grande Porte. QUADRO Quadro 1 – Carta de Apresentação à Empresa.................................................... 007 LISTA DE TABELAS Tabela 1: Cronograma Objetivo da Atividade estruturada ao longo desse 2º semestre de 2013......................................................................... 010 Tabela 2: Trabalho a ser postado no SIA – ETAPA 2.................................. 011 Tabela 2.1: Trabalho em Power Point a ser postado no SIA – referente à ETAPA 2........................................................................................................ 0 11 Tabela 3: Trabalho a ser postado no SIA – ETAPA 3.................................. 012 Tabela 4: Trabalho a ser postado em Power Point no SIA – ETAPA 4........ 13 SUMÁRIO 1. ESCOLHA DA EMPRESA A SER ESTUDADA (ETAPA 1)............... 06 1.1. CRITÉRIOS PARA A ESCOLHA DA EMPRESA...................... 08 1.2. CRONOGRAMA GERAL DE AÇÃO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA: o quê entregar e quando.................................. 09 2. ELABORAÇÃO DO ROTEIRO DA ENTREVISTA (ETAPA 2).......... 2.1. TÓPICOS DE INVESTIGAÇÃO TEÓRICO-EMPÍRICA 11 3. PESQUISA DE CAMPO: visita à empresa para realização da entrevista e levantamento de dados (ETAPA 3)..................................... 12 4. MANEIRA DE ANALISAR OS DADOS TEÓRICO-EMPÍRICOS (ETAPA 4)................................................................................................... 13 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................... 14 REFERÊNCIAS........................................................................................... 15 APÊNDICE A – INFORMAÇÕES OBTIDAS NA EMPRESA A PARTIR DAS QUESTÕES DA TABELA 3 DESTE MATERIAL................................. 16 1. ESCOLHA DA EMPRESA A SER ESTUDADA A equipe deverá escolher uma empresa sobre a qual o trabalho será realizado. Conforme acordado no primeiro dia de aula, ao invés de a professora definir qual equipe de alunos ficará com qual porte de empresa, a primeira preocupação de cada equipe deve ser escolher a empresa e imediatamente entrar em contato com o profissional que contribuirá para a entrega dos dados necessários para a conclusão deste trabalho. Mas, para que o profissional da empresa sinta confiança nos alunos de Administração, cada equipe deve ter em mãos uma Carta de Apresentação bem elaborada. Basta seguir o Modelo abaixo: 6 Vitória, 05 de agosto de 2013. À PETROBRÁS (exemplo) A/C: (exemplo) Gerente de Recursos Humanos da Empresa PETROBRÁS, Srª.(Inserir Nome Completo da Profissional aqui) Ref.: Pesquisa acadêmica para elaboração de um trabalho de graduação da disciplina Análise Organizacional. Prezada Senhora: Informo que [nome dos alunos: exemplo Bruno Lins e Rafaela Almeida] são alunos do Curso de Graduação em Administração da FESV – Faculdade Estácio de Sá de Vitória, e encontram-se em processo de desenvolvimento de um Trabalho referente à disciplina de Análise Organizacional. A pesquisa a ser desenvolvida pelos alunos refere-se ao seguinte tema: “Análise Organizacional”. O objetivo desta pesquisa é Compreender qual o modelo de estrutura empregado na empresa, quais os desenhos departamentais utilizados, os tipos de liderança aplicados e o desenho de cargos e tarefas. Eu, Professora Doutoranda Inayara Gonzalez, na qualidade de orientadora da pesquisa, venho por meio desta solicitar a sua fundamental colaboração no sentido de permitir que essa respeitada Instituição contribua como laboratório para a execução do estudo de caso cedendo os dados necessários para pesquisa. Informo desde já que resguardamos o direito de a Instituição analisar a versão final do relatório de pesquisa com vistas à aprovação para divulgação nos meios científicos, isto é, em sala de aula à professora da disciplina. Certos de sua valiosa contribuição para o desenvolvimento desta pesquisa - Agradecemos. Atenciosamente, ________________________ _______________ _____________________ Profª. Inayara Gonzalez Bruno Lins Rafaela Almeida Orientadora da Pesquisa Aluno Pesquisador Aluna Pesquisadora _________________________ _______________ _____________________ Nome Sobrenome do Gestor da empresa Gustavo Francescoli Fred Lucas Gestor(a) Entrevistado(a) Aluno Pesquisador Aluna Pesquisadora Figura 1: Carta de Apresentação à Empresa. 7 Atenção! Como você pôde notar - a Carta de Apresentação acima possui texto sob cor preta e vermelha. O que estiver sob cor vermelha deve ser respectivamente substituído com os dados da equipe de trabalho e empresa escolhida para ser estudada. Somente depois desse procedimento, é que o aluno deverá levar ao responsável/representante da empresa ou àquele que será entrevistado. Cuidado! A impressão inclui apenas a Carta e deve conter apenas as linhas relacionadas à carta de apresentação acima referenciada (o que está dentro do quadro 1). Não leve à empresa nada além do que está contido dentro do quadro. É muito importante fazer uso da Carta de apresentação, pois ela transmite segurança, confiança e organização ao profissional entrevistado por parte daqueles que o procuram. 1.1. CRITÉRIOS PARA A ESCOLHA DA EMPRESA A empresa deverá ser ou micro ou de pequeno, ou de médio, ou de grande porte. A equipe poderá escolher o setor que desejar pesquisar, por exemplo: varejo de Eletroeletrônicos, empresa de algum setor industrial, como a indústria de confecção, enfim, terá liberdade para escolher qual empresa será pesquisada. É importante que os alunos da disciplina de análise Organizacional apresentem trabalhos com porte de empresas diferentes, para futura comparação/análise. Atenção! A empresa escolhida precisa ser visitada, sendo assim, o aluno deve levar em consideração durante a escolha, a facilidade de acesso às informações relativas à elaboração do trabalho. A dica desde o primeiro dia de aula é a seguinte: leia o quanto antes, o presente material, como um todo, e o modelo do trabalho que deverá ser entregue no final do semestre, sempre analisando os conteúdos que serão necessários pesquisar junto à empresa. 8 Tomando esse cuidado, o segundo passo será organizar a quantidade de encontros necessária para a obtenção dos dados. A equipe deve lembrar que os empresários não gostam de perder tempo. Assim, desde já, o aluno que desenvolver a habilidade de se organizar para uma entrevista, estará se preparando para futuras consultorias que poderá vir a realizar na sua carreira. O prazo para o aluno e sua equipe de trabalho escolher a empresa está exposto no item a seguir. A Carta de apresentação (contendo os dados da empresa e do entrevistado, assim como, o nome completo dos alunos da equipe de trabalho) deverá ser postada até no máximo o prazo estipulado no cronograma a seguir. Não perca o prazo! 1.2. CRONOGRAMA GERAL DE AÇÃO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA: o quê entregar e quando O profissional que se organiza não se perde no caminho. O cronograma abaixo foi elaborado pela professora para que você o utilize ao longo do semestre. Leia-o atentamente, registre as atividades em sua agenda e busque a Construção de Conhecimentos. 9 Tabela 1: Cronograma Objetivo do 2º semestre – 2013. Atividade Agos Set Out Nov dez 1 Etapa 1 – Postar no SIA – Arquivo contendo o Scanner da Carta de Apresentação já com os dados da empresa: nome da empresa, do entrevistado e responsável da empresa, e o nome completo dos alunos da equipe, mais o carimbo do gestor entrevistado, da empresa. Máximo até 10/09/13, as 12 horas No S i A+ e-mail. Um dia antes da Aula nº 8. 2 Etapa 2 – Postar no SIA o Arquivo contendo os dados apresentados na Tabela 2 deste material (página seguinte). Máximo até 12/11/2013, as 12horas No S i A + e- mail. Um dia antes da Aula nº17. 3 Etapa 3- Postar no SIA os conteúdos da Tabela 3 deste material. Basta enviar perguntas, com as respostas obtidas com o entrevistado. Máximo até 12/11/2013, as 12horas No S i A + e- mail. Um dia antes da Aula nº17. 4 Etapa 4- Postar no SIA os conteúdos da Tabela 4 deste material. Máximo até 12/11/2013, as 12horas No S i A + e- mail. Um dia antes da Aula nº17. Levar Arquivo em Power Point contendo as informações contidas na Tabela 4 deste material a ser apresentado à turma na mesma data em sala de aula. V= 2,0 pontos e entregar Trabalho no formato do Modelo Final. 13/11/2013, Aula nº17. E se precisar dia 20/11/2013, Aula nº18. Fonte: Gonzalez (2012). 10 2. ROTEIRO DAS ENTREVISTAS 2.1. TÓPICOS DE INVESTIGAÇÃO TEÓRICO-EMPÍRICA Nesta ETAPA 2, o aluno deverá postar no SIA a seguinte estrutura de trabalho escrito: Tabela 2: Trabalho a ser postado no SIA – ETAPA 2 FOLHA A4 Estrutura ou Partes da Atividade ETAPA 2 a ser postada no S I A Pág. 1 Capa do Trabalho contendo o nome da Faculdade com o Símbolo da Estácio. Em seguida o nome do Curso de Administração + nº da Turma + nome da Atividade: “ETAPA 2- Elaboração do roteiro da entrevista”. Após o nome da atividade, inserir no canto direito as seguintes informações sob fonte 12: Atividade nº 2 apresentada à Professora Inayara Gonzalez como requisito parcial da Avaliação relacionada à disciplina Análise Organizacional + Nome completo dos integrantes. No canto inferior da página inserir “VITÓRIA-ES”- 2013-1s (idêntico à capa deste próprio material que você está lendo). Pág. 2 SUMÁRIO (inserir os itens abaixo contendo as devidas paginações). Páginas SEGUIN -TES 2.1 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 1.1 Empresa nome + ramo (inserir nome da empresa aqui) Informações gerais: Nome da empresa, Forma Jurídica, Ramo, Atividade principal, Atividades Secundárias, produtos que fabrica ou serviços que presta. Total de empregados, Sócios-Gerentes principais (caso não tenha acesso a alguns desses dados, especifique no seu texto as razões). ... 2.2 HISTÓRICO DA EMPRESA 2.2.1. Empresa nome + ramo (inserir nome da empresa aqui) Descrever o histórico da empresa, verificar contrato social (“certidão de nascimento” da empresa: quem são os sócios, qual será o lucro para cada um; responsabilidades e obrigações) e evolução do capital, mudanças de sócios, segmento de mercado (mercado consumidor/participação de mercado, mercado concorrente/principais concorrentes e mudanças de estratégicas de marketing efetuadas, entre outras informações pertinentes), missão, visão e valores organizacionais, identificação das estratégias organizacionais e seu grau de formalização e disseminação na organização. ... 2.3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA (Exige o entendimento dos conteúdos de aula, a partir dos slides, das discussões em sala de aula e resolução dos exercícios). Empresa nome + ramo (inserir nome da empresa aqui) - Apresentar o organograma geral da empresa; - Explicar a importância das unidades ou divisões presentes na empresa; - Os tipos de especialistas presentes na empresa; - A responsabilidade de cada unidade para o alcance dos objetivos estratégicos; - A forma como é feita a departamentalização, ou seja, o agrupamento de atividades e recursos em unidades organizacionais; - Explicação do grau de importância para a empresa da prática de formalização e padronização de políticas, normas e procedimentos, buscando relacionar a teoria com a prática organizacional. Nota: Adaptado do material da FESV. Ainda na ETAPA 2, o aluno deverá postar no SIA a seguinte estrutura de trabalho em Power Point: Tabela 2.1: Trabalho em Power Point a ser postado no SIA – ETAPA 2 Slide 1 FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE VITÓRIA (FESV) CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – DISCIPLINA ANÁLISE ORGANIZACIONAL APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ESTUDADA Alunos: Nome completo dos alunos Docente: Professora Inayara Gonzalez VITÓRIA- ES 2013-1s Slide 2-4 1. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA PESQUISADA Observação: Seguir as informações contidas na Tabela 2 para a apresentação deste item. Slide 5-7 2. HISTÓRICO DAS EMPRESAS Observação: Seguir as informações contidas na Tabela 2 para a apresentação deste item. Slide 8-10 3. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA Observação: Seguir as informações contidas na Tabela 2 para a apresentação deste item. ATENÇÃO! Não serão cobradas (para apresentação em sala) as seguintes informações nessa fase da investigação: tipos de departamentalização, formalização e padronização de políticas, normas e procedimentos, buscando relacionar a teoria com a prática organizacional. Todos os demais itens descritos serão cobrados, conforme exposto na tabela 2 no que diz respeito a esse item 3, Estrutura organizacional da empresa. Nota: Adaptado do material da FESV. 11 3. PESQUISA DE CAMPO: visita às empresas para realização das entrevistas e levantamento de dados Com o roteiro pronto (Seguir a TABELA 3), o aluno deverá visitar a empresa e entrevistar seus gestores para levantamento das informações. Tabela 3: Trabalho a ser postado no SIA – ETAPA 3 Roteiro para realização da entrevista. APRESENTAÇÃO DO ROTEIRO DA ENTREVISTA COM AS RESPOSTAS OBTIDAS JUNTO AO PROFISSIONAL ENTREVISTADO DA EMPRESA (inserir nome da empresa aqui). 1. A estrutura organizacional da empresa é adequada às suas necessidades? (Entenda o que a professora disse a esse respeito em sala de aula, consulte os slides que você entenderá a importância desta pergunta. Em síntese, se a estrutura não estiver adequada à estratégia da empresa, os objetivos para atingir a estratégia dificilmente serão atingidos). 2. Qual tipologia de estrutura organizacional é adotada pela organização? 3. A estrutura organizacional da empresa denota uma distribuição de autoridade adequada às responsabilidades dos vários órgãos e, dentro deles, dos vários escalões? 4. A estrutura organizacional da empresa condiciona a cooperação e o intercâmbio pleno e ágil de informações entre as várias unidades de trabalho? 5. Quais os modelos de departamentalização são utilizados pela organização? 6. São feitas análises periódicas da organização de procedimentos, práticas, normas e regulamentos, de tal forma que a organização mantenha-se em condições de satisfazer os objetivos do negócio o mais eficazmente possível? 7. Os empregados da empresa são adequadamente informados sobre suas posições na estrutura organizacional, os objetivos e funções específicas de suas unidades de trabalho, os objetivos e as expectativas da empresa em relação a seus cargos, e sobre os modos de proceder desejados pela empresa? 8. Quais os tipos de liderança aplicados? 9. De que maneira a organização desenha seus cargos e tarefas? Nota: Adaptado do material da FESV. Cada equipe poderá se houver necessidade, elaborar um roteiro de perguntas para a entrevista que fique mais claro (para a equipe e para o respondente da empresa), e não necessariamente utilizar a Tabela 3. Mas, se optar por alterar o roteiro da entrevista que está exposto acima, a equipe Não poderá ultrapassar o total de 15 perguntas, e deverá preservar as seguintes informações: Síntese dos Conteúdos Gerais a identificar na empresa Itens Conteúdos Gerais 1 Missão, políticas e negócios da empresa. 2 Modelo de estrutura organizacional empregado; 3 Identificar os desenhos: organizacional e departamentais da empresa; 4 Os tipos de liderança aplicados nos processos principais e de apoio; 5 Organização do desenho de cargos e tarefas. 12 4. MANEIRA DE ANALISAR OS DADOS TEÓRICO-EMPÍRICOS De posse das informações levantadas, realizar uma análise comparativa entre os tópicos acima identificados na empresa com os conceitos estudados em sala de aula. Em outras palavras, o texto aqui deve conter a explicação a respeito de cada conceito estudado, tanto na visão do autor pesquisado na literatura, quanto na visão do entrevistado. Na etapa 4 da Atividade, cada equipe terá de entregar o trabalho na versão final. Basta fazer o que está escrito dentro do arquivo intitulado “MODELO FINAL DA ATIVIDADE ESTRUTURADA”. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Observação: Atenção! Por fim, postar no SAI e enviar por email - em Power Point - as seguintes informações (TABELA 4): Tabela 4: Trabalho a ser postado em Power Point– ETAPA 4 Slide 1 FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE VITÓRIA (FESV) CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – DISCIPLINA ANÁLISE ORGANIZACIONAL APRESENTAÇÃO FINAL DA ATIVIDADE ESTRUTURADA Alunos: Nome completo dos alunos Docente: Professora Inayara Gonzalez VITÓRIA- ES 2013-2s Slide 2-4 1. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA PESQUISADA Comentar apenas os dados abaixo: - Nome da empresa e Ramo - Missão e Visão - Atividade Principal e Atividades Secundárias - Produtos que fabrica ou serviços que presta. - Total de empregados, - Número total de gerentes. Slide 5-7 2. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA Comentar apenas os dados abaixo: - Organograma (pode ser o Geral ou de um departamento da empresa) - Sistemas de comunicação - Tipos de departamentalização - Formalização e padronização de políticas, normas e procedimentos .... 3. Cada equipe deverá dividir as falas entre os integrantes, respondendo as questões da TABELA 3, conforme pesquisa empírica. Obs.: Não será necessário fazer os slides deste item, mas apenas um slide contendo a informação: “Pesquisa Empírica a partir da entrevista” ..... 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS Apresentar análise comparativa entre o que foi estudado na teoria e na prática, isto é, conceitos e dados encontrados na empresa. Sugestão: seguir o próprio questionário para construir a ordem do raciocínio na apresentação. Dividir as falas entre os integrantes da equipe. Nota: Adaptação Gonzalez (2012) do material da FESV. 13 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS Atenção! O presente material foi elaborado pela professora da disciplina para que os alunos possam se organizar de forma prática ao longo do semestre. Busque ter a impressão da Tabela 2 deste manual sempre em mãos, ou no caderno da disciplina. Anotações em sala de aula acerca das discussões de conceitos e teoria facilitam a memorização e o entendimento dos vários conteúdos. Organize-se! Prezado aluno, toda e qualquer dúvida, entre em contato com a professora com antecedência de pelo menos 10 dias, antes da Apresentação dos conteúdos à turma, nas datas expostas neste material na Tabela 1. E sempre que você estiver com qualquer dificuldade, busque a professora para que ela possa te auxiliar. Se você realizar a atividade estruturada estará não só estudando para as três provas, como também estará: - construindo saberes a partir da interação com os demais colegas de sala, profissional de mercado e professora; - desenvolvendo habilidades de escrita; - desenvolvendo habilidade conceitual; - desenvolvendo habilidade de comunicação e liderança. - preparando-se para o mercado de trabalho, na medida em que estará se desenvolvendo para futuras consultorias em diferentes tipos e tamanhos de empresas. 14 REFERÊNCIAS Prezado aluno, as referências estudadas devem ser citadas ao final do trabalho, dentro nas normas da ABNT. Saiba mais sobre como elaborar textos com citação direta e indireta e fazer uso das normas para trabalhos acadêmicos com a professora da disciplina, ou na Biblioteca da Estácio, pois estaremos à disposição: 1) a professora durante as aulas e,2) as bibliotecárias nos horários divulgados no site da Estácio. 15 APÊNDICE A – INFORMAÇÕES OBTIDAS JUNTO A EMPRESA (Citar nome) A PARTIR DAS QUESTÕES DA TABELA 3 DESTE MATERIAL 16 ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 3/Exercícios de Fixação.doc �� EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO Explique sobre os significados de Organização. Como se dá a função Organização nos níveis estratégico, tático e operacional? Com qual objetivo fazemos o desenho organizacional? Qual a diferença entre organização formal e informal? Cite características. Explique organização linear, funcional e linha staff. Explique as etapas da estrutura organizacional. Quais os mecanismos de integração e sua importância para as empreas? O que é divisão do trabalho e especialização das tarefas? Bom trabalho! � ATIVIDADE ESTRUTURADA/pasta 3/Modelo de Atividade Estruturada.doc TRABALHO ACADÊMICO RELACIONADO À DISCIPLINA ANÁLISE ORGANIZACIONAL, GST0032 - Turma: 2º PERÍODO TURNO: NOTURNO TRABALHO FINAL – Atividade Estruturada Material elaborado pelos alunos: (citar nomes dos integrantes com sobrenome..................), entregue à Profª. MS. Inayara Gonzalez, como requisito parcial da avaliação da disciplina Análise Organizacional (AO). Niterói 2014� TRABALHO ACADÊMICO RELACIONADO À DISCIPLINA ANÁLISE ORGANIZACIONAL, GST0032 - Turma: 2º PERÍODO TURNO: DIURNO ETAPAS DA ATIVIDADE ESTRUTURADA: teoria e prática Material elaborado pelos alunos: (citar nomes dos integrantes com sobrenome..................), entregue à Profª. MS. Inayara Gonzalez, como requisito parcial da avaliação da disciplina Análise Organizacional (AO). NITERÓI 2014 ORIENTAÇÕES GERAIS - Todo texto neste trabalho sob cor preta deverá ser mantido. - Todo texto neste trabalho sob cor vermelha deverá ser substituído conforme direcionamentos dados. - Todo texto neste trabalho sob cor azul deverá ser excluído, considerando que a equipe tenha compreendido o que é para ser feito. RESUMO Objetivou-se com esta pesquisa teórico-empírica realizar uma reflexão crítica acerca das características estruturais da empresa investigada na busca do alcance dos seus resultados. Para isto, o presente trabalho envolveu a realização das quatro etapas da Atividade Estruturada explicitadas no cronograma de atividades que foi apresentado pela professora da disciplina Análise Organizacional (AO) no primeiro dia de aula e disponibilizado no SIA. Por meio do estudo dos conteúdos trabalhados em sala de aula, aqui estão divulgados os resultados das análises feitas a partir do confronto entre a pesquisa empírica realizada na empresa (citar o nome da empresa pesquisada) e os conhecimentos obtidos por meio da revisão da literatura. As principais conclusões deste trabalho, seguindo o questionário que foi aplicado junto à empresa analisada foram: (apresentar de forma objetiva as conclusões obtidas. Dica: a partir dos temas das palavras-chave abaixo, busque articular o texto conclusivo). Palavras-chave: Estrutura Organizacional; Porte da Empresa (a equipe deverá preencher o porte de acordo com o direcionamento da professora. Exemplo: Pequeno Porte ou Médio Porte ou Grande Porte); Desenho Organizacional; Tipo de Organização (Ex.: se linear, funcional, linha-staff, moderna, pós-modera, etc); Tipo de Desenho Departamental (refere-se à estrutura dos departamentos ou divisões da empresa. Exemplo: Departamentalização funcional); SUMÁRIO 1. CARTA DE APRESENTAÇÃO (ETAPA 1)............................................. 06 Carta à Empresa (nome da empresa, assinaturas e carimbo da empresa.......................................................................................) 07 2..PESQUISA INICIAL (ETAPA 2)............................................................. 09 2.1.CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA................................................ 09 2.2 HISTÓRICO DA EMPRESA............................................................. 10 2.3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DAS EMPRESAS..................... 11 3. PESQUISA DE CAMPO - levantamento de dados por meio do questionário (ETAPA 3)............................................................................. 12 4. ANÁLISE DOS DADOS TEÓRICO-EMPÍRICOS – confronto entre teoria e prática (ETAPA 4)......................................................................... 14 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................... 15 REFERÊNCIAS........................................................................................... 16 APÊNDICE A – INFORMAÇÕES OBTIDAS NA EMPRESA (citar o nome da empresa aqui) A PARTIR DAS QUESTÕES DA TABELA 5 DESTE MATERIAL................................................................................................... 17 ETAPA 1 – CARTA DE APRESENTAÇÃO À EMPRESA – Preencha Vitória, 05 de agosto de 2013. À PETROBRÁS (exemplo) A/C: (exemplo) Gerente de Recursos Humanos da Empresa PETROBRÁS, Srª.(Inserir Nome Completo da Profissional aqui) Ref.: Pesquisa acadêmica para elaboração de um trabalho de graduação da disciplina Análise Organizacional. Prezada Senhora: Informo que [nome dos alunos: exemplo Bruno Lins e Rafaela Almeida] são alunos do Curso de Graduação em Administração da FESV – Faculdade Estácio de Sá de Vitória, e encontram-se em processo de desenvolvimento de um Trabalho referente à disciplina de Análise Organizacional. A pesquisa a ser desenvolvida pelos alunos refere-se ao seguinte tema: “Análise Organizacional”. O objetivo desta pesquisa é Compreender qual o modelo de estrutura empregado na empresa, quais os desenhos departamentais utilizados, os tipos de liderança aplicados e o desenho de cargos e tarefas. Eu, Professora Doutoranda Inayara Gonzalez, na qualidade de orientadora da pesquisa, venho por meio desta solicitar a sua fundamental colaboração no sentido de permitir que essa respeitada Instituição contribua como laboratório para a execução do estudo de caso cedendo os dados necessários para pesquisa. Informo desde já que resguardamos o direito de a Instituição analisar a versão final do relatório de pesquisa com vistas à aprovação para divulgação nos meios científicos, isto é, em sala de aula à professora da disciplina. Certos de sua valiosa contribuição para o desenvolvimento desta pesquisa - Agradecemos. Atenciosamente, ________________________ _______________ _____________________ Profª. Inayara Gonzalez Bruno Lins Rafaela Almeida Orientadora da Pesquisa Aluno Pesquisador Aluna Pesquisadora _________________________ _______________ _____________________ Nome Sobrenome do Gestor da empresa Gustavo Francescoli Fred Lucas Gestor(a) Entrevistado(a) Aluno Pesquisador Aluna Pesquisadora Figura 1: Carta de Apresentação
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