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www.tiparaconcursos.net Página 1 de 60 
AULA 06: Qualidade; Teste de software; Uso/conceitos 
de ferramentas de suporte à análise e projetos 
orientados a objetos. 
Sumário 
1. Bibliografia ............................................................................................................................ 1 
2. Qualidade .............................................................................................................................. 1 
3. Testes .................................................................................................................................. 12 
4. Ferramentas CASE ............................................................................................................... 39 
5. Lista das Questões Utilizadas na Aula. ................................................................................ 42 
6. Gabarito. .............................................................................................................................. 60 
 
 Oi Oi pessoal, vamos agora estudar 03 assuntos que podem significar sua 
aprovação, pois são pouco cobrados e pouco estudados por causa disso. Vai que cai e 
você sabe! 
1. Bibliografia 
1. Pressman, R. S. Software Engineering. A practioner’s approach. 7ª Ed. McGraw 
2. Sommerville, I. Software Engineering. 9ª Ed. Addison-Wesley. 2011. 
2. Qualidade 
INTRODUÇÃO 
QUESTÃO 01 Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Analista de Sistemas 
Qualidade de software é uma área da engenharia de software que tem como 
objetivo garantir a qualidade pela definição e normatização dos processos de 
desenvolvimento de sistemas. O grupo de normas técnicas "ISO 9000/2000" define 
qualidade como o grau em que um conjunto de características inerentes a um 
produto, processo ou sistema cumpre os requisitos inicialmente estipulados para 
esses. Assinale a alternativa que melhor define "qualidade", dentro da área de 
engenharia de software. 
 a) Conformidade de um sistema com os requisitos levantados no início do processo 
de desenvolvimento. 
 b) Tempo de vida útil de um sistema e sua efetiva utilidade e aplicação. 
 
 
 
www.tiparaconcursos.net Página 2 de 60 
 c) É medida pelo máximo de tempo de uso entre falhas ocorridas (MTBF) no ciclo de 
vida do software. 
 d) Desempenho medido pelo tempo de resposta no processamento e apresentação 
das informações. 
 e) Equilíbrio entre o prazo de entrega do sistema e o atendimento mínimo dos 
requisitos levantados. 
Comentários: Pressman passa mais de meia hora enrolando enquanto tenta definir o 
conceito de qualidade, alegando que este é um conceito difícil de se definir, mas que 
todo mundo sabe e entende o que é. No fim das contas, após citar algumas definições 
de outros autores, ele afirma que a qualidade em um projeto de desenvolvimento de 
software engloba o grau de atendimento às funções e características específicas do 
modelo de requisitos. Seria então uma qualidade de conformidade, que avalia o 
quanto o sistema atende suas necessidades e metas de desempenho. 
 Veja que estamos falando de qualidade de projeto de software. A qualidade de 
um software na versão atual do livro de Pressman é definida como: uma gestão de 
qualidade efetiva aplicada de modo a criar um produto útil que forneça valor 
mensurável para aqueles que o produzem e para aqueles que o utilizam. 
 Assim, nossa questão peca um pouco ao pedir a qualidade sem esclarecer se 
fala em qualidade de projeto ou qualidade de software. No entanto, por eliminação 
chagamos facilmente em nosso gabarito. 
Gabarito: A 
QUESTÃO 02 Prova: FCC - 2012 - TCE-AM - Analista de Controle Externo - Tecnologia 
da Informação 
Considere o excerto a seguir: 
A engenharia de software pode ser considerada uma tecnologia, com métodos e 
ferramentas próprios, estruturada em camadas, do ponto de vista sistêmico. A 
abordagem sistêmica da engenharia de software deve se apoiar num compromisso 
organizacional com a qualidade que leve à cultura de um processo contínuo de 
aperfeiçoamento, e é essa cultura que, em última análise, leva ao desenvolvimento 
de abordagens cada vez mais efetivas. A camada de base em que a engenharia de 
 
 
 
www.tiparaconcursos.net Página 3 de 60 
software se apoia é I e o “adesivo” que mantém unidas as camadas, estruturadas 
segundo a visão sistêmica, é o I I . 
As lacunas I e II devem ser preenchidas, correta e respectivamente, por: 
 a) o foco na qualidade - processo 
 b) o uso de ferramentas - controle de qualidade 
 c) o controle de qualidade - método 
 d) o controle de requisitos - projeto 
 e) a qualidade de processo - método 
Comentários: O texto é de Pressman, que nos apresenta as seguintes camadas da 
engenharia de software: 
 
 Daí nossa camada base é a qualidade e o adesivo (que define e encadeia os 
métodos e ferramentas) é o processo. 
Gabarito: A 
CRITÉRIOS DE QUALIDADE 
QUESTÃO 03 Prova: FEPESE - 2010 - SEFAZ-SC - Auditor Fiscal da Receita Estadual - 
Parte III - Tecnologia da Informação 
Relacione cada característica ou subcaracterística de qualidade de software da 
Coluna 1 com a frase que melhor a representa na Coluna 2. 
Coluna 1 
1. Analisabilidade 
2. Conformidade 
3. Estabilidade 
4. Funcionalidade 
5. Recuperabilidade 
 
 
 
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Coluna 2 
( ) Está de acordo com padrões de portabilidade? 
( ) Satisfaz as necessidades? 
( ) É capaz de recuperar dados em caso de falha? 
( ) Há grande risco quando se faz alterações? 
( ) É fácil de encontrar uma falha, quando ocorre? 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo. 
 a) 2 - 4 - 3 - 5 - 1 
 b) 2 - 4 - 5 - 3 - 1 
 c) 3 - 1 - 2 - 4 - 5 
 d) 4 - 1 - 2 - 3 - 5 
 e) 4 - 2 - 5 - 1 - 3 
Comentários: Bem, nossa questão é baseada na ISO 9126 a qual foca na qualidade do 
produto de software, propondo Atributos de Qualidade, distribuídos em seis 
características principais, com cada uma delas divididas em subcaracterísticas, a saber: 
 
 Acho um pouco de falta de noção cobrar este nível de detalhamento, mas já 
que assim o fazem, precisamos nos armar. Achei um artigo no site linha de código com 
uma imagem com um bom resumo sobre cada característica / subcaracterística: 
 
 
 
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 Daí vem a dica que serve para todas as listas de critérios de qualidade 
apresentados: avalie a necessidade de ficar remoendo nos conceitos, tendo em vista 
que suas definições são intuitivas. Atenha-se a saber o que cada padrão tem de 
critérios. 
Gabarito: B 
QUESTÃO 04 Prova: CESGRANRIO - 2012 - Chesf - Profissional de Nível Superior - 
Analista de Sistemas 
Dentre os atributos de um software de qualidade, incluem-se: 
 a) controlabilidade, dependabilidade e eficiência 
 b) controlabilidade, eficiência e manutenibilidade 
 c) eficiência, imutabilidade e manutenibilidade 
 d) eficiência, manutenibilidade e usabilidade 
 e) imutabilidade, manutenibilidade e usabilidade 
Comentários: Não existem na ISO 9126: controlabilidade, dependabilidade e 
imutabilidade. 
Gabarito: D 
 
 
 
 
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QUESTÃO 05 Prova: FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas 
No contexto dos atributos de qualidade de software, considere: 
I. A resiliência é a capacidade de o sistema voltar ao nível de desempenho anterior a 
falhas ou comportamento imprevisto de usuários, software ou hardware e recuperar 
os dados afetados, caso existam. 
II. O desempenho e uso de recursos referem-se à capacidade do sistema de alcançar 
tempos de resposta, latência, tempo de processamento, vazão, etc dentro doperíodo de tempo especificado e ao fato do software exigir mais ou menos recursos 
de acordo com suas condições de uso. 
III. A analisabilidade é o grau de facilidade, com qual seja possível procurar por 
deficiências no software ou por partes que devem ser modificadas para algum fim. 
As subcaracterísticas contidas nos itens I, II e III referem-se, respectivamente, aos 
atributos de qualidade 
 a) funcionabilidade, confiabilidade e usabilidade. 
 b) eficiência, manutenibilidade e portabilidade. 
 c) funcionabilidade, usabilidade e manutenibilidade. 
 d) confiabilidade, eficiência e manutenibilidade 
 e) confiabilidade, eficiência e portabilidade. 
Comentários: Funcionabilidade é apenas uma tradução diferente do critério de 
funcionalidade. A primeira afirmativa está ligada à confiabilidade do software, em 
especial à sua recuperabilidade. A segunda fala em tempo de resposta e de utilização 
de recursos, que são as subcaracterísticas da eficiência. Por fim, a analisabilidade é 
uma subcaracterística da manutenibilidade. 
Gabarito: D 
QUESTÃO 06 Prova: FMP-RS - 2013 - MPE-AC - Analista - Tecnologia da Informação 
Nos modelos de qualidade de software, derivados de normas ISO, foram 
estabelecidos critérios fundamentais de um software para medir sua qualidade. Qual 
das alternativas abaixo NÃO é um desses critérios. 
a) Confiabilidade (Reliability). 
b) Manutenção (Maintenability). 
 
 
 
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c) Eficiência (Efficiency). 
d) Baixo custo (Low Cost). 
e) Segurança (Security). 
Comentários: Baixo custo não é critério de qualidade!!! Em tempo, confiabilidade e 
eficiência são facilmente identificados como critérios da ISO 9126. Manutenção é 
apenas uma tradução mal feita, pois o nome correto seria manutenibilidade. Já 
Security é o nome original em ingles da subcaracterística de "segurança de acesso" do 
critério de funcionalidade. 
Gabarito: D 
QUESTÃO 07 Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - 
Teste e Qualidade 
De acordo com o padrão de qualidade ISO 9126, são identificados seis atributos 
fundamentais da qualidade. Sobre o tema, assinale a alternativa correta. 
a) A usabilidade diz respeito à quantidade de tempo, que o software fica disponível 
para uso. 
b) A eficiência é o grau com que o software satisfaz às necessidades declaradas. 
c) A disponibilidade é o grau de tempo em que o software permanece no ar para 
utilização 
d) A portabilidade é a facilidade com a qual um software pode ser transportado de 
um ambiente para outro. 
e) A confidencialidade é a capacidade de manter partes do software, em sigilo, só 
sendo permitido o conhecimento, por parte de pessoas autorizadas. 
Comentários: Os erros saltam aos olhos. Usabilidade é facilidade de uso! Eficiência 
relaciona-se com a velocidade e uso de recursos. Disponibilidade nem existe na ISO 
9126 e confidencialidade é a imunidade a falhas. 
Gabarito: D 
QUESTÃO 08 Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Programador 
Assinale a alternativa que NÃO contém somente atributos para características 
externas e internas do modelo de qualidade de software, definido na ISO/IEC 9126-1: 
 a) Funcionalidade, confiabilidade, usabilidade. 
 
 
 
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 b) Funcionalidade, confiabilidade, eficiência. 
 c) Funcionalidade, confiabilidade, alta gerência. 
 d) Funcionalidade, usabilidade, portabilidade. 
 e) Eficiência, manutenibilidade, portabilidade. 
Comentários: Alta gerência não pe critério de qualidade. 
Gabarito: C 
QUESTÃO 09 Prova: UFPR - 2010 - UFPR - Analista de Tecnologia da Informação 
Na avaliação da qualidade de software, corretitude é: 
 a) a quantidade de recursos de computação e de código exigida para que um 
programa execute a sua função. 
 b) o esforço exigido para modificar um programa operacional. 
 c) a medida com que um programa satisfaz sua especificação e cumpre os objetivos 
visados pelo cliente. 
 d) o esforço exigido para localizar e reparar erros num programa. 
 e) o esforço para aprender um programa, operá-lo, preparar a entrada e interpretar 
a saída dos dados. 
Comentários: Aqui estamos tratando dos fatores de qualidade de McCall e Cavano. 
que avaliam o software em três pontos distintos: Transição do Produto, Revisão do 
Produto e Operação do Produto. A corretitude é um deles (sendo que no Pressman foi 
traduzida como "correção"). Vamos conhecer os fatores: 
 
I - Com relação à operação do produto (Características Operacionais). 
Corretitude: Medida na qual o software satisfaz as especificações e objetivos visados 
pelo cliente. 
 
 
 
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Confiabilidade: Avalia o quanto um programa executa sua função pretendida com a 
precisão exigida. 
Eficiência: É a quantidade de recursos computacionais e de código exigida para que um 
programa execute sua função, com total precisão, visando realizar a operação de 
forma 100% segura. 
Integridade: Medida na qual, controla-se o acesso ao software e aos dados (observe 
que não bate com o conceito que conhecemos da segurança da informação). 
Usabilidade: Mede a facilidade para a utilização do software. 
II - Com relação à revisão do produto (Habilidade para ser alterado). 
Manutenção: O esforço exigido para localizar e reparar erros em um programa. 
Flexibilidade: O esforço utilizado para realizar uma alteração no software, 
Testabilidade: Esforço necessário para testar um programa para garantir que este 
atende suas funcionalidades. 
III - Transição do produto (Adaptabilidade a novos ambientes). 
Portabilidade: Mede a facilidade com que um produto pode ser movido para outra 
plataforma, ou software. 
Reusabilidade: Medida na qual o software, ou parte dele, poder ser reusado em outros 
softwares. 
Interoperabilidade: O software é capaz de ser acoplado ao outro. 
Gabarito: C 
QUESTÃO 10 Prova: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Informática 
Segundo a ISO/IEC 12119:1994, dentre os requisitos de qualidade de um produto 
está sua descrição. Um dos objetivos básicos da descrição do produto é o de servir de 
base para os testes do produto. Dentre os itens que compõe a descrição do produto 
estão 
 a) declarações de usabilidade, declarações de eficiência e declarações de suporte e 
treinamento. 
 b) identificadores, declarações de funcionalidade e declarações de confiabilidade. 
 c) declarações de manutenibilidade, declarações de portabilidade e declarações de 
consistência. 
 
 
 
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 d) declarações de funcionalidade, declarações de manutenibilidade e declaração de 
suporte e treinamento. 
 e) declarações de usabilidade, declarações de consistência e indicadores. 
Comentários: Existe apenas a versão internacional "monolingual" em inglês. Acho que 
a banca errou a mão na dificuldade desta questão. A norma tem como objetivo 
estabelecer os requisitos de qualidade de um software tipo pacote e também fornecer 
instruções para testar este software em relação aos requisitos definidos. Ela não trata 
de processos de produção de software, somente de pacotes de software na forma 
como são oferecidos e liberados para uso. 
 De acordo com a norma, um pacote de software deve ser composto pelos 
seguintes itens: descrição do produto, documentação do usuário, programa e dados. A 
descrição e a documentação do usuário formam a documentação do pacote. 
 Nossa questão pede o que temos na descrição do produto. Pois bem, temos: 
requisitos gerais sobre o conteúdo da descrição do produto, identificadores e 
iindicações, declaração sobre confiabilidade, declaração sobre usabilidade, declaração 
sobre eficiência,declaração sobre manutenibilidade e declaração sobre portabilidade. 
 Não aconselho ninguém a ir a fundo na norma. Vamos parar por aqui não é? 
Gabarito: B 
PLANO DE QUALIDADE 
QUESTÃO 11 Prova: FCC - 2012 - MPE-PE - Analista Ministerial - Informática 
Sobre os itens que devem ser incluidos em uma estrutura preliminar para um plano 
de qualidade de software, considere: 
I. Uma introdução ao produto, contendo uma descrição do produto, seu mercado 
pretendido e as expectativas de qualidade do produto. 
II. Planos do produto, com datas críticas de release e responsabilidades para o 
produto, junto com os planos para a distribuição e prestação de serviço do produto. 
III. Descrições de processo. Os processos de desenvolvimento e serviço são padrões 
que devem ser usados para o gerenciamento e desenvolvimento de produto. 
IV. Os riscos mais importantes que podem afetar a qualidade do produto e as ações 
que devem ser tomadas ao lidar com eles. 
 
 
 
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É correto incluir os itens: 
 a) II e IV, apenas. 
 b) I, II e III, apenas. 
 c) I, III e IV, apenas. 
 d) I, II, III e IV. 
 e) II e III, apenas. 
Comentários: O planejamento da qualidade, de acordo com o Sommerville, significa a 
construção de um plano de qualidade. O plano deve conter a definição de qualidade 
do software a ser construído e como esta será avaliada. 
 Sommerville cita Humphrey (1989), que sugere as 4 afirmativas da questão 
como desejáveis em um plano de qualidade. 
Gabarito: D 
MEDIDAS DE QUALIDADE 
QUESTÃO 12 Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobrás - Analista de Sistemas Júnior - 
Processos de Negócios 
Tanto no paradigma orientado a objetos quanto no paradigma estruturado, existem 
diversas técnicas úteis para averiguar se um sistema de software foi bem projetado. 
No primeiro, essas medidas são aplicáveis a classes, e no segundo, são aplicáveis a 
módulos. Quais, dentre os termos apresentados a seguir, são medidas de qualidade 
de projeto aplicáveis em ambos os paradigmas? 
 a) Fan-in, fan-out e herança. 
 b) Encapsulamento, herança e coesão. 
 c) Coesão, acoplamento e polimorfismo. 
 d) Fan-in, fan-out e acoplamento. 
 e) Coesão, acoplamento e polimorfismo. 
Comentários: Sommerville apresenta um quadro com métricas que são aplicáveis em 
ambos os paradigmas de programação cobrados na questão. Neste quadro temos: 
1. Fan-in/Fan-out (fan-in é o número de métodos ou funções que chamam 
determinada função enquanto que fan-out é o número de métodos ou funções 
chamados por uma função). 
 
 
 
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2. Tamanho do Código. 
3. Complexidade Ciclomática (é uma medida da complexidade do fluxo de controle de 
um programa). 
4. Tamanho de Identificadores (medida do tamanho dos identificadores do programa, 
nomes muito grandes podem indicar dificuldades para manutenções futuras). 
 Acoplamento e coesão, são métricas que já conhecemos e que podem ser 
aplicadas em ambos os paradigmas. 
Gabarito: D 
3. Testes 
INTRODUÇÃO 
QUESTÃO 13 Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobrás - Analista de Sistemas Júnior - 
Processos de Negócios 
Uma das principais atividades do processo de teste de um ciclo de vida de um 
projeto qualquer é 
a) projetar testes que tratem da especificação de procedimentos externos ao 
computador, tais como: captação das informações, identificação das partes 
interessadas e distribuição das saídas. 
b) projetar o processo de teste criando casos de teste, rotinas de teste e, 
eventualmente, desenvolvendo programas que fazem o teste de forma automática. 
c) analisar e definir testes através da manipulação de ferramentas de processos 
usadas especialmente para obtenção de requisitos de teste de software, tais como: 
CMMI, BPM e ISO 9001:2000. 
d) produzir testes e o manual de especificação do uso do sistema que é utilizado para 
ensinar o usuário a manipular o produto final do software. 
e) testar as unidade de software na fase de operação e manutenção do sistema e 
utilizar os resultados como métricas para eventuais ajustes em projetos anteriores. 
Comentários: Bem, vamos analisar cada alternativa em separado: 
a) projetar testes que tratem da especificação de procedimentos externos ao 
computador, tais como: captação das informações, identificação das partes 
interessadas e distribuição das saídas. Os testes servem para fazer duas avaliações. A 
 
 
 
www.tiparaconcursos.net Página 13 de 60 
primeira é: estamos construindo o software solicitado pelo cliente, ou seja, os 
requisitos que foram levantados estão sendo corretamente implementados? Já a 
segunda avaliação está relacionada à forma como o software está sendo construindo. 
Ou seja, se a análise e o projeto do software foram obedecidos na etapa de 
codificação. 
 Assim sendo, nossa querida disciplina se teste se preocupa com os aspectos 
internos do sistema. Não existes testes para verificar se o usuário sabe o que está 
digitando ou se ele está aproveitando as saídas do sistema. Além disso, não existe 
teste que identifique partes interessadas. Alternativa errada. 
b) projetar o processo de teste criando casos de teste, rotinas de teste e, 
eventualmente, desenvolvendo programas que fazem o teste de forma automática. 
Exato, estamos falando de 03 coisas afetas ao processo de teste de software. Em 
engenharia de software, caso de teste é um conjunto de condições usadas para teste 
de software. Ele pode ser elaborado para identificar defeitos na estrutura interna do 
software, através de situações que exercitem adequadamente todas as estruturas 
utilizadas na codificação; ou ainda, garantir que os requisitos do software que foi 
construído sejam plenamente atendidos. Podemos utilizar a ferramenta de casos de 
uso para criar e rastrear um caso de teste, facilitando assim identificação de possíveis 
falhas. O caso de teste deve especificar a saída esperada e os resultados esperados do 
processamento. Numa situação ideal, no desenvolvimento de casos de teste, se espera 
encontrar o subconjunto dos casos de teste possíveis com a maior probabilidade de 
encontrar a maioria dos erros. 
 As rotinas de testes são os procedimentos que irão concretizar a realização do 
caso de teste, sendo que a automatização destes casos de teste é uma prática comum. 
 Sommerville nos apresenta o seguinte modelo de processo de testes: 
 
 Ou seja, o processo começa com o projeto e geração dos casos de teste, depois 
os dados de teste são preparados e rodados com o programa, gerando os resultados 
 
 
 
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dos testes, que são comparados com o planejamento inicial previsto no caso de teste, 
resultando, por fim, nos relatórios de testes. 
c) analisar e definir testes através da manipulação de ferramentas de processos 
usadas especialmente para obtenção de requisitos de teste de software, tais como: 
CMMI, BPM e ISO 9001:2000. Tá viajando geral, a disciplina de testes se preocupa em 
escrever os casos de teste, aplicá-los e verificar os resultados. Não se define testes 
com o auxílio de CMMI, BPM ou ISO 9001:2000. Alternativa errada. 
d) produzir testes e o manual de especificação do uso do sistema que é utilizado para 
ensinar o usuário a manipular o produto final do software. Produção de material é na 
etapa de implantação do sistema, em processos de software mais rigidos como o RUP. 
Em metodologias ágeis, a criação ocorre ao longo do processo de desenvolvimento. Ou 
seja, não é objetivo da disciplina de testes criar manuais de utilização do sistema. 
Alternativa errada. 
e) testar as unidade de software na fase de operação e manutenção do sistema e 
utilizar os resultados como métricaspara eventuais ajustes em projetos anteriores. 
Os testes ocorrem antes da entrada em operação do sistema. Alternativa errada. 
Gabarito: B 
QUESTÃO 14 Prova: FCC - 2013 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Analista de 
Sistemas 
O teste de software constitui-se em uma etapa importante no ciclo de 
desenvolvimento de software. Uma das características mais importantes de um 
conjunto de testes de software, adequadamente planejados, é 
 a) provar a correção integral no programa sob teste. 
 b) ter alta probabilidade de detectar erros no programa sob teste. 
 c) ter grande redundância, a fim de testar mais de uma vez cada linha do programa 
sob teste. 
 d) ser de alta complexidade, pois assim pode-se cobrir todo o programa sob teste 
com apenas um teste. 
 e) ser ocultado da equipe de desenvolvimento do software, pois esta pode querer 
impedir sua aplicação. 
 
 
 
www.tiparaconcursos.net Página 15 de 60 
Comentários: Indo direto, um bom conjunto de casos de teste terá como característica 
a alta probabilidade de detectar erros no programa, pois este é o seu objetivo 
primário. 
 Encontrar todos os erros de um programa é impossível, devido aos custos 
associados. Ter grande redundância não é uma boa ideia, pois é impossível testar 
todas as linhas de um programa. Assim, é preferível que se tenha um grande range, 
realizando testes em extensas áreas do código, do que testar mais de uma vez uma 
mesma região do programa. 
 Testes não devem ser complexos, pois perderia-se muito tempo no 
desenvolvimento de casos de testes, nem devem ser ocultados da equipe de 
desenvolvimento. Antes, alguns tipos de testes são executados pelo próprio 
desenvolvedor na medida em que vai criando o código do programa. 
Gabarito: B 
QUESTÃO 15 Prova: FCC - 2011 - TRE-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas 
Com relação aos testes de software, é correto afirmar: 
a) Um princípio muitas vezes adotado ao testar um software é o de Pareto. Ele 
afirma que existe um forte desequilíbrio entre causas e efeitos, entre esforços e 
resultados e entre ações e objetivos alcançados. 
 b) Testes sempre podem mostrar a ausência de erros. 
 c) Para que o resultado de um teste de software seja confiável, é preciso garantir 
que os casos de teste utilizados cubram um número reduzido de possibilidades de 
execução. 
 d) Um software que produz saídas corretas deve ser aprovado, pois isso demonstra 
que todos os erros foram corrigidos. 
 e) Um programador deve testar seu próprio código porque facilmente conseguirá 
criar um caso de teste que rompe com a lógica de funcionamento do seu código. 
Comentários: Analisando cada alternativa: 
a) Um princípio muitas vezes adotado ao testar um software é o de Pareto. Ele 
afirma que existe um forte desequilíbrio entre causas e efeitos, entre esforços e 
resultados e entre ações e objetivos alcançados. Esta é uma ideia lançada por 
 
 
 
www.tiparaconcursos.net Página 16 de 60 
Pressman quando fala de qualidade de software. Segundo este autor, um processo de 
garantia de qualidade de um software deve ter seu início na coleta de informações 
sobre erros provenientes de testes de software e suas causas associadas. Daí ele utiliza 
o princípio de pareto para inferir que 80% dos defeitos de um sistema estão 
relacionados à 20% das causas possíveis (causas vitais). Assim, os esforços e ações 
devem ser concentradas para resolver os problemas associados a estas causas. 
Alternativa correta. 
 b) Testes sempre podem mostrar a ausência de erros. Nada disso, Sommerville nos 
apresenta um texto de Dijkstra: "Testes podem somente mostrar a presença de erros, 
não a ausência". Alternativa errada. 
 c) Para que o resultado de um teste de software seja confiável, é preciso garantir 
que os casos de teste utilizados cubram um número reduzido de possibilidades de 
execução. Nada disso, lembra daquela boba de "redundância em testes" apresentada 
em uma questão anterior? Pois é, nossos casos de testes não devem ser redundantes 
nem devem cobrir um número reduzido de possibilidades de execução. Ou seja, não se 
deve escrever casos de testes distintos, mas que utilizem a mesma entrada de dados 
no programa. Alternativa errada. 
 d) Um software que produz saídas corretas deve ser aprovado, pois isso demonstra 
que todos os erros foram corrigidos. É impossível corrigir todos os erros de um 
software. Alternativa errada. 
 e) Um programador deve testar seu próprio código porque facilmente conseguirá 
criar um caso de teste que rompe com a lógica de funcionamento do seu código. Isto 
é valido em pequena escala, quando o programador está testando um método ou uma 
classe pequena de um programa. Quando avançamos nos testes e precisamos testar a 
lógica do programa como um todo, uma equipe de desenvolvimento e aplicação de 
testes deve entrar em ação. 
Gabarito: A 
 
 
 
VERIFICAÇÃO E VALIDAÇÃO 
 
 
 
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QUESTÃO 16 Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobrás - Analista de Sistemas Júnior - 
Processos de Negócios 
No contexto da Engenharia de Software, a verificação e a validação são conjuntos de 
atividades que 
a) envolvem o uso de inspeções técnicas, cujo objetivo é verificar características 
funcionais de um produto de software, tais como desempenho e usabilidade. 
b) asseguram a inexistência de erros de lógica no códigofonte de um produto de 
software. 
c) são de uso exclusivo entre si e correspondem a verificar se o produto de software 
que está sendo construído atende às expectativas do usuário. 
d) são aplicadas após a finalização da etapa de projeto (design) e se limitam às 
etapas de implementação e de testes. 
e) são opcionalmente auxiliadas por ferramentas CASE ou pela construção de 
protótipos. 
Comentários: Pressman nos fala que as atividades de testes de software encontram-se 
dentro do contexto de uma etapa maior: a verificação e a validação. Para este autor, a 
verificação é o conjunto de tarefas que garantem que um software implementa 
corretamente uma funcionalidade. Já a validação se refere a um conjunto diferente de 
tarefas que garantem que o software construído atendem os requisitos do cliente. 
 Boehm nos traz as duas frases famosas da verificação e validação: 
Verificação: "Nós estamos construindo o produto da maneira correta?" 
Validação: "Nós estamos construindo o produto certo?" 
 Sommerville nos diz que a verificação tem como objetivo checar se o software 
atende os requisitos funcionais e não funcionais e coloca a validação como um 
processo mais genérico, pois esta tem como objetivo assegurar que as expectativas 
dos clientes foram alcançadas. 
 Assim, a validação vai além da simples verificação se o software atende 
determinados requisitos, sendo, pois, essencial, tendo em vista que muitas vezes os 
requisitos não refletem as necessidades dos clientes (e isso só é descoberto no fim de 
uma iteração). 
 
 
 
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 As alternativas a até d são absurdas e não apresentam nenhuma relação com 
V&V. A única opção viável é a alternativa e que fala no uso de ferramentas case para 
automatização dos testes e o uso de protótipos, que podem ser usados nas primeiras 
iterações do desenvolvimento no processo de validação das funcionalidades 
levantadas junto aos usuários e demais partes interessadas no sistema. 
Gabarito: E 
QUESTÃO 17 Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - TI - Sistemas de 
Informação 
No que diz respeito aos sistemas de software, teste é um conjunto de atividades que 
podem ser planejadas antecipadamente e conduzidas sistematicamente. Um tipo I 
de teste se refere ao conjunto de atividades quegarante que o software implementa 
corretamente uma função específica, associado à construção do produto de forma 
correta ou não, enquanto um tipo II se refere a um conjunto de atividades diferente 
que garante que o software construído corresponde aos requisitos do cliente, 
associado à construção do produto certo. Esses testes do tipo I e II são denominados, 
respectivamente: 
 a) depuração e homologação. 
 b) homologação e aceitação. 
 c) aceitação e verificação. 
 d) verificação e validação. 
 e) validação e depuração. 
Comentários: Testes de verificação buscam verificar se uma funcionalidade foi 
implemetada corretamente, sem erros ou bugs. Já a validação visa garantir que as 
funcionalidades desenvolvidas estão de acordo com o especificado originalmente, se 
os requisitos do cliente foram atendidos, sendo necessários testes de validação para 
tanto. 
Gabarito: D 
 
 
 
 
 
 
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TESTES DE UNIDADE, INTEGRAÇÃO E SISTEMA 
QUESTÃO 18 Prova: CESGRANRIO - 2008 - BNDES - Profissional Básico - Especialidade 
- Análise de Sistemas - Suporte 
No contexto de engenharia de software, testes de software podem ser decompostos 
numa série de passos que devem ser executados seqüencialmente. Considerando a 
arquitetura de software convencional, o primeiro passo deve ser o teste de 
 a) estresse. 
 b) integração. 
 c) sistema. 
 d) unidade. 
 e) validação. 
Comentários: O processo de software pode ser visto como uma espiral, conforme 
figura a seguir extraída de Pressman: 
 
 Nossa leitura desta figura deve ser a seguinte: inicialmente os engenheiros de 
sistemas definem os grandes objetivos do sistema. Na sequência, os requisitos são 
levantados, a arquitetura é definida e o sistema é codificado. 
 Pois bem, para cada uma dessas etapas, temos uma etapa atrelada de testes. 
No vortex da espiral temos os testes de unidade, que se concentram em cada unidade 
(uma classe, uma funcionalidade etc.), sendo analisado o código-fonte. Na sequência, 
temos os testes de integração (ou de componentes, segundo Sommerville), onde o 
foco é a arquitetura do software desenhada. Nos testes de validação, os requisitos são 
 
 
 
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validados junto ao software que já foi construído. Finalmente, os testes de sistema 
analisam o sistema como um todo. 
 Os testes de unidade verificam cada componente individualmente, garantindo 
que cada um funciona individualmente. Estes testes fazem uso pesado de técnicas que 
exercitam caminhos do fluxo do programa, buscando garantir o máximo de cobertura 
e de detecção de erros. Já durante os testes de integração, técnicas para testes de 
arquitetura são utilizadas. 
 Nossa questão pergunta qual o primeiro tipo de teste que deve ser aplicado no 
contexto de uma arquitetura de software convencional, que é, logicamente, o teste de 
unidade. 
Gabarito: D 
QUESTÃO 19 Prova: FCC - 2012 - TCE-AM - Analista de Controle Externo - Tecnologia 
da Informação 
Sobre teste de software considere: 
I. Uma estratégia de teste que é escolhida por grande parte das equipes de software 
adota uma visão incremental do teste, começando com o teste de unidades 
individuais de programa, avançando para testes projetados a fim de facilitar a 
integração das unidades e culmina com testes que exercitam o sistema construído. 
II. O teste de unidade focaliza o esforço de verificação na menor unidade de projeto 
do software - o componente ou módulo de software. Usando a descrição de projeto 
no nível de componente como guia, caminhos de controle importantes são testados 
para descobrir erros dentro dos limites do módulo. 
III. O teste de unidade é normalmente considerado um apêndice ao passo de 
codificação. O projeto de teste de unidade pode ser realizado antes que o código seja 
iniciado ou depois de o código-fonte ter sido gerado. 
IV. O teste de integração é uma técnica sistemática para construir a arquitetura do 
software enquanto, ao mesmo tempo, conduz testes para descobrir erros associados 
às interfaces. O objetivo é, a partir de componentes testados no nível de unidade, 
construir uma estrutura de programa determinada pelo projeto. 
Está correto o que se afirma em 
 a) I, II, III e IV. 
 
 
 
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 b) I, II e IV, apenas. 
 c) II, III e IV, apenas. 
 d) III e IV, apenas. 
 e) I e III, apenas. 
Comentários: Todas as quatro afirmativas estão corretas. A afirmativa I apresenta a 
espiral de Pressman: teste de unidade, de integração e de sistema. 
 A afirmativa II nos mostra o conceito de teste de unidade. No que concerne à 
afirmativa III, por sua simplicidade e importância, o teste de unidade é quase sempre 
projetado e aplicado pelo próprio desenvolvedor. Quando ele é projetado antes, 
temos a famosa prática (muitas vezes promovida a um processo de software em si 
mesma) do desenvolvimento orientado a testes. Neste caso, o teste é projetado antes 
da escrita do pedaço de código relacionado. Apesar de estar muito na moda esta 
prática, nada impede de se projetar o teste depois de pronto o código. 
 Por fim, a afirmativa IV apresenta o conceito correto de teste de integração. 
Gabarito: A 
QUESTÃO 20 Prova: FCC - 2012 - TRT - 11ª Região (AM) - Analista Judiciário - 
Tecnologia da Informação 
Considere: 
O objetivo é executar o sistema sob o ponto de vista de seu usuário final, varrendo 
as funcionalidades em busca de falhas em relação aos objetivos originais. Os testes 
são executados em condições similares àquelas que um usuário utilizará no seu dia-
a- dia de manipulação do sistema. 
A afirmativa refere-se ao teste de 
a) aceitação. 
 b) sistema. 
 c) unidade. 
 d) operação. 
 e) integração. 
 
 
 
 
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Comentários: O teste de sistema é a última etapa de testes, normalmente envolvendo 
testes de validação do sistema entregue. Normalmente, se cria um ambiente de 
homologação onde o software é instalado e testado pelo usuário final. 
Gabarito: B 
QUESTÃO 21 Prova: FCC - 2011 - INFRAERO - Analista de Sistemas - Desenvolvimento 
e Manutenção 
Analise os itens a seguir sobre as estratégias de teste para softwares convencionais: 
I. Uma estratégia de teste que é escolhida normalmente por uma boa parte das 
equipes de software adota uma visão incremental do teste, começando com o teste 
de unidades individuais de programa, avançando para testes projetados a fim de 
facilitar a integração das unidades e culmina com testes que exercitam o sistema 
construído. 
II. O teste de unidade focaliza o esforço de verificação na maior unidade de projeto 
do software: o componente ou módulo de software. 
III. O teste de unidade enfoca a lógica interna de processamento e as estruturas de 
dados dentro dos limites de um componente. 
IV. No teste de unidade, a interface do módulo é testada para garantir que a 
informação flui adequadamente para dentro e para fora da unidade de programa 
que está sendo testada. 
Está correto o que consta em 
 a) I, II, III e IV. 
 b) I e II, apenas. 
 c) I, II e III, apenas. 
 d) II, III e IV, apenas. 
 e) I, III e IV, apenas. 
Comentários: Vamos analisar cada afirmativa separadamente: 
I. Afirmativa Correta (são as 03 etapas do processo de teste). 
II. O teste de unidade focaliza o esforço de verificação na maior unidade de projeto 
do software: o componente ou módulo de software. Na verdade, o componente ou o 
módulo é a menor unidade de projeto do software. 
 
 
 
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III. O teste de unidade enfoca a lógica interna de processamento e asestruturas de 
dados dentro dos limites de um componente. Correto, foi o que vimos anteriormente. 
IV. No teste de unidade, a interface do módulo é testada para garantir que a 
informação flui adequadamente para dentro e para fora da unidade de programa 
que está sendo testada. Exato, via de regra, um caso de teste é construído tendo 
como base dados de teste que servirão de entrada para a unidade testada, sendo 
avaliado todo o fluxo de execução dentro da unidade até o término da execução do 
módulo e verificação se a saída do processamento foi adequada. 
Gabarito: E 
QUESTÃO 22 Prova: FCC - 2010 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Tecnologia da 
Informação 
Sobre os processos de teste de software, considere: 
I. Em um processo de desenvolvimento iterativo, o teste de sistema concentra-se no 
teste de um incremento que será entregue ao cliente. 
II. No teste de integração é feito o planejamento de uma série de testes em que a 
carga é constantemente aumentada até que o desempenho do sistema torne-se 
aceitável. 
III. A única meta do teste de software é descobrir falhas ou defeitos no software que 
apresenta comportamento incorreto, não desejável ou em não conformidade com 
sua especificação. 
Está correto o que consta em 
 a) I, apenas. 
 b) I, II e III. 
 c) I e II, apenas. 
 d) II e III, apenas. 
 e) III, apenas. 
Comentários: Novamente, vamos analisar cada afirmativa: 
I. Em um processo de desenvolvimento iterativo, o teste de sistema concentra-se no 
teste de um incremento que será entregue ao cliente. Exato, o teste de sistema 
 
 
 
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ocorre ao término de uma iteração, essencialmente validando o que está sendo 
entregue ao cliente. 
II. No teste de integração é feito o planejamento de uma série de testes em que a 
carga é constantemente aumentada até que o desempenho do sistema torne-se 
aceitável. Não, o teste de integração avalia a integração entre os módulos. 
III. A única meta do teste de software é descobrir falhas ou defeitos no software que 
apresenta comportamento incorreto, não desejável ou em não conformidade com 
sua especificação. Lembra da verificação e da validação? Enquanto que a verificação 
tem como objetivo descobrir falhas no software, a validação é a outra vertente dos 
testes, buscando avaliar se o software produzido atende as necessidades do cliente. 
Afirmativa incorreta. 
Gabarito: A 
QUESTÃO 23 Prova: FCC - 2010 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - 
Análise de Sistemas 
Na direção dos tipos de teste focados pela engenharia de software, os testes de 
integração cuidam dos tópicos associados com os problemas de verificação 
 a) da engenharia de sistemas. 
 b) do projeto do software. 
 c) dos códigos de programa. 
 d) dos requisitos funcionais. 
 e) dos requisitos não funcionais. 
Comentários: Teste de unidade avalia o código de um módulo ou componente. Os 
testes de integração avaliam a arquitetura do software, descobrindo problemas 
relacionados ao projeto do software. Por fim, os testes de sistema analisam se os 
requisitos definidos pelo cliente foram corretamente atendidos. 
Gabarito: B 
QUESTÃO 24 Prova: FCC - 2010 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário - 
Tecnologia da Informação 
No contexto da estratégia para o teste de um projeto, os estágios de teste 
desempenham um papel importante. O teste que é aplicado a componentes do 
 
 
 
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modelo de implementação para verificar se os fluxos de controle e de dados estão 
cobertos e funcionam conforme o esperado, é o teste 
 a) do desenvolvedor. 
 b) independente. 
 c) de integração. 
 d) de sistema. 
 e) unitário. 
Comentários: Os testes de unidade, que avaliam determinado componente no que 
concerne aos fluxos de controle e de dados, também são conhecidos como testes 
unitários. 
Gabarito: E 
TESTES CAIXA-PRETA E CAIXA-BRANCA 
QUESTÃO 25 Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobrás - Analista de Sistemas Júnior - 
Engenharia de Software 
Testar é uma disciplina de suma importância para a engenharia de software. A 
literatura divide os tipos de testes em duas grandes categorias: teste de caixa preta e 
teste de caixa branca. Sobre esta classificação, pode-se afirmar que 
I - testes de interfaces são classificados como de caixa branca; 
II - testes de caixa preta são também chamados de teste comportamental, onde o 
foco são os requisitos funcionais do software; 
III - testes de caixa preta são complementares aos testes de caixa branca, uma vez 
que contemplam diferentes classes de erros. 
É correto o que se afirma em 
 a) I, apenas. 
 b) I e II, apenas. 
 c) I e III, apenas. 
 d) II e III, apenas. 
 e) I, II e III. 
Comentários: Outra classificação bastante cobrada é a que separa os testes de caixa-
preta dos testes de caixa-branca. 
 
 
 
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 Os testes de caixa-preta são testes conduzidos na interface do software. Eles 
examinam aspectos fundamentais do sistema, sem se importar com a lógica interna. 
Os testes de caixa-branca trabalham examinando os detalhes da lógica do programa. 
Assim, os fluxos do programa e a colaboração entre componentes são testados por 
meio da avaliação de loops e testes de condição. 
 Pessoal, os testes de caixa-branca (ou de caixa de vidro) procuram garantir que 
os fluxos possíveis em um módulo foram todos testados ao menos uma vez, as 
decisões lógicas foram testadas para condições verdadeiras e falsas, os loops foram 
testados em seus limites inferior e superior de repetição e as estruturas de dados 
foram testadas quanto às suas validades. 
 Pessoal, os testes de caixa-preta (ou comportamentais) focam nos requisitos 
funcionais do sistema. Com eles, você define um conjunto de entradas para testar as 
funcionalidades e verifica a corretude das saídas com relação às funcionalidades 
testadas. Estes testes procuram encontrar: erros nas funcionalidades, erros da 
interface, erros nas estruturas de dados e no acesso a bases de dados externas, erros 
de performance ou comportamentais e erros de inicialização e finalização dos 
sistemas. Diferentemente dos testes de caixa-branca, os testes de caixa-preta tendem 
a ser aplicados no fim do processo de desenvolvimento. 
 Pra cristalizar o conhecimento, olha o texto existente sobre o tema na 
disciplina de testes do RUP: "As ferramentas de caixa branca utilizam o conhecimento 
do código, dos modelos de design ou de outros materiais de origem para implementar 
e executar os testes. As ferramentas de caixa preta só utilizam os casos de uso ou a 
descrição funcional do objetivo do teste. Enquanto as ferramentas de caixa branca têm 
conhecimento de como o objetivo do teste processa a solicitação, as ferramentas de 
caixa preta utilizam as condições de entrada e saída para avaliar o teste." 
 Isto posto, vamos analisar as afirmativas da questão: 
I - testes de interfaces são classificados como de caixa branca. Um teste de caixa-
branca vai analisar o código de um módulo ou componente por dentro. Não é o caso 
do teste de interface, que avalia a interação homem-máquina. Afirmativa errada. 
II - testes de caixa preta são também chamados de teste comportamental, onde o 
foco são os requisitos funcionais do software. Exato. Foi o que aprendemos acima. 
 
 
 
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III - testes de caixa preta são complementares aos testes de caixa branca, uma vez 
que contemplam diferentes classes de erros. É isto mesmo pessoal, enquanto o teste 
de caixa branca avalia o código por dentro, buscando erros no código ou na lógica 
interna, o teste caixa-preta analisa asfuncionalidades do módulo ou componente 
testado, verificando inconsistências na saída de dados. 
Gabarito: D 
QUESTÃO 26 Prova: CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 1 
Em determinado formulário de um sistema WEB, é apresentado um campo de 
entrada que deve aceitar números inteiros de 10 a 500. De acordo com a análise de 
valor limite, que valores devem ser testados? 
 a) 9, 10, 500, 501 
 b) 0, 455, 1000 
 c) -1, 20, 490, 1010 
 d) -10, 0, 455 
 e) -32768, -1024, 18, 455, 492, 1024, 32768 
Comentários: Existem quatro técnicas utilizadas em testes caixa-preta apresentadas 
por Pressman: 
1. Testes baseados em grafos: São testes que verificam se objetos apresentam os 
relacionamentos corretos com outros objetos, colocando os objetos como nós de um 
grafo e os vértices representando os relacionamentos. 
2. Particionamento de equivalência: é um método que divide as entradas de um 
programa em partições (ou classes de dados) como base para a definição dos testes. 
3. Análise de valor-limite: Parte do pressuposto de os erros acontecem mais nos 
limites de valores aceitos por determinado atributo, desta forma são selecionados os 
valores limites para derivação dos testes. 
4. Teste de matriz ortogonal: Aplicados a problemas nos quais o domínio de entrada é 
relativamente limitado (o número de parâmetros de entrada é pequeno e os valores 
que cada um desses parâmetros pode assumir é discreto e limitado), mas não é 
possível considerar testes exaustivos com todas as possíveis combinações dos valores 
de entrada. 
 
 
 
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 A técnica da análise do valor-limite escolhe, como vimos, os valores limites, o 
que corresponde ao primeiro valor fora do range de valores possíveis e o último valor 
dentro do range, em ambas as extremidades. Assim, se uma determinada entrada de 
dados aceita valores de 10 a 500. Serão construídos testes para avaliar as seguintes 
entradas: 9, 10, 500 e 501. 
Gabarito: A 
QUESTÃO 27 Prova: CESGRANRIO - 2008 - Petrobrás - Analista de Sistemas Júnior - 
Processos de Negócios 
Um importante aspecto da elaboração de casos de testes para um sistema em 
desenvolvimento é a escolha dos valores de entrada e das saídas previstas dos casos 
de teste. Escolhas baseadas apenas em valores típicos, em geral, são incapazes de 
revelar todas as falhas da implementação. É necessário identificar conjuntos de 
valores que possuam características comuns, do ponto de vista das funcionalidades a 
serem testadas, como, por exemplo, "números negativos", "números com mais 
dígitos do que o previsto", "strings sem brancos", "arrays de um só elemento", além 
de prever casos de teste cobrindo a totalidade destes conjuntos, e projetar, para 
cada conjunto, casos de teste com valores nos limites e próximos ao ponto médio do 
conjunto. Esses conjuntos são denominados 
a) partições de equivalência. 
 b) grupos de controle. 
 c) espaços amostrais. 
 d) classes características. 
 e) intervalos de testes. 
Comentários: As partições de equivalência são estratos construídos em cima dos 
ranges de valores de cada entrada. Como descrito na questão, são conjunto de valores 
com características comuns e que juntos representam todas as possibilidades de 
valores associados a determinada entrada. 
Gabarito: A 
 
 
 
 
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QUESTÃO 28 FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - TI - Sistemas de 
Informação 
Um tipo de teste de sistemas de software é também chamado de “teste 
comportamental” e focaliza os requisitos funcionais do software, permitindo ao 
engenheiro de software derivar conjuntos de condições de entrada que vão exercitar 
plenamente todos os requisitos funcionais de um programa. Esse tipo de teste tende 
a ser aplicado durante os últimos estágios do teste e tenta encontrar erros em 
funções incorretas ou omitidas, de interfaces, de estrutura de dados ou de acesso à 
base de dados externa, de comportamento ou desempenho de iniciação e término. 
Além disso, é um tipo de teste que despreza, de propósito, a estrutura de controle, 
sendo a atenção focalizada no domínio da informação. Esse tipo é conhecido por 
teste: 
 a) caixa-preta. 
 b) caixa-branca. 
 c) de fluxo de dados. 
 d) de caminho básico. 
 e) de lógica composta. 
Comentários: Nosso enunciado apresenta uma visão bem completa do teste de caixa-
preta ou comportamental. 
Gabarito: A 
QUESTÃO 29 Prova: FGV - 2010 - BADESC - Analista de Sistemas - Desenvolvimento 
de Sistemas 
O teste de software que projeta casos de testes derivados do conhecimento da 
estrutura e da implementação do software é conhecido por: 
 a) teste de releases. 
 b) teste caixa-claro. 
 c) teste caixa-preta. 
 d) teste de aceitação. 
 e) teste de integração. 
 
 
 
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Comentários: Professor, acabamos de aprender que o tipo de teste que estuda a 
estrutura interna de um componente ou módulo é o teste caixa-branca. Cadê ele entre 
as alternativas? Ele está sendo representado por um dos seus apelidos, teste caixa-
claro. 
Gabarito: B 
QUESTÃO 30 Prova: FGV - 2009 - MEC - Analista de Teste de Qualidade 
O teste de software que garante o atendimento aos requisitos, ou seja, que verifica 
se os requisitos estão corretamente codificados, são conhecidos como: 
 a) teste de conformidade. 
 b) teste de requisitos. 
 c) teste caixa-branca. 
 d) teste funcional. 
 e) teste estutural. 
Comentários: Lembre-se sempre de que o teste de caixa-branca avalia a estrutura 
interna de um pedaço de código enquanto que o teste caixa-preta (ou funcional) é 
utilizado para avaliação do atendimento dos requisitos pelo software. 
Gabarito: D 
QUESTÃO 31 Prova: FCC - 2012 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Análise de Sistemas 
No que se refere a testes de software, é correto afirmar que 
 a) o teste de operação é a fase onde é testada a ergonomia da interface de uso do 
software. 
 b) o teste da caixa preta (teste funcional), baseia-se em analisar os arquivos de log 
do sistema procurando por mensagens de funcionamento inconsistente. 
 c) um teste bem sucedido é um teste que não encontra nenhum erro no software. 
 d) o teste da caixa branca (teste estrutural), baseia-se em testar as estruturas do 
código fonte, como comandos condicionais e de repetição. 
 e) um caso de teste é uma categoria de possíveis resultados na execução de testes. 
Comentários: Vamos analisar cada alternativa: 
a) o teste de operação é a fase onde é testada a ergonomia da interface de uso do 
software. O Teste de Operação é conduzido pelos administradores do ambiente final 
 
 
 
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onde o sistema ou software entrará em ambiente produtivo. Nessa fase de teste 
devem ser feitas simulações para garantir que a entrada em produção do sistema será 
bem sucedida. Envolve testes de instalação, simulações com backup e restore das 
bases de dados. Em alguns casos um sistema entrará em produção para substituir 
outro e é necessário garantir que o novo sistema continuará garantindo o suporte ao 
negócio. 
 Ou seja, o teste de operação não tem nenhuma relação com testes de interface 
e a alternativa está errada. 
 b) o teste da caixa preta (teste funcional), baseia-se em analisar os arquivos de log 
do sistema procurando por mensagens de funcionamento inconsistente. Nada a ver 
né pessoal? Alternativa errada. 
 c) um teste bem sucedido é um teste que não encontra nenhum erro no software. 
Pelo contrário, um teste do bom é aquele que encontra erros, pois erros são 
garantidos de existir em um sistema :) 
 d) o teste da caixa branca (testeestrutural), baseia-se em testar as estruturas do 
código fonte, como comandos condicionais e de repetição. Perfeito! Análise das 
estruturas internas do código, incluindo os ifs, whiles e fors da vida! 
 e) um caso de teste é uma categoria de possíveis resultados na execução de testes. 
Nada disso! Os casos de teste são construídos previamente aos testes, sendo uma 
espécie de script para a execução dos testes. 
Gabarito: D 
QUESTÃO 32 Prova: FCC - 2012 - TRT - 11ª Região (AM) - Técnico Judiciário - 
Tecnologia da Informação 
NÃO É uma técnica típica de teste de caixa preta: 
 a) teste de tabela de decisão. 
 b) teste de todos os pares. 
 c) teste de integração. 
 d) teste de caso de uso. 
 e) tabelas de estado de transição. 
 
 
 
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Comentários: Os testes caixa-preta são aplicáveis em todas as fases de teste, incluindo 
nos testes de integração. Ou seja, teste de integração não é uma técnica de testes, 
mas uma das etapas da espiral do processo de testes. As técnicas utilizadas em testes 
caixa-preta são: 
1. Testes baseados em Grafo 
2. Particionamento de equivalência 
3. Análise de valor limite 
4. Teste de tabela de decisão 
5. Teste de todos os pares 
6. Tabelas de estado de transição 
7. Teste de caso de uso 
Gabarito: C 
QUESTÃO 33 Prova: FCC - 2010 - TRT - 9ª REGIÃO (PR) - Técnico Judiciário - 
Tecnologia da Informação 
A técnica de teste de software, também chamada de comportamental, é a técnica de 
 a) caixa-preta. 
 b) caixa-branca. 
 c) ciclo. 
 d) condição. 
 e) fluxo de dados. 
Comentários: Teste de caixa-preta ou teste comportamental. 
Gabarito: A 
TIPOS DE TESTE 
QUESTÃO 34 Prova: CESGRANRIO - 2007 - EPE - Analista de Gestão Corporativa Júnior 
- Área Tecnologia da Informação 
Devido ao aumento da demanda por aplicações que funcionem 24 horas por dia na 
Internet, um software deve ser capaz de manter-se em operação após uma 
determinada falha. A estratégia de teste que melhor garante essa característica é 
o(a): 
 a) teste de estresse. 
 
 
 
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 b) teste de recuperação. 
 c) teste unitário. 
 d) debugging. 
 e) simulação combinatória. 
Comentários: Os testes de recuperação avaliam a capacidade de um sistema continuar 
funcionando após determinada falha. Encontramos este tipo de teste no SWEBOK, o 
guia de boas práticas para desenvolvimento de software. Vamos aproveitar para 
apresentar um resumo do capítulo de testes do guia. 
 Para o SWEBOK, testar é uma atividade realizada para avaliação da qualidade 
do produto, para melhorar este e identificar defeitos e problemas. O teste de software 
é uma verificação dinâmica do comportamento do programa real em relação ao 
comportamento experado, por meio de um conjunto finito de casos de teste, 
escolhidos de um domínio provavelmente infinito de situações. 
 Quanto ao alvo, os testes podem ser classificados como: de unidade, de 
integração e de sistema. 
 Quanto ao objetivo, os testes podem ser classificados como: testes de 
aceitação (ou de validação), testes de instalação (posterior à validação e verificam a 
instalação do software), testes alpha e beta (logo após a release, o software pode ser 
apresentado a um subconjunto pequeno de potencial usuários, dentro da empresa - 
testes alpha - ou externamente - testes beta), testes funcionais (ou de correção - 
testes caixa-preta para avaliação do atendimento às especificações), testes de 
confiança (geração de casos de testes randomicamente com o objetivo de definir um 
grau de confiança para o software), testes de regressão (reteste do sistema após 
release), testes de performance (testam se o sistema atende os requisitos de 
performance), testes de estresse (testam o software na sua carga máxima de 
operação, ou acima dela), testes back-to-back, testes de recuperação (avaliam a 
capacidade do sistema se recuperar de um desastre), testes de configuração (testa as 
diferentes configurações possíveis de um software) e testes de usabilidade (avaliam a 
facilidade de uso e aprendizado, bem como a capacidade do sistema se recuperar de 
um erro realizado pelo usuário). 
 
 
 
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 O SWEBOK também fala das técnicas para a realização de testes, apresentando 
algumas outras classificações dos testes 
 Quanto à intuição e a experiência do engenheiro de software, os testes 
podem ser classificadas como ad-hoc, onde os testes são derivados a partir dos 
conhecimentos do engenheiro, e como exploratórios, onde os testes são planejados 
dinamicamente, na medida em que o desenvolvimento vai avançando, num processo 
de aprendizado junto com a implementação do sistema. 
 Os testes caixa-preta podem ser classificados em: particionamento de 
equivalência, análise do valor limite, tabela de decisão (estas tabelas representam uma 
correlação entre entradas e saídas), máquinas de estados finitos (modelando o sistema 
como uma máquina de estados finitos e definindo-se testes para os estados e 
transições), testes de especificações formais e testes randômicos. 
 Já os testes de caixa-branca podem ser: testes baseados no fluxo de dados ou 
testes de grafos de fluxos. 
 Além destes dois grandes conjuntos de testes, o SWEBOK fala também em 
testes baseados em falhas, sendo estes dividido em técnicas para advinhar falhas e em 
teste de mutações (onde versões ligeiramente modificadas são testadas juntamente 
com a versão oficial do software, buscando-se encontrar diferenças nos testes e a 
condenação das versões mutantes). 
 Já quanto a natureza da aplicação, os testes podem ser: orientados a objetos, 
baseados em componente, web, testes de GUI, testes de programas concorrentes, 
testes de protocolos, de sistemas de tempo real e de sistemas críticos. 
 Na sequência, o SWEBOK apresenta algumas medidas e formas de avaliar os 
testes, como a densidade das falhas, avaliações de confiança etc. e finaliza falando do 
processo de testes. 
 Ao falar do processo, são apresentadas as seguintes considerações de ordem 
prática: 
1. Atitude colaborativa durante a execução das atividades de tes. 
2. Definição dos objetivos dos testes. 
3. Organização do processo por meio do gerenciamento. 
4. Documentação das atividades de teste. 
 
 
 
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5. Organização das equipes de teste (com membros internos e externos) 
6. Estimativa de custo e esforço das atividades. 
7. Finalização dos testes atreladas a medidas de qualidade do sistema. 
8. Reúso de testes e uso de padrões de testes. 
 Quanto ao processo em si, o SWEBOK apresenta as seguintes etapas: 
01. Planejamento. 
02. Geração dos casos de teste. 
03. Desenvolvimento do ambiente de testes. 
04. Execução. 
05. Avaliação dos resultados. 
06. Reporte e log de problemas nos testes. 
07. Rastreamento dos defeitos encontrados no software. 
Gabarito: B 
QUESTÃO 35 Prova: CESGRANRIO - 2011 - BNDES - Profissional Básico - Análise de 
Sistemas - Desenvolvimento 
Um gerente de projeto está preocupado com o desempenho de um sistema de 
informação que está prestes a ser implantado, uma vez que existe uma expectativa 
de acesso de muitos usuários. 
Que tipo de teste, mais especificamente, pode ser realizado para avaliar o 
desempenho desse sistema, dadas condições operacionais variáveis, tais como 
número de usuários e transações? 
 a) Carga 
 b) Funcional 
 c) Integração 
 d) Unidade 
 e) Usabilidade 
Comentários: O Teste de Carga (ou Teste de Volume) é usado para verificar o limite de 
dados processados pelo software até que ele não consiga mais processa-lo, sendo 
usado para validare avaliar a aceitabilidade dos limites operacionais de um sistema de 
 
 
 
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acordo com cargas de trabalho variáveis, ao passo que o sistema em teste permanece 
constante. 
Gabarito: A 
QUESTÃO 36 Prova: CESGRANRIO - 2007 - TCE - RO - Analista de Informática 
O teste alfa (alpha test) é conduzido pelo: 
 a) cliente, no seu próprio ambiente. 
 b) cliente, no ambiente do desenvolvedor. 
 c) analista de teste, no ambiente do desenvolvedor. 
 d) analista de teste, no seu próprio ambiente. 
 e) desenvolvedor, no seu próprio ambiente. 
Comentários: O período entre o término do desenvolvimento e a entrega é conhecido 
como fase alfa e os testes executados nesse período, como testes alfa. O teste alfa é 
conduzido pelo cliente no ambiente do desenvolvedor, com este registrando erros e 
problemas de uso decorrentes da utilização do sistema pelo usuário. 
 Completada a fase alfa de testes, são lançadas a grupos restritos de usuários, 
versões de teste do sistema denominadas versões beta. O teste beta também é um 
teste de aceitação voltado para softwares cuja distribuição atingirá grande número de 
usuários (ainda que sendo um grupo restrito). O teste beta é conduzido em uma ou 
mais instalações do cliente, pelo usuário final do software. Diferente do teste alfa, o 
desenvolvedor geralmente não está presente. 
 Assim, o teste beta é uma aplicação do software num ambiente que não pode 
ser controlado pelo desenvolvedor. O cliente registra todos os problemas (reais ou 
imaginários) que são encontrados durante o teste beta e os relata ao desenvolvedor 
em intervalos regulares. Com o resultado dos problemas relatados durante os testes 
beta, os engenheiros de software fazem modificações e depois se preparam para 
liberar o produto de software para toda a base de clientes. 
Gabarito: B 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 37 Prova: CESGRANRIO - 2010 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - 
Tecnologia da Informação 
Um novo sistema de informação interno de uma empresa está sendo testado por um 
grupo restrito de usuários, fora do ambiente dos desenvolvedores. Isso caracteriza o 
teste 
 a) de unidade. 
 b) de usabilidade. 
 c) alfa. 
 d) beta. 
 e) de stress. 
Comentários: Como vimos, testes realizados no ambiente do cliente, por um grupo 
restrito de usuários, são os testes beta. 
Gabarito: D 
QUESTÃO 38 Prova: CESGRANRIO - 2006 - Petrobrás - Analista de Sistemas Pleno - 
Engenharia de Software 
Uma estratégia de teste de software integra métodos de projeto de casos de teste 
em uma série bem planejada de passos, que resultam na construção bem sucedida 
de um software. O objetivo principal do projeto de casos de teste é originar um 
conjunto de testes que tenha a maior probabilidade de detectar erros no software. 
Sobre as estratégias e técnicas de teste de software, assinale a afirmativa correta. 
a) O teste de caixa-preta enfoca a estrutura de controle do programa, tendo como 
exemplos o teste de caminho básico, que faz uso de grafos de para originar um 
conjunto de testes linearmente independentes que vão garantir a cobertura e a 
análise de valor-limite, que investiga a habilidade do programa de manipular dados 
no limite de aceitabilidade. 
 b) O teste de caixa-branca são projetados para validar os requisitos funcionais de 
funcionamento interno de um programa, tendo como exemplos o particionamento 
de equivalência, que divide o domínio de entrada em classes de dados que 
provavelmente exercitam função específica do software e o teste de matriz 
 
 
 
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ortogonal, que fornece um método eficiente e sistemático para testar sistemas com 
pequeno número de parâmetros de entrada. 
 c) O teste de integração focaliza o esforço de verificação na menor unidade de 
projeto do softwar e, usando a descrição de projeto no nível de componente como 
guia, caminhos de controle importantes são testados para descobrir erros dentro dos 
limites do módulo. O teste fumaça é um exemplo de abordagem de teste de 
integração. 
 d) O teste de recuperação é um teste de sistema que força o software a falhar de 
diversos modos e verifica se a recuperação é adequadamente realizada, seja ela feita 
de forma automática (realizada pelo próprio sistema) ou requerendo intervenção 
humana. 
 e) A fase alpha de testes é realizada ainda no processo de desenvolvimento, nas 
instalações do desenvolvedor com os usuários finais e utilizando um ambiente 
controlado, enquanto a beta é realizada entre o término do desenvolvimento e a 
entrega do produto, nas instalações do desenvolvedor com um ambiente controlado 
pelo usuário final. Na fase gama são gerados pela equipe de desenvolvimento casos 
de teste que são realizados por grupos restritos de usuários finais. 
Comentários: Vamos analisar cada alternativa: 
a) O teste de caixa-preta enfoca a estrutura de controle do programa, tendo como 
exemplos o teste de caminho básico, que faz uso de grafos de para originar um 
conjunto de testes linearmente independentes que vão garantir a cobertura e a 
análise de valor-limite, que investiga a habilidade do programa de manipular dados 
no limite de aceitabilidade. Trata-se do teste caixa-branca. 
 b) O teste de caixa-branca são projetados para validar os requisitos funcionais de 
funcionamento interno de um programa, tendo como exemplos o particionamento 
de equivalência, que divide o domínio de entrada em classes de dados que 
provavelmente exercitam função específica do software e o teste de matriz 
ortogonal, que fornece um método eficiente e sistemático para testar sistemas com 
pequeno número de parâmetros de entrada. Trata-se do teste caixa-preta. 
 c) O teste de integração focaliza o esforço de verificação na menor unidade de 
projeto do softwar e, usando a descrição de projeto no nível de componente como 
 
 
 
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guia, caminhos de controle importantes são testados para descobrir erros dentro dos 
limites do módulo. O teste fumaça é um exemplo de abordagem de teste de 
integração. Trata-se do teste de unidade. 
 d) O teste de recuperação é um teste de sistema que força o software a falhar de 
diversos modos e verifica se a recuperação é adequadamente realizada, seja ela feita 
de forma automática (realizada pelo próprio sistema) ou requerendo intervenção 
humana. Afirmativa correta. O teste de recuperação pode tanto testar se um sistema 
aguenta uma falha ou se ele consegue se recuperar satisfatoriamente de uma falha. 
 e) A fase alpha de testes é realizada ainda no processo de desenvolvimento, nas 
instalações do desenvolvedor com os usuários finais e utilizando um ambiente 
controlado, enquanto a beta é realizada entre o término do desenvolvimento e a 
entrega do produto, nas instalações do desenvolvedor com um ambiente controlado 
pelo usuário final. Na fase gama são gerados pela equipe de desenvolvimento casos 
de teste que são realizados por grupos restritos de usuários finais. O erro da questão 
está na conceituação da fase gama. Esta é a "fase" que se sucede a implantação de um 
software pouco testado e cheio de bugs, cujos testes serão realizados para valer em 
produção para desespero do cliente. 
Gabarito: D 
4. Ferramentas CASE 
QUESTÃO 39 Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Técnico Ministerial - Informática 
Em relação às funcionalidades oferecidas por ferramentas CASE (Computer-Aided 
Software Engineering), é possível dizer que são utilizadas para a 
I. uniformização do processo de desenvolvimento e das atividades realizadas. 
II. reutilização de vários artefatos ao longo dos projetos, permitindo o aumentoda 
produtividade. 
III. automação de atividades, destacando-se a geração de código e de documentação. 
IV. modelagem de processos de negócio. 
Está correto o que consta em 
 a) I, II, III e IV. 
 b) I, II e IV, apenas. 
 
 
 
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 c) III e IV, apenas. 
 d) II, III e IV, apenas. 
 e) I, II e III, apenas. 
Comentários: Ferramentas CASE (do inglês Computer-Aided Software Engineering) é 
uma classificação que abrange todas ferramentas baseadas em computadores que 
auxiliam atividades de engenharia de software, desde análise de requisitos e 
modelagem até programação e testes. Podem ser consideradas como ferramentas 
automatizadas que tem como objetivo auxiliar o desenvolvedor de sistemas em uma 
ou várias etapas do ciclo de desenvolvimento de software. 
 As ferramentas CASE auxiliam a padronização do processo de software, pois o 
processo precisa ser adaptado à ferramenta. Elas via de regra possuem uma biblioteca 
de classes padrão, o que culmina em reaproveitamento de código. 
 A função mais importante de uma ferramenta CASE, na minha opinião, é 
apresentada na afirmativa III, que versa sobre a escrita automática de código. Por fim, 
modelagem de processos de negócio está relacionada mais à ferramentas de design 
que se utilizam de BPMN. 
Gabarito: E 
QUESTÃO 40 Prova: CESGRANRIO - 2010 - ELETROBRÁS - Analista de Sistemas Júnior - 
Engenharia de Software 
As ferramentas CASE auxiliam nas atividades de engenharia de software, desde a 
análise de requisitos e modelagem até a programação e os testes. 
Entre as vantagens do uso de ferramentas CASE, NÃO se aplica a 
 a) qualidade no produto final. 
 b) produtividade e a agilidade para tomada de decisão. 
 c) compatibilidade das ferramentas CASE no mercado. 
 d) menor quantidade de códigos de programação. 
 e) melhoria e a redução de custos na manutenção. 
Comentários: Podemos citar as seguintes vantagens para as ferramentas CASE: 
Qualidade no produto final, Produtividade, Agilizar o tempo para tomada de decisão, 
Menor quantidade de códigos de programação, Melhoria e redução de custos na 
 
 
 
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manutenção, Agilidade no retrabalho do software e Maior facilidade para 
desenvolvimento. 
 A única desvantagem entre as alternativas é a c. Cada ferramenta CASE de 
mercado se utiliza de seus padrões, bibliotecas, ferramentas e documentos de 
processo, o que dificulta a integração de projetos realizados com ferramentas CASE 
distintas. 
Gabarito: C 
QUESTÃO 41 Prova: FCC - 2010 - TRE-RS - Técnico Judiciário - Programação de 
Sistemas 
NÃO constitui uma vantagem do uso de ferramentas CASE: 
 a) Agilizar o tempo para tomada de decisão. 
 b) Menor quantidade de códigos de programação. 
 c) Melhoria e redução de custos na manutenção. 
 d) Treinamento para utilização. 
 e) Ganho de produtividade. 
Comentários: As ferramentas CASE necessitam de treinamento para se tornarem 
produtivas no contexto de uma empresa. Claramente, isto não é uma vantagem. 
Gabarito: D 
QUESTÃO 42 Prova: FCC - 2012 - MPE-PE - Técnico Ministerial - Informática 
Uma primeira classificação das ferramentas CASE pode ser efetuada com base nas 
fases do processo de desenvolvimento às quais as ferramentas se aplicam. As 
ferramentas Upper-Case são aplicações 
 a) que se especializaram no suporte ao trabalho em equipe, e implementam 
funcionalidades de gestão de versões (como CVS, Subversion etc.). 
 b) utilizadas na fase de implementação (ferramentas de desenho técnico, de edição 
e compilação de código e de testes). 
 c) que compreendem apenas ferramentas para a definição de regras de testes e a 
geração de scripts para posterior execução de testes. 
 d) que se especializaram na fase de concepção do software (ferramentas de análise 
e especificação e/ou modelagem de requisitos). 
 
 
 
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 e) cuja principal funcionalidade se destina a facilitar as tarefas de gestão e 
coordenação dos projetos, como o planejamento e estimativa de tempos, custos e 
recursos. 
Comentários: as ferramentas CASE podem ser classificadas em: 
Front End ou Upper CASE: apóia as etapas iniciais de criação dos sistemas: as fases de 
planejamento, análise e projeto do programa ou aplicação. 
Back End ou Lower CASE: dão apoio à parte física, isto é, a codificação testes e 
manutenção da aplicação. 
I-CASE ou Integrated CASE: classifica os produtos que cobrem todo o ciclo de vida do 
software, desde os requisitos do sistema até o controle final da qualidade. 
 Nosso gabarito é a alternativa D. 
Gabarito: D 
5. Lista das Questões Utilizadas na Aula. 
QUESTÃO 01 Prova: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Analista de Sistemas 
Qualidade de software é uma área da engenharia de software que tem como objetivo 
garantir a qualidade pela definição e normatização dos processos de desenvolvimento 
de sistemas. O grupo de normas técnicas "ISO 9000/2000" define qualidade como o 
grau em que um conjunto de características inerentes a um produto, processo ou 
sistema cumpre os requisitos inicialmente estipulados para esses. Assinale a 
alternativa que melhor define "qualidade", dentro da área de engenharia de software. 
 a) Conformidade de um sistema com os requisitos levantados no início do processo de 
desenvolvimento. 
 b) Tempo de vida útil de um sistema e sua efetiva utilidade e aplicação. 
 c) É medida pelo máximo de tempo de uso entre falhas ocorridas (MTBF) no ciclo de 
vida do software. 
 d) Desempenho medido pelo tempo de resposta no processamento e apresentação 
das informações. 
 e) Equilíbrio entre o prazo de entrega do sistema e o atendimento mínimo dos 
requisitos levantados. 
 
 
 
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QUESTÃO 02 Prova: FCC - 2012 - TCE-AM - Analista de Controle Externo - Tecnologia 
da Informação 
Considere o excerto a seguir: 
A engenharia de software pode ser considerada uma tecnologia, com métodos e 
ferramentas próprios, estruturada em camadas, do ponto de vista sistêmico. A 
abordagem sistêmica da engenharia de software deve se apoiar num compromisso 
organizacional com a qualidade que leve à cultura de um processo contínuo de 
aperfeiçoamento, e é essa cultura que, em última análise, leva ao desenvolvimento de 
abordagens cada vez mais efetivas. A camada de base em que a engenharia de 
software se apoia é I e o “adesivo” que mantém unidas as camadas, estruturadas 
segundo a visão sistêmica, é o I I . 
As lacunas I e II devem ser preenchidas, correta e respectivamente, por: 
 a) o foco na qualidade - processo 
 b) o uso de ferramentas - controle de qualidade 
 c) o controle de qualidade - método 
 d) o controle de requisitos - projeto 
 e) a qualidade de processo - método 
QUESTÃO 03 Prova: FEPESE - 2010 - SEFAZ-SC - Auditor Fiscal da Receita Estadual - 
Parte III - Tecnologia da Informação 
Relacione cada característica ou subcaracterística de qualidade de software da Coluna 
1 com a frase que melhor a representa na Coluna 2. 
Coluna 1 
1. Analisabilidade 
2. Conformidade 
3. Estabilidade 
4. Funcionalidade 
5. Recuperabilidade 
Coluna 2 
( ) Está de acordo com padrões de portabilidade? 
( ) Satisfaz as necessidades? 
( ) É capaz de recuperar dados em caso de falha? 
 
 
 
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( ) Há grande risco quando se faz alterações? 
( ) É fácil de encontrar uma falha, quando ocorre? 
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo. 
 a) 2 - 4 - 3 - 5 - 1 
 b) 2 - 4 - 5 - 3 - 1 
 c) 3 - 1 - 2 - 4 - 5 
 d) 4 - 1 - 2 - 3 - 5 
 e) 4 - 2 - 5 - 1 - 3

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