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20/03/2019 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2311944&user_matr=201902563735 1/3 CCE1010_EX_A3_201902563735_V1 BASES DE GESTÃO PARA ENGENHARIA 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCE1010_EX_A3_201902563735_V1 19/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): OTAVIO JUNIOR FLORENTINO 2019.1 Disciplina: CCE1010 - BASES DE GESTÃO PARA ENGENHARIA 201902563735 1a Questão As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica: Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação. Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos. É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório. 2a Questão O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA: Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro. Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo. Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos. 3a Questão Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a: Planos de produção; Planos financeiros; Planos de recursos humanos; Planos administrativos; Planos de marketing; 4a Questão 20/03/2019 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2311944&user_matr=201902563735 2/3 Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). ( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação ampla de autoridade; ( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; ( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; ( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em qualquer nível hierárquico; ( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o nível institucional. Marque a opção correta: V, F, F, V, V. V, F, V, F, V. F, F, V, V, F. F, V, V, F, V. V, V, F, F, V. 5a Questão Em uma organização que atua num ambiente competitivo, em constante mudança, e que necessita se adaptar e inovar constantemente seus processos, o tipo de departamentalização mais adequado é o: por processos; matricial; funcional. por área geográfica; por clientes; Explicação: Na Departamentalização Matricial as equipes são compostas por pessoas de diversas especialidades e tem como objetivo de realizar tarefas com características temporárias, em razão da elevada dinamicidade das estruturas de projeto ou produto 6a Questão O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve: I - um diagnóstico do problema; II - a procura de soluções e alternativas para o problema; III - a análise e comparação dessas alternativas; IV - a seleção e escolha da melhor; Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta: Somente II e IV estão corretas I, II, III e IV estão corretas Somente I está correta Somente III está correta Somente I e II estão corretas 7a Questão De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético. O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico. O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético. O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado. 20/03/2019 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2311944&user_matr=201902563735 3/3 O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico. 8a Questão Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos: É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista. São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo. Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças. São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos. Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
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