RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
Curso Administração 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Relatório Final de Estágio Supervisionado 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aluno: Isabelle de Araújo Frazão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Campus Nova Iguaçu - Rio de Janeiro 
ISABELLE DE ARAÚJO FRAZÃO. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Relatório Final de Estágio Supervisionado 
 
 
 
 
 
 
Relatório apresentado como conclusão do 
Estágio Supervisionado do Curso de 
Administração da Universidade Estácio de 
Sá. 
Professor Supervisor: Erika Conceição 
Gelenske Cunha. 
 
 
 
 
 
 
 
Campus Nova Iguaçu - Rio de Janeiro 
 
SUMÁRIO 
 
 
 
1 - INTRODUÇÃO............................................................................................................................ 3 
 
2 - APRESENTAÇÃO DA EMPRESA.............................................................................................. 3 
 
3 - PROGRAMAÇÃO DAS ATIVIDADES........................................................................................ 5 
 
4 - ATIVIDADES DESENVOLVIDAS............................................................................................... 5 
 
5 - PROJETO DE PESQUISA APLICADA....................................................................................... 6 
 
5.1 - TEMA DELIMITADO............................................................................................................... 6 
 
5.2 - CONTEXTUALIZAÇÃO DO PROBLEMA................................................................................. 6 
 
5.3 - O PROBLEMA....................................................................................................................... 7 
 
5.4 - OBJETIVOS: GERAIS E ESPECÍFICOS................................................................................. 7 
 
5.5 - REFERENCIAL TEÓRICO...................................................................................................... 8 
 
5.6 - METODOLOGIA..................................................................................................................... 9 
 
5.7 - BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................... 9 
 
6 - COMENTÁRIOS E CONCLUSÕES............................................................................................ 9 
 
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RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO - PROJETO DE TCC 
SEMESTRE 2018.1 
 
 
INFORMAÇÕES GERAIS 
Nome: Isabelle de Araújo Frazão 
Matrícula: 201508180679 
E‐mail: Isabelle_frazao@hotmail.com 
Nome da empresa: Prefeitura Municipal de Mesquita 
Relatório referente ao período de: 23/04/2018 a 26/06/2018 
 
1- INTRODUÇÃO 
 
O Estágio é um momento especialmente importante no processo de formação 
profissional, tendo como função integrar as inúmeras disciplinas ofertadas durante o 
curso acadêmico, propiciando uma unidade estrutural e um nível de consistência 
entre elas. 
Esse relatório descreve uma das atividades do estágio mais importante que 
estou envolvida na empresa, que é a implementação da A3P na administração 
pública; 
 
2 - APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
 
A Prefeitura Municipal de Mesquita teve seu início no ano de 1999, 
concomitantemente a data de emancipação do município. O Município de Mesquita, 
segundo a divisão política administrativa, está localizado na região metropolitana do 
Rio de Janeiro. Seu território perfaz uma área total de 39,6 Km2 onde abriga uma 
população de 168.403 habitantes e uma população estimada para 2016 de 171.020 
(IBGE 2010), correspondente a 1,42% do contingente da Região Metropolitana. 
 O objetivo da Prefeitura é administrar a cidade de Mesquita em conjunto com 
as secretarias, atualmente a prefeitura articula-se em um total de 11 secretarias 
responsáveis pela gestão do município, são elas: 
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 SEMAS – Secretaria Municipal De Assistência Social; 
 SEMCELT – Secretaria Municipal De Cultura, Esporte, Lazer e Turismo; 
 SEMED – Secretaria Municipal De Educação; 
 SEMEF – Secretaria Municipal De Fazenda; 
 SEMGAP – Secretaria Municipal De Governo, Administração E Planejamento; 
 SEMMURB – Secretaria Municipal De Meio Ambiente E Urbanismo; 
 SEMOSPDEC – Secretaria Municipal De Obras, Serviços Públicos E Defesa 
Civil; 
 SEMSOP – Secretaria Municipal De Segurança, Ordem Pública E Cidadania; 
 SEMUS – Secretaria Municipal De Saúde; 
 SETRADE – Secretaria Municipal De Trabalho, Desenvolvimento Econômico 
E Agricultura; 
 SETRANS – Secretaria De Transportes E Trânsito; 
 
 Missão da Empresa: 
 
 Promover uma gestão participativa e transparente, provendo o bem-estar 
social ao servir o município a partir dos princípios constitucionais éticos de 
responsabilidade social e desenvolvimento local e regional, por meio de ações e 
serviços públicos efetivos, na busca da qualidade de vida da comunidade 
Mesquitense; 
 
 
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Faço o estágio na secretaria de Meio Ambiente e Urbanismo, principalmente 
no setor da Coleta seletiva Solidária, mas também atuo em outros setores como 
administrativo, o que faz ampliar o meu conhecimento. 
 
 
3 - PROGRAMAÇÃO DAS ATIVIDADES 
 
 Escrita dos relatórios mensais; 
 Rotas e escalas semanais dos veículos da coleta seletiva; 
 Elaboração de projetos estabelecendo Objetivos, Temas e Prazos; 
 Supervisão Externa do trabalho exercido pelos Catadores; 
 Relatórios mensais e anuais de controle de produtividade da Coleta Seletiva; 
 Atendimento aos munícipes direcionando-o para o setor que melhor; 
 Auxiliar a Propaganda e Marketing dos projetos desenvolvidos pela 
Secretaria de Meio Ambiente e Urbanismo; 
 Registrar no protocolo a entrada e a saída de processos e documentos; 
 Secretariar reuniões e eventos feitos pela Secretaria de Meio Ambiente e 
Urbanismo; 
 Elaboração de ofícios e memorandos; 
 Digitação de documentos da Coleta Seletiva; 
 
 
4 - ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
 
4.1 – Preparação de relatórios, formulários e planilhas; 
4.2 – Elaboração de escalas para eventos externos; 
4.3 – Elaboração de Projetos sustentaveis junto a equipe do setor envolvendo 
os funcionários e todo o município; 
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4.4 – Supervisar os catadores do Programa Coleta Seletiva Solidaria; 
4.5 – Suporte Administrativo para o setor da Coleta Seletiva; 
4.6 – Atendimento ao público; 
4.7 – Relatórios mensais e anuais de controle de produtividade da Coleta 
Seletiva; 
4.8 – Atendimento aos munícipes direcionando-o para o setor que melhor 
atenderá suas necessidades; 
4.9 – Auxiliar a Propaganda e Marketing dos projetos desenvolvidos pela 
Secretaria de Meio Ambiente e Urbanismo; 
4.10 – Registrar no protocolo a entrada e a saída de processos e 
documentos; 
4.11– Secretariar reuniões e eventos feitos pela Secretaria de Meio Ambiente 
e Urbanismo; 
4.12 – Elaboração de ofícios e memorandos; 
4.13 – Digitação de documentos da Coleta Seletiva; 
 
 
5 - PROJETO DE PESQUISA APLICADA 
 
5.1 - TEMA DELIMITADO 
 
Implementação da A3P – Agenda Ambiental na Administração Pública. 
 
5.2 - CONTEXTUALIZAÇÃO DO PROBLEMA 
 
Considerando que a administração pública é grande consumidora e usuária 
de recursos naturais, é necessária a redução de impactos sócios ambientais 
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gerados em suas atividades, a administração pública precisa dar o exemplo das 
boas práticas. 
 
 
 
 
5.3 - O PROBLEMA 
 
Quais impactosa implementação da A3P trará ao meio ambiente e quais 
benefícios a administração pública irá ter? 
 
5.4 - OBJETIVOS 
 
 Geral ou Final 
 
Fazer com que a Administração pública tenha ações de responsabilidade 
socioambiental em suas atividades internas e externas, assim o órgão público 
protege a natureza e, em consequência, consegue reduzir seus gastos. 
 
 Específicos ou Intermediários 
 
Montar uma comissão que ficará encarregada de sensibilizar os gestores 
sobre a importância da implementação do programa; 
Planejar, executar e monitorar as ações da agenda, contemplando, sempre 
que possível, representantes de todas as áreas da instituição, medida fundamental 
para obtenção de apoio e participação coletiva; 
 
Mobilização e sensibilização são processos contínuos que envolvem o 
desenvolvimento de competências institucionais e individuais, serão amparadas e 
encorajadas pela Comissão Gestora. Para execução esta etapa, a Comissão 
Gestora tem que desenvolver um Plano de Sensibilização, que contenha as ações a 
serem implementadas, tais como campanhas, cursos, treinamentos, publicações de 
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material educativo, entre outros; e também as estratégias de comunicação entre os 
diferentes setores (cartazes, adesivos, etc). A Comissão Gestora deve direcionar as 
ações de sensibilização e capacitação de modo a satisfazer as necessidades da 
instituição e também incentivar a adoção de uma postura socioambiental adequada 
por parte de todos os servidores e funcionários. 
A mobilização deve ser permanente, uma vez que a mudança de hábitos 
demanda adaptação e envolvimento coletivo. 
 
 
5.5 - REFERENCIAL TEÓRICO 
 
 A A3P é um programa que busca incorporar os princípios da responsabilidade 
socioambiental nas atividades da Administração Pública, através do estímulo a 
determinadas ações que vão, desde uma mudança nos investimentos, compras e 
contratações de serviços pelo governo, passando pela sensibilização e capacitação 
dos servidores, pela gestão adequada dos recursos naturais utilizados e resíduos 
gerados, até a promoção da melhoria da qualidade de vida no ambiente de trabalho. 
 A Agenda se encontra em harmonia com o princípio da economicidade, que se 
traduz na relação custo-benefício e, ao mesmo tempo, atende ao princípio 
constitucional da eficiência, incluído no texto da Carta Magna (art. 37) por meio da 
Emenda Constitucional 19/1998, e que se trata de um dever da administração. 
 
 
“... o que se impõe a todo agente público de realizar suas 
atribuições com presteza, perfeição e rendimento funcional. 
É o mais moderno princípio da função administrativa, que 
já não se contenta em ser desempenhada apenas com 
legalidade, exigindo resultados positivos para o serviço 
público e satisfatório atendimento das necessidades da 
comunidade e de seus membros.” (princípio da eficiência 
administrativa – Hely Lopes Meirelles). 
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A A3P tem como principal objetivo estimular a reflexão e a mudança de 
atitude dos servidores para que os mesmos incorporem os critérios de gestão 
socioambiental em suas atividades rotineiras. A A3P também busca: 
 
 Orientar e sensibilizar os funcionários sobre desperdício; 
 Uso racional de recursos naturais; 
 Reduzir o impacto socioambiental negativo direto e indireto causado pelas 
atividades administrativas e operacionais; 
 Contribuir para a melhoria da qualidade de vida; 
 
 
 
5.6 - METODOLOGIA 
 
A escolha desse tema deve á grande importância que a A3P passou a ter na 
administração pública. 
O tipo de pesquisa utilizada foi descritiva e explicativa, busquei informações 
no site do Ministério de Meio Ambiente, pois no site tem todas as informações 
necessárias para o entendimento do tema. 
 
5.7 - BIBLIOGRAFIA 
 
A3P.Ministério do Meio Ambiente. Disponível em:<http://www.mma.gov.br/responsabilidade-
socioambiental/a3p>. Acesso em: 20. Jun. 2018. 
 
6 - COMENTÁRIOS E CONCLUSÕES 
 
Fiquei muito satisfeita quando meus superiores me incluíram para participar 
do projeto de implementação da A3P, o que traz muita responsabilidade, pude tomar 
algumas decisões e liderar alguns tópicos, o que para a profissão de administrador é 
muito importante. 
 
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Dada a importância, torna-se necessário a implementação e desenvolvimento 
da A3P em toda a administração pública, podendo economizar não só recursos 
naturais como recursos financeiros.