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Empreendedorismo Prof. Eduardo Rocha Unidade 1 O perfil empreendedor Bibliografia O Segredo de Luisa Autor: Fernando Dolabela (1999) Capítulo 4 Empreendedorismo Transformando ideias em negócios Autor: José Carlos Assis Dornelas (2008) Capítulos 3 e 4 A menina do Vale Autora: Bel Pesce (2012) Oficina do Empreendedor Autor: Fernando Dolabela (1999) Conceitos de empreendedorismo Dornelas (2008) Empreendedorismo é o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, levam à transformação de ideias em oportunidades. E a perfeita implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. Definições de empreendedor Para Joseph Schumpeter (1949), empreendedor é aquele que destrói a ordem econômica existente pela introdução de novos produtos e serviços, pela criação de novas formas de organização ou pela exploração de novos recursos e materiais. Aquele que cria novos negócios ou inova dentro de negócios já existentes. Aquele que aproveita oportunidades para criar mudanças, mobiliza recursos externos e valoriza a diversidade de conhecimento e de experiência para alcançar objetivos (Peter Drucker) Dornelas (2008) Para Kirzner (1973) empreendedor é aquele que cria um equilíbrio, encontrando uma posição clara e positiva em ambiente de caos e turbulência, ou seja, identifica oportunidades na ordem presente. Para Filion (1991) empreendedor é uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza visões. Todos os autores são enfáticos em afirmar que o empreendedor é um exímio identificador de oportunidades, sendo um indivíduo curioso e atento às informações, pois sabe que suas chances aumentam conforme aumenta seu conhecimento. Dornelas (2008) / Fernando Dolabela (1999) Definições de empreendedor Bel Pesce, autora do livro “A menina do vale”, nos conta que se tivesse de escolher o que mais lhe ajudou na sua trajetória, seria “ter paixão pelas coisas que faz”. Segundo a autora, é difícil explicar em palavras o que é paixão, pois é algo que você sente no fundo do seu coração. Quando você está apaixonado pelo que faz, de repente tem uma energia infinita para trabalhar dia e noite. É um sentimento um tanto quanto mágico. Se você ainda não sabe quais são suas paixões, passe um tempo tentando encontrá-las. Pode demorar um pouco, mas o processo de descoberta vale a pena. É uma ótima maneira de aprender mais sobre si mesmo. Encontre as suas paixões A menina do vale (2012) – pág. 59 A paixão mantém você focado em sua missão a longo prazo e também torna o trabalho divertido. A paixão lhe dá coragem para sair da zona de conforto e desvendar terrenos desconhecidos. Paixão é uma das coisas que realmente fazem você dar o melhor de si. Quando encontrar a sua, entenderá muito melhor quem você é e será capaz de trabalhar no que realmente importa para você. Encontre as suas paixões A menina do vale (2012) – pág. 59 Em qualquer definição de empreendedorismo encontram-se, pelo menos, os seguintes aspectos referentes ao empreendedor: Tem iniciativa para criar um novo negócio e paixão pelo que faz. Utiliza os recursos disponíveis de forma criativa, transformando o ambiente social e econômico onde vive. Aceita assumir riscos calculados e a possibilidade de fracassar. Definições de empreendedor Dornelas (2008) No livro “O Segredo de Luísa” temos os seguintes exemplos do que seja um empreendedor: Fernando Dolabela (1999) Indivíduo que cria uma empresa, qualquer que seja. Pessoa que compra uma empresa e introduz inovações, assumindo riscos. Empregado que introduz inovações em uma organização, provocando o surgimento de valores adicionais. Contudo, não se considera empreendedor uma pessoa que, simplesmente, adquire ume empresa e não introduza nenhuma inovação, mas somente gerencie o negócio. Definições de empreendedor Importância do empreendedorismo É importante estudarmos os conceitos de empreendedorismo por que a maior parte dos negócios criados no país é concebida por pequenos empresários. No Brasil, as micro e pequenas empresas são responsáveis por 57,3% dos empregos formais e respondem por aproximadamente 2,2% das exportações e 20% do PIB. O empreendedorismo é fator determinante para a geração dessas empresas e para impulsionar o crescimento econômico sustentável, necessários em países emergentes. http://www.portaldomarketing.com.br Principais barreiras para a propagação do empreendedorismo no Brasil Alto custo e dificuldade de acesso dos empresários ao capital. Políticas governamentais que impõem alta carga tributária, elevados encargos trabalhistas e excesso burocrático-regulatório. Um sistema educacional insuficiente tanto para preparação de mão de obra quanto para desenvolvimento do espírito e das habilidades do empreendedorismo. A forte cultura de buscar um emprego na esfera pública e nas grandes empresas privadas. A falta de bons programas de apoio ao empreendedorismo. Pouca integração entre as iniciativas empreendedoras existentes e pouca divulgação sobre o tema. http://www.portaldomarketing.com.br Gerentes tradicionais X Empreendedores Temas Gerentes tradicionais Empreendedores Motivação pessoal Promoção e outras recompensas tradicionais da empresa Independência, oportunidade para criar algo novo e ganhar dinheiro Referência de tempo Curto prazo, orçamentos semanais, mensais, etc. Longo prazo. Sobreviver e atingir 5 a 10 anos de crescimento do negócio Atividade Delega e supervisiona Envolvem-se diretamente Decisões Geralmente concorda com seus superiores Seguem seus sonhos para tomar decisões Como vê o risco Com cautela Assumem riscos calculados Histórico familiar Membros da família trabalham em grandes empresas Membros da família possuem pequenas empresas ou já criaram algum negócio Dornelas (2008) Empreendedor X Intra-empreendedor Para Filion (1991) empreendedor é uma pessoa que imagina, desenvolve e realiza visões. Intra-empreendedor é aquele profissional que "a partir de uma ideia, e recebendo a liberdade, incentivo e recursos da empresa onde trabalha, dedica-se entusiasticamente em transformá-la em um produto de sucesso. Não é necessário deixar a empresa onde trabalha, como faria o empreendedor, para vivenciar as emoções, riscos e gratificações de uma ideia transformada em realidade". Nos dois, a maior característica e a de planejador: situam-se onde estão e para onde desejam ir, com planejamento e processo de acompanhamento, adequando à realidade sempre que for necessário. http://carreiras.empregos.com.br Gerentes X Empreendedores X intra-empreendedores Temas Gerentes tradicionais Intra-empreendedores Motivação Motivado pelo poder Motivado pela liberdade de ação pelo acesso aos recursos organizacionais. Atividades Delega sua autoridade. O trabalho de escritório mobiliza todas as suas energias Pode delegar, mas coloca a mão na massa quando necessário Centro de interesse Sobretudo os acontecimentos internos à empresa Tudo o que acontece dentro e fora da empresa O erro e o fracasso Esforça-se para evitar os erro e as surpresas Dissimula os projetos de risco para não macular a imagem de sua empresa Decisões Aprova as decisões dos seus superiores Mestre na arte de convencer os outros da sua fundamentação Empreendedores Motivado pela liberdade de ação, automotivado Arregaça as mangas. Colabora no trabalho dos outros Principalmente a tecnologia e o mercado Considera que o erro e o fracasso são ocasiões para aprender Segue a própria visão. Toma suas próprias decisões Dolabela – Oficina do empreendedor (1999) pág. 38 Síndrome do empregado Características principais do portador dessa síndrome: Não é autossuficiente: exige supervisão e espera que alguém lhe forneça o caminho. Não busca conhecer o negócio como um todo: a cadeia produtiva, a dinâmica do mercado, a evolução do setor. Não se preocupa em transformar as necessidades dos clientes em produtos ou serviços. Não sabe ler o ambiente externo: ameaças e oportunidades.Não é pró-ativo. Raramente é agente de inovações: não é criativo, não gera mudanças e não muda si mesmo. Tem medo do erro e não o toma como forma de aprendizagem. Dolabela – Oficina do empreendedor (1999) pág. 59 15 Perfil do empreendedor de sucesso O empreendedor tem um “modelo”, uma pessoa que o influencia. Ao longo de sua vida, ter a quem admirar ajuda a se manter focado nas conquistas que realmente importam. Além disso, pessoas admiráveis mostram horizontes muito amplos e fazem com que você não limite suas ambições. Bel Pesce, a autora do livro “A menina do vale” destaca principalmente 4 pessoas dentre todas que ela admira: Richard Branson, Steve Jobs, Ayrton Senna e Silvio Santos. A menina do vale (2012) – pág. 39 Perfil do empreendedor de sucesso Richard Branson Conhecido principalmente por fundar o Virgin Group: uma holding de mais de quatrocentas empresas, abrangendo produtos dos mais diferentes mercados, de refrigerantes a aviões. Bel Pesce admira o fato de ele ter um senso muito aguçado para negócios e confiar na sua intuição. Ele não tem medo de tomar decisões diante de informações incertas ou de cometer erros. Realmente faz o que ama e, ao mesmo tempo, proporciona serviços excelentes para os clientes, porque de fato se importa com isso. A menina do vale (2012) – pág. 39 Perfil do empreendedor de sucesso Steve Jobs Fundador da Apple, Jobs foi um grande visionário e virou várias indústrias de ponta-cabeça. Steve Jobs pensava estrategicamente em cada um dos detalhes em suas criações. Algumas pessoas acreditam que Jobs tinha um campo de distorção da realidade ao redor dele. Para ele, coisas impossíveis eram possíveis, e seu comportamento fazia com que todas as outras pessoas acreditassem também. No final, o impossível tornava-se possível. A menina do vale (2012) – pág. 40 Perfil do empreendedor de sucesso Ayrton Senna Bel Pesce diz que admira muito a determinação de Ayrton Senna em ser o melhor piloto e o quanto trabalhou para isso. Sua ambição e amor pelo esporte gigantes, mas seu coração ainda era maior. Apesar de viver num ambiente ultracompetitivo, ele sempre se manteve fiel aos seus valores. A menina do vale (2012) – pág. 40 Perfil do empreendedor de sucesso Silvio Santos Empresário e apresentador, Silvio Santos tem uma habilidade genial de lidar com pessoas e move multidões com esse dom. E, acima de tudo, continua sendo um homem extremamente humilde, mesmo depois de tudo o que construiu. A menina do vale (2012) – pág. 40 Perfil do empreendedor de sucesso Crê no que faz. Tem iniciativa, autonomia, autoconfiança, otimismo, necessidade de realização. Trabalha sozinho. Tem perseverança e tenacidade, obstinação. Tem grande energia. É um trabalhador incansável. É inovador e criativo. Mantém alto nível de consciência do ambiente em que vive, usando-a para detectar oportunidades de negócio. Fernando Dolabela (1999) Sabe fixar metas e alcançá-las. Luta contra padrões impostos. Tem forte intuição. Tem sempre alto comprometimento. Sabe buscar, utilizar e controlar recursos. É um sonhador realista É líder. Cria um sistema próprio de relações com empregados. É orientado para resultados, para o futuro, para o longo prazo. Perfil do empreendedor de sucesso Fernando Dolabela (1999) Conhece muito bem o ramo em que atua. Preocupa-se em aprender a aprender, porque sabe que no seu dia-a-dia será submetido a situações que exigem a constante apreensão de conhecimentos que não estão nos livros. O empreendedor não é um aventureiro. Assume riscos moderados e calculados. Gosta do risco, mas faz tudo para minimizá-lo. O fracasso é considerado um resultado como outro qualquer. Ele aprende com os resultados negativos, com os próprios erros. Perfil do empreendedor de sucesso Fernando Dolabela (1999) Acostume-se a aprender com os seus erros Mesmo os mais trabalhadores e inteligentes ainda cometem vários erros. Aliás, em geral, as únicas pessoas que não cometem erros são aquelas que não correm riscos suficientes. Como empreendedor, você terá de aprender a lidar com os fracassos. Muitos profissionais de sucesso são capazes de aprender rapidamente com os erros. Quando você tem paixão por aquilo que está fazendo, não deixa as falhas o derrotarem. Você aprende com elas, sabe que está correndo em direção a um objetivo maior, que é a criação de um negócio que ajudará muitas outras pessoas. Transforme os erros em aprendizados e acertará da próxima vez. A menina do vale (2012) – pág. 117 O maior de todos os erros Bel Pesce nos conta que, ao longo de sua jornada, ouviu centenas de pessoas dizendo para desistir de vários objetivos. Se ela tivesse dado ouvidos teria perdido as melhores oportunidades de sua vida. Algumas dessas pessoas tinham argumentos muito pertinentes. Umas diziam que ela estava dando o passo maior que a perna. Outras diziam que ela estava assumindo riscos demais. Mas na maioria das vezes ela não estava mergulhando cegamente em seus sonhos. Sempre assumia riscos calculados, tentando avaliar cuidadosamente as opções. A menina do vale (2012) – pág. 139 O maior de todos os erros De qualquer maneira, no final, não há nada pior do que não tentar. O maior risco é receber um “não” como resposta, quando o “sim” é uma possibilidade. Quando você toma iniciativas pra realizar seus sonhos, algumas trarão resultados, outras não. Não tenha medo dos equívocos. Errar faz parte da vida. Se você não está falhando, é porque não está se esforçando o bastante e tentando superar seus limites. Bel tem uma regra simples: “contanto que eu tenha tentado o meu melhor, não me arrependo se algo não dá certo.” A menina do vale (2012) – pág. 139 O maior de todos os erros Para seguir suas paixões, você terá de ser muito determinado a tentar o seu melhor. Às vezes, porém, mesmo você fazendo o seu melhor, pode não ser suficiente. Não há problemas, contanto que você possa aprender e continuar evoluindo. A menina do vale (2012) – pág. 139 O maior erro de todos é acomodar-se e não correr riscos. Saia da sua zona de conforto As pessoas tendem a se acomodar e viver a vida sem mudanças, dias após dia. Muitas evitam transformações intensas em sua rotina e se apegam a diversos hábitos, sempre fugindo do desconhecido. No entanto, ao se entregar à apatia, acabam fechando as portas para aventuras emocionantes. Começar uma empresa requer que você faça uma grande mudança em sua rotina e se entregue em uma experiência impressionante, cheia de possibilidades desconhecidas. Você acertará em algumas ocasiões e errará em outras. Não se preocupe: contanto que você esteja realmente interessado em aprender e fazer as coisas acontecerem, terá a melhor época da sua vida. A menina do vale (2012) – pág. 143 Fatores de Sucesso Faça o que lhe dá energia. Divirta-se. Diga “posso fazer” em lugar de “não posso” ou “talvez”. Qualquer coisa é possível se você acredita que pode fazer. Veja o copo meio cheio, e não o copo meio vazio. Seja insatisfeito com o jeito como as coisas estão e procure melhorá-las. Faça coisas de forma diferente. Não assuma riscos desnecessários, mas assuma riscos calculados se considerar que a oportunidade é certa para você. Dornelas (2008) Fatores de Sucesso Os negócios fracassam; os empreendedores de sucesso aprendem. Mas tente manter baixo o custo do aprendizado. Faça da oportunidade e dos resultados sua obsessão. Fazer dinheiro é mais divertido que gastá-lo. Uma equipe constrói um negócio. Um só indivíduo ganha a vida. Tenha orgulho de suas realizações. Isso é contagiante! Dornelas (2008) Esqueça o glamour “Algumas pessoas pensam que abrir uma empresa é glamoroso. Devo desapontá-las: não é.” Diz Bel Pesce. O empreendedor dormirá menos do que pensou ser humanamente possível, comerá macarrão instantâneo no almoço e no jantar e passará mais tempo no escritório do que em qualquer outro lugar. No entanto, essa também pode ser a melhor época de sua vida, especialmentese ele estiver se dedicando à construção de algo com o que realmente se importa. Os empresários mais bem-sucedidos têm sucesso porque são extremamente apaixonados pelos problemas que estão tentando resolver, não porque querem o glamour que o sucesso poderá lhes trazer. A menina do vale (2012) – pág. 130 Habilidades de um empreendedor As habilidades requeridas de um empreendedor podem ser classificadas em três áreas: 1 – Técnicas – envolvem saber escrever, saber ouvir, captar informações, ser um bom orador, ser um bom vendedor, ser organizado, saber liderar e trabalhar em equipe e possuir know-how técnico na sua área. 2 – Gerenciais – incluem áreas envolvidas na criação, desenvolvimento e gerenciamento de uma nova empresa: marketing, administração, finanças, produção, RH, estratégia, etc. 3 – Pessoais – como as já abordadas: assumir riscos, ser inovador, orientado a mudanças, etc. Dornelas (2008) É possível ensinar empreendedorismo? Até alguns anos atrás, acreditava-se que o empreendedorismo era inato, ou seja, que o empreendedor nascia com um diferencial e era predestinado ao sucesso nos negócios. Pessoas sem essas características eram desencorajadas a empreender. Hoje em dia, esse discurso mudou e, cada vez mais, acredita-se que o processo empreendedor pode ser ensinado e aprendido por qualquer pessoa e que o sucesso é decorrente de uma gama de fatores internos e externos ao negócio. Dornelas (2008) O processo empreendedor 1 – Identificar e avaliar oportunidades Criação e abrangência da oportunidade Valores percebidos e reais da oportunidade Riscos e retornos da oportunidade Oportunidade versus habilidades e metas pessoais Situação dos competidores Sumário Executivo A empresa O plano de mkt O plano financeiro Anexos Recursos pessoais Recursos de amigos e parentes Angels Capitalistas de risco Bancos Governo Incubadoras Estilo de gestão Fatores críticos de sucesso Identificar problemas atuais e potenciais Implementar um sistema de controle Profissionalizar a gestão Entrar em novos mercados 2 – Desenvolver o plano de negócios 3 – Captar os recursos necessários 4 – Gerenciar a empresa criada Dornelas (2008)
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