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1 ÉTICA PÚBLICA CONCURSO PARA O BANCO DO BRASIL BB 2015 - Prof J B Bernardo e-mail: jbbernardocodjerj@yahoo.com.br blog : jbbernardocodjerj.blogspot.com 2 Na matéria de ÉTICA para o concurso do Banco do Brasil, têm sido cobradas não só definições gerais de ética, moral , direito,virtude, ética profissional, ética empresarial,mas, também, o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal – Administração Direta e Administração Indireta; assuntos que constam na apostila “ÉTICA, MORAL E DIREITO 2014” e constituem a primeira parte da matéria. A segunda parte da matéria é o conteúdo desta apostila onde são abordados o CÓDIGO DE CONDUTA DA ALTA ADMINISTRAÇÃO DO PODER EXECUTIVO FEDERAL – ADMINISTRAÇÃO DIRETA E INDIRETA – E O CÓDIGO DE ÉTICA DO BANCO DO BRASIL. OS CONTEÚDOS DESTAS DUAS APOSTILAS SÃO FUNDAMENTADOS COM DEZENAS DE EXERCÍCIOS, DOS QUAIS A MAIORIA SERÁ COMENTADA EM SALA. Professor J. B. Bernardo Formado em Direito (UFRGS) e em Matemática (FTESM) Pós-graduado em Comércio Internacional, CICOM/FGV – OEA(USA) e International Trade Center (ITC), Genebra, Suíça Foi assessor da Diretoria de Operações Cambiais do Banco do Brasil Exerceu o cargo de Assessor da Vice-Presidência da Área Internacional do Banco do Brasil Foi professor da Associação de Bancos no Estado do Rio de Janeiro (ABERJ) e da Fundação Centro de Estudos de Comércio Exterior Atualmente é professor de cursos preparatórios para concursos públicos onde leciona = CONHECIMENTOS BANCÁRIOS – para os concursos da CEF e do Banco do Brasil = SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL, ACORDOS DE BASILEIA, REGRAS PRUDENCIAIS, E SUPERVISÃO DE INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS – para o concurso de Analista do Banco Central = ÉTICA PÚBLICA para os concursos do BANCO DO BRASIL e outras entidades da Administração Direta e Indireta do Poder Executivo Federal = CODJERJ, CONSOLIDAÇÃO NORMATIVA DA CORREGEDORIA e CUSTAS JUDICIAIS, para os concursos do Tribunal de Justiça - RJ 3 CÓDIGO DE CONDUTA DA ALTA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Art 1 Fica instituído o Código de Conduta da Alta Administração Pública, com as seguintes finalidades: I -tornar claras as regras éticas de conduta das autoridades da alta Administração Pública Federal, para que a sociedade possa aferir a integridade e a lisura do processo decisório governamental; II - contribuir para o aperfeiçoamento dos padrões éticos da Administração Pública Federal, a partir do exemplo dado pelas autoridades de nível hierárquico superior; III-preservar a imagem e a reputação do administrador público, cuja conduta esteja de acordo com as normas éticas estabelecidas neste Código; IV-estabelecer regras básicas sobre conflitos de interesses públicos e privados e limitações às atividades profissionais posteriores ao exercício de cargo público; V -minimizar a possibilidade de conflito entre o interesse privado e o dever funcional das autoridades públicas da Administração Pública Federal; VI -criar mecanismo de consulta, destinado a possibilitar o prévio e pronto esclarecimento de dúvidas quanto à conduta ética do administrador. Art. 2 . As normas deste Código aplicam-se às seguintes autoridades públicas: I Ministros e Secretários de Estado; II titulares de cargos de natureza especial, secretários-executivos, secretários ou autoridades equivalentes ocupantes de cargo do Grupo-Direção e Assessoramento Superiores – DAS ,nível seis; III presidentes e diretores de agências nacionais, autarquias, inclusive as especiais, fundações mantidas pelo Poder Público, empresas públicas e sociedades de economia mista . Art. 3 4 No exercício de suas funções, as autoridades públicas deverão pautar-se pelos padrões da ética, sobretudo no que diz respeito à integridade, à moralidade, à clareza deposições e ao decoro, com vistas a motivar o respeito e a confiança do público em geral. Parágrafo único. Os padrões éticos de que trata este artigo são exigidos da autoridade pública na relação entre suas atividades públicas e privadas, de modo a prevenir eventuais conflitos de interesses. Art. 4 . Além da declaração de bens e rendas de que trata a Lei no 8.730, de 10 de novembro de 1993, a autoridade pública, no prazo de dez dias contados de sua posse, enviará à Comissão de Ética Pública-CEP, criada pelo Decreto de 26 de maio de 1999, publicado no Diário Oficial da União do dia 27 subsequente, na forma por ela estabelecida, informações sobre sua situação patrimonial que, real ou potencialmente, possa suscitar conflito com o interesse público, indicando o modo pelo qual irá evitá-lo. Art. 5 . As alterações relevantes no patrimônio da autoridade pública deverão ser imediatamente comunicadas à CEP, especialmente quando se tratar de: I- atos de gestão patrimonial que envolvam: a) transferência de bens a cônjuge, ascendente, descendente ou parente na linha colateral; b) aquisição, direta ou indireta, do controle de empresa; ou c) outras alterações significativas ou relevantes no valor ou na natureza do patrimônio; II-atos de gestão de bens, cujo valor possa ser substancialmente alterado por decisão ou política governamental. (alterado pela Exposição de Motivos nº 360, de 14.09.2001, aprovado em 18.09.2001) § 1- É vedado o investimento em bens cujo valor ou cotação possa ser afetado por decisão ou política governamental a respeito da qual a autoridade pública tenha informações privilegiadas, em razão do cargo ou função, inclusive investimentos de renda variável ou em commodities, contratos futuros e moedas para fim especulativo, excetuadas aplicações em modalidades de investimento que a CEP venha a especificar. § 2- Em caso de dúvida, a CEP poderá solicitar informações adicionais e esclarecimentos sobre alterações patrimoniais a ela comunicadas pela autoridade pública ou que, por qualquer outro meio, cheguem ao seu conhecimento. 5 § 3-A autoridade pública poderá consultar previamente a CEP a respeito de ato específico de gestão de bens que pretenda realizar . § 4-A fim de preservar o caráter sigiloso das informações pertinentes à situação patrimonial da autoridade pública, as comunicações e consultas, após serem conferidas e respondidas, serão acondicionadas em envelope lacrado, que somente poderá ser aberto por determinação da Comissão. Art. 6 . A autoridade pública que mantiver participação superior a cinco por cento do capital de sociedade de economia mista, de instituição financeira, ou de empresa que negocie com o Poder Público, tornará público este fato. Art. 7 . A autoridade pública não poderá receber salário ou qualquer outra remuneração de fonte privada em desacordo com a lei, nem receber transporte, hospedagem ou quaisquer favores de particulares de forma a permitir situação que possa gerar dúvida sobre a sua probidade ou honorabilidade. Parágrafo único. É permitida a participação em seminários, congressos eventos semelhantes, desde que tornada pública eventual remuneração, bem como o pagamento das despesas de viagem pelo promotor do evento, o qual não poderá ter interesse em decisão a ser tomada pela autoridade. Art. 8 . É permitido à autoridade pública o exercício não remunerado de encargo de mandatário, desde que não implique a prática de atos de comércio ou quaisquer outrosincompatíveis com o exercício do seu cargo ou função, nos termos da lei. Art. 9 . É vedada à autoridade pública a aceitação de presentes, salvo de autoridades estrangeiras nos casos protocolares em que houver reciprocidade. Parágrafo único. Não se consideram presentes para os fins deste artigo os brindes que: I -não tenham valor comercial; ou II -distribuídos por entidades de qualquer natureza a título de cortesia, propaganda, divulgação habitual ou por ocasião de eventos especiais ou datas comemorativas, não ultrapassem o valor de R$ 100,00 (cem reais). 6 Art. 10. No relacionamento com outros órgãos e funcionários da Administração, a autoridade pública deverá esclarecer a existência de eventual conflito de interesses, bem como comunicar qualquer circunstância ou fato impeditivo de sua participação em decisão coletiva ou em órgão colegiado. Art. 11. As divergências entre autoridades públicas serão resolvidas internamente, mediante coordenação administrativa, não lhes cabendo manifestar-se publicamente sobre matéria que não seja afeta a sua área de competência. Art. 12. É vedado à autoridade pública opinar publicamente a respeito: I- da honorabilidade e do desempenho funcional de outra autoridade pública federal; e II-do mérito de questão que lhe será submetida, para decisão individual ou em órgão colegiado. Art. 13. As propostas de trabalho ou de negócio futuro no setor privado, bem como qualquer negociação que envolva conflito de interesses, deverão ser imediatamente informadas pela autoridade pública à CEP, independentemente da sua aceitação ou rejeição. Art. 14. Após deixar o cargo, a autoridade pública não poderá: I-atuar em benefício ou em nome de pessoa física ou jurídica, inclusive sindicato ou associação de classe, em processo ou negócio do qual tenha participado, em razão do cargo; II-prestar consultoria a pessoa física ou jurídica, inclusive sindicato ou associação de classe, valendo-se de informações não divulgadas publicamente a respeito de programas ou políticas do órgão ou da entidade da Administração Pública Federal a que esteve vinculado ou com que tenha tido relacionamento direto e relevante nos seis meses anteriores ao término do exercício de função pública. 7 Art. 15. Na ausência de lei dispondo sobre prazo diverso, será de quatro meses, con- tados da exoneração, o período de interdição para atividade incompatível com o cargo anteriormente exercido, obrigando-se a autoridade pública a observar, neste prazo, as seguintes regras: I-não aceitar cargo de administrador ou conselheiro, ou estabelecer vínculo profissional com pessoa física ou jurídica com a qual tenha mantido relacionamento oficial direto e relevante nos seis meses anteriores à exoneração; II - não intervir, em benefício ou em nome de pessoa física ou jurídica, junto a órgão ou entidade da Administração Pública Federal com que tenha tido relacionamento oficial direto e relevante nos seis meses anteriores à exoneração. Art. 16. Para facilitar o cumprimento das normas previstas neste Código, a CEP informará à autoridade pública as obrigações decorrentes da aceitação de trabalho no setor privado após o seu desligamento do cargo ou função. Art. 17. A violação das normas estipuladas neste Código acarretará, conforme sua gravidade, as seguintes providências: I- advertência, aplicável às autoridades no exercício do cargo; II -censura ética, aplicável às autoridades que já tiverem deixado o cargo. Parágrafo único. As sanções previstas neste artigo serão aplicadas pela CEP, que, conforme o caso, poderá encaminhar sugestão de demissão à autoridade hierarquicamente superior. Art. 18. O processo de apuração de prática de ato em desrespeito ao preceituado neste Código será instaurado pela CEP, de ofício ou em razão de denúncia fundamentada, desde que haja indícios suficientes. § 1 - A autoridade pública será oficiada para manifestar-se no prazo de cinco dias. 8 § 2- O eventual denunciante, a própria autoridade pública, bem assim a CEP, de ofício, poderão produzir prova documental . § 3 -A CEP poderá promover as diligências que considerar necessárias, bem assim solicitar parecer de especialista quando julgar imprescindível. § 4 - Concluídas as diligências mencionadas no parágrafo anterior, a CEP oficiará autoridade pública para nova manifestação, no prazo de três dias. § 5-Se a CEP concluir pela procedência da denúncia, adotará uma das penalidades previstas no artigo anterior, com comunicação ao denunciado e ao seu superior hierárquico. Art. 19. A CEP, se entender necessário, poderá fazer recomendações ou sugerir ao Presidente da República normas complementares, interpretativas e orientadoras das disposições deste Código, bem assim responderá às consultas formuladas por autoridades públicas sobre situações específicas. EXERCÍCIOS SOBRE CÓDIGO DE CONDUTADA ALTA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA 01) Caio, que ocupa o cargo de Presidente de uma Empresa Pública, opinou publicamente a respeito da honorabilidade e do desempenho funcional de uma autoridade pública federal. Vale salientar que Caio continua no cargo público mencionado. O fato narrado acarretará (FCC – 2011) A) a não imposição de qualquer sanção, pois Caio não se sujeita às normas do Código de Conduta da Alta Administração Federal. B)a não imposição de qualquer sanção, pois não caracteriza violação de norma do Código de Conduta da Alta Administração Federal . C) sanção de censura ética . D) sanção de advertência . E) sanção de multa . 02) No que concerne à conduta ética das autoridades públicas, é correto afirmar: A) Além da declaração de bens e rendas, a autoridade pública, no prazo de trinta dias contados de sua posse, enviará à Comissão de Ética Pública informa 9 ções sobre sua situação patrimonial que, real ou potencialmente, possa suscitar conflito com o interesse público. B) Na ausência de lei dispondo sobre prazo diverso, será de quatro meses, contados da exoneração, o período de interdição para atividade incompatível com o cargo anteriormente exercido. C) A autoridade pública que tiver participação de três por cento do capital de sociedade de economia mista deverá tornar público este fato. D) É permitido à autoridade pública o exercício não remunerado do encargo de mandatário, inclusive para a prática de atos de comércio. E) É vedada à autoridade pública a aceitação de presentes de autoridades estrangeiras nos casos protocolares em que houver reciprocidade. 03)O processo de apuração de prática de ato em desrespeito ao preceituado no Código de Conduta será instaurado pela Comissão de Ética Pública (CEP), desde que haja indícios suficientes. No processo administrativo em questão, A)se a CEP concluir pela procedência da denúncia, adotará uma das penalidades previstas no Código, com comunicação apenas ao superior hierárquico do denunciado. B) a CEP não poderá, de ofício, produzir prova documental . C) não é possível a solicitação pela CEP, de parecer de especialista, ainda que julgue imprescindível, tendo em vista a celeridade do procedimento. D) concluídas as diligências necessárias, a CEP oficiará a autoridade pública para nova manifestação, no prazo de cinco dias. E) a autoridade pública será oficiada para manifestar-se no prazo de cinco dias. 04)O Código de Conduta da Alta Administração Federal instituiu a Comissão de Ética Pública (CEP), responsável pelo exame dos atos praticados pelos integrantes dos membros do Governo Federal. Caso seja ocupante de cargo público e venhaa praticar ato de gestão patrimonial sobre o qual paire dúvida quanto à sua realização à luz das normas do referido Código, o funcionário deve: (CESGRANRIO BB 2013) A)estabelecer o negócio, mediante a participação de parentes sem vínculo com o serviço público B)pedir exoneração do cargo, realizar o negócio e postular o seu retorno c)proceder normalmente e assumir os riscos do negócio empreendido 10 D)realizar consulta prévia à CEP sobre a regularidade do negócio entabulado E)consultar os seus advogados para obtenção de parecer sobre o tema 5.O código de conduta da alta administração pública dispõe que: (FCC-BB maio/2013) A)os padrões éticos da autoridade pública são exigidos na relação entre suas atividades públicas e privadas, de modo a prevenir eventuais conflitos de interesse. B)a autoridade pública pode participar de seminários, congressos e eventos semelhantes, mantendo sigilo a respeito da sua eventual remuneração. C)as divergências entre autoridades públicas serão resolvidos publicamente, proporcionando total transparência sobre os fatos a que tenham dado motivo. D)após deixar o cargo, a autoridade pública poderá, sem período de interdição, prestar consultoria a sindicato ou entidade de classe E)a boa imagem e reputação do administrador público devem ser divulgadas externamente pelas chefias e mantidas em qualquer circunstância. 6.O Código de Conduta da Alta Administração pública tem a finalidade de (FCC – BB JAN 2013) A)desestimular a criação de mecanismo de consulta para esclarecimento de dúvidas quanto à conduta ética do administrador. B) difundir padrões éticos impostos pelo tribunal de Contas da União C)divulgar a imagem e reputação do administrador público D)discriminar setores liberados para atividades profissionais posteriores ao exercício do cargo público E)minimizar a possibilidade de conflitos entre o interesse privado e o dever funcional de autoridades públicas 11 CÓDIGO DE ÉTICA DO BANCO DO BRASIL 1. CLIENTES Oferecemos produtos, serviços e informações para o atendimento das necessidades de clientes de cada segmento de mercado, com inovação, qualidade e segurança Oferecemos tratamento digno e cortês, respeitando os interesses e os direitos do consumidor Oferecemos orientações e informações claras, confiáveis e oportunas, para permitir aos clientes a melhor decisão nos negócios Estimulamos a comunicação dos clientes com a Empresa e consideramos suas manifestações no desenvolvimento e melhoria das soluções em produtos, serviços e relacionamento. Asseguramos o sigilo das informações bancárias, ressalvados os casos previstos em lei 2. FUNCIONÁRIOS E COLABORADORES Zelamos pelo estabelecimento de um ambiente de trabalho saudável, pautando as relações entre superiores hierárquicos, subordinados e pares pelo respeito e cordialidade Repudiamos condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza Respeitamos a liberdade de associação sindical e buscamos conciliar os interesses da Empresa com os interesses dos funcionários e suas entidades representativas de forma transparente, tendo a negociação como prática permanente Asseguramos a cada funcionário o acesso às informações pertinentes à sua privacidade, bem como o sigilo destas informações, ressalvados os casos previstos em lei Mantemos contratos e convênios com instituições que asseguram aos colaboradores condições previdenciárias, fiscais, de segurança do trabalho e de saúde Reconhecemos, aceitamos e valorizamos a diversidade do conjunto de pessoas que compõem o Conglomerado 12 Repudiamos práticas ilícitas, como suborno, extorsão, corrupção, propina, em todas as suas formas Orientamos os profissionais contratados a pautarem seus comportamentos pelos princípios éticos do BB 3. FORNECEDORES Adotamos, de forma imparcial e transparente, critérios de seleção, contratação e avaliação, que permitam pluralidade e concorrência entre fornecedores, que confirmem a idoneidade das empresas e que zelem pela qualidade e melhor preço dos produtos e serviços contratados. Requeremos, no relacionamento com fornecedores , o cumprimento da legislação trabalhista, previdenciária e fiscal, bem como a não-utilização de trabalho infantil ou escravo e a adoção de relações de trabalho adequadas e de boas práticas de preservação ambiental, resguardadas as limitações legais 4 . ACIONISTAS, INVESTIDORES E CREDORES Pautamos a gestão da Empresa pelos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência Somos transparentes e ágeis no fornecimento de informações aos acionistas, aos investidores e aos credores. Consideramos toda informação passível de divulgação, exceto a de caráter restrito que coloca em risco o desempenho e a imagem institucional, ou que está protegida por lei. 5 PARCEIRAS Consideramos os impactos socioambientais na realização de parcerias, convênios, protocolos de intenções e de cooperação técnico-financeira com entidades externas, privadas ou públicas. Estabelecemos parcerias que asseguram os mesmos valores de integridade, idoneidade e respeito à comunidade e ao meio ambiente. 6. Concorrentes Temos a ética e a civilidade como compromisso nas relações com a concorrência. 13 Conduzimos a troca de informações com a concorrência de maneira lícita, transparente e fidedigna, preservando os princípios do sigilo bancário e os interesses da Empresa Quando solicitados, disponibilizamos informações fidedignas, por meio de fontes autorizadas. 7. Governo Somos parceiros do Governo Federal na implementação de políticas, projetos e programas socioeconômicos voltados para o desenvolvimento sustentável do País. Articulamos os interesses e as necessidades da Administração Pública com os vários segmentos econômicos da sociedade. Relacionamo-nos com o poder público independentemente das convicções ideológicas dos seus titulares. 8. Comunidade Valorizamos os vínculos estabelecidos com as comunidades em que atuamos e respeitamos seus valores culturais Reconhecemos a importância das comunidades para o sucesso da Empresa, bem como a necessidade de retribuir à comunidade parcela do valor agregado aos negócios. Apoiamos, nas comunidades, iniciativas de desenvolvimento sustentável e participamos de empreendimentos voltados à melhoria das condições sociais da população. . Zelamos pela transparência no financiamento da ação social. Afirmamos nosso compromisso com a erradicação de todas as formas de trabalho degradante: infantil, forçado e escravo. Afirmamos estrita conformidade à Lei na proibição ao financiamento e apoio a partidos políticos ou candidatos a cargos públicos. 9. Órgãos Reguladores Trabalhamos em conformidade com as leis e demais normas do ordenamento jurídico . Atendemos nos prazos estabelecidos às solicitações originadas de órgãos externos de regulamentação e fiscalização e de auditorias externa e interna. 14 EXERCÍCIOS DIVERSOS 01. Tratar com urbanidade as pessoas constitui (FCC-2012-INSS) a) Regra de trato social, mas cujo descumprimento impede o servidor de ocupar cargo de provimento em comissão b) Regra de trato social, cujo descumprimento não acarreta sanção administrativa para o servidor público c) Dever legal do servidor público, cuja violação sempre acarretará a pena de suspensão, mas não a de demissão d) Dever legal do servidor público, cujaviolação pode acarretar pena de censura e) Conduta irrelevante no serviço público, não constituindo seu descumprimento infração legal, nem de regra de trato social 02. De acordo com o Código de Ética Profissional do servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, o servidor público deve: (ESAF- 2010- Auditor Fiscal do Trabalho) I - Exercer, com estrita moderação, as prerrogativas do cargo, abstendo- se de usá-las em benefício próprio ou de terceiro II –Escolher a opção que melhor atenda aos interesses do governo, quando estiver diante de mais de uma III- Zelar pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva, quando no exercício do direito de greve IV- Agir com cortesia, boa vontade e respeito pelo cidadão que paga os seus tributos V – Resistir às pressões ilegais ou aéticase denunciá-las,mesmo que os interessados sejam seus superiores hierárquicos Estão corretas: a) As Afirmativas I, II, III, IV e V b) Apenas as afirmativas I,II e V c) Apenas as afirmativas I,II e IV d) Apenas as afirmativas I,II e III e) Apenas as afirmativas I,III, IV e V 3) Com relação aos códigos de ética empresarial e profissional e à ética Nos negócios, assinale a opção correta (CESPE UnB, CEF,RJ 2010) 15 a) Nos negócios, há costumes que não são submetidos a discussão porque são pautados em valores econômicos b) É fundamental que os códigos de ética empresarial estabeleçam que os dirigentes máximos de empresas devam ter acesso a informações confidenciais e permissão para contornar e violar os sistemas de controle interno devido à posição que ocupam, pois sua atuação e suas decisões são mais abrangentes que as dos demais empregados c) O caráter vinculativo dos códigos mencionados é, em regra, reforçado pelo ato de obrigação dos respectivos destinatários, portanto a violação desses códigos pode ter consequências disciplinares para o colaborador que os tenha desrespeitado, as quais substituem, necessariamente, a apuração, por parte da organização, de responsabilidade civil, criminal ou contraordenacional causada pela conduta infratora. d) Um código de ética empresarial bem formulado, que se baseie na expressão da vontade e da cultura da empresa e de seus diferentes grupos, constitui documento cujas linhas diretrizes são fundamentais para a tomada de decisões dos dirigentes da organização e) A ética nos negócios tem por base um padrão moral diferente do padrão moral que sustenta os comportamentos de indivíduos comuns em sociedade, porque o contexto dos negócios cria problemas próprios e exclusivos . 04.De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é vedado ao servidor público: (ESAF-2010- MTE Auditor Fiscal do Trabalho) I - Solicitar a um servidor, que lhe é subordinado, que decida a preten- são deduzida por um amigo seu,de acordo com o que foi por ele pos- tulado II- Ser sócio de empresa que explore jogos de azar não autorizados III-Informar a um amigo o teor de ato governamental, ainda não publica- do, o qual afetará interesses de muitas pessoas, inclusive desse mes- mo amigo IV-Determinar a um outro servidor, que lhe é subordinado, que execute algumas tarefas que são do seu interesse particular(interesse do man- dante ),salvo se o mandante ocupar cargo de elevada posição na hie- rarquia funcional 16 V-Fazer exigências desnecessárias que retardem o exercício regular de Direito, pelo seu titular Estão corretas: a) Apenas as afirmativas I, II, III e V b) Apenas as afirmativas II,III, IV e V c) Apenas as afirmativas I,II,III,IV eV d) Apenas as afirmativas III, IV e V e) Apenas as afirmativas II e IV 05. No que concerne ao tema ética profissional e empresarial está correto a- firmar: :a) empresa necessita que a conduta ética de seus integrantes, bem co- mo os valores e convicções primárias da organização se tornem par- te de sua cultura b) A ética empresarial é o conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma determinada profissão f) O indivíduo deve agir com respeito ao procedimento ético de sua profissão, não sendo necessária a observância dos princípios éticos comuns a todos os homens g) Execução do trabalho no mais alto nível de rendimento, assiduidade e frequência ao serviço, embora louváveis, não são exemplos de condutas éticas no exercício profissional h) A boa empresa atua apenas com foco no lucro, não importando se oferece um ambiente moralmente gratificante 06.Considerando os aspectos éticos e profissionais do comportamento dos servidores públicos, julgue os itens que se seguem: (CESPE/UnB- BANCO CENTRAL- Nível Médio 2013) 1. A coesão, as normas e os conflitos definem as características e a composição de equipes de trabalho nas organizações modernas 2. Na administração pública, dfeve-se pfreservar o respeito à hierarquia e ao decoro, mesmo em situações de conflito interpessoal severo 3. A resolução de problemas interdepartamentais, a coordenação entre departamentos e as iniciativas de melhoria contínua são exemplos de como a comunicação horizontal pode contribuir para que as organizações públicas sejam bem sucedidas 17 07.Sobre o assunto Ética e Moral, julgue os itens a seguir: (CESPE-UnB – CADE /Agente Administrativo) 1. O servidor público está autorizado a omitir a verdade se o interesse do estado o exigir 2. A deterioração de bem público por descuido de servidor, embora seja 3. socialmente condenável e passível de punição administrativa, não constitui falta ética 4. De acordo com as regras deontológicas estabelecidas no Código de Ética Profissional do Servidor Público do Poder Executivo Federal (Adm direta e indireta), a consolidação da moralidade do ato administrativo ocorrerá a partir do equilíbrio entre a legalidade e a finalidade 08. Considere as seguintes assertivas atinentes ao Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, Administração Direta e Indireta:: (FCC- 2011 Infraero) I -O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar moralidade do ato administrativo II -A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, não se integra na v ida particular de cada servidor público III –Toda pessoa tem direito a verdade. O servidor não pode omiti-la ou falseá-la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa ou da Administração Pública IV –Os repetidos erros do servidor, seu descaso e o acúmulo de desvios tornam-se, às vezes, difíceis de corrigir e caracterizam até mesmo imprudência no desempenho da função pública : ESTÃO CORRETAS : a) II e III, apenas b) I, II e III, apenas c) I, III e IV,apenas d) I e IV , apenas e) II, III , IV,apenas 18 09) Nos termos do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, o conceito de servidor público, para fins de apuração do comprometimento ético, é: ( ESAF – 2012) a) restritivo, abrangendo apenas os que, por força de lei, prestem serviços de natureza permanente ligados diretamente a qualquer órgão do poder estatal b) restritivo, abrangendo apenas os que, por força de lei, contrato ou outro ato jurídico, prestem serviços de natureza permanente, ligados diretamente a qualquer órgão do poder estatal c) relativamente restritivo, abrangendo, apenasos que por força de lei, contrato ou outro ato jurídico, prestem serviços de natureza permanente, ligados diretamente a qualquer órgão do poder estatal d) bastante amplo, abrangendo até mesmo os que, por força de qualquer ato jurídico, prestem serviços de natureza excepcional, mesmo que não remunerados para tanto e ligados apenas indiretamente a um órgão estatal e) amplo, abrangendo também os que, por força de qualquer ato jurídico, prestem até mesmo serviços de natureza temporária ou excepcional, desde que com retribuição financeira e ligados diretamente a algum órgão do poder estatal 10. Sobre ética profissional e ética empresarial, analise os itens a seguir: I - A ética profissional consiste no conjunto de valores que orientam o comportamento do homem no meio em que exerce suas atividades. II - A ética empresarial é o conjunto de valores e princípios que orientam a conduta funcional do homem em determinada profissão III - A ética ´profissional está relacionada à preocupação do homem em ter êxito na sua profissão, com o objetivo de evitar eventual exoneração de seu cargo IV - A ética empresarial está relacionada somente à conduta dos empresários, ou seja, dos altos dirigentes. TOTAL DE ITENS CORRETOS: a) 0 b) 1 c) 2 d) 3 d) 4 EXERCÍCIOS SOBRE O CÓDIGO DE ÉTIUCA DO BANCO DO BRASIL 01. O Código de Ética do Banco do Brasil prevê (FCC – BB JAN/2013) a) Contratação de fornecedores a partir de um grupo selecionado com parcialidade 19 b) Estrita conformidade à lei na proibição ao financiamento a partidos políticos c) Troca, sem limites, de informações com a concorrência, na busca de negócios rentáveis d) Relacionamento com o poder público, dependente das convicções ideológicas dos seus titulares e) Responsabilidade aos parceiros pela avaliação de eventual impacto socioambiental nas realizações conjuntas 02. O Banco do Brasil espera de seus colaboradores o atendimento a elevados padrões de ética, moral, valores e virtudes, tais como: (FCC – BB JAN/2013) a) Intolerância com a diversidade do conjunto daspessoas que trabalham no conglomerado b) Aceitação de presentes oferecidos por clientes satisfeitos, sem restrição de valor c) Associação a entidades representativas alinhadas ao pensamento da diretoria d) Repúdio a condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza e) Imposição dos princípios pessoais dos chefes aos membros da sua equipe 03. Considere-se uma situação hipotética na qual o Banco do Brasil é escolhido pelo Governo Federal para atuar como entidade financeira distribuidora de cartões de determinado programa social patrocinado, sendo sua remuneração simbólica. Nos termos do do Código de Ética do Banco do Brasil tal situação é: (CESGRANRIO BB 2014) a) Possível pela relação natural da parceria na implementação de programas socioeconômicos b) Adequada e ocorre com perspectiva de lucro futuro com o ingresso dos beneficiados no rol de consumidores de serviços bancários c) Vedada, tendo em vista que a procura pelo lucro norteia o seu objetivo empresarial 20 d) Vedada pela posição da instituição no mercado acionário, que impede a participação das sociedades em tal atividade e) Adequada diante do marketing positivo de tal atuação, que reverte para a imagem da instituição 04. Está presente no Código de Ética do Banco do Brasil que (FCC-BB MAIO 2013) a) Os profissionais contratados são orientados a pautarem seus comportamentos pelos seus princípios éticos familiares b) A transparência e a agilidade no fornecimento de informações prioriza o acionista controlador em relação aos investidores e credores c) A concorrência entre fornecedores se dá dentre aqueles que também sejam clientes e tenham sido indicados pelas áreas de relacionamento comercial d) Os clientes têm assegurado o sigilo das informações bancárias, ressalvados os casos previstos em lei e) As parcerias e os convênios são estabelecidos sem condicionamento à prévia análise de valores de integridade, idoneidade e respeito à comunidade e ao meio ambiente 05. Com relação ao Código de Ética do Banco do Brasil, assinale a opção incorreta: a) Em relação aos clientes, oferecer produtos, serviços e informações para o atendimento de suas necessidade com inovação, qualidade e segurança. b) Em relação aos clientes, oferecer tratamento digno e cortês, respeitando os interesses e os direitos do consumidor c) Em relação aos clientes, oferecer orientações e informações claras, confiáveis e oportunas, para permitir aos clientes a melhor decisão nos negócios d) Em relação aos clientes, estimular a comunicação com o Banco e considerar suas manifestações no desenvolvimento e melhoria das soluções em produtos, serviços e relacionamento e) Em relação aos clientes, assegurar, em qualquer situação, o sigilo das informações bancárias 21 06. Em relação ao Código de Ética do Banco do Brasil, em relação à comunidade, assinale a opção incorreta a) Valorizar os vínculos estabelecidos com as comunidades em que o Banco do Brasil atua e respeitar valores culturais b) Reconhecer a importância das comunidades para o sucesso do Banco, bem como a necessidade de retribuir à comunidade parcela do valor agregado aos negócios c) Apoiar, nas comunidades, iniciativas de desenvolvimento sustentável e participar de empreendimentos voltados à melhoria das condições sociais da população, principalmente por meio de concessão de empréstimos d) Zelar pela transparência no financiamento da ação social e) Afirmar o compromisso com a erradicação de todas as formas de trabalho infantil, forçado ou escravo 07.sobre o Código de Ética do Banco do Brasil,, analise os itens a seguir: I -Respeitamos a liberdade de associação sindical,priorizando,entretan- to, os interesses do Banco em relação aos interesses dos funciona- rios e suas entidades representativas II -Repudiamos condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza, mas entendemos que chefes e dirigentes possam chamar a atenção ,na frente de todos,de funcionários que cometem,constan- temente erros que prejudiquem o trabalho coletivo. III -Asseguramos a cada funcionário o acesso às informações pertinentes à sua privacidade, bem como o sigilo destas informações, prioritária- mente, em qualquer circunstância IV -Reconhecemos , aceitamos e valorizamos a diversidade do conjunto de pessoas que compõem o Conglomerado V – Mantemos contratos e convênios com instituições que asseguram aos Colaboradores condições previdenciárias, fiscais, de segurança do Trabalho e de saúde Estão incorretas, apenas: a) I, II, V b) II, III, IV c) I , II , IV d) II, IV, V e) I , II , III 22 08.Com relação ao Código de Ética do Banco do Brasil, assinale a opção cor- reta: a) Requeremos, no relacionamento com fornecedores, o cumprimento da legislação trabalhista, previdenciária e fiscal, na utilização de trabalho infantil, e a adoção de relações de trabalho adequadas e de boas práticas de preservação ambiental, resguardadas as limitações legais. b) Pautamos a gestão da Empresa pelos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência; consultando, quanto à moralidade o Setor Jurídico do Banco. c) Temos a ética e a política depreços de serviços como compromisso nas relações com a concorrência. d) Zelamos pela transparência no financiamento da ação social e) Quando solicitados, disponibilizamos informações fidedignas, por meio de fontes autorizadas ou não.
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