2015.1_CCT0209_AV_ INOVAÇÃO TECNOLOGICA

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1a Questão (Ref.: 201307468065) Pontos: 1,0 / 1,5
Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os diferentes
tipos de conhecimento. Cite os dois tipos de conhecimento (segundo aa classificação dos autores Nonaka & 
Takeuchi), além de diferenças entre eles e exemplos de cada um.
Resposta:
Gabarito:
Conhecimento tácito ou implícito: Está presente somente no cérebro humano; Não está ainda codificado em 
documentos escritos; Não pode ser transmitido de forma sistematizada, somente por meio de transmissão oral e 
observações de atividades práticas; É informal e não sistemático; Exemplos: o talento de um pintor ou escultor, a 
habilidade de um atleta.
Conhecimento explícito ou codificável: É aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano; Está 
codificado em documentos e mídias; Pode ser armazenado, comunicado e transmitido por meio de diferentes 
mídias; É formal e sistemático; Exemplos: procedimentos codificados, fórmulas científicas.
Fundamentação do(a) Professor(a): Conhecimento tácito ou implícito: Está presente somente no cérebro humano; 
Não está ainda codificado em documentos escritos; Não pode ser transmitido de forma sistematizada, somente por 
meio de transmissão oral e observações de atividades práticas; É informal e não sistemático; Exemplos: o talento 
de um pintor ou escultor, a habilidade de um atleta.Conhecimento explícito ou codificável: É aquele que sofreu um 
processo de migração do cérebro humano; Está codificado em documentos e mídias; Pode ser armazenado, 
comunicado e transmitido por meio de diferentes mídias; É formal e sistemático; Exemplos: procedimentos 
codificados, fórmulas científicas.
 2a Questão (Ref.: 201307469220) Pontos: 1,0 / 1,5
Como distinguir se uma inovação é uma Inovação de Produto ou de Processo?
Resposta: 
Gabarito:
Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos consumidores, é uma inovação de 
produto.
Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho do serviço novos ou substancialmente melhorados, 
então é uma inovação de processo.
Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, 
equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como 
de processo
Fundamentação do(a) Professor(a): Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas 
do serviço oferecido aos consumidores, é uma inovação de produto;Se a inovação envolve métodos, equipamentos 
e/ou habilidades para o desempenho do serviço novos ou substancialmente melhorados, então é uma inovação de 
processo;Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, 
equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como de 
processo
 3a Questão (Ref.: 201307466147) Pontos: 0,5 / 0,5
A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou 
seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado:
 Externalização
Socialização
Caracterização
Combinação
Internalização
 4a Questão (Ref.: 201307467170) Pontos: 0,5 / 0,5
No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada para 
facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & 
Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
 Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade
 5a Questão (Ref.: 201307671649) Pontos: 0,5 / 0,5
Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela ocorram. Essas pessoas, 
consideradas inovadoras, destacam-se por serem :
diversos grupos de pesquisas
saberem que existem poucos riscos
 criativas e com muita energia
elaboradores de pesquisas quantitativas
funcionários de empresas inovadoras
 6a Questão (Ref.: 201307467558) Pontos: 0,5 / 0,5
A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem 
dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu 
departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A 
estratégia adotada pela empresa Future and Us é:
uma estratégia dependente.
uma estratégia defensiva.
uma estratégia oportunista.
 uma estratégia ofensiva.
não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque.
 7a Questão (Ref.: 201307671890) Pontos: 0,5 / 0,5
Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma
em suas interações na sociedade e com o mundo. Conforme nossas aulas, aprendemos que existem diversas 
motivações para empreender. Citaremos o empreendedorismo por necessidade que trabalham no setor informal, 
podemos afirmar que :
devem obter empréstimos com facilidade
abrem um negócio devido a certeza do lucro
existe a segurança do emprego fixo
 não tem outra opção de trabalho
tem a possibilidade de receber verbas do governo
 8a Questão (Ref.: 201308019431) Pontos: 0,5 / 0,5
Analise as proposições abaixo, relativas à gestão empresarial empreendedora.
I) O entrepreneurship (espírito empreendedor) é evidente em pequenas empresas, pois seus gestores são
inovadores, aventureiros e audaciosos, características fundamentais para a sobrevivência no mercado
competitivo.
II) O espírito empreendedor é um processo pelo qual os indivíduos procuram oportunidades, e satisfazem
suas necessidades e desejos, via inovação e criação de empresas geralmente de pequeno porte.
III) Um empreendedor pode acumular habilidades, experiências e conhecimentos durante anos e
desenvolver-se, aplicando plano de negócios, de modo a obter sucesso. Portanto, é um mito afirmar que os
empreendedores nascem feitos, ou seja, não podem ser criados.
IV) Os gerentes tradicionais diferenciam-se dos gerentes empreendedores, pois estes buscam ativamente a
mudança, de modo a explorar as oportunidades, ao passo que aqueles tendem a ser conservadores, dada a
aversão ao risco e fracasso.
• As proposições corretas são:
As proposições I e II.
As proposições II e III.
As proposições I e III.
 As proposições III e IV.
As proposições II e IV.
 9a Questão (Ref.: 201307637606) Pontos: 1,0 / 1,0
Leia a frase abaixo e marque a questão que completa a afirmação.
____________ e ______________ são processos distintos que caminham sempre juntos.
Formação, empreendedorismo
Construção e inovação
Estratégia, criatividade.
Criatividade, formação
 Inovação, criatividade
 10a Questão (Ref.: 201307467998) Pontos: 1,0 / 1,0
Diana é uma grande líder em sua empresa. Sempre envolvida em projetos, tem liderado várias equipes, 
convencendo as pessoas da importância de suas idéias e sempre procurando se relacionar da melhor forma 
possível. Diana é muito autoconfiante, corajosa, motivada, está sempre atenta aos riscos e necessidades dos 
projetos, focaliza nos clientes, sabe delegar, mas também sabe executar as tarefas necessárias, estabelece 
cronogramas e não teme ser demitida. Pelas características apresentadas Diana pode ser considerada:
uma mulher de garra
uma mulher empreendedora, que está apenas buscando adotar os clientes da empresa como clientes de 
sua futura empresa
uma pessoa sem inteligência emocional
 uma pessoa com muitas características intra-empreendedoras
uma mulher mais ligada ao mercado do que ao produto