Administração Cientifica

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Administração Cientifica
“Ênfase colocada nas tarefas”.
Os métodos utilizados eram Observação e Mensuração. 
Frederick W.Taylor
Frederick W.Taylor
Fundador da Escola de Administração Cientifica.
Inicia sua carreira como operário na Midvale Stel Co, passando de capataz, contramestre até chegar a engenheiro formando-se na Stevens Institute.
Preocupação inicial
Eliminar o fantasma do desperdício
Elevar os níveis de produtividade
Aplica-se métodos e técnicas de engenharia industrial.
Taylor busca solução para o problema:
O patrão procura ganhar o máximo quando fixava o preço da tarefa, enquanto o operário reduzia o ritmo de produção balanceando o pagamento.
1º período de Taylor
Publicação do livro Shop Management (1903).
Trata-se de técnicas de racionalização do trabalho.
Aplicabilidade do estudo de Tempos e Movimentos (Motion-Time Study)
Na prática
Taylor analisa a tarefa de cada operário , decompondo seus movimentos e processos para aperfeiçoa-los e racionaliza-los.
Taylor observa que:
Um operário médio recebe a mesma remuneração de um mais produtivo. Onde este acomoda-se produzindo menos do que sua capacidade suporta.
Conclusão 
Necessita-se criar condições de pagamento por quantidade de produção.
“Salário por tarefa ou desempenho”.
Os objetivos do 1º período
Pagar melhores salários e reduzir custos unitários de produção.
Aplicar métodos científicos de pesquisa e experimento.
Selecionar empregados e adequar o ambiente de trabalho.
Criar uma atmosfera intima e cordial cooperação com os trabalhadores .
2º período de Taylor
Publicação do livro The Principles of Scientific Management (1911).
Observou que...para haver uma racionalização do trabalho é preciso uma estruturação geral.
O Scientific Management é uma evolução e não uma teoria pois 75% consiste em análise e 25% de bom senso .
Taylor destaca 3 males que afligem as empresas
Vadiagem por parte do operário
Desconhecimento da gerência sobre a rotina e tempo necessário para a realização da tarefa 
Falta de uniformidade das técnicas e dos métodos de trabalho
(O Scientific Management veio para sanar esses males).
Segundo Taylor
A implantação do Scientific Management... Deve ser gradual levando cerca de 4 a 5 anos , evitando-se alterações de descontentamento dos empregados ou prejuízo dos patrões.
Scientific Management
 Características:
Ciência em lugar do empirismo
Cooperação e não-individualidade
A improvisação deve ceder lugar ao planejamento
Buscando ... desenvolver cada um a fim de obter-se maior eficiência e prosperidade.
Administração como ciência 
 Tem por objetivos
Estabelecer padrões de execução
Treinamento de operários
Especialização do pessoal , inclusive o de direção
Instalar salas de planejamento.
Elementos da Administração cientifica nos padrões de produção
Padronização de máquinas e ferramentas
Estabelecer métodos e rotinas para execução de tarefa 
Prêmios de produção para incentivar a produtividade
O principal objetivo da Administração
Assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e ao mesmo tempo ao operário
Organização Racional do Trabalho(ORT)
É uma tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos. 
Taylor verifica que...
Os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho apenas observando seus colegas realizando-as. 
Análise do trabalho e do estudo dos Tempos e Movimentos
O trabalho é executado melhor a partir da divisão e subdivisão de todos os movimetos necessários á execução de cada operação de uma tarefa .
Método
Maneira de se fazer algo para obter um determinado resultado.
Eliminar movimentos inúteis , simplificar , racionalizar e fundir os mais simples.
Distribuição uniforme do trabalho evitando-se períodos de falta ou excesso de trabalho.
Taylor conclui que..
Todo trabalho manual pode ser reduzido a movimentos elementares (Therblig).
Onde a eficiência caracteriza-se como a correta utilização dos recursos (meios de produção) disponível .
Tempo padrão:
É o tempo médio necessário para o operário realizar a tarefa racionalizada 
O estudo da fadiga humana
O estudo dos movimentos , baseia-se na anatomia e na fisiologia humana.
 A fadiga é um redutor de eficiência
Divisão do trabalho e especialização do operário
A ideia básica é a de que a eficiência aumente com a especialização.
Com o objetivo de elevar sua produtividade
Tarefa e Cargo
Toda atividade executada por uma pessoa no seu trabalho dentro da organização.
É o conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou repetitiva. 
Desenho de cargo
É a maneira pela qual um cargo é criado , projetado e combinado com outros cargos para a execução das tarefas.
Permite:
Admissão de empregados qualificados
Minimização dos custos de treinamento
Redução de erros na execução
Facilidade de supervisão
Homo Econômicus
Procura o trabalho não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida, por meio do salário que o trabalho lhe proporciona .
Homo Econômicus
As recompensas salariais e os prêmios de produção , fazem com que o trabalhador desenvolva o máximo de produção de que é fisicamente capaz para obter um ganho maior
Condições de trabalho
Adequação e projeto de instrumentos e ferramentas de trabalho
Arranjo físico das máquinas equipamentos 
Melhoria do ambiente físico.
 
Padronização
Redução da variabilidade e a diversidade no processo produtivo.
Eliminar o desperdício e aumentar a eficiência 
Dividir o trabalho de maneira que cada homem desde o assistente até o superintendente , tenham de executar a menor variedade possível de funções. 
Supervisão Funcional
A existência de diversos supervisores , cada qual especializado em determinada área e que tem autoridade funcional sobre os mesmos
Administração Funcional
Segundo Taylor uma característica marcante é o fato de cada funcionário receber orientação e ordens de vários encarregados.
Princípios da administração cientifica de Taylor 
1º Principio de planejamento
Substituir a improvisação pela ciência através do planejamento do método de trabalho .
2º Principio de preparo
Selecionar cientificamente
3º principio do controle
A gerência deve cooperar com os trabalhadores para que a execução seja a melhor
4º principio da execução
Distribuição de atribuições e responsabilidades
Princípio de Ford
A produção de maior número de produtos acabados com a maior garantia de qualidade e pelo menor custo possível 
Principio da intensificação
Reduzir o tempo de utilização de equipamentos e a rápida colocação de produto no mercado
 Principio da economia
Redução de estoque para mínima 
Principio da publicidade
O operário ganha mais e o empresário tem maior produção
Princípios da exceção 
Tudo o que ocorre dentro dos padrões normais não deve ocupar demasiadamente a intenção do administrador 
Visão Microscópica do homem
A administração cientifica visualiza cada empegado individualmente ignorando que o trabalhador é um ser humano e social.