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Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor Para criar uma proposta de valor que se encaixe aos seus clientes, é preciso observar o seu comportamento (o que ele pretende fazer com seus produtos e/ou serviços), os seus medos (experiências ruins, riscos e obstáculos na compra) e também verificar os seus ganhos (quais resultados os clientes querem alcançar ao comprar seu produto e/ou serviço). A proposta de valor pode estar baseada em aspectos como novidade, personalização, design, marca, status, preço, entre outros atributos. Assinale a alternativa que apresenta a definição correta do atributo PERSONALIZAÇÃO. A Neste tipo de proposta as empresas investem em inovação, em criar produtos e serviços que serão desejados por seus clientes, e muitas vezes, o cliente nem sabe que precisa deste tipo de produto. B A eterna busca para oferecer um produto/serviço mais rápido, menor, mais econômico ou mais eficiente. C Oferecimento de produtos e serviços adequados às necessidades específicas dos clientes. D Criação de novos designs que possibilitam novas formas de negócios. E Produção e desenvolvimento de produtos e serviços voltados a consumidores preocupados com o seu status social. Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor O plano de negócios é decisivo para que o empreendedor chegue ao ponto de partida para a ação de construção real do negócio. Sobre o plano de negócios analise as questões a seguir. I. Depois do plano elaborado o empreendedor deve evitar improvisos, mesmo que ocorra situações que não foram previstas no plano de negócios. II. Caso ocorra situações diferentes das previstas no plano de negócios o empreendedor deve abandonar o plano e agir baseado em improvisos. III. A elaboração de um bom plano de negócios procura minimizar os riscos que o empreendedor pode correr. IV. Um bom plano de negócios é feito para o empreendedor não correr riscos. A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta. A Afirmativas I, II e III, apenas. B Afirmativas III, apenas. C Afirmativas I e II, apenas. D Afirmativas II e IV, apenas. E Afirmativa II, apenas. Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor Para melhor atender a um determinado grupo de clientes, as empresas tendem a agrupar seus clientes ou segmentos de clientes de acordo com algumas caraterísticas. Entre as possibilidades de segmentação temos: mercado de massa, nicho de mercado, mercado segmentado, mercado diversificado e mercado multilateral. Assinale a alternativa que apresenta a correta definição da segmentação por “MERCADO DE MASSA”. A Tem como objetivo atender ao público em geral, ou seja, nesse ramo todo e qualquer consumidor é importante para o negócio. B Procura atender a segmentos específicos e especializados. C Procura atender a segmentos de mercado com necessidades e problemas específicos, D Atende a segmentos de mercado sem relacionamento, sendo que, o grande volume de seus produtos atende a diversos públicos diferentes. E Atua como facilitador para dois ou mais segmentos de clientes diferentes, ou seja, se um deseja vender e outro deseja comprar, cabe ao negócio facilitar estas operações. Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor Não há como promover a sustentabilidade sem distribuição de riquezas, esse é um dos desafios da bioética. Salles citado por Schneider e Branco (2012) afirma que a bioética resgata a dignidade da pessoa, dando ênfase à qualidade de vida, e procura estabelecer a proteção da vida humana, ancorada na tolerância e na solidariedade. Considere essas afirmações, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. A ausência de princípios bioéticos resultam em uma distribuição de riquezas muito heterogênea, sendo importante para um país PORQUE Uma distribuição de riquezas heterogênea fortalece o conceito de sustentabilidade econômica de um país. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. A As assertivas I e II são proposições excludentes. B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. D As assertivas I e II são falsas. E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. Questão 5/5 - Comportamento Empreendedor O empreendedor tem muito trabalho antes de abrir a empresa, elaborando o plano de negócios, buscando recursos, pesquisando. Porém, seu trabalho segue de forma contínua quando a empresa começa a operar no mercado. Sobre o gestor e o empreendimento analise as questões a seguir. I. O empreendedor não deve utilizar de serviços terceirizados para funções como a seleção de mão de obra especializada. II. O marketing de um empreendimento deve incentivar as trocas, as transações e os relacionamentos.III. Um empreendedor deve analisar a resposta do mercado sobre o seu empreendimento apenas nos 30 primeiros dias de operação. IV. Um empreendedor que não seja formado em um curso superior de Administração não pode ser considerado um profissional de sucesso. A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta. A Afirmativas I, II e III, apenas. B Afirmativas III e IV, apenas. C Afirmativas I e II, apenas. D Afirmativa II e IV, apenas. E Afirmativa II, apenas. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
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