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1a Questão As organizações de Terceiro Setor não são diferentes, também precisam conhecer seus públicos de modo que possa atingi-los de forma eficiente. Para começar, as organizações de Terceiro Setor devem focar em qual público muito importante? Nos voluntários que financiarão suas atividades Nas empresas privadas, que serão alvo do trabalho de captação de recursos que financiarão suas atividades. No público adepto a compras em locais como shoppings Exclusivamente no poder público de onde vem uma fatia de incentivos Nelas próprias, que com trabalhos artesanais podem resolver sua sustentabilidade Gabarito Coment. 2a Questão Copmplete a lacuna. _____________________________ é a ação de projetar o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do público-alvo. Diferenciação Projeção Identificação Posicionamento Segmentação Explicação: Posicionamento Gabarito Coment. 3a Questão Criar um posicionamento não é tarefa fácil, exige dedicação, persistência e trabalho focado. Para que uma marca seja ouvida e notada em um mercado tumultuado, precisa ter um posicionamento singular. Qual das frases abaixo não define o processo de posicionamento? Atua no sentido de desenvolver a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar destacado na mente dos clientes-alvo É um processo estatístico, reativo e interativo de definição, modificação e monitoramento das percepções do consumidor em relação a um objeto de mercado É um processo deliberado, pró-ativo e interativo de definição, modificação e monitoramento das percepções do consumidor em relação a um objeto de mercado Pode ser entendido a partir de uma visão das percepções do público-alvo. Precisa também ser relevante para as necessidades e os desejos racionais dos consumidores. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4a Questão Na perspectiva dos doadores de recursos financeiros para as Organizações Não Governamentais, quais os critérios que devem ser avaliados como prioridade? Presença espontânea na mídia e ações de marketing Histórico e transparência na prestação de contas. Estrutura das instalações físicas e perfil dos dirigentes Projeção nternacional e imagem da marca Abrangência no território nacional e causa defendida Explicação: As pessoas que doam para organizações não governamentais devem prestar atenção em sua história e como é tratada a questão da prestação de contas. 5a Questão Considerando as características do Marketing para o terceiro setor, nem sempre o conceito de público-alvo é similar ao de uma empresa privada, onde o consumidor de produtos e serviços deverá ser o enfoque principal. Em ações de marketing para o terceiro setor, o público-alvo de uma campanha deverá ser: Compradores Decisores Doadores Intermediários Usuários Explicação: Como as organizações do terceiro setor dependem, em grande parte de captação de recursos para assegurar sua sustentabilidade, as campanhas deste segmento consideram os doadores como público-alvo. 6a Questão A definição do público-alvo é uma questão decisiva para toda estratégia de comunicação de marketing incluindo as organizações do terceiro setor. Neste sento, é fundamental que a empresa defina uma estratégia de ________________ adequado para atingir o público-alvo pretendido. Canais Posicionamento Marca Preço Disctribuição Explicação: Definir o posicionamento correto é imprescindível para identificar e alcançar o público-alvo correto. 7a Questão Marque a sentença INCORRETA no que tange à segmentação de mercado? A segmentação serve para aumentar as vendas segundo um posicionamento de mercado que agregue maior vantagem competitiva. A segmentação serve para conhecer seus públicos de modo que possa atingi-los de forma eficiente. A segmentação de mercado não depende de um conhecimento detalhado de público-alvo. A segmentação serve para a criação de uma estratégia de comunicação com o mercado focada. A segmentação serve para adequar esforços e direcionar atividades, aumentando as chances de sucesso. Gabarito Coment. 8a Questão A COOPA-ROCA, Cooperativa de Trabalho Artesanal e de Costura da Rocinha Ltda., é uma Cooperativa que capacita, coordena e gerencia o trabalho de mulheres moradoras da Rocinha, as quais produzem peças artesanais focadas no mercado da Moda e do Design. A Cooperativa foi criada no início da década de 80 tendo por missão gerar condições para que suas cooperadas trabalhem em suas residências e assim ampliem o orçamento familiar sem se afastarem do cuidado de seus filhos e das atividades domésticas. Qual o segredo de uma boa estratégia de posicionamento? Agregar características de diferenciação. Agregar qualidade ao produto. Adequar a oferta ás demandas de todos os seus públicos. Balancear características dos produtos e benefícios que atendam ao público a ser atingido. Agregar tecnologia ao processo produtivo. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
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