Teoria geral de sistemas de informação

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PROVA 1
Sistemas de Informação
	
	DISCIPLINA
	Teoria Geral e Fundamentos de Sistemas de Informação
	PERÍODO
	1º Período 
	DATA:
	24/05/2019
	VALOR:
	20,0
	PROFESSOR
	Marília Costa Machado 
	ALUNO(a)
	Vítor Rufino da silva Deboçãn
Questões
Defina pensamento sistêmico? Como o pensamento sistêmico pode influenciar na administração de empresas?
 O pensamento sistêmico começa a partir de um sistema, esse sistema é um grupo interdependente de pessoas e processos que trabalham em prol de um mesmo objetivo. Pensar sistemicamente é olhar para cada um dos processos separadamente, entendê-los e assim ver a empresa como um todo, buscando o que é melhor para ela, afirmar que algo é um sistema está querendo dizer que é constituído por um conjunto de partes que se influenciam mutuamente.
 Na área da administração de uma empresa é essencial a compreensão de todo o sistema. O profissional que possui essa visão ampla é capaz de entender como cada setor da empresa funciona, colher suas informações precisamente e a partir disso ele pode tomar decisões certeiras, que vão garantir o bom funcionamento da empresa e também a geração de lucros.
 
2)Quais são os componentes de um Sistema de Informação?
Hardware- é um conjunto de computadores, monitores, teclados, impressoras, dispositivos de leitura, etc. juntos eles permitem a visualização dos dados coletados.
Software- é um conjunto de programas que permite o hardware processe os dados, eles realizam funções que dão suporte a empresa.
Pessoas- são aqueles que trabalham como sistema e também são usuários ou operadores de hardware e software.
Banco de dados- é uma coleção de arquivos, tabelas e outros dados que armazenam dados e suas respectivas associações.
Redes- é um sistema de compartilhamento, onde acontece a ligação de um computador com outro.
Procedimentos- são um conjunto de instruções sobre como combinar os elementos mencionados de forma a processar as informações e gerar as saídas desejadas. Também podemos dizer que são as funções que o sistema deve executar.
Diferencie dado, informação e conhecimento.
 Os dados são observados em sua forma primária, conhecidos como a matéria prima da informação, pois esses elementos ainda possui forma bruta, eles podem ser coletados como valores, fatos, observações, etc.
 A informação é gerada a partir da organização dos dados processados, quando eles passam a ter um valor adicional, assim eles são interpretados, formatados, filtrados, analisados e resumidos, ou seja, informações são dados tratados.
 O conhecimento é obtido a partir da análise das informações, com ele se obtém a experiência para o indivíduo, para a tomada de boas decisões. De forma geral o conhecimento são informações tratadas.
Muitas empresas acreditam que o simples ato de informatizar pode organizá-las. Essa concepção não é verdadeira. O que pode vir a acontecer quando se informatiza sem organizar?
 A ação de informatizar uma empresa hoje é inevitável, pois ela é necessária para geração de desempenho e lucros mais rápidos, mas isso não pode ser feito de qualquer forma, por isso deve organiza-la junto à informatização, para que cada um de seus processos funcionem mutuamente sem afetar sua performance.
Cite exemplos (um de cada) de problema estratégico, tático e operacional.
 Estratégico- uma empresa está com limitações na área física, como por exemplo, lojas insuficientes e também os preços da concorrência estão melhores, mas mesmo assim ela não planeja melhorias necessárias.
 Tático- uma empresa que não estabelece metas para cada departamento da sua organização, não trabalha com o marketing, não faz novos investimentos, não confere o estoque, etc.
	Operacional- uma organização que não possui uma lista de tarefas consistente e que da prioridade a velocidade quando na verdade deve focar na qualidade dos produtos.
Quais as atividades de um Sistema de Informação?
As atividades são: entrada, processamento, saída, armazenamento e controle.
As empresas estão se tornando empreendimentos interconectados. A Internet e as redes similares a ela — dentro da empresa (intranets), entre uma empresa e seus parceiros comerciais (extranets) e outras redes — têm se tornado a principal infraestrutura de tecnologia da informação no apoio às operações empresariais de muitas organizações. Isto é particularmente evidente em quais áreas:
Sistema de colaboração empresarial e sistema de comercio eletrônico.
Dados, Informação e Conhecimento: a empresa que souber administrar esses elementos terá mais vantagens? A sua empresa ou (alguma empresa que você conhece) administra isso de forma adequada?
 Sim, empresas que utilizam isso de forma correta se sobressaem. A em presa que conheço utiliza bem essa vantagem, busca novas informações e vai acumulando conhecimento com suas novas interações e com os feedbacks.
Como um Sistema de Apoio à Decisão (SAD) pode ajudar o comércio varejista na gerência de seu negócio? Cite um exemplo. Resposta Pessoal.
 Ele pode analisar alternativas, propõe soluções, pesquisa o histórico das decisões tomadas, simula situações e etc. Ele pode utilizar o SAD para planejar estratégias que farão sua empresa crescer. Como por exemplo, uma loja de roupas que se preocupa em fazer promoções quando for necessário e que sempre renova suas prateleiras com os produtos do estoque.
 Cite quais são os tipos de Sistemas de Informação.
Sistemas de Informação Transacionais
Sistemas de Informação Gerencial
Sistemas de Informação Executiva
Sistemas de Apoio à Decisão
Sistemas Especialistas
Sistemas de Gestão Empresarial (ERP)
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