Revisar envio do teste_ QUESTIONÁRIO UNIDADE IV

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26/05/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 3067-...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
COMUNICAÇÃO APLICADA 3067-50_57501_R_20191_02 CONTEÚDO
Usuário vinicius.machado6 @unipinterativa.edu.br
Curso COMUNICAÇÃO APLICADA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 26/05/19 14:56
Enviado 26/05/19 18:38
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,25 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 3 horas, 42 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Como é chamada a ação de comunicação que é a construção e o gerenciamento de uma
marca junto ao mercado?
Propaganda corporativa.
Propaganda corporativa.
Entretenimento de marca.
Identi�cação.
Levantamento.
Branding.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Como é chamada a ferramenta de comunicação que tem por objetivo sugerir o assunto,
estimular a investigação e que possui material de divulgação produzido pela assessoria,
escrito na forma jornalística?
Press-release.
Release.
Press-release.
Press-kit.
Entrevista coletiva.
Clipping.
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
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vinicius.machado6 @unipinterativa.edu.br 4
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da
resposta:
Resposta: B 
Comentário: Press-release: material de divulgação produzido pela assessoria,
escrito na forma jornalística, embora não tenha finalidade de ser utilizado
como texto pronto pela imprensa. O objetivo do release é sugerir o assunto,
estimular a investigação.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Como é chamada a inserção de anúncios no rádio que possuem peças musicais cantadas
compostas especialmente para a marca anunciante? Melodia simples e cativante, fácil de
ser repetida?
Jingles.
Jingles.
Spot.
Testemunho.
Notícia.
Plotagem.
Resposta: A 
Comentário: Jingles: peças musicais cantadas compostas especialmente para a
marca anunciante. Melodia simples e cativante, fácil de ser repetida. Há jingles
que utilizam melodias já conhecidas, transformando suas letras.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Como é chamada a propaganda definida como o uso pago da mídia com fins de beneficiar a
imagem da empresa como um todo?
Propaganda corporativa.
Propaganda gratuita.
Propaganda eleitoral.
Propaganda consensual.
Propaganda corporativa.
Propaganda distributiva.
Resposta: D 
Comentário: Muitas empresas usam a propaganda corporativa para fortalecer
suas identidades após mudanças estruturais ou passarem por situações
desagradáveis, como envolvimento em escândalos ou acidentes ambientais
para aumentar as vendas, criar uma reputação mais sólida, recrutar e manter
funcionários.
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Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Como podemos chamar o patrocínio ou a parceria em ações que refletem a natureza da
empresa e os seus valores, como eventos de entretenimento, cultura, esportes e lazer,
dentro de uma ação de comunicação de identidade?
Entretenimento de marca.
Propaganda corporativa.
Identi�cação.
Entretenimento de marca.
Levantamento.
Branding.
Resposta: C 
Comentário: Entretenimento de marca: o patrocínio ou a parceria em ações
que refletem a natureza da empresa e seus valores, como eventos de
entretenimento, cultura, esportes e lazer.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Pensando em cliente, qual a necessidade física é atendida pela fuga da rotina de trabalho e
dia a dia?
Mudança.
Fisiológica.
Segurança.
Psicológica.
Mudança.
Status.
Resposta: D 
Comentário: Mudança: Somente quando saímos da rotina do trabalho, da vida
social, paramos para tomar um café com amigos e jogar conversa fora é q nos
deparamos com esta necessidade de mudança, e quando vemos nossos
clientes com essas atitudes em seu dia a dia , percebemos ali a necessidade da
mudança
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Qual o tipo de cliente que busca sempre por novidades?
Inovador.
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0,25 em 0,25 pontos
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Emotivo.
Falador.
Racional.
Calado.
Inovador.
Resposta: E 
Comentário: Esse cliente é aquele que acredita que o atendente tem obrigação
de saber tudo e fornecer informações a respeito de coisas que nada têm a ver
com o atendimento que fornece, esperando encontrar sempre uma fonte de
novidades.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Qual o tipo de cliente são pessoas que argumentam com critérios fortemente racionais,
dados da realidade, objetividade, apresentam fatos e detalhes?
Racional.
Emotivo.
Falador.
Racional.
Calado.
Inovador.
Resposta: C 
Comentário: Com essas pessoas, é necessário conhecer todos os detalhes
sobre suas necessidades, ter agilidade, raciocínio rápido e evitar as expressões:
eu acho que, eu acredito, é possível que, não tenho certeza etc.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
Ter uma vitrine, um mostruário completo e um escritório são características de uma loja e
qual outro lugar?
Estande.
Estande.
Estoque.
Armazém.
Central de mídia.
NDA.
Resposta: A 
Comentário: O estande deve ter as mesmas características de uma loja. Vitrine:
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Domingo, 26 de Maio de 2019 18h39min03s BRT
resposta: onde os produtos de maior interesse do expositor deverão ser expostos com
imaginação. Mostruário completo: apresentação de um estoque completo de
todos os seus produtos. Escritório: o estande deverá ter um local onde o
expositor poderá sentar-se com o cliente, combinar detalhes do fornecimento
e conseguir a assinatura do pedido.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Vale-brinde, sorteio, prêmio, cuponagem são considerados?
Itens promocionais.
Amostras.
Brindes.
Apresentação.
Itens promocionais.
NDA.
Resposta: D 
Comentário: Todos esses itens são algumas possibilidades de itens
promocionais.
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