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20/05/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6561-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18868980_1&course_id=_30814_1&content_id=_496100_1&return_… 1/8 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I GESTAO EDUCACIONAL 6561-40_54202_R_20191 CONTEÚDO Usuário katiana.mario @unipinterativa.edu.br Curso GESTAO EDUCACIONAL Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I Iniciado 20/05/19 19:43 Enviado 20/05/19 21:49 Status Completada Resultado da tentativa 5 em 5 pontos Tempo decorrido 2 horas, 6 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: De acordo com Maximiano (2006), a acolhida às ideias de Taylor teve altos e baixos. Na indústria e no governo, despertava entusiasmo. Por outro lado, entre os trabalhadores, a imprensa e os políticos, provocou reações desfavoráveis. Dentre as assertivas abaixo, identifique a opção que representa uma crítica à administração científica: A administração científica nada mais era do que uma técnica para fazer o operário trabalhar mais e ganhar menos. A administração científica nada mais era do que um conjunto de normas para organizar o trabalho dos engenheiros. A administração científica aumentava a eficiência e o número de empregos nas fábricas. A administração científica valorizava o trabalho dos gerentes em detrimento dos operários. A administração científica nada mais era do que uma técnica para fazer o operário trabalhar mais e ganhar menos. A administração científica valorizava o trabalho apenas nos países em desenvolvimento. Resposta correta: D, pois segundo os críticos desse modelo, a proposta de Taylor beneficiava tão somente os donos das fábricas. UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,5 em 0,5 pontos katiana.mario @unipinterativa.edu.br 20/05/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6561-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18868980_1&course_id=_30814_1&content_id=_496100_1&return_… 2/8 Pergunta 2 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: I. Taylor. II. Ford. III. Fayol. Em relação aos princípios da administração clássica, relacione os teóricos da coluna A com as respectivas teorias da coluna B. Feito isso, escolha a alternativa que apresenta a correlação correta entre o teórico e a característica de seu pensamento (teoria). Coluna A: Coluna B: 1. O sistema de administração de tarefas baseado no estudo sistemático e cientí�co do tempo destacou-se com a padronização de ferramentas e equipamentos. A principal mudança foi a criação do departamento de planejamento, trabalho intelectual para estudar e propor o aprimoramento do chão de fábrica. Uma das ideias fundamentais da administração cientí�ca é de que a produtividade mais elevada resulta da minimização do esforço muscular. 2. Os princípios da produção em massa ou série estão relacionados à grande quantidade de peças padronizadas e com trabalhador especializado. A linha de montagem, das etapas de fabricação, era disposta em uma esteira rolante e cada empregado acoplava um componente, o que reduzia o tempo e aumentava a produção. 3. A administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos. As empresas foram divididas em funções distintas como: técnica, comercial, �nanceira, segurança, contabilidade e administração. A administração era a mais importante de todas e de�niu seus componentes em planejamento, organização, comando, coordenação e controle, com o objetivo de fornecer valor, na forma de bens e serviços a seus consumidores. O trabalho do dirigente consiste em tomar decisões, estabelecer metas, de�nir diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes da organização. Depois de feitas as respectivas relações, pode-se a�rmar que está correta: I-1; II-2; III-3. I-3; II-2; III-1. I-2; II-3; III-1. I-1; II-2; III-3. I-1; II-3; III-2. I-3; II-1; III-2. Resposta correta: C, pois as demais estão invertidas, invalidando- as. 0,5 em 0,5 pontos 20/05/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6561-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18868980_1&course_id=_30814_1&content_id=_496100_1&return_… 3/8 Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: I. Certos objetivos só podem ser alcançados por meio da ação coordenada de grupos de pessoas. II. Produtos e serviços essenciais à sobrevivência somente se tornam disponíveis quando há organizações empenhadas em realizá-los. III. As organizações não afetam a qualidade de vida dos cidadãos. IV. Organizações bem administradas são importantes por causa do impacto sobre a qualidade de vida da sociedade. V. Administradores incompetentes são recursos sociais importantes. O processo administrativo deve ser estudado também no contexto do desempenho das organizações. Diante disso, pode-se a�rmar que: A(s) a�rmativa(s) incorreta(s) é/são: III e V. II e III. III e IV. I e V. III e V. V. Resposta correta: D, pois essas duas assertivas não condizem o enunciando. Lembrando-se que a proposta da questão é identificar concepção errada – e não a certa – acerca do processo administrativo. Pergunta 4 Os princípios básicos para o bom atendimento ao público incluem: cortesia, atendimento de imediato, mostrar boa vontade, agir com rapidez, falar a verdade e evitar atitudes negativas, entre outros. Deve-se, portanto, evitar: I - Apatia. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 20/05/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6561-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18868980_1&course_id=_30814_1&content_id=_496100_1&return_… 4/8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: II - Frieza. III - Robotismo. IV - Desdém. IV - Jogo de responsabilidades. Verifica-se que estão corretos os itens: I, II, III, IV e V. II, III e IV. I, II, III, IV e V. I, II, IV e V. II e III. II e IV. Resposta correta: B, pois todos os itens apontados são fundamentais para um bom atendimento ao público, seja numa escola ou não. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. I. A capacidade de trabalhar apenas individualmente. II. A capacidade de gerenciar um ambiente cada vez mais complexo. III. A criação de novas significações em um ambiente instável. IV. A capacidade de abstração. V. O manejo de tecnologias emergentes. Pode-se afirmar que o novo perfil do gestor escolar engloba: A(s) afirmativa(s) incorreta(s) é/são: I. II e III. I. IV. III e V. 0,5 em 0,5 pontos 20/05/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6561-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18868980_1&course_id=_30814_1&content_id=_496100_1&return_… 5/8 e. Feedback da resposta: II. Resposta correta: B. Jamais se espera do novo gestor a atuação isolada. Ele precisa saber trabalhar sozinho em alguns momentos, mas não exclusivamente. Pergunta 6 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Quais são as principais decisões do processo de administrar? Planejamento, organização, execução e controle. Planejamento, organização, execução e controle. Planejamento, execução e controle. Controle e produtividade. Controle, produtividade e execução. Execução, controle e competitividade. Resposta correta:A, pois é a que apresenta a sequência correta das decisões, conforme apresentado nas aulas e por estar de acordo com o pensamento administrativo de Fayol. Pergunta 7 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Que fato, dentre os indicados abaixo, marcou a história da administração? Revolução Científica. Revolução Copérnica. Guerra dos Cem Anos. Revolução Industrial. Revolução Científica. Guerra Fria. Resposta correta: D, pois sem dúvida alguma a Revolução Industrial representou um divisor de águas na história da administração. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 20/05/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6561-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18868980_1&course_id=_30814_1&content_id=_496100_1&return_… 6/8 Pergunta 8 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: I. O impacto de seu desempenho nas organizações. II. A sociedade moderna como uma sociedade organizacional. III. As organizações bem administradas capazes de afetar a qualidade de vida. IV. Os administradores competentes são recursos sociais importantes. V. As organizações de importância sem precedentes na sociedade e na vida das pessoas. Segundo Maximiano (2006), a importância social da administração nas organizações é a principal razão para estudá-la, por considerar: Assinale a alternativa correta. I, II, III, IV e V. I, II, III, IV e V. I, II, III e IV. I, II, III e V. II, III, IV e V. III, IV e V. Resposta correta: A, pois todas as assertivas apresentadas na questão denotam a importância social da administração tomando como base as concepções de Maximiano. Pergunta 9 I. Deverá ampliar seu horizonte de conhecimentos. II. Deverá dar maior ênfase às habilidades pessoais. Sobre a função do administrador do futuro, pode-se a�rmar que ele: 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 20/05/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6561-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18868980_1&course_id=_30814_1&content_id=_496100_1&return_… 7/8 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: III. Deverá monitorar um sistema bem de�nido de trabalho. IV. Deverá usar com maior ênfase a criatividade. V. Deverá revisar seus conceitos e teorias. A(s) a�rmativa(s) correta(s) é/são: I, II, III, IV e V. I e IV. III. I, IV e V. V. I, II, III, IV e V. Resposta correta: E, pois, todas as assertivas trazem algum tipo de expectativa com relação à atuação do administrador. Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. I. Empatia. II. Capacidade comunicativa. III. Habilidade redacional. IV. Respeito à individualidade de cada um dos demais. V. Rapidez de raciocínio. Um bom relacionamento humano é importante para que exista melhor qualidade de vida no trabalho. Deve-se levar em conta ainda que um bom relacionamento interpessoal vai contribuir para a melhoria do trabalho em equipe. Para que possa existir um bom relacionamento humano entre os integrantes de uma equipe, é necessário que exista nos membros do grupo: Estão corretos os itens: I, II e IV. I, II e V. III, IV e V. 0,5 em 0,5 pontos 20/05/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 6561-40... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_18868980_1&course_id=_30814_1&content_id=_496100_1&return_… 8/8 Segunda-feira, 20 de Maio de 2019 21h50min11s BRT c. d. e. Feedback da resposta: I, II e IV. I e III. I, II, III, IV e V. Resposta correta: C, pois os itens III (habilidade redacional) e V (rapidez de raciocínio) não têm relação direta com um bom relacionamento humano. ← OK
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