SAMU Rotinas_Fluxos

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Programa Hospitais de Excelência a Serviço do SUS
Capacitação dos Profissionais de APH Móvel 
(SAMU 192) e APH Fixo(SAMU 192) e APH Fixo
Módulo - INTRODUTÓRIO
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURAROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
Responsável: Dr. Paulo de Tarso Monteiro Abrahão
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
PROGRAMA
Tema Aula Prática Atividade
SUS – Princípios e Diretrizes 1 e 2 0 1 e 2
Política Nacional de Atenção às Urgências 1 0 1
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência 1 0 1Serviço de Atendimento Móvel de Urgência 1 0 1
Central de Regulação Médica de Urgências 1 0 1
Princípios de Regulação das Urgências 1 0 1
Estruturação de rede regionalizada 1 0 1
Aspectos Éticos, Legais e de Legislação 
Profissional 1 0 1
Rotinas Fluxo e Estrutura 1 0 1
Objetivos
Ao final desta aula, o participante deverá ser capaz de :
1. Conhecer as rotinas e protocolos do funcionamento do 
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
1. Conhecer as rotinas e protocolos do funcionamento do 
SAMU;
2. Conhecer as responsabilidades de cada profissional;
3. Conhecer a estrutura organizacional de funcionamento do 
SAMU.
ATIVIDADE RESPONSÁVEL(IS)
Recepção TARM 
Abordagem Médico
Decisão Médico
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
Responsabilidades da equipe da regulação
Decisão Médico
Acompanhamento TARM + Médico + Operador de 
Rádio
Orientação da equipe Médico
Comunicação com a unidade de destino 
disponível 
TARM + Médico
Comunicação com a equipe 
intervencionista
TARM + Médico + Operador de 
Rádio
Orientação médica Médico
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
Rotina no plantão das equipes de Regulação e 
Intervenção
–Recursos internos (viaturas, equipes, equipamentos)
– Recursos externos (rede de serviços)– Recursos externos (rede de serviços)
– Recursos da central
– Preencher e atualizar todos os instrumentos
– Passar os casos em andamento e pendentes
Atividades desenvolvidas pelo SAMU
• Regulação médica do sistema de urgência:
– Monitoramento de toda a demanda
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
– Monitoramento de toda a demanda
– Orientação médica;
• Atendimentos de urgência;
• Atendimentos sob agendamento prévio;
Atividades desenvolvidas pelo SAMU
• Cobertura de eventos de risco;
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
• Cobertura de acidentes de grandes proporções;
• Capacitação de recursos humanos;
• Ações educativas para a comunidade;
� Estar sob coordenação da Central de Regulação;
� Estar sob escuta permanente via rádio;
� Trabalhar em equipe;
Responsabilidades da equipe
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
� Trabalhar em equipe;
� Passar o plantão (agendamentos possíveis);
� Fazer o check-list da ambulância (equipamentos e
medicamentos) no início do plantão;
� Comunicar a Central de Regulação qualquer
intercorrência;
� Promover a reposição, após cada ocorrência, de todo
material e/ou medicamento utilizado;
� Verificar a carga dos cilindros de oxigênio após cada
Responsabilidades da equipe
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
� Verificar a carga dos cilindros de oxigênio após cada
ocorrência;
� Manter a carga de todas as baterias dos equipamentos
da ambulância;
� Permanecer junto ao paciente durante todo o transporte.
192
Fluxograma 
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
192
Fonte: Google Image
Estrutura Organizacional
1. Coordenador Geral
2. Coordenador Médico
3. Coordenador de Enfermagem
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
3. Coordenador de Enfermagem
Portaria MS/GM nº 2048 e 1864
OPCIONAL IMPORTANTE:
1. Coordenação Administrativa
2. Bases Descentralizadas:
a) Coordenação Local
ASPECTOS ESSENCIAIS
1. Responsabilidades da equipe da regulação e da
equipe intervencionista;
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
equipe intervencionista;
2. Protocolos técnicos e normativos do SAMU;
3. Estrutura organizacional de funcionamento do SAMU
Regional.
Atividade de Aprendizagem e Avaliação
Módulo Introdutório – Tema 8
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
1. Discussão de caso e análise de fluxo de
funcionamento do SAMU em pequenos grupos.
Referências Bibliográficas
1. BRASIL. Ministério da Saúde. Portaria nº. 2048, de 5 de novembro de
2002. aprova o regulamento técnico dos sistemas estaduais de urgência e
emergência. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 12 nov. 2002a.
ROTINAS, FLUXOS E ESTRUTURA
2. ______. Ministério da Saúde. Portaria nº. 1864, de 29 de setembro de
2003. Institui o componente pré-hospitalar móvel da política nacional de
atenção às urgências, por intermédio da implantação de serviços de
atendimento móvel de urgências em municípios e regiões de todo o
território brasileiro: SAMU – 192. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 01
out. 2003b.
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