Gerenciamento da Integração em Projetos

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Pergunta 1
	O gerenciamento da integração conta com um número elevado de processos, uma vez que precisa interagir com todas as áreas do conhecimento e, ainda assim, fazer com que todas se movimentem em harmonia, objetivando as entregas derivativas de suas competências. Esse arranjo só é possível uma vez que o gestor de projetos oportunize e tenha reais amplitudes do negócio e estratégias da empresa, acarretando, assim, projetos com desdobramentos significativos. Os processos e suas conjunturas são fortes aliados a essa combinação.
 
PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 6. ed. Filadélfia/EUA: Project Management Institute, 2018.
 
Com base nessas inferências, podemos considerar processos próprios do gerenciamento da integração:
Orientar e gerenciar a execução do projeto.
 
I. Monitorar e controlar o trabalho do projeto.
II. Encerrar as aquisições.
III. Realizar o controle integrado de mudanças.
IV. Encerrar o projeto ou fase.
 
 É correto o que se afirma em qual alternativa?
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III.
	Resposta Correta:
	 
I, II, IV e V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Sugerimos que você releia o capítulo com atenção! Lembre-se de que reconhecer e aplicar os processos do gerenciamento de integração fará o projeto ser mais bem equacionado.
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Para preparar o orçamento de um projeto, o GP necessita de estimativas de custo. Essas estimativas, na fase de iniciação, são chamadas de ‘estimativas de ordem de grandeza’ e podem variar bastante, até mesmo em 50% para mais ou menos em torno do valor real. Ao final da fase de planejamento espera-se um grau de precisão maior, por exemplo, em torno de 10% do valor real. A estimativa de custos das atividades do cronograma (e, por consequência, dos pacotes de trabalho da EAP) envolve o desenvolvimento de uma aproximação dos custos a partir dos recursos necessários para terminar cada atividade”.
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 90.
 
Diante disso, analise a seguir, os tipos de estimativas de custos.
 
        I.            Estimativa análoga.
      II.            Estimativa de dois pontos.
    III.            Estimativa paramétrica.
    IV.            Estimativa de bottom up.
 
Agora, assinale a alternativa que traz o que é correto afirmar.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III, IV.
	Resposta Correta:
	 
I, III, IV.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. Os tipos citados de estimativas de custos são a análoga, a paramétrica e a bottom up. Você prestou bastante atenção no e-book, pois a outra estimativa citada é a Pert, também chamada de três pontos, muito usada também no gerenciamento do tempo, para desenvolver o cronograma.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“É o processo de acompanhar o desempenho dos membros da equipe do projeto, fornecendo feedback, resolvendo conflitos e gerenciando mudanças para otimizar o desempenho do projeto. O gerente de projeto deve acompanhar pessoalmente o desempenho de cada membro da equipe, através de um plano de ação e de feedbacks periódicos”.
A partir desse processo se desdobram as saídas impactantes dos projetos, como as atualizações dos fatores ambientais da empresa e dos ativos de processos organizacionais, solicitações de mudança e atualizações do plano de gerenciamento do projeto.
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 124.
 
Assinale a alternativa que corresponde ao processo de gerenciamento dos recursos humanos referente às informações descritas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Gerenciar a equipe do projeto.
	Resposta Correta:
	 
Gerenciar a equipe do projeto.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. O gerenciamento da equipe do projeto é de suma importância, pois reflete os cuidados que vão além dos técnicos para o bom andamento das entregas. E quanto mais próximos os gestores estiverem da sua equipe, mais insights positivos serão adicionados.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quando pensamos em gerenciamento da integração, sabemos que este perpassa por todos os grupos de processos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento. Diante desse contexto, quando falamos nos verbos que caracterizam essa comunicação entre processos e áreas, que são de caráter inclusivo, temos então um norte sobre como esse gerenciamento se constrói ao longo dos projetos. Esses verbos podem ser empregados na trajetória das atribuições, ajudando a consolidar essas premissas.
 
PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 6. ed. Filadélfia/EUA: Project Management Institute, 2018.
 
Dessa maneira, apure os verbos a seguir, assinalando com V, aqueles que são verdadeiramente correlacionados ao gerenciamento da integração e com F, os que não são.
 
( ) Unificar
( ) Consolidar
( ) Estimar
( ) Articular
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	A resposta está correta. Os verbos com viés integrativos correspondem ao gerenciamento da integração, pois visam serem os conectores entre processos e áreas.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“As pessoas que formam a equipe de um projeto são, sem dúvida, os seus mais importantes recursos. Projetos são em essência empreendimentos humanos e o ‘fator RH’ é crítico para o sucesso de qualquer projeto. Neste momento, nos ateremos aos aspectos de planejamento da administração de pessoas, que foca, principalmente, a organização das responsabilidades e relações hierárquicas do projeto”. Para isso, torna-se imprescindível uma avaliação de como os processos em gerenciamento de recursos humanos são equalizados.
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos : gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 108.
 
Nesse sentido, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas.
 
( ) Para desenvolver o plano de recursos humanos, pode-se utilizar como ferramenta de elaboração a matriz RACI.
( ) Mobilizar a equipe do projeto faz parte da área de gerenciamento do tempo.
( ) Para desenvolver a equipe do projeto, pode-se utilizar as habilidades pessoais.
( ) Existem universidades no Brasil que ministram aulas sobre felicidade.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	~ Sua resposta está correta. Os processos condizentes com o gerenciamento dos recursos humanos trazem ferramentas e técnicas bem distintas. É essencial fazer uso delas, pois orientam o projeto de forma mais prática e tangível, oportunizando adequar corretamente os recursos do projeto.
 
 
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Caminho crítico: é o caminho mais longo dentre todos os possíveis no diagrama de rede; no caminho crítico a folga é zero em todas as atividades. O caminho crítico determina a duração do projeto. As atividades do caminho crítico não podem atrasar sob pena de atrasar todo o projeto. Por outro lado, as atividades em caminhos não críticos podem atrasar até o limite da sua folga, sem que a duração do projeto seja atrasada”. Outra métrica utilizada é a da corrente crítica, que auxilia na condução da elaboração do cronograma do projeto.
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementarese exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 79.
 
A partir do estudo das métricas da elaboração do cronograma segundo Cavalcanti (2016), avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I.                    O método do caminho crítico se diferencia do método da corrente crítica.
 
PORQUE
 
II.                  Na corrente crítica, avalia-se também a limitação dos recursos e não apenas as interligações que envolvem a atividade.
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. A principal distinção entre caminho e corrente crítica se dá em função de a última levar em consideração as limitações dos recursos, não apenas os nós envolvidos nas atividades.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“O planejamento da qualidade envolve a identificação dos padrões de qualidade relevantes para o projeto e a determinação de como satisfazê-los. Mudanças necessárias no produto para atender aos padrões de qualidade identificados podem exigir ajustes nos custos ou no cronograma ou a qualidade desejada do produto pode exigir uma análise de risco detalhada”. Arquitetar para que tudo interaja da melhor maneira possível demanda o correto conhecimento dos pontos intervenientes para que a qualidade do projeto seja alcançada.
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 134.
 
Com as informações apresentadas por Cavalcanti e Silveira, analise os processos a seguir.
 
        I.            Planejar a qualidade.
      II.            Realizar o controle integrado das mudanças.
    III.            Realizar o controle da qualidade.
    IV.            Realizar a garantia da qualidade.
 
Agora, assinale a alternativa que mostra qual(is) processo(s) é(são) integrante(s) do gerenciamento da qualidade.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III, e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, III, e IV.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. O gerenciamento da qualidade prima por três processos distintos: planejar, realizar o controle e realizar a garantia da qualidade, os quais dão sustentação às entregas que satisfarão a todos os stakeholders dos projetos.
 
 
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O processo de controlar o escopo é o de justamente se atentar para que não se façam tarefas que não estejam dentro do previsto e planejado nos documentos aceitos do escopo do projeto. No entanto, sabemos que há mudanças não controláveis e para evitá-las se faz necessário observar, juntamente com o processo de integração, o controle integrado de mudanças, para identificar se há realmente necessidade de se implantar os impactos que elas trarão se incluídas no projeto. Essas mudanças possuem um nome específico.
 
PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. 6. ed. Filadélfia/EUA: Project Management Institute, 2018.
 
A partir disso, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I.                    As mudanças não controladas são denominadas de scope creep e devem ser incorporadas e administradas.
 
PORQUE
 
II.                  São gargalos que aparecem no decorrer do projeto e causam impactos significativos nele.
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Sugerimos a releitura do e-book. É necessário observar quais tipos de mudanças impactam severamente na condução dos projetos, pois elas podem ser fatores críticos de sucesso ou de fracasso em projetos.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Em relação ao gerenciamento de projetos, foi identificada a oportunidade de utilização de ferramentas, principalmente relativas ao planejamento e ao gerenciamento de mudanças. Em especial no que tange a conversão dos requerimentos em tarefas sequenciadas e a concordância das partes envolvidas, pois o projeto requereu mudanças em seu escopo o que ocasionou no envolvimento de novos agentes, bem como no rearranjo das principais atividades para garantir seu cumprimento após redução do prazo final do projeto”. De acordo com o artigo o que motivou a aplicação do projeto foi o fato de ouvir o cliente.
 
BITENCOURT, L. C.; GARCEZ, M. P. A influência da gestão de projetos na qualidade de serviços prestados no caixa: um projeto desenvolvido em uma empresa varejista. Revista de Gestão e Projetos - GeP. v. 4, n. 1, p. 224-241, mar. 2013. Disponível em: < http://www.revistagep.org/ojs/index.php/gep/article/view/136 >. Acesso em: 07/11/2018.
 
Diante disso, leia as proposições quanto à condução do projeto.
 
I.                    No estudo de caso sobre a influência da gestão de projetos na qualidade de serviços, observa-se que foi realizada uma análise para identificar os gargalos nas filas de espera do caixa de uma empresa varejista.
 
PORQUE
 
II.                  Foi percebido que isso influenciava inclusive na desistência de compras, haja vista a demora excessiva, o que oportunizou, nesse momento, em um novo software que mitigasse esse risco.
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. O projeto foi fundamental por ouvir cliente, mais especificamente no tocante à demora na fila do caixa, uma atividade natural da empresa. Porém, a partir do olhar atendo ao cliente, foi oportunizada a melhoria nos processos empresariais.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Gerir custos é, em muitas circunstâncias, a mais importante atividade de gestão em um projeto, pois o custo é, em geral, o principal objetivo de gestão que não deve ser violado. Isso se dá porque a maior parte dos contratos de projetos são de preço fixo, em que o risco assumido é pelo prestador do serviço (fornecedor ou organização executora do projeto). Além disso, é no resultado financeiro que reside, geralmente, o critério de sucesso mais visível de um projeto, influenciando também o resultado do ciclo de vida futuro do produto gerado”.
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 90.
 
Diante disso, são processos do gerenciamento de custos:
 
        I.            estimar os custos;
      II.            determinar os custos;
    III.            estimar os recursos das atividades;
    IV.            controlar os custos.
 
Agora, assinale a alternativa que traz o que é correto afirmar.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, e IV.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. Os processos que envolvem os custos são os de estimar e controlar os custos, além de determinar o orçamento. Sua compreensão o ajudará nas premissas do orçamento do projeto.