Língua Portuguea - Unidade VI

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PERGUNTA 1
 Leia, com atenção, as assertivas a seguir, que tratam sobre o e-mail profissional, analisando-as como verdadeira (V) ou Falsa (F):
I – Por um lado, o e-mail facilita muito o processo de comunicação da empresa; por outro, pode trazer problemas ao contexto profissional se for feita uma má utilização de seus recursos.
II – Para redigir um e-mail profissional, devemos seguir o modelo da carta comercial.
III – Na esfera de atividade profissional, o uso da norma urbana de prestígio é uma exigência; portanto, esteja atento às regras da gramática normativa e use o corretor para resolver todos os casos em que tenha dúvidas.
IV – O uso de abreviações podem estar nos e-mails profissionais desde que sejam usadas com cautela. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, em relação à análise das assertivas:
	
	a.
	  I-F; II-V; III-F; IV-V.  
	
	b.
	  I-V; II-V; III-F; IV-F.
	
	c.
	I-V; II-V; III-V; IV-F. 
	
	d.
	  I-F; II-F; III-F; IV-V.
	
	e.
	I-V; II-F; III-F; IV-F.
0,175 pontos   
PERGUNTA 2
Leia, com atenção, a carta comercial a seguir para responder à questão:
Maria e Cia. Ltda.
Comércio de utensílios
Av. Faria Lima, 1000
São Paulo – SP
São Paulo, 03 de março de 2014.
Ao diretor
Joaquim Silva
Rua das Amendoeiras, 600
Belo Horizonte – MG
Prezado Senhor:
Confirmamos ter recebido uma reivindicação de depósito no valor três mil reais referente ao mês de fevereiro. Informamos que o referido valor foi depositado no dia 1º de março, na agência 0003, conta corrente 3225, Banco dos empresários. Por favor, pedimos que o Sr. verifique o extrato e nos comunique o pagamento. Pedimos escusas por não termos feito o depósito anteriormente, mas não tínhamos ainda a nova conta bancária.
Nada mais havendo, reafirmamos os nossos protestos de elevada estima e consideração.
Atenciosamente,
Amélia Sousa
Gerente comercial
Podemos dizer sobre essa carta comercial que:
I – atualmente, não se usa mais colocar o endereço na carta, devendo constar apenas no envelope. 
II – em relação à linguagem, ela segue a orientação de não usar palavras/ expressões já em desuso, exageradas, pomposas que havia sido herdado pela correspondência comercial das correspondências oficiais (acórdãos, atas, decretos, procurações) 
III – em relação ao uso da linguagem, ela privilegia os dois pontos depois da saudação (forma mais usada atualmente) e é composta por frases curtas, o que lhe confere mais clareza e objetividade. 
IV – Utiliza erroneamente a fórmula de despedida “atenciosamente” que deveria vir abreviada como “att.”, o que é mais usual e correto. 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	a.
	  I e II.
	
	b.
	  I e III.
	
	c.
	II e IV.
	
	d.
	  I; III e IV.
	
	e.
	  I; II e III.
0,175 pontos   
PERGUNTA 3
Leia o excerto a seguir que trata do gênero e-mail profissional, mas apresenta algumas lacunas:
Vale lembrar ainda que sempre escrevemos para alguém, por isso esteja atento ao seu _____________. Leve sempre em consideração o grau de hierarquia entre você e seu leitor, para que possa adequar o _________mais ou menos formal no uso da linguagem. Lembre-se também que na_________ de atividade profissional o uso da norma _____________é uma exigência, portanto, esteja atento às regras da gramática ____________e antes de clicar o “enviar” faça uma boa revisão do texto. Além disso, informe-se sobre a cultura da empresa/instituição em que atua, pois não escrevemos apenas com palavras, mas a partir de nossos conhecimentos, enciclopédicos, de mundo e de nossas vivências e experiências. Todo texto é, pois, determinado por suas condições _____________de produção e recepção.
Agora, escolha a alternativa que completa corretamente as lacunas desse excerto: 
	
	a.
	  interlocutor; registro; esfera; urbana de prestígio; normativa; contextuais.
	
	b.
	  remetente; registro; esfera; formal; normativa; linguísticas.
	
	c.
	  ouvinte; registro; esfera; urbana de prestígio; descritiva; próprias.
	
	d.
	  interlocutor; nível; esfera; gramatical; descritiva; contextuais.
	
	e.
	interlocutor; registro; regra; coloquial; normativa; normais.
PERGUNTA 4
Observe, atentamente, as informações contidas nas colunas “A” e “B”, que tratam sobre o que deve e não deve ser feito na elaboração de e-mails profissionais e, em seguida, escolha a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre elas.
Coluna A
I – Preencher sempre o campo assunto/tema (subject) de forma precisa para indicar do que trata a mensagem e atrair o leitor.
II – Usar “att.” ao final da mensagem.
III – Dizer o objetivo do e-mail na abertura dele.  Agradecer para cativar.
IV – Usar a mesma linguagem de uma carta comercial.
Coluna B
A) O que deve ser feito na produção escrita do e-mail profissional.
B) O que NÃO deve ser feito na produção escrita do e-mail profissional.
A sequência CORRETA desta associação é:
	
	a.
	  I-A; II-B; III-A; IV-A.
	
	b.
	  I-A; II-A; III-A; IV-B.
	
	c.
	  I-A; II-B; III-B; IV-B. 
	
	d.
	  I-B; II-B; III-A; IV-A.
	
	e.
	  I-A; II-B; III-A; IV-B.
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