inovaçao tecnologica AVS 2015

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13/07/2015 BDQ Prova 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Avaliação: CCT0209_AVS_201503839494 » INOVAÇÃO TECNOLOGICA Tipo de Avaliação: AVS 
 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 06/07/2015 21:09:09 (F) 
 
 
 
1
a
 Questão (Ref.: 65785) Pontos: 1,5 / 1,5 
 
Cite três etapas do Processo de Criação do Conhecimento 
 
 
Resposta: Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de Conceitos - Justificação de Conceitos - 
Construção de um arquétipo (protótipo) - Disseminação Interativa do Conhecimento. 
 
 
Gabarito: Compartilhamento do conhecimento tácito: Criação de Conceitos: Justificação de Conceitos: 
Construção de um arquétipo (protótipo): Disseminação Interativa do Conhecimento 
 
 
 
 
 
2
a
 Questão (Ref.: 65815) Pontos: 1,5 / 1,5 
 
Como distinguir se uma inovação é uma Inovação de Produto ou de Processo? 
 
 
Resposta: Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos 
consumidores, é uma inovação de produto. Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o 
desempenho do serviço novos ou substancialmente melhorados, então é uma inovação de processo. Se a inovação 
envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, equipamentos e/ou 
habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como de processo. 
 
 
 
Gabarito: 
 
Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos consumidores, é uma inovação de 
produto. 
 
Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho do serviço novos ou substancialmente melhorados, 
então é uma inovação de processo. 
 
Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, 
equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como 
de processo 
 
 
 
 
 
3
a
 Questão (Ref.: 243113) Pontos: 0,5 / 0,5 
 
Após entender o valor de conhecimento (o ativo mais importante numa empresa) como principal bem da nossa 
sociedade, percebemos que é necessário um fluxo de criação, difusão e utilização do conhecimento. 
 
Quais os conceitos que surgem como princípios orientadores para conduta de indivíduos e organizações? 
 
criatividade - flexibilidade, habilidade - aprendizado 
sustentabilidade - habilidade - criatividade - utilidade 
aprendizado - criatividade - flexibilidade - sustentabilidade 
utilidade - criatividade - sustentabilidade - habilidade 
 
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flexibilidade - habilidade - sustentabilidade - aprendizado 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
4
a
 Questão (Ref.: 615866) Pontos: 0,0 / 0,5 
 
Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa 
estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral. 
 
 Analise as sentenças abaixo sobre as dimensões do conhecimento e, em seguida, assinale a única 
alternativa correta: 
 
I) A dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo. 
 
II) A dimensão epistemológica é formada pela espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo 
de criação do conhecimento. 
 
III) A dimensão temporal está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o 
explícito. 
 
Apenas os itens II e III estão corretos. 
 
Apenas o item I está correto. 
 
Apenas o item III está correto. 
 
Apenas o item II está correto. 
 
Apenas os itens I e III estão corretos. 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
5
a
 Questão (Ref.: 64569) Pontos: 0,5 / 0,5 
 
A empresa XPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para 
expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir 
em: 
 
personas de pesamento 
personas de marketing 
personas que aprendem 
personas que organizam 
personas de construção 
 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
6
a
 Questão (Ref.: 571515) Pontos: 0,5 / 0,5 
 
Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias 
tecnológicas apropriadas. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as estratégias de inovação 
tecnológica nas empresas: 
 
Oportunista 
 
Especuladora 
 
Imitadora 
 
Defensiva 
 
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Ofensiva 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
7
a
 Questão (Ref.: 625523) Pontos: 0,0 / 0,5 
 
Segundo Schumpeter, é possível identificar cinco tipos básicos de inovação que são propostos por 
mentes empreendedoras: 
 
1 - Introdução de novos produtos; 
 
2 - Introdução de novos métodos de produção; 
 
3 - Abertura de novos mercados; 
 
4 - Desenvolvimento de novas fontes provedoras de matérias-primas e outros insumos; 
 
5 - Criação de novas estruturas de mercado em uma indústria. 
 
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o exemplo de abertura de novos mercados: 
 
 
A produção de automóveis utilizando uma linha de produção que se move, enquanto os trabalhadores 
permanecem parados em seus postos de trabalho. 
 
Implantação das primeiras fábricas de automóveis no Brasil nos anos 50 explorou pela primeira vez o mercado 
brasileiro. 
 
Atualmente a cerâmica é um material utilizado pela indústria de eletricidade, depois que se descobriu a sua 
elevada capacidade de conduzir impulsos elétricos. 
 
O surgimento de uma nova organização de qualquer indústria, como a criação de uma posição de monopólio ou a 
fragmentação de uma posição de monopólio. 
 
Internet, telefone celular. 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
8
a
 Questão (Ref.: 573941) Pontos: 0,5 / 0,5 
 
O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) instituiu um programa para o aprimoramento de 
empreendedores. Assinale a opção que o identifica: 
 
SEBRAE 
 
EMPRETEC 
 
INPI 
 
ENDEAVOR 
 
USAID 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
9
a
 Questão (Ref.: 623706) Pontos: 1,0 / 1,0 
 
Analise as proposições sobre as características do perfil inovador que aparecem abaixo e, em seguida, marque a 
opção correta: 
 
I) Conhecimento sobre os produtos, serviços e processos que se deseja inovar. 
 
II) Capacidade de geração e detalhamento de ideias. 
 
 
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III) Habilidade para solucionar problemas. 
 
IV) Incapacidade de transformação de novas ideias em produtos, serviços e processos. 
 
Apenas as proposições I, II e III estão corretas. 
 
As proposições I, II, III e IV estão corretas. 
 
Apenas a proposição I está correta. 
 
Apenas a proposição IV está correta. 
 
Apenas as proposições I e IV estão corretas. 
 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
10
a
 Questão (Ref.: 269260) Pontos: 1,0 / 1,0 
 
A técnica de brainstorming é bastante apropriada e consiste em reunir o grupo que está trabalhando sobre o 
problema para que gere o maior número de ideias possíveis para sua solução. 
 
Podemos afirmar que a técnica acima é: 
 
como obrigações a serem realizadas fora do ambiente de trabalho. 
como reuniões utilizando sempre uma web conferência. 
 
como uma dinâmica de grupo. 
 
como ideias que devem fluir comcompromissos da certeza dos projetos. 
como uma técnica que não deve permitir a fluência total de ideias. 
 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 27/06/2015 até 08/07/2015. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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