Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1. O gestor moderno deve possuir uma série de habilidades. A habilidade que diz respeito à necessidade dos gestores refletirem sobre mercados e estratégias é denominada: Técnica. Flexível. Descritiva. Conceitual. Humana. Explicação: A habilidade ligada à capacidade de pensar estrategicamente é a conceitual. 2. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é: aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos. aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais. aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos. aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias. Explicação: Conforme apresentado na aula 1 a principal característica do conhecimento tácito é não ser registrado em mídias. Gabarito Comentado 3. Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que: é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas. é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva. é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('63653','7203','2','3690453','2'); javascript:duvidas('63632','7203','3','3690453','3'); é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano. Explicação: Conforme a aula 1 Combinação é : "Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos. Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal." Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta: I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal. II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal. III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações proporcionam dinamismo às organizações. Se somente a afirmativa III estiver correta. Se somente a afirmativa II estiver correta. Se somente a afirmativa I estiver correta. Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. Explicação: A característica do conhecimento tácito é o fato de não ser registrado, ser informal, pessoal e de difícil registro. Gabarito Comentado https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('616387','7203','4','3690453','4'); javascript:duvidas('759649','7203','5','3690453','5'); 5. Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é conhecimento disponível academicamente. Público e codificável. Formal e sistemático. Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano. pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos. Explicação: n aula 1 vimos que : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos”. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. Percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais importante de uma organização, entretanto, somente há pouco tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desse recurso para seu desenvolvimento. Assinale a única alternativa incorreta sobre os processos de gestão do conhecimento Transferência Aquisição Criação Difusão Imitação Explicação: Conforme apresentado na aula 1 os principais processos de gestão são : Criação, Aquisição ,Transferência , Difusão e apropriação 7. Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas: https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('2970768','7203','6','3690453','6'); javascript:duvidas('3233156','7203','7','3690453','7'); I-A criação de conhecimento em uma empresa não faz parte apenas de um setor especializado da mesma, mas de um comportamento e uma forma de ser de todos os colaboradores. II-Não é função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá- lo da forma mais simples para os outros. III-Para aumentar a competitividade de uma empresa globalmente, devem ser considerados os tipos de conhecimento exigidos, os mecanismos de transmissão desses conhecimentos e o processo de conversão. Nenhuma I e II II e III I e III I, II e III Explicação: O certo seria: É função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros. 8. A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado: Socialização Combinação Externalização Caracterização Internalização Explicação: Porque é a conversão de um conhecimento tácito e sua transformação em explícito. 1. Como se chama o conhecimento armazenado em livros ou em outras mídias? Conhecimento prático. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('62742','7203','8','3690453','8'); Conhecimento empírico. Conhecimento tácito. Conhecimento explícito. Conhecimento espontâneo. Explicação: O conhecimento registrado em mídias é o conhecimento explícito. 2. Umaempresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral. • Analise as sentenças abaixo sobre as dimensões do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta: I) A dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo. II) A dimensão epistemológica é formada pela espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento. III) A dimensão temporal está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Apenas o item I está correto. Apenas o item III está correto. Apenas o item II está correto. Apenas os itens I e III estão corretos. Apenas os itens II e III estão corretos. Explicação: De acordo com a aula 2 temos: " Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento." https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('615866','7203','2','3690453','2'); Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões: Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal Ontologia, Epistemologia e Temporal Explicação: Conforme apresentado na aula 2, temos as dimensões são ; ontológica, epistemológica e temporal. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições que promovem a criação da espiral do conhecimento ? intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento Explicação: As condições que incentivam a espiral são : a. Intenção – b. Autonomia c. Flutuação d. Caos criativo e. Redundância https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('63764','7203','3','3690453','3'); javascript:duvidas('1107666','7203','4','3690453','4'); f. Variedade de requisitos 5. O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases, composto pelas seguintes fases: I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito; II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, que conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade; III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento; IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado com o conhecimento explícito existente; V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional. Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento: Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo Explicação: A criação de conceitos é a externalização onde o conhecimento tácito é transformado em explícito. A construção do arquétipo é a combinação onde o novo conhecimento explícito é adicionado ao explícito já existente. O maior desafio das empresas é reter e compartilhar o conhecimento tácito dos funcionários . Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do conhecimento à medida que este tenta movimentar-se pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são: I) Tempo despendido no processo; II) Desapropriação do conhecimento; III) Implicitabilidade do conhecimento; IV) Universabilidade do conhecimento. Marque a alternativa correta: Apenas as sentenças I e II estão corretas. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('237447','7203','5','3690453','5'); javascript:duvidas('237466','7203','6','3690453','6'); Apenas as sentenças II e III estão corretas. Apenas as sentenças II e IV estão corretas. Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. Apenas a sentença I está correta. Explicação: Segundo a aula 2 temos: "O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga (1994), possui quatro dimensões: tempo despendido no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento." Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7. Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Essas diferenças residiriam no fato do pensamento ocidental ter uma compreensão estreita do que seja conhecimento, consequentemente, também dos meios para a sua exploração, e de não ter se desvencilhado dodualismo cartesiano impregnado no pensamento ocidental. Para os japoneses, o conhecimento vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas, e o dualismo estaria presente em separações, tais como tácito e explícito, corpo e mente, individual e organizacional, burocracia e força-tarefa, racionalismo e empirismo, planejamento e implementação, entre outros. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração. I. Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta. II. Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão. III. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento. Marque a alternativa correta: Apenas as sentenças II e III estão corretas. Todas as sentenças estão corretas. Apenas a sentença I está correta. Apenas as sentenças I e II estão corretas. Apenas a sentença III está correta. Explicação: De acordo com a aula 2 temos : https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('237416','7203','7','3690453','7'); "a) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta. b) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão. c) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento." Gabarito Comentado 8. Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às condições básicas para o desenvolvimento da espiral: Caos criativo Intenção Flutuação Redundância Dependência Explicação: As condições que promovem a espiral do conhecimento são : a. Intenção – b. Autonomia c. Flutuação d. Caos criativo e. Redundância f. Variedade de requisitos 1. A Empresa FECP fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de certo tempo para cá seus diretores perceberam uma venda cada vez maior para residências de alto padrão. Este https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('237427','7203','8','3690453','8'); fato foi identificado como oportunidade e agora a empresa cuida de adaptar produtos, serviços e canais de distribuição para este novo grupo de clientes alvo. • De acordo com o que foi descrito, este cenário pode ser entendido como: Uma transformação, baseado no número de moradores da cidade que triplicou. Uma inovação, baseado nos novos modelos de equipamentos que estão sendo produzidos pela FECP. Uma transformação, baseado em um novo curso de gastronomia que se instalou na cidade. Uma inovação, baseado no que foi descrito sobre o novo processo de fabricação. Uma oportunidade que não estava sendo esperada. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. Sobre o impacto que a inovação pode provocar, leia as afirmações a seguir: I- Incremental é quando há uma pequena melhoria no produto. II- Um exemplo da inovação radical são os smartphones. III- Quando as empresas lançam uma nova versão de um carro já existente trata-se de uma inovação radical. IV- Inovação Radical é quando a empresa muda completamente de área de atuação. Estão corretas as afirmativas: II e IV. I e II. II e III. I e III. III e IV. Explicação: III- Quando as empresas lança o modelo novo de um carro já existente trata-se de uma inovação incremental. IV- Inovação Radical é se muda drasticamente o produto/serviço, provocando sua substituição, não está ligado a organização, mas sim a tecnologia. 3. Leia as afirmações a seguir: https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('3152926','7203','2','3690453','2'); javascript:duvidas('3152930','7203','3','3690453','3'); I- O computador e a internet, por exemplo, revolucionaram a economia mundial, facilitando a comunicação e a transmissão digital de dados, por isso é reconhecido como uma inovação incremental. II- As inovações incrementais representam melhorias feitas no design ou na qualidade, layout de processos ou novos arranjos organizacionais. III- A inovação radical inaugura uma nova rota tecnológica, quase sempre resultado de esforços de atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). IV- As inovações incremental transformam o nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades. São verdadeiras: I e IV II e IV I e II II e III III e IV Explicação: I- O computador e a internet, por exemplo, revolucionaram a economia mundial, facilitando a comunicação e a transmissão digital de dados. II- As inovações incrementais representam melhorias feitas no design ou na qualidade, layout de processos ou novos arranjos organizacionais. III- A inovação radical inaugura uma nova rota tecnológica, quase sempre resultado de esforços de atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). IV- As inovações radicais transformam o nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades. 4. Considerando que a interação entre universidades e empresas é um fator importante no processo da inovação, contribuindo para o desenvolvimento científico e tecnológico dos países, tendo a universidade como geradora do conhecimento e a empresa desempenhando o papel de tradutora das ideias geradas em algo novo e lançar no mercado esses novos produtos e processos. Julgue os itens a seguir, relacionando cada um deles as (U)niversidades ou as (E)mpresas: ( ) Interesse da comunidade acadêmica em legitimar seu trabalho junto à sociedade que é, em grande medida, a responsável pela manutenção das instituições universitárias; ( ) Base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa; ( ) Interesse de desenvolver pesquisas em novas áreas, que resultem em produtos e processosde alto valor tecnológico; ( ) Necessidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental; ( ) Custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços necessários para assegurar posições vantajosas num mercado cada vez mais competitivo. E, E, U, E, U U, E, U, E, U U, E, U, U, E https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('571559','7203','4','3690453','4'); U, E, U, E, E E, E, U, E, E Gabarito Comentado 5. Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica. Personas que: constroem - ensinam - aprendem Personas que: ensinam - trabalham - organizam Personas que: trabalham - organizam - constroem Personas que: trabalham - ensinam - organizam Personas que: aprendem - organizam - constroem Explicação: De acordo com a aula 3 temos: personas que aprendem - são movidas por ideias; personas que organizam - sabem como impulcionar as ideias; e personas que constroem - aplica, realiza as ideias de inovação. Gabarito Comentado 6. Sobre os conceitos de inovação tecnológica e conhecimento nas organizações, assinale a ÚNICA resposta INCORRETA. A inovação radical acontece na media em que se muda drasticamente o produto ou serviço, provocando sua substituição. A inovação Incremental ocorre na medida em que se incorpora alguma característica nova a um produto existente O desenvolvimento de uma inovação tecnológica implica diretamente na obtenção de produtos ou processos radicalmente novos Através da espiral do conhecimento, uma organização pode fomentar a inovação em seu ambiente organizacional A inovação tecnológica geralmente se dá através de um processo incremental, interativo ou de aprimoramento sobre outros bens, produtos ou processos já existentes. Explicação: A inovação pode ser incremental. Ou seja, nem sempre as inovações são radical. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('243148','7203','5','3690453','5'); javascript:duvidas('234964','7203','6','3690453','6'); Gabarito Comentado 7. Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo novo, podemos estar nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um produto ou um melhor meio de comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. Além desta classificação de inovação quanto ao objeto (produto ou processo), podemos classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca. Observe a definição abaixo e responda: Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos referimos a que tipo de inovação? Radical. Drástica. Comportada. Incremental. Eficiente. Explicação: A inovação pode ser classificada quanto ao impacto que esta provoca em : radical e incremental. A inovação radical é quando a mudança é drástica podendo gerar até a substituição do bem. Gabarito Comentado 8. Para facilitar a produção de conhecimento, torna-se fundamental as parcerias e cooperações entre as organizações e as Universidades. Das alternativas abaixo, qual não é uma vantagem para a empresa ao fazer parceria com universidades? Compartilhamento de custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços. Possibilidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental. Domínio total e exclusivo da propriedade da inovação tecnológica. Possibilidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de tempo. Acesso a base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa. Explicação: https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('233910','7203','7','3690453','7'); javascript:duvidas('3152928','7203','8','3690453','8'); Em geral a propriedade da inovação é compartilhada entre os parceiros, não caracterizando uma vantagem das parcerias entre empresa e universidade. 1. Uma das dificuldades processo de Inovação Tecnológica está no processamento das ideias que, muitas vezes, são partes de outras ideias que precisam ser lapidadas, agrupadas e transformadas em resultado. Para entendermos melhor este aspecto precisamos compreender alguns processos contínuos do desenvolvimento humano, diferentes entre si, mas muito importantes na cadeia de construção do conhecimento, que pode ser: I) Encontrar algo que já existia e ser considerada uma descoberta quando tem muito valor para a humanidade. II) Criação de um novo produto ou processo inédito. Ex.: computador. III) Introdução com êxito no mercado de produtos, serviços, processos, métodos e sistemas que não existiam anteriormente. Ex: notebook. Todas corretas. Apenas I, III. Apenas II, III. Todas erradas. Apenas I, II. 2. Modelo que combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo. Este modelo é chamado: Coletivos. Operativos. Explorativos. Interativos. Apelativos. Gabarito Comentado 3. A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('233935','7203','2','3690453','2'); javascript:duvidas('571495','7203','3','3690453','3'); para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear: Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção =>Comercialização Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção =>Comercialização Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada => Comercialização Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada =>Comercialização Gabarito Comentado 4. A família Lourenço abriu um centro de estética no qual oferece além dos serviços tradicionais de massagem corporal à base de produtos naturais, orientações sobre alimentação natural. Com base nos perfis de personas que auxiliam no processo de inovação corporativa, estamos nos referindo a que tipo de perfil? Polinizador Antropólogo Experimentador Absorvedor Cuidador Explicação: Conforme a resposta da questão em análise, cuidador. Gabarito Comentado 5. Nem sempre a inovação acontece de forma tão linear, baseada somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias. • O modelo de abordagem não-linear é conhecido como: Modelo interativo. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('64586','7203','4','3690453','4'); javascript:duvidas('573926','7203','5','3690453','5'); Modelo novo. Modelo inovador. Modelo de alta tecnologia. Modelo complexo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. A capacidade tecnológica de uma organização pode ser definida pelo seu grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica e pode ser diferenciada por níveis de progresso que são de natureza cumulativa: I) Primeiro nível - empresas capazes de apenas de identificar, selecionar e comprar tecnologia materializada. II) Segundo nível - empresas que podem modificar e adaptar tecnologias, utilizando, para isso, tecnologia documentada aliada à alguns conhecimentos próprios e ao apoio interno. III) Terceiro nível - empresas que conseguem introduzir novos produtos, processos e/ou serviços com um forte componente de tecnologia material. • É correto, apenas, o que se afirma em: Todas as sentenças estão corretas. Apenas a sentença I está correta. Apenas as sentenças II e III estão corretas. Apenas a sentença II está correta. Apenas as sentenças I e II estão corretas. 7. Conforme PIETROVSKI et.al. (2011), os espaços de inovação assumem importante papel como agentes do desenvolvimento econômico local e regional. Portanto, I. um dos papéis das Instituições de Ensino Superior atualmente está em formar pessoas com muito mais cultura empreendedora e inovadora. II. o papel da universidade também é o de gerar nas pessoas condições para que desenvolvam competências e habilidades que estimulem a identificação de oportunidades e interesses, transformando idéias e visões em projetos exequíveis. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('712707','7203','6','3690453','6'); javascript:duvidas('906564','7203','7','3690453','7'); III. Hotel Tecnológico: trata-se de um espaço para pré-incubação e incubação de projetos de empresas. O objetivo é a transformação de idéias em negócios de base tecnológica, geradores de empregos e novos produtos e/ou serviços. Assinale a alternativa correta: As alternativas I e II estão corretas As alternativas II e III estão corretas Apenas a alternativa I está correta Apenas a alternativa II está correta Todas as alternativas estão corretas 8. Mudança tecnológica é é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processo. Vários modelos têm sido propostos para o desenvolvimento de um ambiente inovador. Um deles é o modelo linear, que se apresenta da seguinte forma: Pesquisa Básica - Pesquisa aplicada - Experimental - Produção - Comercialização. Pesquisa Básica - Pesquisa Complementar - Experimental - Produção - Comercialização. Pesquisa Básica - Pesquisa Experimental - análise de processo - Produção - Comercialização. Pesquisa Experimental - Pesquisa aplicada - Controle - Produção - Comercialização. Pesquisa Aplicada - Pesquisa Experimental - Operação - Produção - Comercialização. 1. O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é pró-ativo e que demonstra comportamentos empreendedores é considerado um: empreendedor cívico. empreendedor regionalizado. empreendedor autônomo. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1146417','7203','8','3690453','8'); empreendedor corporativo. empreendedor de desenvolvimento local. Gabarito Comentado 2. Luiz Paulo tem uma ideia inovadora que ele acredita ser solução para reaproveitamento de esgoto sanitário. No entanto, ele não tem capital suficiente para investir no desenvolvimento de seu projeto. Qual a melhor opção para que seu projeto tenha sucesso? Um projeto desse porte somente pode ser realizado com estudos de empresas internacionais. Luiz deve buscar investimento internacional e com esse recurso pesquisar por conta própria as soluções para, após o projeto estar apto, ofertar para empresas e governo. Para garantir consistência e inovação, Luiz deve buscar parcerias entre universidades, empresas financiadoras e governo, buscando a Hélice Tripla da inovação. Como se trata de esgoto sanitário, o maior interessado é o governo. Assim, Luiz Paulo deve procurar prefeituras para oferecer o projeto e ir adaptando conforme for identificando falhas. Luiz deve procurar uma empresa do ramo e oferecer a ideia, pois somente esse investimento será necessário para inovar; 3. Vários pensadores procuraram ao longo dos anos definirem o comportamento do empreendedor. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com o significado do termo empreendedor: É um agente de mudança ao propor novas soluções ou resolver problemas novos Não aceita o estabelecimento de metas Combina recursos de forma diferenciada Identifica oportunidades onde outras pessoas não enxergam Cria valor explorando oportunidades Gabarito Comentado 4. Todo empreendedor possui um conjunto de atributos e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com os atributos de um Empreendedor: Motivação https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1023453','7203','2','3690453','2'); javascript:duvidas('575721','7203','3','3690453','3'); javascript:duvidas('575733','7203','4','3690453','4'); Intolerância ao risco Adaptabilidade Comprometimento Criatividade Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado5. Os empreendedores de sucesso possuem as seguintes características: I-São visionários: possuem a visão de como será o futuro para sua empresa e sua vida e têm a habilidade de implementar os seus sonhos. II-Sabem tomar decisões: os empreendedores possuem habilidade para tomar as decisões corretas no momento certo, principalmente nos momentos de adversidades, sendo um primordial para o sucesso III-São indivíduos que fazem a diferença: os empreendedores possuem a habilidade de transformar algo de difícil definição em algo mais concreto, que funciona, transformando o que é possível em realidade. Sabem agregar valor aos serviços e produtos que lançam no mercado. Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas: I e III I, II e III II e III Nenhuma I e II Explicação: Todas estão corretas 6. Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas: I-O perfil empreendedor é muito importante, pois agrega uma vantagem competitiva nas empresas e essa vantagem está fortemente integrada a inovação. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('3233349','7203','5','3690453','5'); javascript:duvidas('3233337','7203','6','3690453','6'); II-O empreendedorismo permite que você busque novas oportunidades de trabalho e que você realize sonhos que antes eram inalcançáveis. III-Empreendedorismo pode ser entendido como " O envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, levam à transformação de ideias em oportunidades, e a perfeita implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso". I e III I e II II e III I, II e III Nenhuma Explicação: Todas estão corretas 7. Embora alguns estudiosos limitem a definição de capacidade empreendedora à promoção de negócios de alta tecnologia, podemos afirmar que a capacidade empreendedora está relacionada à realização de uma oportunidade por meio da criação de valor. A capacidade empreendedora, de acordo com Stevenson (2001), repousa sob seis dimensões do comportamento gerencial, quanto à orientação estratégica, qual das alternativas abaixo está correta: Diz respeito à capacidade do empreendedor de maximizar a criação de valor a partir do conjunto de recursos. Saber combinar bem os recursos e ter consciência de que é necessário acessar recursos de outras pessoas. O empreendedor é orientado para resultados e cria condições de alcançá-lo por meio de um plano que enfatiza a oportunidade. Os empreendedores estão dispostos a agir e assumir os riscos do empreendimento. Conhecer os recursos que deve possuir ao longo do tempo e suas respectivas fontes. Explicação: O empreendedor é orientado para resultados e cria condições de alcançá-lo por meio de um plano que enfatiza a oportunidade. As demais afirmativas relacionam-se as demais dimensões do comportamento gerencial. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('3122662','7203','7','3690453','7'); javascript:duvidas('570279','7203','8','3690453','8'); 8. Se há empreendedores dentro da minha empresa, porque eles não saem e constituem suas próprias empresas? Analise as assertivas que seguem no que se refere ao comportamento empreendedor: I) Enxergar as dificuldades como desafios. II) Usar a influência do seu cargo para exigir o máximo das pessoas. III) Curiosidade. Quer aprender o tempo todo. IV) Perceber e enxergar o que os outros não percebem. Com base em sua análise assinale a opção que compreende aqueles que um empreendedor deve ter: Apenas estão corretas as assertivas I, III. Apenas está correta a assertiva III. Apenas estão corretas as assertivas II, III, IV. Apenas estão corretas as assertivas I, III, IV. Apenas estão corretas as assertivas I, II, III. 1. O EMPRETEC trabalha dez características do comportamento empreendedor que frequentemente são demonstradas por empreendedores bem sucedidos. Cada uma delas possui comportamentos específicos. • Assinale qual das alternativas abaixo está compatível com a caracterísitca "Estabelecimento de metas": Investiga como fabricar um produto ou prestar um serviço. Considerada o "combustível" dos empreendedores. Utiliza estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir as pessoas. Calcula, detalhada e conscientemente, os riscos. É o motor dos empreendedores e é a característica mais importante. Gabarito Comentado https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('622643','7203','1','3690453','1'); 2. Sr. Rock perdeu o emprego, mas não desanimou, pois viu uma outra forma de manter e até aumentar sua renda mensal. Usou o dinheiro da indenização e abriu, junto com a esposa, um negócio de quentinhas em casa. O que pode depor contra o sucesso de Sr. Rock: Carência de conhecimento culinário, pois terá que ajudar a esposa no preparo da comida. Nada, pois um negócio familiar tem sempre muitas chances de dar certo. O fato de não ter estabelecido uma rede de contatos antes de iniciar no negócio. O fato de não ter encontrado um negócio melhor e ter que trabalhar com a esposa. Falta de formação empreendedora e inexperiência ao lidar com riscos. Gabarito Comentado 3. A facilitação do compromisso coletivo é Ferramenta estranha à administração da cultura organizacional. Uma convenção da sociedade. Uma das funções básicas da cultura organizacional. Comportamento ético. Determinada pela autoridade máxima de um grupo. 4. Uma empresa de chocolate não tem como aumentar sua produção no período da Páscoa, mas tem que entregar uma demanda alta de produtos. A solução é: a) cancelar o contrato; c) aumentar o layout; b) terceirizar sua mão de obra; e) investir em infraestrutura d) reduzir a demanda; https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('64575','7203','2','3690453','2'); javascript:duvidas('1113506','7203','3','3690453','3'); javascript:duvidas('905245','7203','4','3690453','4'); 5. O que é o programa de pesquisa GEM? Este programa de pesquisa é uma avaliação de abrangência nacional do nível da atividade empreendedora. O programa foi iniciado em 1899, com a participação de apenas 10 países. Nos últimos anos 80 países já participaram da pesquisa e a mesma cresce ano após ano. Este programa de pesquisa é uma avaliação de abrangência mundial do nível da atividade empreendedora. O programa foi iniciado em 1999, com a participação de apenas 10 países. Nos últimos anos 80 países já participaram da pesquisa e a mesma cresce ano após ano. Este programa de pesquisa é uma avaliação de abrangência nacional do nível da atividade empreendedora. O programa foi iniciado em 2016, com a participaçãode apenas 02 países. Nos últimos anos 80 países já participaram da pesquisa e a mesma cresce ano após ano. Este programa de pesquisa é uma avaliação de abrangência mundial do nível da atividade empreendedora. O programa foi iniciado em 2000, com a participação de apenas 03 países. Nos últimos anos 80 países já participaram da pesquisa e a mesma cresce ano após ano. Este programa de pesquisa é uma avaliação de abrangência mundial do nível da atividade empreendedora. O programa foi iniciado em 1999, com a participação de apenas 30 países. Nos últimos anos 150 países já participaram da pesquisa e a mesma cresce ano após ano. Explicação: Letra A está correta 6. Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor tem habilidade de negociação e possui uma rede de contatos porque é capaz de: Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os objetivos da empresa; agir para desenvolver e manter relações pessoais, desde que seja o esse processo seja fácil; não manter redes de relacionamento com pessoas de outras empresas e/ou mercados. Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir, apenas com a ajuda de uma equipe especial e competente, em busca de novos clientes; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros. Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais, desde que não lhe imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar estratégias deliberadas para ganhar a simpatia de outros. Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros. Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros. Gabarito Comentado Gabarito Comentado https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('3233373','7203','5','3690453','5'); javascript:duvidas('64574','7203','6','3690453','6'); 7. Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor busca oportunidades e tem iniciativa porque é capaz de : Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, desde que não seja com riscos, como por exemplo obter grandes financiamentos; agir para se expandir em novas áreas em que tenha algum conhecimento; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias. Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como por exemplo obter financiamentos, entre outros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias. Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, através da ajuda de terceiros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas de solicitado, desde que seja inevitável. Aproveitar oportunidades para copiar projetos e ganhar dinheiro com isso; agir para ocupar cargos de seus colegas que trabalham menos e possuem menor capacidade intelectual; correr muitos riscos. Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado com moderação e evitando riscos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. Analise as proposições abaixo, relativas à gestão empresarial empreendedora. I) O entrepreneurship (espírito empreendedor) é evidente em pequenas empresas, pois seus gestores são inovadores, aventureiros e audaciosos, características fundamentais para a sobrevivência no mercado competitivo. II) O espírito empreendedor é um processo pelo qual os indivíduos procuram oportunidades, e satisfazem suas necessidades e desejos, via inovação e criação de empresas geralmente de pequeno porte. III) Um empreendedor pode acumular habilidades, experiências e conhecimentos durante anos e desenvolver-se, aplicando plano de negócios, de modo a obter sucesso. Portanto, é um mito afirmar que os empreendedores nascem feitos, ou seja, não podem ser criados. IV) Os gerentes tradicionais diferenciam-se dos gerentes empreendedores, pois estes buscam ativamente a mudança, de modo a explorar as oportunidades, ao passo que aqueles tendem a ser conservadores, dada a aversão ao risco e fracasso. • As proposições corretas são: As proposições III e IV. As proposições II e III. As proposições I e III. As proposições II e IV. As proposições I e II. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('64573','7203','7','3690453','7'); javascript:duvidas('616026','7203','8','3690453','8'); 1. Como transformar as boas ideias em bons negócios? Fazendo uma pesquisa sobre o negócio e correlacionando com essas ideias. Transformando um fracasso em sucesso. Procurando inspiração para se tornar mais criativo. Através de inspiração e transpiração. Desenvolvendo o processo de inovação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. O que é mais importante para os empreendedores? Ter alguma experiência como empresário no ramo de atividades que pretende atuar. Ter grande experiência como empresário no ramo de atividades que pretende atuar. Transformar ideias em oportunidades de negócio com alto potencial de retorno. Ter excelente formação acadêmica. Transformar ideias em oportunidades de negócio com algum potencial de retorno. 3. Os empreendedores acreditam que é importante: Dividir o problema em partes e resolvê-las aos poucos; quebra de paradigmas; aceitar as regras Dividir o problema em partes e resolvê-las aos poucos; quebra de paradigmas; questionar as regras de forma coerente Absorver o problema sem que haja preocupação imediata de resolvê-lo; recusar as regras Agir somente pela razão; quebra de paradigmas; questionar as regras de forma coerente Agir também pela intuição e não só pela razão; quebra de paradigmas; questionar as regras de forma coerente Gabarito Comentado Gabarito Comentado https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('633987','7203','1','3690453','1'); javascript:duvidas('1092735','7203','2','3690453','2'); javascript:duvidas('64589','7203','3','3690453','3'); 4.Analise as proposições sobre criatividade e inovação que se encontram abaixo e, em seguida, marque a opção correta: I) Inovar é colocar a criatividade em ação. II) Inovar é programar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando a criatividade e o conhecimento. III) Inovar é a possibilidade de agregar valor ao negócio. Apenas as proposições I e II são verdadeiras. As proposições I, II e III são verdadeiras. Apenas a proposição III é verdadeira. Apenas as proposições I e III são verdadeiras. Apenas a proposição II é verdadeira. Gabarito Comentado 5. A criatividade é um recurso precioso que dispomos e que necessita ser estimulado, desenvolvido e aprimorado. De acordo com Roger Von Oech no livro "Um Toque na Cuca" , muitos são os mitos e ideias errôneas a respeita dela. • Julgue os itens a seguir, classificando cada um deles como (M)ito ou (F)ato, de acordo com esta capacidade inerente a todo ser humano: ( ) A criatividade depende apenas do talento do indivíduo. ( ) A criatividade depende também da educação, do ambiente, do estímulo e da capacidade de criar. ( ) A criatividade só existe nos gênios e nos artistas. ( ) A criatividade é uma característica do ser humano. ( ) Todos nós nascemos criativos, mas nossa criatividade fica bloqueada à medida que nos tornamos adultos. F, M, M, F, M. M, F, M, F, F. M, F, F, M, F. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('627426','7203','4','3690453','4'); javascript:duvidas('623968','7203','5','3690453','5'); F, M, M, F, F. F, F, M, F, M. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. A inovação pode ser do processo, quando ocorre na implantação ou adoção de métodos novos de produção. Ela pode ocorrer também no processo comercialização, nas mudanças de equipamentos, no setor de recursos humanos, nos métodos de trabalho ou na combinação destes (FREEMAN, 1984). • Associe cada ocorrência de inovação de acordo com a sua definição, conforme abaixo: I) Dinâmica macroeconômica. II) Dinâmica no interior da indústria. III) Dinâmica no interior da empresa. ( ) "Organizações que aprendem são aquelas capazes de criar, adquirir e transferir conhecimentos e de modificar seus comportamentos para refletir estes novos conhecimentos e insights". A definição reflete que o aprendizado depende de conhecimentos e novos insights (GARVIN, 1993). ( ) Trata-se de transformações competitivas, tais como: a introdução de um novo produto ou de uma mudança qualitativa em um produto existente; um novo processo de inovação para uma indústria; a abertura de um novo mercado; o desenvolvimento de novas fontes de oferta de matérias-primas ou outros insumos; e, mudanças na organização industrial; enfim, "novas combinações", que é a realocação inovativa das fontes econômicas pelas mudanças fazendo formas organizacionais. Ressalte-se que a condução dessas novas combinações somente pode ser realizada por "empreendedores" (SCHUMPETER, 1934). ( ) Desenvolvimento do país - inovação, como a criação de novas configurações entre as esferas institucionais, em um "ambiente de inovação regional", que consiste em um conjunto de instituições políticas, industriais e acadêmicas que, propositadamente ou não, atua no sentido de aprimorar as condições locais para a inovação (ETZKOWITZ, 2005). 1, 3, 2. 1, 2, 3. 2, 1, 3. 3, 2, 1. 3, 1, 2. Gabarito Comentado https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('624935','7203','6','3690453','6'); 7. Assinale dentre as características abaixo aquela que se adequa ao perfil inovador: Desprezar conexões entre fatos que parecem não ter relação entre si. Ser flexível para lidar com situações que acontecem diferentemente do que havia sido planejado. Respeitar paradigmas e observar como as pessoas reagem. Procurar ver uma situação ou problema de forma fragmentada e não por inteiro. Esconder suas ideias e não gostar de apresentá-las. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. O atual desafio do administrador em relação à Tecnologia de Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que a Gestão Estratégica de TI consiste: responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa identificar oportunidades de diferenciação da empresa possibilitadas pela TI; focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência; atualizar a base de informações de modo a permitir a execução dos processos administrativos; habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso dos recursos disponíveis; 1. A distinção entre inovação de produto e de processo é, por vezes, difícil de identificar; novos produtos requerem, com frequência, diferentes técnicas de produção, enquanto alterações nesta tecnologia de produção permitem o aperfeiçoamento do produto. 1. Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos consumidores, trata-se de uma inovação de processo. 2. Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos ou substancialmente melhorados, então é uma inovação de produto. 3. Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho, ela é uma inovação tanto de produto como de processo. Todas as opções estão corretas Apenas as sentenças I, III estão corretas Apenas as sentenças II e III estão corretas Apenas a sentença III está correta https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('638183','7203','7','3690453','7'); javascript:duvidas('846349','7203','8','3690453','8'); Apenas a opção I e II estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. Ao conjunto ou sequência de atividades interligadas, com começo meio e fim denomina-se: Processo. Logística. Unidade de Negócio. Função. Cargo. 3. Sobre as oportunidades são: I- Nada mais que ideias criativas. II- Ideais criativas que outros ainda não tiveram. III- Ideias com potencial de retorno econômico. Assinale a alternativa correta: Apena a afirmativa III está correta. Todas as alternativas estão corretas. Apenas a afirmativa II esta correta. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Apenas a afirmativa I esta correta. 4. Observe as frases abaixo que se referem aos conceitos de CLIMA ORGANIZACIONAL: I. O clima organizacional evidencia o estado de espírito do grupo. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asphttps://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('1069523','7203','2','3690453','2'); javascript:duvidas('902396','7203','3','3690453','3'); javascript:duvidas('1091249','7203','4','3690453','4'); II. O clima organizacional refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente interno de uma organização. III. O clima organizacional é favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes, produzindo elevação do moral interno. Podemos afirmar que: Todas as alternativas estão corretas. Estão corretas somente as frases II e III. Estão corretas somente as frases I e II. Está correta somente a frase I. Estão corretas somente as frases I e III. 5. Existem algumas técnicas que podem nos ajudar no processo criativo e estimulam a procura de soluções. Entre estas técnicas podemos citar a técnica por analogia. Em relação a essa técnica, podemos afirmar: É uma das técnicas mais difundidas e fornece um dos melhores resultados. A técnica significa tempestade cerebral A técnica tem como base simular um ambiente completamente novo. Nenhuma das opções acima A técnica utiliza situações análogas para solucionar o problema. Explicação: Respsota letra C 6. Existem algumas técnicas que podem nos ajudar no processo criativo e estimulam a procura de soluções. Entre estas técnicas podemos citar o brainstorming. Em relação a técnica de brainstorming, podemos afirmar: I-O brainstorming é uma das técnicas mais difundidas e fornece um dos melhores resultados. O termo "brainstorming" significa tempestade cerebral. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('3234203','7203','5','3690453','5'); javascript:duvidas('3234196','7203','6','3690453','6'); II-Esta técnica possui como objetivo estimular um grupo de pessoas a detectar necessidades, produzir novas idéias, propor novas soluções. III-A técnica tem como base simular um ambiente completamente novo. Somente I e III Somente I Somente I e II I, II e III Nenhuma Explicação: O certo seria: A técnica de quebra da adaptação psicológica tem como base simular um ambiente completamente novo 7. Como é realizado a implementação de um novo serviço no mercado? Com a ajuda do Marketing Pela necessidade do cliente No melhor atendimento e cortesia dos atendentes Por meio de habilitação e capacitação dos funcionários da empresa Uso de recursos tecnológicos Gabarito Comentado 8. A empresa OTPX realizou uma pesquisa de clima organizacional e identificou que seus colaboradores necessitam de novas qualificações. • Com relação a qualificação dos colaboradores da OTPX é correto afirmar que: Buscando descobrir ideias para melhorias nos processos, a empresa aposta nas novas tendências de mercado e solicita a cada um de seus colaboradores que faça um curso de criatividade por conta própria. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('573553','7203','7','3690453','7'); javascript:duvidas('627437','7203','8','3690453','8'); Sempre que o mercado exigir inovação a empresa deve solicitar a cada um dos seus colaboradores que busque a formação necessária com investimentos próprios. É de responsabilidade da empresa a formação continuada de seus colaboradores de forma a promover sua criatividade e inovação. Tratando-se de inovação, para que a mudança na empresa seja um processo bem sucedido é preciso que ela seja vista, antes de tudo, como uma construção individual e que reflita os investimentos em qualificação feitos por cada colaborador. A área de marketing é responsável por identificar as necessidades de formação de todos os colaboradores da empresa. 1. "Propõe-se a ser um meio de configurar a civilização e atividade humanas de tal forma que a sociedade, os seus membros e as suas economias possam preencher as suas necessidades e expressar o seu maior potencial no presente, e ao mesmo tempo atingir eficiência na manutenção indefinida desses ideais". O texto se refere ao conceito de: educação ambiental gestão econômica Responsabilidade social cadeia de suprimentos sustentabilidade 2. O diagrama de espinha de peixe é uma das formas de se representar as causas de um problema. As causas são todos os motivos que levam a um problema especifico. Diante do exposto acima, o Diagrama de espinha de peixe é : uma minimização de um problema apresentado o layout contendo a construção de um cientifico problema especifico atual origem de uma causa para construir um universo sem qualquer tipo de problema uma técnica para construir melhor o universo uma técnica que permite visualizar o universo no qual o problema esta inserido Gabarito Comentado 3. O profissional de TI deve ser: empreendedor, conhecer muito de software e hardware, sem se preocupar muito com o negócio da empresa. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('269598','7203','2','3690453','2'); javascript:duvidas('64723','7203','3','3690453','3'); empreendedor, criativo, curioso, ter espírito inventivo, ser focado na resolução de problemas, entendendo, adequadamente, do negócio da empresa. empreendedor e reativo, pois em TI trabalha-se mais com solução reativa de problemas. empreendedor e curioso, sem no entanto, se preocupar muito com os problemas da organização em que trabalha. inovador e pessimista em relação ao cenário político internacional, se precavendo de políticas globalizantes de redução de pessoal e aumento de custos. Gabarito Comentado 4. Quanto ao comportamento inovador nas empresas, existe um conjunto de características inerentes ao conceito de inovação que vão definir a sua eficácia, que pode ser definida por: Gestão da oportunidade, risco e mudanças, onde a inovação é imprevisível com elevado risco associado, pode também ter grandes custos associados. Resistência a cultura e mudanças, onde o profissional da área de tecnologia deve ser antes de tudo ser um empreendedor e entender como seu trabalho se encaixa nos objetivos da organização. Interação com o consumidor, onde é fundamental um perfeito desenvolvimento, que leve a uma transferência da inovação para os locais corretos da sua aceitação e utilização. Localização dos meios técnicos e humanos, onde a procura de novos nichos de mercado faz com que seja necessário pesar bem os custos para se envolver consumidores nos processos de inovação. Inovação de Serviços e Inovação Radial. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Correlacione os tipos de problemas entre anomalias e crônicos, utilizando (A) para anomalias e (C) para crônicos. Em seguida, assinale a alternativa que contém asequência que completa os parênteses. ( ) São identificados como falhas. ( ) Relatados geralmente por envolvidos na tarefa. ( ) Fazem parte da cultura da organização. ( ) Problemas que geralmente passam despercebidos. ( ) Vistos como acontecimentos normais. A, C, A, A, C C, C, C, A, C A, A, C, A, C A, A, C, A, A C, A, C, A, C Gabarito Comentado Gabarito Comentado https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('268535','7203','4','3690453','4'); javascript:duvidas('64774','7203','5','3690453','5'); 6. Assinale a alternativa que não apresenta uma característica do comportamento que deve ter um empreendedor. Sempre em busca de novas oportunidades de negocio Constante procura por novos nichos de mercado Tolerancia a riscos, devidamente calculados Resistência a mudanca Pensar sempre em inovar Gabarito Comentado 7. Qual das alternativas não é uma característica do brainstorming? Sem uma preparação adequada, que possibilite a compreensão detalhada do problema e da perspectiva do usuário, dificilmente serão geradas boas ideias. O líder deve garantir o espírito de fluidez de ideias, mas também que as elas não fujam do problema colocado. As regras básicas, como "não julgar" e "a quantidade é valorizada", devem ser reforçadas ao longo da sessão. As ideias devem ser consideradas considerando o nível hierárquico, assim as ideias dados por gerentes e diretores são mais relevantes que os demais participantes. O uso de ferramentas visuais para organização e discussão de ideias é importante para a dinâmica dos trabalhos. Explicação: Todas as ideias devem ser consideradas, independente de quem a propôs. 8. A técnica de brainstorming é bastante apropriada e consiste em reunir o grupo que está trabalhando sobre o problema para que gere o maior número de ideias possíveis para sua solução. Podemos afirmar que a técnica acima é: como ideias que devem fluir com compromissos da certeza dos projetos. como uma dinâmica de grupo. como reuniões utilizando sempre uma web conferência. https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('574167','7203','6','3690453','6'); javascript:duvidas('3152937','7203','7','3690453','7'); javascript:duvidas('269260','7203','8','3690453','8'); como obrigações a serem realizadas fora do ambiente de trabalho. como uma técnica que não deve permitir a fluência total de ideias. 1. Diana é uma grande líder em sua empresa. Sempre envolvida em projetos, tem liderado várias equipes, convencendo as pessoas da importância de suas idéias e sempre procurando se relacionar da melhor forma possível. Diana é muito autoconfiante, corajosa, motivada, está sempre atenta aos riscos e necessidades dos projetos, focaliza nos clientes, sabe delegar, mas também sabe executar as tarefas necessárias, estabelece cronogramas e não teme ser demitida. Pelas características apresentadas Diana pode ser considerada: uma pessoa sem inteligência emocional uma mulher mais ligada ao mercado do que ao produto uma mulher empreendedora, que está apenas buscando adotar os clientes da empresa como clientes de sua futura empresa uma mulher de garra uma pessoa com muitas características intra-empreendedoras Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. A população de baixa renda no Brasil entre os anos 2000 e 2012 experimentou um crescimento no nível econômico das camadas mais pobres da população. Este fato pode ser evidenciado pelos programas de transferência de renda (Bolsa Família) que tornou possível o aumento do consumo das Classes C e D. Outro fator considerável deste período foi: O aumento do número de viagens para a Europa da população de baixa renda. O crescimento do número de pessoas das Classes C e D que compraram carro zero Km. O aumento da compra de imóveis novos pelos beneficiários do Programa Bolsa Família. O crescimento de acesso ao crédito pela população de baixa renda para potencializar o aumento do consumo e o posterior endividamento desta mesma população. O aumento dos gastos da população das Classes C e D com educação superior. Explicação: os programas de transferência de renda estimularam o consumo e o aumento de acesso a crédito potencializaram o endividamento das camadas C e D da população. 3. O processo de inovação e aplicação do intraempreendedorismo nas organizações deve ser organizado para que tenha apoio dos colaboradores e sua participação contínua, assim a cultura inovadora se propaga pela organização e os colaboradores vão criando um perfil empreendedor. São regras para um ambiente intraempreendedor: https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:duvidas('883903','7203','2','3690453','2'); javascript:duvidas('237553','7203','3','3690453','3'); 1. Exercer sólida __________ sobre os rumos e as decisões de inovação; 2. Integrar a __________ à mentalidade do negócio; 3. Alinhar a inovação com a __________ de negócio da empresa; 4. Administrar a tensão natural entre __________ e captação de valor; 5. Criar indicadores de __________ e as recompensas adequadas à inovação. Complete a frase, escolhendo a sequência correta com as palavras chaves que tornam as regras afirmativas verdadeiras: liderança - inovação - estratégia - criatividade - desempenho criatividade - desempenho - liderança - inovação - estratégia desempenho - inovação - estratégia - liderança - criatividade liderança - criatividade - inovação - estratégia - desempenho inovação - liderança - desempenho - estratégia - criatividade Gabarito Comentado 4. Quando uma empresa estimula e potencializa a cultura intra-empreendedora seus funcionários: desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais sua posição de mercado, como: automotivação e autoconfiança. desenvolvem jogos de negócios que ajudam a denegrir cada vez mais sua posição de mercado, como: autoestima e autocracia. desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais sua autoestima, como: lucros abusivos e bitributação. saem mais cedo, chegam mais tarde, dando prioridade a resolverem seus problemas particulares, melhorando o clima organizacional. desenvolvem características interessantes e que ajudam a alavancar cada vez mais seus lucros abusivos, como redução salarial. Gabarito Comentado
Compartilhar