3 - Emergências a bordo - Comissario de Bordo

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Comissário de Bordo
Todos os direitos reservado ViP Systems Ltd.
TODA A SITUAÇÃO ANORMAL QUE PÕE EM RISCO A SEGURANÇA DA 
AERONAVE E SEUS OCUPANTES.
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 Indisposições Gerais de Passageiros :
Se mostrar solícito e atento ao estado do passageiro.
Caso necessário comunicar ao CMTE.
Solicitar a presença de um médico, voluntariamente pelo 
P.A. Em caso de atendimento deve-se pedir e anotar o nome
completo, endereço, o número do CRM, telefone de contato, e tipo
de medicação ministrada.
 Uso do kit médico a bordo: 
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 Nº DE ASSENTOS X Nº 
CONJUNTOS DE 
PRIMEIROS SOCORROS
 Assentos
 Conjuntos de primeiros
 socorros
 0-100 1
 101-200 2
 201-300 3
 301-400 4
 401-500 5
 Acima de 500 6
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 Falecimento à Bordo:
Solicitar a presença de um médico;
Fazer uma lista com todos os objetos encontrados com o 
pax; 
Cobrir com uma manta e permanecer próximo;
Manter a discrição e equilíbrio emocional;
Comunicar ao comandante com máximo de detalhes.
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 Transporte de Cadáver:
Deve estar embalsamado (caso não somente em aeronaves de carga);
Invólucro lacrado;
Transporte é feito como carga comum (IAC 1606);
 Ao CMS cabe somente preocupar-se com o conforto dos parentes a bordo.
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 Animais à Bordo portaria 676/GC - 5:
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 Documentação:
GTA (guia de transporte animal);
Cartão de vacinação;
Cão de deficientes visuais deverá estar com 
focinheira e coleira 0 deficiente visual é acomodado na 
primeira fileira da classe junto com seu cão.
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 Gerenciamento de Comportamento:
Identificar o tipo de comportamento;
Qual a intenção?
Passageiro normal em crise;
Existe ameaça de vida?
Manter cabine de comando informada
 Critérios de Ação:
VALE A PENA O RISCO?
 Comportamento anormal do pax não compromete a segurança
tratá-lo usando o bom senso, para prevenir riscos.
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https://www.youtube.com/watch?v=uGYs3MhBjrg
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* CHINA
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NASCIMENTO À BORDO
Solicitar a presença de um médico;
Acomodar a pax no fundo do avião;
Proteger a criança;
Notificar a cabine de comando;
Fornecer ao CMTE :
Data e hora do nascimento;
Sexo da criança;
Nome dos pais;
Testemunhas;
Atestado de gestante, etc...
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* Nunca dois na mesma fileira.
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 Transporte de Preso:
Informar previamente a tripulação;
Embarcam antes e desembarcam depois;
Sempre sob escolta policial;
Acomodados nas últimas fileiras;
Se algemado, cobrir as mãos;
Saber do policial quanto ao serviço de bordo;
Utilizar talher de plástico, sem faca;
Não servir bebida alcoólica (nem para o policial).
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 Passageiros Armados:
Proibido o embarque de pax ou tripulantes armados a
bordo (CBAER);
Só é permitido a:
Policia Federal;
Policia Rodoviária Federal;
Oficial da ativa das Forças Armadas;É vedado o embarque de PAX armados em voos internacionais,ressalvo o disposto em tratados considerando o princípio dareciprocidade.
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 Passageiros Armados:
Levando-se em conta a necessidade e a segurança da
aeronave o CMTE deve ser avisado da presença de pessoas
armadas bem como o assento que essas pessoas ocupem.
O CMTE pode pedir que se retire a munição, embalar e
colocar
no cofre da aeronave.
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 Passageiros Armados:
É autorizado o porte de armas de policiais escoltando preso;
Passageiros civis detentores de porte de arma deverão
entregá-las desmuniciadas no
“Check- in”, onde deverá ser preenchido o formulário que
acompanhará a arma a bordo.
A bordo a arma permanecerá em local próprio e será
entregue ao pax no seu destino por um funcionário em
terra.
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	EMERGÊNCIAS A BORDO
	EMERGÊNCIA 
	 NORMAS E PROCEDIMENTOS
	KIT MÉDICO
	 NORMAS E PROCEDIMENTOS
	 NORMAS E PROCEDIMENTOS
	 NORMAS E PROCEDIMENTOS
	Slide Number 8
	Slide Number 9
	Slide Number 10
	 NORMAS E PROCEDIMENTOS
	 NORMAS E PROCEDIMENTOS
	Slide Number 13
	Slide Number 14
	 NORMAS E PROCEDIMENTOS
	Slide Number 16
	Slide Number 17
	Slide Number 18
	Slide Number 19
	Slide Number 20
	 NORMAS E PROCEDIMENTOS: PAX especiais 
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	 NORMAS E PROCEDIMENTOS: PAX especiais 
	 NORMAS E PROCEDIMENTOS: PAX especiais 
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	Slide Number 31
	Slide Number 32
	Slide Number 33
	Slide Number 34
	Slide Number 35
	Slide Number 36
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	Slide Number 41
	 NORMAS E PROCEDIMENTOS
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