Avaliação II Prova 8414987 - Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)

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Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
 
Prova: 8414987 
Nota da Prova: 10,00 
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
 
1. Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas práticas já estabelecidas pela empresa, 
com um caráter lógico. A informal, por outro lado, é conduzida por costumes, tradições e normas sociais. Algumas das 
características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma muito bem planejada, apesar de ser 
considerada, por muitos, informal e um modelo desorganizado. No entanto, muitas empresas buscam esse modelo de trabalho 
(CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Relação de ideias e oposição. 
II- Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais. 
III- Colaboração espontânea. 
IV- Padrões de desempenho nos grupos informais. 
 
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independente da hierarquia nos diferentes departamentos ou setores, criando uma 
relação pessoal de simpatia e ideias, ou de oposição. 
( ) A boa relação dos grupos que, muitas vezes, pela organização formal, faz mudanças internas - de setores ou cargos - tem 
uma ótima recepção às mudanças, aceitam de forma muito concreta sem contratempos e oposições. 
( ) O desempenho dos grupos nem sempre está de acordo com a organização, existem alguns atritos, mas muitas vezes é 
pelo grau de satisfação dos indivíduos no ambiente de trabalho. O indivíduo está preocupado em ser aceito, reconhecido e 
aprovado dentro desse grupo. 
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que independentemente do que fazem têm a 
espontaneidade em auxiliar no que é preciso dentro da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) II - I - III - IV. 
 b) I - II - IV - III. 
 c) II - III - I - IV. 
 d) I - II - III - IV. 
 
2. A liderança é um papel importante que deve ser desempenhado pelo gestor. É preciso gerenciar com pessoas e não para 
pessoas, pois são elas que movimentam toda a organização e fazem as coisas acontecerem. Existem vários estilos de liderança 
discutidos na literatura. Sobre esses estilos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Líder autocrático. 
II- Líder democrático. 
III- Líder liberal. 
 
( ) Geralmente busca a participação das pessoas para que as tarefas sejam desenvolvidas. 
( ) Não busca a participação de outras pessoas na tomada de decisão, é centralizador e não permite a liberdade de ação das 
pessoas. 
( ) É conhecido por deixar a equipe trabalhar livremente, mas cobra o alcance dos resultados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - I - II. 
 b) II - I - III. 
 c) I - II - III. 
 d) II - III - I. 
 
3. A Teoria da Burocracia pode ser considerada um dos desenvolvimentos teóricos que mais influenciou os estudos 
organizacionais na história desse campo do conhecimento. O fundador desses estudos é o sociólogo alemão Max Weber. A fim 
de compreender o tipo de estrutura que crescia, cada vez mais, na Alemanha de sua época, Weber construiu uma tipologia 
ideal para compreender os tipos de autoridade presentes na sociedade da época. Sobre esses tipos de autoridades, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O tipo de autoridade carismática é aquele baseado nas leis e normas. 
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquela fundada na fidelidade aos costumes. 
( ) O tipo de autoridade legal é aquele baseado nas leis e normas. 
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquele baseado na devoção afetiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
4. Com o aumento da produção industrial, foi necessário criar modelos para garantir o processo da industrialização, e um dos 
autores, o economista e sociólogo Max Weber, considerado o "pai" da Teoria Burocrática, teve relevante importância para 
novos administradores na busca de inspirações para a nova fase da administração. No entanto, nem tudo na burocracia 
apresentada por Weber alcança o seu objetivo final, possuindo algumas ineficiências no conjunto das atividades, determinadas 
por disfunções. Sobre essas disfunções, analise as opções a seguir: 
 
I- Internalização das Diretrizes e Normas. 
II- Excesso de formalismo e papel. 
III- Despersonalização do relacionamento. 
IV- Imposição de sinais de submissão. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções II, III e IV estão corretas. 
 b) As opções I, II e III estão corretas. 
 c) As opções II e IV estão corretas. 
 d) As opções I e IV estão corretas. 
 
5. O estruturalismo na Teoria Organizacional é o resultado da influência das mais diversas correntes do estruturalismo em outras 
áreas do conhecimento. Organização formal e informal, recompensas materiais e sociais, os diferentes enfoques da 
organização e os níveis da organização são alguns dos aspectos organizacionais tratados pelo estruturalismo. Sobre os níveis 
organizacionais, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Nível Técnico. 
II- Nível Gerencial. 
III- Nível Institucional. 
 
( ) Considerado o intermediário, tem como função seguir as ordens do nível mais elevado, em resumo, transforma as 
estratégias em ação. 
( ) Dá-se por meio das perspectivas operacionais, realizado em curto prazo e segue uma determinada rotina. 
( ) O nível que define as estratégias e as perspectivas a serem adotadas em um longo prazo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - I - II. 
 b) II - III - I. 
 c) II - I - III. 
 d) I - II - III. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. Quando falamos em burocracia, logo lembramos normas, rotinas e regulamentos que dificultam a eficiência e rapidez dos 
processos. Já ao analisarmos a visão de Max Weber e sua teoria da burocracia, destacam-se características como: 
profissionalismo, impessoalidade e formalidade. Com base na visão de Max Weber, referente à impessoalidade, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) As normas devem ser obedecidas através das leis e não por pessoas. O exemplo é um chefe, em que o subordinado 
obedece às leis da organização e não às características pessoais do superior. 
 b) A responsabilidade e a autoridade de cada funcionário dentro da organização não dependerão de cargo/função que ele 
ocupa. 
 c) O poder exercido por cada funcionário é delegado de acordo com sua experiência ao longo dos anos, não considerando o 
cargo que ocupa. 
 d) A distribuição das funções é realizada considerando a capacidade de comando que o funcionário impõe sobre os demais na 
organização. 
 
7. A Teoria das Relações Humanas abriu espaço para a discussão, dentre outros temas, a respeito da liderança e da motivação 
relacionadas ao trabalho. Nesse contexto, é possível, por exemplo, destacarmos os estilos de lideranças: autocrática, 
democrática e liberal. Sobre cada um desses objetivos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) No estilo de liderança autocrática, as tarefas são escolhidas pelos grupos. 
( ) No estilo de liderança democrática, há uma discussão grupal a respeito das metas e providências a serem assumidas. 
( ) No estilo de liderança liberal, o líder determina a tarefa a ser executada por cada membro. 
( ) No estilo de liderança autocrática, o líder é quem determina a tarefa que cada um deverá executar. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
8. Na Teoria das Relações Humanas, um novomodelo de administração das pessoas passou a ter maior ênfase do que na Teoria 
Clássica, ou da autocracia, que era a única forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma abordagem 
mais de liderança do que autoritária, os resultados foram se alterando de forma satisfatória, referindo-se ao comportamento 
de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), para se ter uma ideia, existem três estilos de liderança: autoritária, liberal e 
democrática. Sobre estes estilos de liderança, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- No estilo autocrático, o líder determina as providências para a execução das tarefas, cada uma por vez, na medida em que se 
tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo. 
II- No estilo democrático, o grupo esboça as providências para atingir o alvo e pede aconselhamento do líder, que sugere 
alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham novas perspectivas com os debates. 
III- No estilo democrático, a participação do líder é limitada, apresentando apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo 
que poderia fornecer informações desde que as pedissem. 
IV- No estilo liberal, as tarefas são escolhidas pelos grupos, e o líder tem uma mínima participação nas decisões. 
V- No estilo democrático, a divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente a cargo do grupo. Absoluta falta de 
participação do líder. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, III e V estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa II está correta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9. O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, não é propriamente uma teoria 
administrativa, mas um desdobramento prático e operacional em sentido da Teoria Sistêmica. A origem do DO tem motivado 
os administradores e consultores a trabalharem de modo em que as pessoas se sintam parte da organização. Assim, foram 
atribuídos vários fatores para seu surgimento (CHIAVENATO, 2011). Com relação aos fatores para o surgimento do 
Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Conflitos interpessoais: foram criados grupos de pessoas que se alteraram entre organizações públicas e privadas, o DO é o 
meio termo entre a Teoria Comportamental e a Teoria Sistêmica, que buscou na psicologia uma forma para um novo 
modelo de administração. 
 b) Modelos de desenvolvimento individual: pessoal, individualização, indivíduo dentro da empresa, com objetivo de dar 
ênfase e alcançar os objetivos do próprio indivíduo. 
 c) Motivação humana: observa-se que nem sempre os objetivos da empresa estão de acordo com os objetivos do indivíduo. 
Com isso, muitas vezes, o sistema se torna ineficiente, retardando ou até impedindo que a organização alcance seus 
objetivos. 
 d) Diversidades de mudanças no mundo: necessidade de a organização estar pronta para as transformações de forma rápida 
e inesperada, complexidade maior nas organizações, a tecnologia envolve pessoas com competências diferentes para a 
integração na DO - mudanças no comportamento. 
 
10. A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento humano apresenta na organização. Esse estilo 
pode ser projetado e modificado conforme o passar do tempo e de situações adversas que a organização enfrenta 
(CHIAVENATO, 2011). A teoria X tem como base descrever situações não desejadas e ineficientes do comportamento humano. 
Com relação às situações do comportamento humano observadas pela teoria X, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como convicção evitar os trabalhos ou 
tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas recompensas salariais e/ou materiais. 
II- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças 
quando sugeridas. 
III- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir responsabilidades e desenvolver os 
objetivos que lhe foram confiados. 
IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de serem dirigidas, sentindo-se 
seguras nessa dependência. O egocêntrico pensa mais no seu bem do que no bem de toda organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas I e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas.