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apol 4 - GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - Nota 100

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Questão 1/5 - Governança de Tecnologia de Informação 
Um projeto pode ser conceituado como um esforço temporário empreendido para criar um 
produto, serviço ou resultado exclusivo. 
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação às áreas de 
conhecimento, segundo o PMBOK, necessárias para um bom gerenciamento de projetos? 
I Gerenciamento do escopo do projeto. 
II Gerenciamento do custo do projeto. 
III Gerenciamento de infraestrutura. 
IV Gerenciamento de riscos do projeto. 
Assinale a Alternativa com a resposta (sequência) CORRETA 
Nota: 20.0 
 A V,F,F,V 
 B V,V,F,V 
Você acertou! 
Aula 5/TEMA 1 SLIDE 10 
 
ITEM 3 NÃO EXISTE NO PMBOK 
 C V,V,V,V 
 D V,V,F,F 
 E F,F,F,F 
 
Questão 2/5 - Governança de Tecnologia de Informação 
Processos são atividades desempenhadas no interior da organização. 
Um modelo de processos retrata uma rede constituída por outras atividades em fluxos e por 
seus respectivos controles de sequenciamento (eventos e junções). 
Um processo de negócio contém um ou mais processos. 
 
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas quando falamos em 
mapeamento de processos de negócio? 
I – BPMN – padrão para modelagem de processos. 
II – BPMI – instituição que coordena iniciativas relacionadas à modelagem de processos de 
negócio. 
III – BPD – diagrama de processos de negócio. 
IV – Workflow – automação do processo de negócio sem considerarmos documentos, 
informações e tarefas. 
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA 
Nota: 20.0 
 A V,F,F,V 
 B V,V,F,F 
 C V,V,V,F 
Você acertou! 
Workflow – automação do processo de negócio incluindo documentos, informações e tarefas. 
Aula 5 TEMA 3 SLIDES 17-19 
 D F,V,F,V 
 E F,F,F,V 
 
Questão 3/5 - Governança de Tecnologia de Informação 
Dashboard é um dos principais instrumentos para gestão de desempenho para CIOs e 
executivos de TI. 
Auxilia na criação, armazena os dados e gera informações e as comunica de forma visual. 
Qual item abaixo representa informações importantes para serem visualizadas num 
Dashboard? 
Assinale a alternativa com a resposta CORRETA 
Nota: 20.0 
 A Dados analíticos operacionais. 
 B Dados provenientes diretamente de sistemas de ERP. 
 C Apenas dados sintetizados provenientes dos sistemas internos. 
 D Indicadores com pouco cruzamento de informações que tornem os resultados mais rápidos. 
 E Indicadores de desempenho, simulações ou projetções de cenários e cultura organizacional. 
Você acertou! 
Aula 5 – TEMA 05 - SLIDES 47-48 
 
Questão 4/5 - Governança de Tecnologia de Informação 
CMMI está relacionado às melhores no que tange às atividades de desenvolvimento e 
manutenção de software. 
 
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas quando falamos dos pontos 
fortes do CMMI em relação às melhores práticas do ITIL? 
I – Foco na organização e em gestão por processos. 
II – Níveis 1 e 2 criam uma forte base de conhecimento 
III – Foco em gestão por processos. 
IV – Trabalha a estruturação organizacional e possui metodologia de gestão de mudanças. 
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA 
Nota: 20.0 
 A V,F,F,V 
 B V,V,F,F 
 C V,F,V,V 
Você acertou! 
Níveis 2 e 3 criam uma forte base de conhecimento 
Aula 5 TEMA 3 SLIDE 28 
 D F,V,F,V 
 E F,F,F,V 
 
Questão 5/5 - Governança de Tecnologia de Informação 
Segundo o PMBOK, há dez áreas utilizadas para um bom gerenciamento de projetos. 
Estas dez áreas são trabalhadas dentro de cinco macroprocessos do ciclo de vida de um 
projeto. 
Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação a estes cinco 
macroprocessos? 
I Processos de iniciação e de encerramento. 
II Processos de planejamento e execução. 
III Processos de monitoramento e controle. 
IV Processos de qualidade e testes. 
Assinale a alternativa com a resposta (Sequência) CORRETA 
Nota: 20.0 
 A V,F,F,V 
 B V,V,V,V 
 C V,V,F,F 
 D V,V,V,F 
Você acertou! 
Processos de qualidade e testes não fazem parte dos macroprocessos. 
 
Aula 5/TEMA 1 SLIDE 11 
 E F,F,F,F

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