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Curso Pergunta 1 1 em 1 pontos Uma árvore de decisão é um mapa dos possíveis resultados de uma série de escolhas relacionadas. Permite que um indivíduo ou organização compare possíveis ações com base em seus custos, probabilidades e benefícios. Uma árvore de decisão é composta por: Resposta Selecionada: d. Ramos de ação e ramos de acontecimentos. Resposta Correta: d. Ramos de ação e ramos de acontecimentos. Pergunta 2 1 em 1 pontos A concepção de um processo de decisão em estágios consecutivos que obedecem a uma ordenação única e rígida é criticada por alguns estudiosos. Eles alegam que um modelo mais adequado deveria criar facilidades para que reflexões e ações de cada estágio possam ocorrer em diferentes momentos em diferentes decisões. De acordo com esse modelo, o processo de decisão é constituído por três fases: Resposta Selecionada: c. Identificação, desenvolvimento e seleção Resposta Correta: c. Identificação, desenvolvimento e seleção Pergunta 3 1 em 1 pontos Leia as seguintes afirmativas: I - Podemos dizer que a árvore de decisão tem algumas vantagens relativas, por exemplo, pode apresentar alternativas para as quais estão associados acontecimentos relevantes diferentes. ALÉM DO QUE, II - A árvore de decisão pode ser usada para representar situações complexas que envolvam uma série de decisões. Analise e escolha a alternativa correta: Resposta Selecionada: a. Ambas as afirmativas estão corretas e a afirmativa II complementa a afirmativa I. Resposta Correta: a. Ambas as afirmativas estão corretas e a afirmativa II complementa a afirmativa I. Pergunta 4 1 em 1 pontos A seguinte descrição se refere à qual das funções do processo decisório? ".... é (são) o(s) que auxilia(m) o(s) facilitador(es) e o(s) decisor(es) na estruturação do(s) problema(s) e identificação dos fatores do meio ambiente que influenciam na evolução, solução e configuração do problema. A maior parte do seu trabalho consiste na formulação do problema, e em ajudar as pessoas a visualizar o problema." Resposta Selecionada: analista(s) Resposta Correta: analista(s) Pergunta 5 1 em 1 pontos A Estrela Decisória ficou conhecida com os Círculos de Controle da Qualidade (CCQ) no Japão. Essa ferramenta viabiliza a estruturação das ações para a solução de problemas. É uma escada de degraus que permite a subida até o último degrau (solução do problema). Analise quais passos abaixo conferem Círculos de Controle de Qualidade (CCQ Passo 1 - Especificar o problema / definir os objetivos alcançados Passo 2 - Selecionar os fatores de análise / Coletar dados Passo 3- Analisar e organizar os dados coletados Passo 4 - Determinar as causas do problema Passo 5 -Elaborar as possíveis soluções Passo 6 - Avaliar as possíveis soluções Passo 7 - Decidir (escolher as soluções a serem implementadas) Passo 8 - Implementar as soluções escolhidas Resposta Selecionada: Todos os passos estão corretos. Resposta Correta: Todos os passos estão corretos. Feedback da resposta: A Estrela Decisória é uma ferramenta que viabiliza a estruturação das ações para a solução de problemas em uma escada de oito degraus. Pergunta 6 1 em 1 pontos Diferentemente da decisão seqüencial, decisão única é aquela que determina um curso de ação orientado para um propósito, mas não impõe necessidade de outras decisões posteriores, a não ser aquelas referentes aos meios para levar avante o curso de ação escolhido. NÃO é exemplo de decisão única: Resposta Selecionada: c. A seleção do candidato à cônjuge feita por meio emotivo. Resposta Correta: c. A seleção do candidato à cônjuge feita por meio emotivo. Pergunta 7 1 em 1 pontos Em relação às barreira na comunicação da informação, identifique as colunas, associando os termos aos seus respectivos textos: A. Ideológica B. Econômica C. Financeira D. Legal E. Terminológica I. Nem sempre os usuários e criadores da informação utilizam as mesmas linguagens no processo de recuperação da informação, deixando lacunas que dificultam a compreensão da mensagem. II. Agentes e usuários da informação participam de forma desigual na dinâmica socioeconômica e cultural da sociedade. III. Decorrente da privatização do conhecimento que adquiriu valor de propriedade privada para seu produto e, por conseguinte, sua publicação e uso dependem do poder de negociação com o produtor do conhecimento. IV. Considera a informação como uma mercadoria que tem um preço relativo aos custos e à demanda de mercado. V. Restrições estabelecidas para acesso e uso da informação, especialmente a informação tecnológica. Agora indique a alternativa com a correspondência correta: Resposta Selecionada: c. A-II; B-III; C-IV; D-V; E-I. Resposta Correta: c. A-II; B-III; C-IV; D-V; E-I. Feedback da resposta: De acordo com o livro Princípios e métodos para tomada de decisão: A. Ideológica (II): agentes e usuários da informação participam de forma desigual na dinâmica socioeconômica e cultural da sociedade. B. Econômica (III): decorrente da privatização do conhecimento que adquiriu valor de propriedade privada para seu produto e, por conseguinte, sua publicação e uso dependem do poder de negociação com o produtor do conhecimento. C. Financeira (IV): considera a informação como uma mercadoria que tem um preço relativo aos custos e à demanda de mercado. D. Legal (V): restrições estabelecidas para acesso e uso da informação, especialmente a informação tecnológica. E. Terminológica (I): nem sempre os usuários e criadores da informação utilizam as mesmas linguagens no processo de recuperação da informação, deixando lacunas que dificultam a compreensão da mensagem. Pergunta 8 0 em 1 pontos O Rapport é uma técnica utilizada na Programação Neurolinguística com o objetivo de criar uma relação de sintonia e empatia com outra pessoa. Podendo-se afirmar que: I- Reconectar a linguagem à experiência pode representar a efetividade desta técnica. II- A utilização de figuras para fazer comparações conscientes e inconscientes pode levar à efetivação do Rapport. III- Esta técnica pode auxiliar no desenvolvimento das relações interpessoais. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: c. As alternativas I e III estão corretas. Resposta Correta: d. Apenas a afirmativa III está correta. Pergunta 9 1 em 1 pontos Para o processo de decisão na fase de desenvolvimento, pode-se afirmar que, esta engloba duas rotinas: pesquisa e projeto. Marque a alternativa que melhor descreve essas duas rotinas. Resposta Selecionada: b. A pesquisa destina-se a coletar alternativas genéricas, enquanto o projeto destina-se a estruturar alternativas específicas. Resposta Correta: b. A pesquisa destina-se a coletar alternativas genéricas, enquanto o projeto destina-se a estruturar alternativas específicas. Pergunta 10 1 em 1 pontos Uma árvore de decisão é outra maneira de se dispor a informação necessária à tomada de decisão em risco. Uma vez construída a árvore, a melhor alternativa é encontrada através de um método que envolve a movimentação da direita para a esquerda denominado: Resposta Selecionada: a. Rollback Resposta Correta: a. Rollback
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