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Círculos de Controle de Qualidade (CCQ) Jeferson giacomelli definição Os Círculos de Controle de Qualidade são formados por pequenos grupos de colaboradores e têm o objetivo de propor mudanças, melhorias ou soluções para problemas encontrados na produção. Esses colaboradores geralmente pertencem ao mesmo nível operacional e também estão em níveis mais próximos à linha de produção. Por que implantar os Círculos de Controle de Qualidade (CCQ)? Os CCQs são uma forma focada e direcionada de pensar o trabalho e resolver problemas pontuais do sistema de produção. Da mesma forma, também são uma poderosa ferramenta de melhoria contínua Benefícios da metodologia Diminuir erros na linha de produção; Melhorar a qualidade tanto do processo quanto do produto; Aumentar a eficiência da equipe de trabalho (produtividade); Engajar o colaborador ao seu trabalho e à qualidade da empresa; Valorizar a participação das pessoas como agentes de melhoria dos processos; Desenvolver a capacidade de análise e resolução de problemas do processo produtivo; Gerenciar riscos, antecipando possíveis problemas dos processos; Desenvolver lideranças, valorizando as competências individuais dos colaboradores; Tornar os processos mais claros e conscientizar as pessoas. Ferramentas da Qualidade Para garantir o máximo da sua eficácia, faz-se necessário utilizar outras Ferramentas da Qualidade. Controle Estatístico de Processo Diagrama de Ishikawa Diagrama de Dispersão Diagrama de Pareto Fluxograma Folha de verificação Histograma
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