Avaliação II Objetiva Planejamento Estratégico

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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:) ( peso.:1,50) 
Prova: 11762983 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Questão Cancelada 
1. Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por 
apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de 
alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange 
à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro 
estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Penetração de mercado. 
II- Desenvolvimento de mercado. 
III- Desenvolvimento de produto. 
IV- Diversificação. 
 
( ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de 
operações/negócios fora da área de atuação atual da empresa. 
( ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto 
pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior 
exposição do produto. 
( ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, 
utilizando, para isso, os mercados atuais que a empresa já possui. 
( ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos 
atuais, usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou 
institucionais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração 
Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: 
Saraiva, 2005. 
 a) IV - I - III - II. 
 b) I - II - III - IV. 
 c) III - I - II - IV. 
 d) II - III - IV - I. 
 
2. Conforme Lussier (2010), nove fatores externos influenciam as organizações: 
clientes, fornecedores, concorrentes, mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, 
economia e governos. Por isso, em função da influência desse conjunto de fatores na 
atividade organizacional, os gestores têm utilizado diferentes indicadores de 
tendência para monitorar cada um desses elementos. Com isso, a partir das 
informações providas pelos indicadores, é possível tomar decisões de negócios mais 
seguras e assertivas. Sobre os indicadores de sociedade, tecnologia e governo, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Sociedade. 
II- Tecnologia. 
III- Governo. 
 
( ) Legislação federal, estadual e municipal. 
( ) Estrutura educacional. 
( ) Nível de pesquisa e desenvolvimento do país. 
( ) Incentivos governamentais ao desenvolvimento tecnológico. 
( ) Composição da força de trabalho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage 
Learning, 2010. 
 a) III - I - III - III - I. 
 b) III - I - II - II - I. 
 c) I - I - II - II - III. 
 d) I - II - I - III - I. 
 
3. A análise SWOT permite a identificação dos pontos fortes e fracos, das ameaças e 
das oportunidades organizacionais. A partir do diagnóstico da situação atual da 
empresa, é possível formular uma estratégia de negócios adequada. Desta forma, 
uma empresa que optou por uma estratégia de manutenção do status quo, adotando 
uma postura defensiva, localiza-se em um quadrante. Sobre esse quadrante, assinale 
a alternativa CORRETA: 
 a) Quadrante 3 (inferior esquerdo). 
 b) Quadrante 1 (inferior direito). 
 c) Quadrante 1 (superior esquerdo). 
 d) Quadrante 2 (superior direito). 
 
4. As cinco forças de Porter é um modelo para a análise da competitividade do 
ambiente externo de uma empresa e o setor em que está inserida. Este modelo foi 
criado por Michael Porter na década de 1970. O método também demonstra que 
compreender as forças rivais de um ramo de negócio é de extrema importância para 
que o desenvolvimento do seu plano estratégico seja bem-sucedido. O modelo das 
cinco forças de Porter possibilita checar o grau de atratividade de um setor da 
economia. Esta ferramenta ajuda a identificar quais são os fatores que interferem na 
competitividade, dentre as quais uma das forças faz parte do próprio setor, enquanto 
que os outros são externos (NOVO NEGÓCIO, 2018). Sobre as forças de Porter, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- A rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao 
consumidor, utilização do produto, sofisticação técnica e propaganda. 
II- A rivalidade com produtos substitutos acontece porque o preço, a qualidade e o 
grau de substituição limitam os preços e em consequência os lucros. 
III- O poder de barganha dos compradores e fornecedores é evidenciado quanto mais 
os clientes barganham os preços, menor eles tendem a ficar; mas se isso acontece 
com os fornecedores a tendência é que os custos fiquem mais baixos. A união destes 
dois fatores de barganhar aumentam os lucros da empresa. 
IV- Quanto mais empresas no mesmo ramo de atuação, mais opções de escolhas os 
clientes têm e assim há o risco de a sua empresa ser mais atrativa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: NOVO NEGÓCIO. As Cinco Forças De Porter E Como Aplicá-Las No Seu 
Negócio. Disponível em: <http://www.novonegocio.com.br/lideranca-e-gestao/as-
cinco-forcas-de-porter/>. Acesso em: 28 jun. 2018. 
 a) I, III e IV. 
 b) I e II. 
 c) II e III. 
 d) I e IV. 
 
5. Dois elementos são essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico: 
missão organizacional e visão organizacional. Ambos devem ser claros e bem 
definidos, sendo conhecidos por todos os membros da organização. Especialmente, a 
visão organizacional de uma empresa deve contemplar o desenvolvimento da 
empresa. Com relação às características da visão organizacional da empresa, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É voltada para o futuro da organização. 
( ) Identifica o negócio da empresa. 
( ) Corresponde à perspectiva desejada para o negócio. 
( ) É um elemento imutável, pois serve de orientação para a empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
 
Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os 
produtos de uma empresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança 
problema, vaca leiteira e abacaxis. Este produto é bem-sucedido e consolidado, 
normalmente é o líder de mercado e apresenta boa lucratividade. Como pode ser 
classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características? 
 a) Vaca leiteira. 
 b) Estrela. 
 c) Abacaxi. 
 d) Ponto de interrogação ou criança problema. 
 * Observação: A questão número 6 foi Cancelada. 
 
7. As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. 
Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta 
análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. 
Qual o motivo disso? 
 a) Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem 
pouca participação de mercado. 
 b) Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de 
vendas. 
 c) Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa. 
 d) Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para 
serem deletados. 
 
8. É um tipo de estratégia que visa aumentar o volume de vendas dos seus produtos 
sem alterá-los, realizando apenas ações promocionais. Por exemplo, a redução do 
preço de venda. Assinale a alternativaCORRETA que apresenta esse tipo de 
estratégia: 
 a) Estratégia de penetração de mercado. 
 b) Estratégia de diversificação. 
 c) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
 d) Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
 
9. É um elemento da cultura organizacional que corresponde às comemorações 
realizadas pela empresa. Ele tem como objetivo reforçar os valores e os 
comportamentos valorizados pela organização. A que elemento cultural se refere 
essa afirmação? 
 a) Valores. 
 b) Mitos. 
 c) Rituais. 
 d) Tabus. 
 
10. À medida que a empresa interage com o ambiente organizacional, cabe a ela 
identificar as oportunidades que podem favorecê-la, bem como as ameaças e os 
riscos ambientais que podem prejudicá-la. De forma geral, os riscos referem-se às 
incertezas sobre a ocorrência ou não de uma perda ou prejuízo. Assim como ocorre 
com as oportunidades e ameaças, conforme Zaccarelli (1980, p. 35 apud OLIVEIRA, 
2011), os riscos ambientais podem ser classificados em três tipos: risco de 
compatibilidade, risco de evolução e risco do poder. Com relação aos tipos de riscos 
advindos do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) O risco de compatibilidade está relacionado à identificação das transformações e 
evoluções do ambiente, considerando o grau de intensidade em que elas ocorrem. 
( ) O risco de evolução está associado à capacidade que a organização apresenta ao 
acompanhar o ritmo de evolução do ambiente no qual está inserida, a fim de manter-
se no mercado. 
( ) O risco do poder é relativo à capacidade da empresa em superar as resistências 
ambientais, independentemente dos resultados apresentados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) V - V - F. 
 b) V - F - V. 
 c) F - V - V. 
 d) F - F - V. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões errada