Fundamentos de Marketing - Uninassau AOL2

Prévia do material em texto

05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833407_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453513_1… 1/5
 Unidade 1 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOLRevisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL
2) - Questionário2) - Questionário
Usuário Kleton Felix Martins
Curso 12681 . 7 - Fundamentos de Marketing - 20192.A
Teste Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
Iniciado 05/08/19 00:39
Enviado 05/08/19 00:46
Status Completada
Resultado
da
tentativa
9 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
6 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas
respondidas incorretamente
Atenção! Você terá 1 opção de envio. Você pode salvar e retornar quantas vezes
desejar, pois a tentativa só será contabilizada quando você decidir acionar o
botão ENVIAR.
Após o envio da atividade, você poderá conferir sua nota e o feedback,
acessando o menu lateral esquerdo (Notas).
IMPORTANTE: verifique suas respostas antes do envio desta atividade.
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Qual a função administrativa que significa mobilizar os recursos, especialmente os
recursos humanos, e normalmente envolve o trabalho de liderança, motivação,
comunicação e as demais atividades para conduzir aos objetivos.
Direção.
Controle.
Direção.
Planejamento.
Organização.
Pergunta 2
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Kleton Felix Martins
05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833407_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453513_1… 2/5
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
De acordo com os conceitos de marketing, marque a alternativa incorreta:
Valor: O conceito de valor é muito objetivo, já que você deve pensar
em somente no preço do produto.
Desejos são as necessidades humanas adaptadas à cultura e às
características individuais.
Valor: O conceito de valor é muito objetivo, já que você deve pensar
em somente no preço do produto.
Demandas são desejos que podem ser comprados.
Produtos: Algo que pode ser oferecido para satisfazer a necessidade
e/ou um desejo.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Para profissionais de _________, o _________ está formado por compradores e
_______. Os _________ fornecem bens e serviços para esse mercado, que, em troca,
lhes entrega ________. Além disso, eles também fornecem importantes ________, que
são utilizadas para a realização de comunicação adequadamente com o mercado. 
marketing; mercado; vendedores; vendedores; dinheiro;
informações 
marketing; marketing; vendedores; compradores; tempo;
parcerias 
economia; mercado; compradores; vendedores; dinheiro;
contratos 
administração; setor; clientes; bons clientes; satisfação;
contribuições 
mercado; marketing; vendedores; vendedores; bens e serviços;
informações 
marketing; mercado; vendedores; vendedores; dinheiro;
informações 
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
b.
Podemos dividir o planejamento em três níveis. A alternativa que não apresenta
corretamente essa relação é:
Planejamento tático, conhecido também como planejamento
departamental, direcionado aos departamentos e alinhado às
demandas estratégicas. Por exemplo, plano tático de Marketing
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833407_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453513_1… 3/5
Respostas: a.
b.
c.
d.
E, por fim, na base da pirâmide, o planejamento operacional, mais
ligado ao curto prazo, à tarefa. 
Planejamento tático, conhecido também como planejamento
departamental, direcionado aos departamentos e alinhado às
demandas estratégicas. Por exemplo, plano tático de Marketing
O planejamento tático é feito para organização toda, por isso dizemos
que ele é macro orientado e de longo prazo. 
O planejamento estratégico, elaborado pela cúpula da organização, ou
seja, de responsabilidade dos seus dirigentes.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O administrador possui algumas funções administrativas, que são essenciais para o
seu trabalho, são elas:
Planejamento, organização, direção e controle.
Organização, centralização, hierarquia e controle.
Planejamento, Execução e controle.
Previsão, execução, centralização e organização.
Planejamento, organização, direção e controle.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
A nova economia também fez as empresas repensarem seus conceitos, ferramentas e
filosofias. Como efeito dessa atitude, podemos destacar algumas práticas. Sobre as
respostas e ajustes aos novos temas de marketing, assinale a alternativa
INCORRETA: 
O valor do cliente ao longo tempo significa que se deve obter lucro a
cada nova venda, não importando manter vendas regulares para os
mesmos clientes.
Participação no cliente resulta na oferta de uma variedade maior de
produtos aos clientes que já existem, e também venda de produtos
mais sofisticados. 
Marketing para mercados-alvos – nada mais de oferecer para todo
mundo os mesmos produtos e da mesma maneira. As palavras de
ordem são: customização e individualidade. 
Comunicação integrada de marketing – no lugar da dependência de
uma única ferramenta de comunicação (propaganda, por exemplo), a
empresa passa a adotar um conjunto de ferramentas. 
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833407_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453513_1… 4/5
e.
Todos os funcionários são profissionais de marketing, os
profissionais de marketings não são só aqueles das equipes de
marketing, vendas e atendimento ao cliente, mas sim, todos os
funcionários da empresa.
O valor do cliente ao longo tempo significa que se deve obter lucro a
cada nova venda, não importando manter vendas regulares para os
mesmos clientes.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Todos nós temos necessidades e elas são das mais variadas formas. As necessidades
humanas foram estudadas e divididas por um importante autor, Maslow. As alternativas
abaixo representam algumas dessas necessidades, exceto:
Necessidade de motivação.
Necessidade social.
Necessidades básicas ou fisiológicas. 
Necessidade de motivação.
Necessidade de segurança.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Assinale V para verdadeiro e F para falso quanto às etapas do Planejamento
Estratégico, depois marque a alternativa correta:
( ) Definir diretrizes estratégicas, ou seja, definir como a empresa irá atuar no
ambiente;
( ) Analisar o que a organização possui de pontos fortes e pontos fracos, sendo esse
conjunto de características o que compõe o ambiente interno da organização;
( ) Avaliar o que está acontecendo ou pode acontecer no ambiente externo, ou seja,
analisar as ameaças e as oportunidades oferecidas externamente;
( ) Definir os objetivos e metas que a empresa quer alcançar;
( ) Escolher as estratégias, ou seja, o caminho que seguirá para chegar aos seus
objetivos e metas; e, 
() Implantar o plano estratégico.
V-V-V-V-V-V
F-V-F-V-F-V
V-V-V-V-V-V
V-F-V-F-V-F
F-F-F-F-F-F
Pergunta 9
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
05/08/2019 Revisar envio do teste: AvaliaçãoOn-Line 2 (AOL 2) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833407_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453513_1… 5/5
Segunda-feira, 5 de Agosto de 2019 00h46min20s BRT
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
A Estrutura horizontal da organização também é conhecida como departamentalização.
Significa como serão arrumados os departamentos ou divisões. Existem alguns tipos
de departamentalização listados abaixo, exceto:
Governamental.
Divisional.
Matricial.
Funcional.
Governamental.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
Sobre o conceito de Marketing é correto afirmar:
É a administração dos mercados para chegar a trocas que satisfaçam
os desejos e necessidades das pessoas.
É a administração dos mercados que fazem publicidade.
É a administração dos mercados para chegar a trocas que satisfaçam
os desejos e necessidades das pessoas.
 É a administração dos mercados que fazem propaganda.
É a administração dos mercados que trabalham apenas com o pós-
venda.
←← OKOK
1 em 1 pontos