Exercícios 2 - Cadeia de Suprimentos - NOTA 100%

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APOL 2 
Cadeia de Suprimentos 
 
Data: 18/08/2019 
 
 
 
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Questão 1/5 
Falhas na distribuição nos últimos três meses acendem o risco de desabastecimento nos 
estoques de vacinas contra a meningite C no País. O alerta partiu do Ministério da Saúde, que 
emitiu informe sobre a situação que já é crítica em São Paulo e outros sete Estados. Embora 
tenham recebido quantidade do imunizante abaixo da média mensal, as cidades da região 
descartam falta de dose, que é aplicada em bebês aos 3 e 5 meses de vida no combate da 
doença. Segundo a pasta federal, atrasos e envios reduzidos de remessas com a medicação 
ocorrem desde abril passado. Naquela ocasião, foram distribuídas doses equivalentes a 58% da 
cota mensal destinada a cada estado. Em nota, o fabricante cita que por problemas atípicos na 
cadeia produtiva e logística, o suprimento da vacina não atingiu os quantitativos programados 
para estes três meses. 
 Esta situação demonstra que a rede de distribuição: 
I. É um passo determinante para o sucesso de uma Cadeia. 
II. Tem os atores dessa etapa responsáveis por colocar o produto no mercado. 
III. Não interfere na eficiência da Cadeia. 
 Assinale a opção correta: 
a) Somente a afirmação I é correta 
b) Somente a afirmação III é correta 
c) Somente as afirmações I e II são corretas 
d) As afirmações I, II e III são corretas 
 
Questão 2/5 
 Com o passar dos anos, o avanço das tecnologias e a criação de novas metodologias de 
organização empresarial possibilitam que o planejamento estratégico das companhias ficasse 
mais detalhado e complexo. Assim, cada área ganha peso e representatividade, pois seus 
indicadores afetam diretamente as métricas que definem o sucesso dos negócios, o que 
enfatiza uma execução eficiente do planejamento. A área de Suprimentos, que por muito tempo 
   
 
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foi vista como operacional, ganha destaque por seu cunho estratégico e proativo, com foco 
na alavancagem dos lucros da empresa. Essa realidade é acompanhada por diversos 
desafios, como o perfil da equipe, que precisa ter o conhecimento detalhado das categorias 
estratégicas, e a gestão de fornecedores, para que o comprador não vire refém desses 
parceiros e consiga obter as melhores negociações. Também existe o ciclo de mercado, que 
demanda acompanhamento constante para comprar a matéria-prima prezando por qualidade e 
menor custo. É preciso ter em mente que a soma da aquisição de insumos para a produção, 
produtos e serviços pode representar de 50% a 80% do total da receita bruta da companhia, o 
que demanda uma estratégia bem aplicada para que a área de compras obtenha ganhos que 
sejam revertidos em lucros. Alguns sintomas sinalizam falhas na área de compras, como a 
falta de conhecimento da cadeia de suprimentos, ou a não existência de integração entre os 
agentes envolvidos nos processos. A má aplicação de tecnologias, e o descuido com a 
priorização de atividade são alguns dos fatores que indicam problemas no desdobramento do 
escopo definido. Essas situações exigem envolvimento urgente do gestor para mitigar 
possíveis problemas. 
 Uma das possíveis ferramentas que o gestor pode utilizar para resolver os problemas 
apresentados na situação é o mapeamento da cadeia de suprimentos, pois este mapeamento 
auxilia a: 
a) Observar se a empresa apresenta problemas internos quanto ao relacionamento de 
seus departamentos de produção e de logística. 
b) Investigar os membros da cadeia de suprimentos para conhecê-los melhor com 
objetivo de compreender todos os processos que permeiam as atividades desta 
cadeia. 
c) Intervir nas empresas concorrentes, dificultando que essas continuem no mercado. 
d) Organizar as vendas da empresa para o consumidor final, por meio da pesquisa sobre 
possíveis produtos a serem oferecidos aos clientes. 
 
Questão 3/5 
   
 
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Gerir uma cadeia de suprimentos não pode ser considerado por parte dos gestores uma 
tarefa simples. Devido à falta de investimentos dos governos em infraestruturas, tributos que 
são difíceis de se compreender acabam burocratizando a cadeia de suprimentos, deixando-a 
fortemente prejudicada. Porém, a culpa dos obstáculos existentes na cadeia de suprimentos, 
não pode ser apenas atribuída aos governantes. As organizações têm um percentual grande 
nesses obstáculos criados para o crescimento da gestão da cadeia de suprimentos, pois 
existem paradigmas que precisam serem quebrados por parte das empresas. Um destes 
obstáculos refere-se a falta de investimentos em sistemas de informação. Os sistemas de 
informação são fundamentais para servir de apoio as decisões tomadas por gestores da 
cadeia, otimizando os processos logísticos por meio da velocidade da informação. Portanto, 
para o sucesso de qualquer cadeia de suprimentos é, necessário as empresas investirem em 
sistemas de informação capazes de encurtar a distância entre parceiros da cadeia como um 
todo, integrando o cenário interno ao externo da organização. 
 Tal obstáculo diz respeito a uma das barreiras à integração dos elos da cadeia de 
suprimentos. Assinale a opção correta quanto a esta barreira: 
a) Barreira cultural 
b) Barreira financeira 
c) Barreira tecnológica 
d) Barreira de qualificação dos colaboradores 
 
Questão 4/5 
 O McDonald’s anunciou que vai parar de entregar canudos de plástico aos clientes de forma 
espontânea. Segundo a empresa, a prática tem o objetivo de reforçar o compromisso da rede 
de fast-food com a sociedade e o meio ambiente e contribuir para a mudança de cultura da 
cadeia de suprimentos e do público em geral. A implementação da nova prática será feita ao 
longo do mês de agosto de 2018. O Brasil será o primeiro a deixar de entregar canudos de 
plástico aos consumidores, mas a política deve se estender a outros países da América Latina 
e do Caribe nos próximos meses. Em nota, a Arcos Dorados, maior franquia do McDonald’s no 
   
 
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mundo, informou que a decisão de não oferecer canudos proativamente para as bebidas de 
todos os restaurantes do país apoia o compromisso do McDonald’s de melhorar de maneira 
contínua suas embalagens, visto que o objetivo da rede de fast-food é fazer com que 100% das 
embalagens fornecidas aos consumidores sejam oriundas de fontes renováveis, recicladas ou 
certificadas até 2025. 
 Esta prática do McDonald’s relaciona-se em especial com uma das redes da Cadeia de 
Suprimentos da organização. Assinale a opção correta quanto a esta rede: 
a) Rede de suprimentos 
b) Rede de distribuição 
c) Rede de transportes 
d) Rede reversa 
 
Questão 5/5 
 Uma equipe multidisciplinar liderada pelo engenheiro Minesh Shah é a responsável por trazer 
para a indústria a maior turbina eólica da GE e elevar o setor a um outro patamar. A meta era 
ambiciosa: aumentar a competitividade dos parques eólicos no setor de energia, por meio de 
uma redução de 30% nos custos associados a essa geração. Como? Tornando a turbina maior 
e mais eficiente, resultando no aumento da energia capturada e na redução do custo 
operacional. Um dos aspectos importantes desse projeto é que o tamanho do rotor era 
essencial para a redução do custo da eletricidade. Para aumentar o diâmetro do rotor havia a 
necessidade de resolver uma questão: como transportar essas pás enormes? Então 
desenvolveu-se uma pá que facilita a logística, e com essa construção, solucionou-se esse 
problema. Essa turbina é 30% maior que o maior modelo anterior, e isso só foi possível graças a 
esse mecanismo e ao uso de fibra de carbono. 
 Esta situação demonstra a relação entre a cadeia de valor e a cadeia de suprimentos pois: 
I. A análise da Cadeia de Valor ajudou a empresa a identificar as atividades que 
efetivamente agregam valor ao cliente. 
   
 
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II. A análise da Cadeia de Suprimentos identificou um dos pontos mais críticos do 
processo.III. A análise das duas cadeias fez o processos mais eficiente. 
 Assinale a opção correta: 
a) Somente a afirmação I é correta 
b) Somente a afirmação III é correta 
c) Somente as afirmações I e II são corretas 
d) As afirmações I, II e III são corretas