Planejamento Estratégico (ADM23)

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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:446936) ( peso.:1,50) 
Prova: 11744118 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da 
organização, eles começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do 
diagnóstico das funções operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos 
que devem ser levados em consideração na análise da situação financeira interna, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As políticas de recrutamento e seleção devem ser levadas em consideração na 
análise da abordagem financeira. 
II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na 
análise da situação financeira. 
III- O clima de trabalho deve ser levado em consideração na análise da abordagem 
financeira. 
IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser 
consideradas na análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa IV está correta. 
 
2. A Matriz BCG, elaborado pelo Boston Consulting Group em 1967, classifica os 
produtos de uma organização com base em dois eixos: participação de mercado e 
crescimento de mercado, ou seja, com base no desempenho do produto nesses dois 
eixos, os classifica em quatros tipos respectivos: estrela, ponto de interrogação ou 
criança problema, vaca leiteira e abacaxis. Sobre os produtos que se caracterizam 
como pontos de interrogação ou crianças problemas, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Sua participação de mercado é baixa. 
( ) Seu crescimento de mercado é alto. 
( ) Esse tipo de produto não é comum em mercados em expansão. 
( ) Requer altos investimentos para que se torne um produto viável. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - F. 
 b) V - V - F - V. 
 c) V - V - V - V. 
 d) F - V - F - F 
 
3. A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e 
rituais, pode ser analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, 
valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura 
organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Artefatos e comportamento 
II- Valores e convicções 
III- Premissas 
 
( ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros 
de uma empresa, sendo difícil alterá-los. 
( ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser 
observados, como o arranjo físico da empresa. 
( ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam 
e utilizam como parâmetros de conduta. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - III. 
 b) III - I - II. 
 c) I - III - II. 
 d) III - II - I. 
 
4. É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou 
desenvolvimento de novos mercados para a comercialização dos produtos da 
empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: 
 a) Estratégia de penetração de mercado. 
 b) Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
 c) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
 d) Estratégia de diversificação. 
 
5. As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. 
Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta 
análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. 
Qual o motivo disso? 
 a) Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem 
pouca participação de mercado. 
 b) Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para 
serem deletados. 
 c) Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa. 
 d) Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de 
vendas. 
 
6. As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns 
questionamentos sobre como está seu ambiente interno. Esses questionamentos 
devem levar em consideração toda sua estrutura organizacional e seu modelo de 
gestão. Nesse sentido, analise as seguintes sentenças: 
 
I- As empresas devem se questionar o que as diversas áreas da empresa estão 
desempenhando. 
II- As empresas devem analisar quais os aspectos relevantes a serem analisados para 
dar conta dos pontos fortes e fracos das ameaças da economia e do mercado. 
III- Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa 
e administrativa da organização. 
IV- Os gestores devem se perguntar qual o limite de sua capacidade de gestão e 
produtividade para conseguir mudar as condições do mercado em que a empresa 
atua. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
7. Segundo Souza (2010), a análise ambiental é o monitoramento e a avaliação dos 
ambientes que visa, na parte externa, identificar as oportunidades e ameaças que 
estão fora da organização e, no ambiente interno, avaliar as forças e as fraquezas ou 
pontos fortes e fracos, que estão na própria organização. Considerando as ameaças 
externas, oportunidades externas, pontos fortes internos e pontos fracos internos da 
organização, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Vendedores bem treinados são um ponto forte da organização. 
II- Os clientes são uma ameaça externa da organização. 
III- O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização. 
IV- Os concorrentes são uma oportunidade externa da organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: SOUZA, D. L. de. Planejamento estratégico em organizações públicas: 
planejamento de longo prazo em organizações públicas com a utilização do Balanced 
Scorecard e de cenários prospectivos. Universidade Gama Filho. Brasília. 2010. 
Disponível em: <http:// 
portal2.tcu.gov.br/portal/pls/portal/docs/2507576.PDF>. Acesso em: 8 fev. 2016. 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
8. Dois elementos são essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico: 
missão organizacional e visão organizacional. Ambos devem ser claros e bem 
definidos, sendo conhecidos por todos os membros da organização. Especialmente, a 
visão organizacional de uma empresa deve contemplar o desenvolvimento da 
empresa. Com relação às características da visão organizacional da empresa, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É voltada para o futuro da organização. 
( ) Identifica o negócio da empresa. 
( ) Corresponde à perspectiva desejada para o negócio. 
( ) É um elemento imutável, pois serve de orientação para a empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
9. As cinco forças de Porter é um modelo para a análise da competitividade do 
ambiente externo de uma empresa e o setor em que está inserida. Este modelo foi 
criado por Michael Porter na década de 1970. O método também demonstra que 
compreender as forças rivais de um ramo de negócioé de extrema importância para 
que o desenvolvimento do seu plano estratégico seja bem-sucedido. O modelo das 
cinco forças de Porter possibilita checar o grau de atratividade de um setor da 
economia. Esta ferramenta ajuda a identificar quais são os fatores que interferem na 
competitividade, dentre as quais uma das forças faz parte do próprio setor, enquanto 
que os outros são externos (NOVO NEGÓCIO, 2018). Sobre as forças de Porter, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- A rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao 
consumidor, utilização do produto, sofisticação técnica e propaganda. 
II- A rivalidade com produtos substitutos acontece porque o preço, a qualidade e o 
grau de substituição limitam os preços e em consequência os lucros. 
III- O poder de barganha dos compradores e fornecedores é evidenciado quanto mais 
os clientes barganham os preços, menor eles tendem a ficar; mas se isso acontece 
com os fornecedores a tendência é que os custos fiquem mais baixos. A união destes 
dois fatores de barganhar aumentam os lucros da empresa. 
IV- Quanto mais empresas no mesmo ramo de atuação, mais opções de escolhas os 
clientes têm e assim há o risco de a sua empresa ser mais atrativa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: NOVO NEGÓCIO. As Cinco Forças De Porter E Como Aplicá-Las No Seu 
Negócio. Disponível em: <http://www.novonegocio.com.br/lideranca-e-gestao/as-
cinco-forcas-de-porter/>. Acesso em: 28 jun. 2018. 
 a) I e IV. 
 b) II e III. 
 c) I e II. 
 d) I, III e IV. 
 
10. Todo planejamento deve ter estratégias baseadas na análise dos ambientes tanto 
externos como internos, os quais influenciam na dinâmica das operações 
organizacionais. Destes ambientes, o externo deve ser observado com especial 
atenção em função do tipo de negócio e processos produtivos da empresa. Quanto às 
forças do meio ambiente externo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas que 
melhora a competitividade dos processos produtivos. 
( ) O aumento do poder de compra das classes com menor poder aquisitivo é uma 
das variáveis das forças socioeconômicas do ambiente externo. 
( ) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis que incentivam às 
empresas a se inovar e melhorar a competitividade. 
( ) A liberação de crédito é uma das variáveis das forças econômicas do meio 
ambiente externo que pode influenciar as estratégias empresariais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) F - V - V - V. 
 
Prova finalizada com 10