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Atividade 2 - sistema de informação

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● Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 De acordo com os conceitos de planejamento estudados nesta disciplina, leia as afirmativas: 
 
I. O improviso é benéfico para as empresas, demonstra que a equipe está preparada, 
mesmo que haja erros nos procedimentos. 
II. Através do planejamento é possível desenvolver ações voltadas para evitar erros 
futuros nas organizações. 
III. É parte do planejamento verificar o estado atual da empresa e prever condições 
futuras. 
 Estão corretas: 
 
 
Resposta Selecionada: c. 
Somente as afirmativas II e III. 
Resposta Correta: c. 
Somente as afirmativas II e III. 
 
 
● Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 Podemos afirmar que os Sistemas Integrados de Gestão, conhecidos como Enterprise Resource 
Planning (ERP) são implantados para proporcionar a integração entre Sistemas de Processamento de 
Transações (SPTs) e Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs). Essa implantação visa resolver 
diversos problemas que podem afetar a tomada de decisão nas empresas, entre esses problemas 
estão: 
 
 
Resposta Selecionada: e. 
Redundância de dados e retrabalho. 
Resposta Correta: e. 
Redundância de dados e retrabalho. 
 
 
● Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 As afirmativas a seguir trazem características de dois itens do Plano Estratégico de uma empresa. 
I. A sua elaboração é uma forma de energizar a empresa. 
II. Deve ser considerada imutável. 
III. Identifica o que a empresa é. 
IV. Seu foco é totalmente voltado para o futuro. 
Cada afirmativa se refere respectivamente aos itens: 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: b. 
Visão, missão, missão, visão. 
Resposta Correta: b. 
Visão, missão, missão, visão. 
 
 
● Pergunta 4 
0 em 0,25 pontos 
 
 Considerando que atualmente os Sistemas de Informação (SIs) são importantes para o sucesso das 
corporações. Podemos afirmar que: 
I. Um sistema de informações com boa estrutura permite acesso mais rápido às 
informações e mais integridade dessas informações. 
II. Os (SIs) são ferramentas importantes para dar suporte à tomada de decisões nas 
empresas. 
III. Embora os (SIs) contribuam para o aumento da produtividade, os sistemas 
somente podem ser utilizados em empresas de grande porte. 
 
 
 
Resposta Selecionada: b. 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
Resposta Correta: a. 
Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
 
 
● Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 A Atlas Industria de Aço S/A trabalha com um moderno sistema de vendas, através dele é possível 
emitir notas fiscais, calcular fretes, manter um cadastro de clientes, calcular descontos, entre outras 
funcionalidades. Já o estoque da empresa trabalha com um sistema mais antigo, as saídas e entradas 
de produtos são controladas pelos funcionários que dão baixa no sistema e emitem um relatório 
atualizado para o setor de vendas que por sua vez, insere os dados no sistema de vendas. Muitas 
vezes ocorrem erros no setor de vendas, como a venda de produtos que não estão disponíveis no 
estoque. Pensando como um gestor da área de Tecnologia da Informação, qual medida pode ser 
adotada para evitar erros desse tipo? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Implantar um sistema integrado de gestão, conhecidos como Enterprise 
Resource Planning (ERP). 
Resposta Correta: a. 
Implantar um sistema integrado de gestão, conhecidos como Enterprise 
Resource Planning (ERP). 
 
 
● Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 A empresa Alisson S/A implantou um moderno Sistema de Folha de Pagamento para o setor de 
Recursos Humanos e outro Sistema de Pagamentos para o setor Financeiro. A implantação foi 
bastante eficiente e os funcionários de ambos os setores se adaptaram bem aos Sistemas. No entanto, 
o último arquivo enviado ao Banco para pagamento dos funcionários apresentou diversas 
inconsistências. O Setor de Recursos Humanos esqueceu de comunicar a mudança no número do 
Banco de alguns funcionários, fazendo a alteração apenas no seu sistema. A Diretoria Financeira ao 
saber do ocorrido cobrou da Diretoria de Tecnologia da Informação uma explicação: mesmo após 
investir na implantação dos Sistemas os erros não puderam ser evitados? Assinale a alternativa que 
apresenta uma solução adequada para evitar o erro: 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
O problema ocorrido na Alisson poderia ter sido resolvido com a implantação de 
um Enterprise Resource Planning (ERP), evitando assim o retrabalho. 
Resposta 
Correta: 
c. 
O problema ocorrido na Alisson poderia ter sido resolvido com a implantação de 
um Enterprise Resource Planning (ERP), evitando assim o retrabalho. 
 
● Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 Qual dos itens do Plano Estratégico de uma empresa estabelece onde a empresa quer chegar no 
futuro, deve ser elaborado considerando a situação atual da empresa e o que ela quer ser no futuro. 
 
Resposta Selecionada: e. 
Visão 
Resposta Correta: e. 
Visão 
 
 
● Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 Qual dos itens do Plano Estratégico de uma empresa que uma vez definido pode ser observado na 
postura adotada na empresa e nas ações dos colaboradores da organização? Uma vez definido, 
dificilmente será mudado. 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
Missão 
Resposta Correta: d. 
Missão 
 
 
● Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 Chiavenato (2014) divide o planejamento estratégico em três níveis de abrangência: operacional, 
tático e estratégico. Observe as afirmativas a seguir e responda a qual nível elas se referem 
respectivamente. 
I. É o nível que se refere ao como serão realizadas as tarefas rotineiras da empresa. 
II. Tem uma abrangência global na empresa, é projetado a longo prazo e seus efeitos 
são duradouros 
III. Consiste num planejamento de médio prazo e é realizado por departamento 
V. Sua abrangência é departamental e seus objetivos também. 
 
 
Resposta Selecionada: d. 
Operacional, Estratégico, Tático, Tático. 
Resposta Correta: d. 
Operacional, Estratégico, Tático, Tático. 
 
 
● Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 Observe as afirmativas a seguir: 
 
 I. Planejar consiste em determinar antecipadamente os objetivos que a empresa quer 
alcançar e qual estratégia mais adequada para alcançar esses objetivos. 
II. Com um planejamento adequado as chances das organizações não atingirem seus 
objetivos diminui significativamente. 
III. O planejamento é fundamental para qualquer organização e traz benefícios para 
todas as áreas. 
Estão corretas: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as afirmativas. 
Resposta Correta: e. 
Todas as afirmativas.

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