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CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
Ano 2018 
 
 
ÍNDICE 
 
 
 
 
 
Contents 
TEMA 1: COMPONENTES BÁSICOS ....................................................................................... 
SÍMBOLOS, ABREVIATURAS E ESTRANGEIRISMOS USADOS ........................................... 
1. APRESENTAÇÃO DO MÓDULO .......................................................................................... 
2. FINALIDADE DO MÓDULO ................................................................................................. 
3. ATITUDES E COMPORTAMENTOS .................................................................................... 
4. INTRODUÇÃO ...................................................................................................................... 1 
4.1 BREVE HISTÓRIA DOS COMPUTADORES .................................................................. 2 
5. RESULTADO DE APRENDIZAGEM 1: INTRODUÇÃO AOS COMPUTADORES E 
SISTEMAS OPERATIVOS ........................................................................................................... 4 
5.1 CRITÉRIO DE DESEMPENHO: IDENTIFICAR AS PARTES FÍSICAS DE 
COMPUTADOR......................................................................................................................... 4 
5.1.1 NOÇÕES........................................................................................................................ 4 
a) COMPUTADOR.................................................................................................................. 4 
5.1.2 CLASSIFICAÇÃO DOS COMPUTADORES: ....................................................... 6 
b) HARDWARE ...................................................................................................................... 8 
c) SOFTWARE (PROGRAMA) .............................................................................................. 8 
d) PERIFÉRICOS .................................................................................................................... 9 
5.1.3 MEMÓRIAS ........................................................................................................... 15 
5.2 CRITÉRIO DE DESEMPENHO: IDENTIFICAR OS DIFERENTES TIPOS DE 
SISTEMAS OPERATIVOS ..................................................................................................... 20 
5.2.1 DEFININDO OS SISTEMAS OPERACIONAIS ....................................................... 20 
5.2.2 OBJECTIVOS DE UM SISTEMA OPERACIONAL ................................................ 21 
5.2.3 DIFERENÇAS DOS SISTEMAS OPERATIVOS ...................................................... 22 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
Ano 2018 
 
TEMA 2: O WINDOWS BÁSICO ............................................................................................ 26 
5.3 CRITÉRIO DE DESEMPENHO: LIGAR E DESLIGAR UM COMPUTADOR 
PESSOAL, IDENTIFICAR E MANIPULAR OS ELEMENTOS DO AMBIENTE DE 
TRABALHO ............................................................................................................................. 27 
a) SISTEMA OPERATIVO WINDOWS ................................................................................ 28 
b) AMBIENTE DE TRABALHO ........................................................................................... 28 
c) ELEMENTOS DO AMBIENTE DE TRABALHO ............................................................ 28 
6. RESULTADO DE APRENDIZAGEM 2: MANIPULAR DIRECTÓRIOS (UNIDADES), 
PASTAS E FICHEIROS............................................................................................................... 32 
6.1 CRITÉRIO DE DESEMPENHO: MANUSEAR DIRECTÓRIOS E FICHEIROS .......... 32 
a) DIRECTÓRIOS=PASTAS=FOLDERS: ........................................................................... 32 
b) FICHEIROS=ARQUIVO=FILES: .................................................................................... 34 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
Ano 2018 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TEMA 1: COMPONENTES BÁSICOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
Ano 2018 
 
 
SÍMBOLOS, ABREVIATURAS E ESTRANGEIRISMOS USADOS 
 
PC – Personal Computer – Computador pessoal 
 
e-MAIL – electronic Mail – Correio electrónico 
 
TPC – Trabalho Para Casa 
 
WWW – World Wide Web – Rede de alcance mundial 
 
FTP – File Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de Arquivos através 
da Internet 
 
HTTP – Hyper Text Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de Hipertexto para 
acesso a páginas Web 
HTML – Hyper Text Markup Language – Linguagem de Marcação de Hiper Texto 
 
DVD – Digital Versatile Disk – Disco Digital Versátil 
 
CD – Compact Disk – Disco Compacto 
 
HD – Hard Disk – Disco Duro ou Disco Rígido ou Winchester 
 
CPU – Central Processing Unit – Unidade Central de Processamento 
 
USB – Universal Serial Bus – Protocolo que permite a ligar e desligar 
periféricos a um computador sem necessidade de 
o desligar 
SO – Operating System – Sistema Operativo 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
Ano 2018 
 
1. APRESENTAÇÃO DO MÓDULO 
A área vocacional do formando é terceiro nível ou seja CV3. 
 
2. FINALIDADE DO MÓDULO 
No final deste módulo, o estudante estará apto para: 
 Ligar e desligar um computador pessoal; 
 Descrever as partes físicas que compõem um PC; 
 Identificar os elementos do ambiente de trabalho; 
 Aceder a recursos do computador (memórias de massa e programas); 
 Manipular (criar, copiar, mover, recuperar) ficheiros e directórios/pastas; 
 Navegar na Internet com base em endereços e motores de busca; 
 Baixar informações da Internet; 
 Enviar e receber e-mail com e sem anexos; 
 Montar uma simples apresentação de slides. 
 
 
3. ATITUDES E COMPORTAMENTOS 
 Organização do espaço de trabalho - o equipamento deve estar adequadamente 
posicionado e conectado. 
 Higiene – o equipamento, seus acessórios, a mesa ou secretária devem ser mantidos 
sempre limpos. Refeições e bebidas não devem ser permitidas perto do equipamento. As 
mãos devem ser lavadas antes do uso do equipamento. 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
Ano 2018 
 
 Saúde – manter a posição correcta na cadeira e na mesa. Passar a prestar atenção na 
postura diária não custa muito, garante melhor desempenho no trabalho, poupa-nos 
energia física e deixa a mente mais acordada. 
1- Sente-se em posição ereta: posicione seus quadris o mais para trás que puder no 
sentido de ficar mais próximo da cadeira. Ajuste a altura do assento de forma que 
seus pés estejam apoiados no chão e os joelhos na mesma altura ou ligeiramente 
abaixo de seus quadris, fique com os joelhos num ângulo de 90º, ajuda a não 
sobrecarregar a coluna lombar. Ajuste o encosto da cadeira para -110º a 100º de 
inclinação. Se necessário use pequenas almofadas para lhe ajudar a ficar confortável. 
2- Sente perto de seu teclado: posicione-o directamente em frente ao seu corpo, 
verificando que ele esteja centrado em sua direcção. 
Sentado na cadeira com os pés no chão, fique com os joelhos num ângulo de 90 graus, Se 
o ambiente de trabalho permitir, também é válido adoptar a postura sentada com pernas 
cruzadas “de índio”, mesmo sob a cadeira, também é uma forma muito saudável de se 
sentar. É importante ajustar a altura do assento, de forma que os pés possam descançar 
sobre a superfície de apoio, o ângulo dos joelhosfique próximo dos 90º e não haja 
compressão na parte posterior dos joelhos. O encosto também deve ser ajustado para que 
a coluna fique erecta 
 Segurança do Equipamento - o equipamento informático é muito sensível a quedas e 
toques nos órgãos internos. Evite deixar cair ou abrir seja o que for. 
 
 
 
 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
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4. INTRODUÇÃO 
Informática é a ciência que estuda os meios de armazenamento, transmissão e processamento 
das informações, tendo como seu maior propulsor e concretizador, um equipamento eletrônico 
chamado computador. Computador é o nome dado a um dispositivo eletrónico que armazena, 
processa (processar = calcular) e recupera informações, quase como um liquidificador (que 
armazena as frutas e legumes, processa-os e recupera, como resultado, o suco desejado). 
 
Origem: criada em 1962 pelo Francês Phillippe Dreifus, a partir da conjugação das palavras 
Information + Automatic = Informatic (Informática - Informação Automatizada). 
 
Tecnologias da Informação (TICs): são os processos de recolha, tratamento, controlo e 
comunicação da Informação. 
 
Objectivos da Informática: a economia da transmissão de dados; a redução de erros; a 
formulação dos códigos; o estudo das linguagens. 
 
Informação: é um conjunto de dados com determinado significado. 
 
Dados: São designações, entidades, factos, valores numéricos, representações simbólicas, etc., 
isto é, conjunto de “informação em bruto”. 
 
Processamento: É o conjunto de operações lógicas e aritméticas que são aplicadas de forma 
automática, sobre os conjuntos de dados, com o auxílio de equipamentos informáticos, ou É 
cruzamento, tratamento e manipulação de dados com objectivo de obter mais informação. 
 
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 4.1 BREVE HISTÓRIA DOS COMPUTADORES 
A história dos computadores eletrónicos remonta do meio da segunda grande guerra, quando o 
exército americano construíu o ENIAC (Electrical Numerical Integrator and Computer), um 
computador que ocupava cerca de um terço da área do Maracanã (estádio de futebol com 76 mil 
espectadores, Brasil), e possuía 18.000 válvulas (apesar dos exageros, este “trambolho” tinha 
poder de cálculo equivalente à sua calculadora de bolso). 
Naquela época, os principais componentes do computador ENIAC eram as válvulas (são 
pequenas “lâmpadas”) que tratavam a electricidade de forma “inteligente” para que ela realizasse 
os procedimentos desejados. 
Mais tarde, na década de 50, foi inventado o sucessor da válvula, o transistor, um pequeno 
componente semicondutor de silício, bem menor que a válvula, e muito mais versátil. 
Com o passar dos anos, os transistores foram sendo miniaturizados a tal ponto que, começaram a 
ser impressos diversos deles em pastilhas únicas, para ocupar menos espaço. Essas pastilhas 
semicondutoras são chamadas de chips, ou circuitos integrados. 
Hoje em dia, existem chips que equivalem a milhões de transistores, são circuitos integrados 
muito densos, um “mapa” de um deles é mais complicado que uma foto aérea da cidade de São 
Paulo (e olha que São Paulo é a maior cidade da América Latina!). 
Verifique na imagem abaixo uma comparação entre os transistores e os chips: 
 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
Ano 2018 Page 3 
 
 
Actualmente, todos os equipamentos eletrónicos, inclusive os computadores, são formados por 
inúmeros chips, cada um com uma função definida, esses chips são soldados (colados com solda) 
em uma estrutura de plástico com alguns caminhos condutores, essas estruturas são denominadas 
placas de circuitos, ou somente placas. 
Actualmente um sistema computacional é entendido como uma junção de três componentes 
básicos. Podemos caracterizá-los melhor como: 
 HARDWARE - todo o conjunto de componentes físicos de um computador e os 
periféricos ligados a ele. Como componentes físicos podemos destacar a título de 
exemplo, o teclado, os monitores, as impressoras e os scanners entre outros; 
 SOFTWARE - refere-se ao conjunto de programas que são processados num computador. 
Uma das partes lógicas do sistema juntamente com o peopleware. Exemplos de software 
são: os editores de texto, os editores gráficos, as planilhas de cálculo e os jogos; 
 PEOPLEWARE - ou também chamado humanware, é o conjunto de pessoas dedicadas a 
todo sistema computacional. Forma o conjunto de recursos humanos deste sistema e 
envolve, entre outros: analistas de sistema, programadores e integradores de software. 
 
 
 
 
 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
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5. RESULTADO DE APRENDIZAGEM 1: INTRODUÇÃO AOS COMPUTADORES 
E SISTEMAS OPERATIVOS 
 
5.1 CRITÉRIO DE DESEMPENHO: IDENTIFICAR AS PARTES FÍSICAS DE 
COMPUTADOR 
 
5.1.1 NOÇÕES 
a) COMPUTADOR 
A primeira noção que temos que ter claro é 
que o computador é uma ferramenta de trabalho. Isto quer dizer que ele não faz nada sozinho, ou 
seja, assim como ter uma furadeira em casa não basta pois ela não fura sozinha a parede nem, tão 
pouco, prever a parede e as dimensões do furo, o mesmo acontece com o nosso computador. 
Sua principal função é o processamento de dados. Por processamento podemos compreender o 
processo de transformação de dados em informações que servirão de base à análise e tomada de 
decisões. 
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Ano 2018 Page 5 
 
Assim, o nosso computador é uma ferramenta de trabalho que recebe os dados, processa-os da 
maneira como tiver sido préviamente programado, e produz resultados dos quais se extraem 
informações. 
 
Resumindo, o Computador É um equipamento eletrônico que processa as informações. 
Como funciona? 
Em poucas palavras, o computador: 
1) Recebe dados de entrada; 
2) Processa esses dados que entraram; 
3) Armazena esses mesmos dados; 
4) Devolve dados de saída para o usuário. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estrutura do funcionamento básico de um computador 
 
Esquema básico de um computador 
 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
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5.1.2 CLASSIFICAÇÃO DOS COMPUTADORES: 
 
-- QUANTO A SUA NATUREZA 
 DIGITAL: Processa as informações através de 
valores discretos 
 ANALÓGICO: Processa a informação do jeito 
que ela é fornecida. 
 
-- QUANTO AO PORTE 
 NOTEBOOK (US-United States) ou LAPTOP (EN-England): É um computador portátil, 
leve, projetado para ser transportado e utilizado em diferentes lugares com facilidade. 
 NETBOOK: Uma categoria menor, mais leve e mais barata de Laptops. É mais 
compactos e leves, são mais baratos, possuem bateria com autonomia superior. Os 
processadores apresentam desempenho inferior, memória RAM e Disco Rígido possuem 
menor capacidade. Ausência de drive de CD ou DVD. 
 ULTRABOOK: Ultrabook é um tipo de (Laptop ultrafino) definido pela HP. Criado no 
ano de 2013, é uma iniciativa da Intel para criar um mercado PC para concorrer com a 
Apple Inc. MacBook Air. Utilizando como característica principal a memória de 
armazenamento SDD. Possuem 4GB de RAM. 
 MICROCOMPUTADOR (DESKTOP): Ou computador de mesa ou computador pessoal 
(PC) possui como característica uma CPU formada por um único microprocessador. 
 MINICOMPUTADOR (MIDRANGE): É um computador pequeno que permite o acesso 
de diversos usuários simultaneamente. Minicomputadores são projectados para atender à 
necessidade das organizações de pequeno e médio porte. Computadores podem se 
comunicar com um Midrange por meio de terminais ou PCs interligados em rede para 
acessar aplicativos que são utilizados em empresas, como controle de estoqueou 
lançamento de produtos, por exemplo. Este tipo de computador precisa ter um bom 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
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processamento para poder tratar todas as informações que recebe dos terminais 
conectados a ele. 
 COMPUTADORES HANDHELD: Denominado como Personal Digital Assistants 
(PDA), ou em português: Assistente Digital Pessoal. Normalmente, são utilizados em 
tarefas mais simples, como agendamento de reuniões, nomes e telefones de clientes ou 
mesmo uma agenda pessoal. A grande maioria destes computadores oferecem uma tela 
sensível ao toque – o touchscreen – o que facilita a inserção de dados. 
Podemos citar alguns exemplos de profissionais que frequentemente utilizam este 
equipamento: entregadores de produtos, garçons, corretores, médicos, entre outros. 
 
 WORKSTATIONS: ou estações de trabalho, são computadores Desktop com capacidade 
de processamento de cálculos e gráficos superiores aos comuns. Eles são destinados 
principalmente a usos profissionais específicos, tais como arquitetura, desenho industrial, 
arte, engenharia, arquitetura e geoprocessamento, medição/processamento de imagens, 
sons, software de desenho CAD/2D/3D (AUTOCAD, ArcGIS ou outros), inclindo jogos 
e filmes 3D realizados inteiramente por PC, laboratórios de GIS ou de Física. 
Workstation numa rede tem um Servidor incorporado, e postos de trabalho onde suporta 
vários usuários no manuseio de multitarefas num só PC. 
 MAINFRAMES: São os maiores computadores com enorme memória e capacidade de 
processamento extremamente rápido e seguro. Possuem aplicações de âmbito mais geral, 
principalmente em processamentos que controlam uma grande quantidade de terminais 
com acesso on-line através de uma rede. Usados também como sistemas centrais em 
grandes organizações (empresas, instituições, etc.) possuindo acesso ao sistema por 
vários usuários e executar vários aplicativos em tempo real, serviços meteorológicos 
entre outros. Um bom exemplo são os bancos, todos caixas rápidos e terminais do banco 
são ligados a um Mainframe. A grande vantagem dos Mainframes é que pode-se efectuar 
qualquer manutenção sem ter que se desligue a máquina, pois possui uma arquitetura 
enorme. 
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 SUPERCOMPUTADORES: são um caso especial de Mainframes, são computadores de 
grande porte que utilizam alta velocidade de processamento. São utilizados geralmente 
em cálculos científicos que demandam números com uma grande quantidade de dígitos. 
São máquinas de uso em âmbito específico. Por serem extremamente caros, têm sido 
utilizados principalmente em aplicações militares e científicas, embora as empresas 
comerciais estejam começando a usá-los. Os fabricantes recebem uma autorização 
especial para comercializá-los, sob júdice do Governo de seu país. 
b) HARDWARE 
O "hardware", que pode ser designado por material ou ferramenta é a parte física do 
computador. 
O termo "hardware" não se refere apenas a computadores pessoais, mas é também usado para 
designar outros equipamentos que necessitam de processamento computacional, como os 
encontrados em equipamentos hospitalares, automóveis, aparelhos celulares, dentre outros. 
 
Os principais elementos de hardware em um sistema computacional podem ser agrupados nas 
seguintes categorias: 
 Unidade Central de Processamento (CPU) ou PROCESSADOR; 
 Memória principal; 
 Memória auxiliar, ou, outros dispositivos de armazenamento de dados; 
 Dispositivos (periféricos) de entrada e saída de dados. 
 
c) SOFTWARE (PROGRAMA) 
Em contraposição ao "hardware", o "software" é uma sequência de instruções (ou comandos) 
escritas numa linguagem própria, capaz de ser interpretada ou executada por uma máquina, e que 
transformando, agrupando ou efectuando cálculos com os dados recebidos, produz os resultados 
esperados. 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
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O "software" para ser executado deve estar armazenado em algum dispositivo, capaz de ser lido 
pelo computador. 
Existem dois (2) tipos de Software: Software de Sistema e Software Aplicativo. 
Software de Sistema – programa da fábrica (Firmware), que já vem com o computador. Por 
exemplo o Bios que é um sistema responsável pela execução de várias tarefas executadas do 
momento em que se liga o computador até ao carregamento (Load) do Sistema Operacional 
instalado no computador. 
Software Aplicativo – programa que se instala dentro do computador a partir de outros recursos. 
Por exemplo o Office word, excel, os aplicativos winamp, whatsapp, etc. 
d) PERIFÉRICOS 
São aparelhos ou placas que enviam ou recebem informações do computador. Em informática, o 
termo periférico aplica-se a qualquer equipamento acessório que seja conectado à CPU – 
unidade central de processamento. São exemplos de periféricos as impressoras, o “scanner”, os 
leitores e gravadores de CDs e DVDs, leitores de cartões e disquetes, rato, teclado, Webcams, 
dentre outros. 
 
Tipos de Periféricos: 
Siglas: E/S (Entrada/Saída), em inglês I/O (Input/Output) 
Os periféricos que enviam informação para o computador, tais como o teclado, o rato (mouse) e 
o microfone; são designados por periféricos de entrada. 
Com a entrada dos dados, eles serão processados dentro de um componente conhecido como 
microprocessador, ou somente processador. Ele fica na placa-mãe (motherboard), dentro do 
gabinete também chamado de caixa ou case. 
 
Cuidado! Muitas pessoas chamam o gabinete de CPU (ou processador em linguagem mais 
popular). Isso é errado! O gabinete é a caixa metálica que centraliza todas as conexões do 
computador. Já a CPU é a unidade central de processamento. Sigla inglesa que significa Central 
Processing Unity. 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
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Os periféricos que transmitem informação do computador para o utilizador, tais como o monitor, 
a impressora, os plotters (dispositivos mecânicos usados para a impressão de gráficos em folhas 
de papel), são designados por periféricos de saída. Existem periféricos como o modem, a 
unidade ou drive de disquete, granador de CD e de disco rígido (Hard Drive) que têm as duas 
funções, de entrada e de saída. 
 
 
 
Esquema básico de um computador: Estrutura externa 
 
 
 
-- GABINETE 
É a parte mais importante do computador, podemos dizer que o gabinete é o computador 
propriamente dito. Dentro dele, há vários componentes que fazem o processamento da 
informação. Mas atenção, lembre-se não chame o gabinete de CPU, pois são coisas diferentes 
(algumas pessoas, inclusive técnicos costumam chamar o gabinete de CPU porque esta, a CPU 
está dentro do gabinete). O Gabinete pode ser também chamado de Box, Caixa, Chassi de 
computador, Torre e Carcaça. 
 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
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-- MONITOR 
É a tela que nos mostra as respostas que o computador nos dá. É um periférico de saída (pois a 
informação sai do computador para o usuário). 
 
-- TECLADO 
Conjunto de teclas que permite que operemos o computador através de comandos digitados. É 
um periférico de entrada. 
 
-- MOUSE 
Através dele, controlamos uma setinha que aponta para os itens na nossa tela. Também é um 
periférico de entrada. 
 
-- DENTRO DO GABINETE 
São encontrados os componentes que formam o computador propriamente dito, como as 
memórias, o processador e o disco rígido, todos eles estão direta ou indiretamente ligados à placa 
mãe. 
 
-- PLACA MÃE (MOTHERBOARD) 
É uma grande placa de circuitos onde são encaixados os outros componentes, a Placa mãe recebe 
o processador, as memórias, os conectores de teclado, mouse e impressora,e muito mais (veja 
figura abaixo). 
Esquema básico de um computador: Estrutura interna 
(Ver na página seguite!) 
 
 
 
 
 
 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
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Esquema básico de um computador: Estrutura interna 
 
 
Para atingir o propósito de entender o funcionamento do PC de forma conexa, precisamos 
conhecer o componente que é justamente o responsável por integrar as diversas partes de um PC: 
a placa-mãe. 
A Placa-mãe, também denominada mainboard ou motherboard, é uma placa de circuito 
impresso eletrônico. É considerado o elemento mais importante de um computador, pois tem 
como função permitir que o processador se comunique com todos os periféricos instalados. Na 
placa-mãe encontramos não só o processador, mas também a memória RAM, os circuitos de 
apoio, as placas controladoras, os conectores do barramento PCI e os chipset, que são os 
principais circuitos integrados da placa-mãe e são responsáveis pelas comunicações entre o 
processador e os demais componentes. 
Em alguns casos, a placa-mãe já é fabricada com alguns componentes, dispensando sua compra 
posterior. Se uma placa-mãe já possui uma placa de vídeo fabricada em sua estrutura, não é 
necessário comprar uma outra placa de vídeo. Dizemos, portanto, que essa placa de vídeo é on-
board. 
A vantagem de ter componentes on-board é só tem uma: o custo. As placas-mãe com 
equipamentos on-board são mais baratas que as placas que nos obrigam a comprar os 
equipamentos posteriormente. Porém, quando um equipamento vem na placa mãe, seu 
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desempenho é normalmente fraco e prejudica o restante do micro. Esses equipamentos 
normalmente exigem, para funcionar, de recursos da placa-mãe e do processador, diminuindo o 
desempenho geral da máquina. 
 
- O PROCESADOR 
O processador é o equipamento que funciona como cérebro do computador, realizando o 
processamento e o cálculo das informações que passam por ele. É composto de: 
UC (Unidade de Controle) ULA (Unidade 
Lógico-Aritmética) 
Registadores 
Exerce funções de controle das operações 
- Envia a todos os componentes do computador 
um sinal elétrico regular - o pulso de "clock" - 
que fornece uma referência de tempo para todas 
as atividades e permite o sincronismo das 
operações internas. 
É responsável pelos 
cálculos e opera- 
ções de lógica. 
São as memórias mais rápidas 
de um computador e sua 
função é o armazenamento 
 local e temporário dos dados 
que estão sendo processados. 
 
- O clock é um pulso alternado de sinais de tensão, gerado pelos circuitos de relógio (composto 
de um cristal oscilador e circuitos auxiliares). A freqüência f do clock é medida em hertz. 1 Mhz 
(1 megahertz) equivale a um milhão de ciclos por segundo. 
Há vários processadores atualmente no mercado. Os principais são fabricados por duas empresas 
concorrentes: A Intel e a AMD. 
 
Importante: a forma como a arquitetura de um processador foi elaborada faz com que ele se 
comunique apenas através de “chaves” positivas e negativas, assumindo valores 0 (zero) e 1 (um). 
Isso significa que para cada ordem que mandamos o processador executar, ele realiza milhares de 
operações apenas usando as “chaves” 0 e 1. A menor unidade de informação que um computador 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
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pode armazenar então, é este binômio 0 ou 1. À este tipo de informação chamamos Código 
Binário ou bit, que é a Linguagem de Máquina usada pelos computadores. Entretanto, utilizar o 
Bit como padrão para uma medida de tamanho de informação seria um tanto cansativo, pois as 
informações seriam medidas em milhares de bits. Por isso, a unidade padrão de medida na 
informática é o byte, que é o conjunto de 8 (oito) Bits. A um caractere, como uma letra, 
associamos um Byte. A partir deste conceito, foi criada uma nomenclatura para tratarmos com 
outras grandezas: 
 
Exemplos: Hoje em dia, os discos rígidos têm suas capacidades medidas em Gigabyte (GB), 
enquanto as taxas de transferência de dados na internet são medidas em megabit por segundo 
(Mbps). 
 PROCESSAMENTO 
Já sabemos que o Processador ou CPU - Central Processing Unit (Unidade Central de 
Processamento) é a parte principal do Hardware do Computador e é responsável pelos cálculos, 
execução de tarefas e processamento de dados. A velocidade com que o computador executa as 
tarefas ou processa dados está diretamente ligada à velocidade do processador. 
A CPU é o “coração” do computador, é formada por milhões de circuitos integrados em um 
pequeno suporte de silício chamado "chip". 
Uma famosa empresa americana, a INTEL, foi uma das primeiras a produzirem 
microprocessadores. Seu primeiro microprocessador era chamado de “4004. Aliás, essa é uma 
característica muito comum nos chips: são normalmente chamados por números, e não por 
nomes. 
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5.1.3 MEMÓRIAS 
-- MEMÓRIA 
Para processar as informações, o computador precisa armazenar os dados. E é aí que entram os 
componentes eletrónicos conhecidos como memórias. Memória é todo componente capaz de 
armazenar informações. Em um computador existem vários tipos de memórias: algumas que 
servem para guardar dados por alguns instantes (RAM), outras que armazenam dados por muito 
mais tempo (Disco Duro em inglês HD-“Hard Disk”, Pendrives ou Flash disks, CDs, DVDs 
entre outros). 
Esquema de tipos de memória 
 
 
 
MEMÓRIAS PRINCIPAIS OU PRIMÁRIAS 
No contexto das memórias principais falaremos somente de duas principais: a memória RAM e a 
memória ROM. 
 
-- Memória RAM (Random Access Memory): Memória de Acesso Aleatório - A RAM é uma 
memória que armazena informações na forma de pulsos eléctricos. A memória RAM é eléctrica, 
portanto, VOLÁTIL, isto é, os dados podem se perder facilmente. A memória RAM foi feita 
DDR3 
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única e exclusivamente para armazenar informações enquanto nosso computador está ligado, ou 
seja, apenas enquanto os programas estão em execução. Um programa que não está aberto, 
não está na RAM, mas está armazenado em outra memória (auxiliar, normalmente o HD). 
Quando o usuário abre o programa, suas instruções e dados são enviados na memória RAM, de 
onde a CPU passa a trazer essas instruções e dados para permitir que o programa seja executado. 
Todos os programas abertos em um computador são colocados na RAM Principal 
momentaneamente para que a CPU possa buscar os dados e instruções destes programas. Ao se 
desligar o computador, tudo que foi guardado na memória RAM é perdido. 
 
Ilustração de uma memória RAM de um PC 
 
-- Memória ROM (Read Only Memory): Memória Somente de Leitura - É uma memória que 
não pode ser alterada pelo usuário. O principal uso da memória ROM é o armazenamento de 
firmware. Firmware é um software (programa) que vem embutido nos dispositivos de hardware. 
Este programa é chamado de BIOS. O BIOS (Basic Input/Output System) Sistema Básico de 
Entrada/Saída é usado para realizar o processo de inicialização do computador, chamando o 
sistema operacional para o trabalho. 
 Existem também algumas “variações” da ROM conforme ilustrado no Esquema de tipos de 
memória. 
 
Ilustração de uma memória ROM de um PC 
 
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NOTA: Cabe ao estudante investigar os subtipos das memórias RAM, ROM assim como 
memórias Magnética e Óptica. 
- GERENCIAMENTO DA MEMÓRIA 
 
 
CPU (Central Processing Unity) Unidade de Processamento Central é onde se localiza a 
primeira Memória Internade um Computador denominada Registadores ou Memória de 
rascunho. 
Reegistadores - Os registradores estão localizados no núcleo do processador. São o destino 
final do conteúdo das outras memórias no subsistema de memória. É a memória responsável pelo 
armazenamento das instruções na iminência de serem executadas pela CPU assim como os 
possíveis operandos e resultados dessa instrução. É portanto, a memória do Topo. 
Registradores são um exemplo de memória voltátil e portanto necessitam de alimentação 
eléctrica para manter os valores armazenados. 
As informações acessadas com maior frequência ficam mais próximas do processador e 
armazenadas em memórias rápidas, de alto custo e de baixa capacidade de armazenamento. 
As informações acessadas com menor frequência ficam mais distantes do processador e 
armazenadas em memórias mais lentas, de baixo custo e de alta capacidade de armazenamento 
como por exemplo, as informações (dados) armazenadas no HD.. 
 
Categorias dos Registadores 
Os Registadores são medidos pelo número de bits que podem conter. Actualmente as máquinas 
possuem Registadores de 32 ou 64 bits. 
 
 
 
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MEMÓRIAS SECUNDÁRIAS 
 
-- MEMÓRIA AUXILIAR (MASSA) 
Os discos funcionam como memória auxiliar (ou secundária) e ARMAZENAMENTO do 
computador. São chamados de memória auxiliar porque os dados não são acessados 
instantaneamente pela CPU. Eles precisam ser localizados e lidos ou gravados em locais livres, e 
de não-volátil, porque o seu conteúdo não se perde ao desligarmos o computador. Entendemos 
como discos os HD´s (ou winchester), disquetes e CD´s. Dentre eles, o mais importante é o HD, 
pois nele são gravados os dados mais comumente necessários ao funcionamento do computador. 
Outro tipo de memória auxiliar são os CD´s e DVD´s. Temos que tomar cuidado com os tipos, 
pois podem confundir: 
 ROM: só pode ser lido, pois já vem gravado de fábrica, como CDs de instalação de 
softwares. 
 -R: só pode ser gravado uma vez, mas lido inúmeras vezes. Na verdade, podemos gravar 
um CD-R várias vezes, mas nunca podemos sobrescrever ou apagar algum dado 
previamente gravado. 
 -RW: distingue-se do -R pela possibilidade de ter o seu conteúdo apagado para 
posteriormente receber novos dados. Antes de finalizá-lo, o comportamento é igual ao de 
um -R, porém, podemos apagar todo o seu conteúdo a qualquer momento deixando-o 
pronto para receber dados novamente. 
 
-- MEMÓRIA INTERMEDIÁRIA (CACHE) 
O processador possui uma frequência de operação muito mais rápida do que a memória RAM, 
então toda vez que o processador precisa buscar ou transferir um dado para a memória RAM ele 
teria que trabalhar na frequência da memória RAM que é menor, com isso o computador ficaria 
lento. Então, para resolver esse problema criou-se a memória Cache que trabalha na mesma 
frequência de operação do processador. 
Cache é um termo francês que significa escondido. O tamanho médio de memória cache dentro 
do processador é 1MB. 
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-- MEMÓRIA VIRTUAL 
Todo programa aberto pelo sistema operacional fica carregado na memória principal do 
computador, ou seja, na memória RAM. Da mesma forma, os arquivos nos quais estamos 
trabalhando ou fazendo alterações, como planilhas e documentos de texto, vão sendo guardados 
nessa memória. Nos sistemas operacionais modernos, podemos ter diversos programas abertos 
simultaneamente e em cada um deles pode haver vários arquivos sendo trabalhados. Assim, é 
provável que, em um determinado momento, a quantidade de memória principal do computador 
seja totalmente utilizada. 
Aí, o computador trava? Não, com a memória „cheia‟, ele não pára de funcionar. Porém, fica 
mais lento. Vamos entender! 
Quando a capacidade da memória principal é totalmente utilizada, entra em cena a chamada 
memória virtual. A memória virtual é um recurso gerenciado pelo sistema operacional que 
aloca um espaço no disco rígido do computador fazendo com que ele (o disco rígido) funcione 
como um complemento da memória principal. 
Quando instalamos o sistema operacional no computador, automaticamente ele já reserva um 
espaço no disco rígido para o funcionamento da memória virtual. Se for necessário, os dados que 
estavam guardados na memória principal serão transferidos para o disco rígido formando então 
mais um nível de memória a ser consultado pela CPU. Assim, a CPU procura um dado requerido 
primeiramente na memória cache. Não encontrando-o, faz a busca na memória RAM e, 
dependendo das condições de uso no momento, procede à busca na memória virtual, que fica no 
disco rígido. 
 
 
 
 
 
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5.2 CRITÉRIO DE DESEMPENHO: IDENTIFICAR OS DIFERENTES TIPOS DE 
SISTEMAS OPERATIVOS 
 
5.2.1 DEFININDO OS SISTEMAS OPERACIONAIS 
Desde sua criação, os computadores sempre foram sistemas de elevada sofisticação em 
relação ao estágio tecnológico de suas épocas de desenvolvimento. 
Ao longo dos últimos 50 anos evoluíram incrivelmente e, embora tenham se tornado mais 
comuns e acessíveis, sua popularização ainda esconde sua tremenda complexidade interna. 
Neste sentido, os sistemas operacionais, em termos de suas origens e desenvolvimento, 
acompanharam a própria evolução dos computadores. Deitel nos traz a seguinte definição de 
sistema operacional: 
Vemos um sistema operacional como os programas, implementados 
como software ou firmware, que tornam o hardware utilizáavel. O 
hardware oferece capacidade computacional bruta. Os sistemas 
operacionais disponibilizam convenientemente tais capacidades aos 
usuários, gerenciando cuidadosamente o hardware para que se 
obtenha uma performance adequada. [DEI92, p. 3] 
 
Um Sistema Operativo (Operating System) – é um programa, ou conjunto de programas, 
especialmente desenvolvido para oferecer, da forma mais simples e transparente possível, os 
recursos de um sistema computacional aos seus usuários, controlando e organizando o uso destes 
recursos de maneira que se obtenha um sistema eficiente e seguro. 
 
Os computadores não funcionariam sem os sistemas operacionais, sendo que os mais 
conhecidos, em plataforma de Mesa (Desktop), são o Windows, MS-DOS, UNIX, GNU/Linux e 
o Mac-OS. Além da tarefa importantíssima de fazer com que o computador funcione, um 
Sistema Operacional também auxilia em nossas tarefas diárias de manipulação dos arquivos e 
discos. 
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Podemos dizer que um computador não possui nenhuma utilidade prática sem pelo menos 
um sistema operacional instalado. Resumidamente, ele é responsável pelo funcionamento do 
computador, controle dos periféricos, execução de aplicativos, gerência de memória, rede etc. 
 
Existem também outros tipos de sistemas operativos para telefones celulares (Mobile) tais como 
Android, Windows Phone, Symbian, iOS entre outros (não fazem obejecto de nosso estudo). 
 
5.2.2 OBJECTIVOS DE UM SISTEMA OPERACIONAL 
A despeito do tipo, sofisticação ou capacidades do computador, um sistema operacional deve 
atender aos seguintes princípios: 
1. Oferecer os recursos do sistema de forma simples e transparente; 
2. Gerenciar a utilização dos recursos existentes buscando seu uso eficiente em termos do 
sistema; e 
3. Garantir a integridade e a segurança dos dados armazenados e processados no sistema e 
também de seus recursos físicos. 
Além destes objectivos, um sistema operacional também deve proporcionar uma interface 
adequada para que ele possa ser utilizado pelos seus usuários. Historicamente as primeiras 
interfaces dossistemas operacionais eram baseadas em um conjunto de palavras-chave 
(comandos) e mensagens de diálogo que permitiam a execução de tarefas e a comunicação entre 
homem (o operador) e máquina. Estes comandos e mensagens definiam a Interface Humano-
Computador (IHC) daquele sistema. Actualmente as interfaces baseadas em modo texto estão em 
desuso, sendo substituídas por interfaces gráficas mais modernas e simples que buscam facilitar a 
utilização do computador através de sua aparência atraente e uso intuitivo. 
 
 
 
 
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5.2.3 DIFERENÇAS DOS SISTEMAS OPERATIVOS 
 
Fonte: http://www.novomomento.com.br/images/noticias/diferencas-entre-os-sistemas-
operacionais-windows-linux-e-mac-osx.jpg 
(Acesso em 25-09-2018 17h 38min) 
Fonte: https://www.slideshare.net/nobregavitor122/diferenas-entre-os-sistemas-operativos-
windows-linux-mac-os-msdos?from_action=save 
(Acesso em 25-09-2018 17h 40min) 
 
QUANTO AO TIPO DE LICENÇA: 
 
 Sistema de Licença  ( Closed Source) 
Os sistemas operacionais de código fechado usam código que é proprietário e mantido em sigilo 
para impedir seu uso por outras entidades. Tradicionalmente, eles são vendidos para um lucro. 
 
 Sistema de Código Aberto (Open Source) – GNU/GPL(General Public Licence) 
Permite que qualquer um possa usar os programas que estão sob ela, com o compromisso de não 
tornar os programas fechados e comercializados. Ou seja, você pode alterar qualquer parte do 
Linux, modificá-lo e até comercialiazá-lo, mas você não pode fechá-lo (não permitir que outros 
usuários o modifiquem) e vendê-lo. 
 
 
QUANTO AO TIPO OPERACIONAL: 
 
Sistema Operativo Windows – O Windows é um sistema operacional e do ponto de vista 
de programação ele é um software como qualquer outro. Mas as semelhanças param ai, o 
Windows exerce um papel extremamente importante não só para o computador, como para os 
demais programas. É um software pago. 
 
Para que serve o Windows? 
O Windows serve para criar um ambiente para que outros programas possam ser executados. 
Quando você usa o Word, Excel, Photoshop e outros programas, esses na verdade só estão 
funcionando pois o Windows criou o ambiente para isso. 
 
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Sistema Operativo MS-DOS – O MS-DOS (Microsoft Disk Operation System) foi o 
primeiro sistema operacional comercializado pela Microsoft. Surgiu em 1981 junto com o 
primeiro IBM PC. A Microsoft vendia licenas do DOS sob o nome de PC-DOS para a IBM 
comercializar seus computadores, paralelamente ela também vendia licenças para o mercado sob 
o nome de MS-DOS. 
O MS-DOS é um sistema operativo que não dispõe de interface gráfica, funciona através de 
comandos de texto introduzidos no teclado pelo utilizador. O Windows surgiu inicialmente como 
uma interface gráfica para MS-DOS, que permitia correr programas em modo gráfico, o que 
permitiu a utilização do mouse, que até à altura era considerado supérfluo em computadores de 
tipo IBM-PC. É um software pago. 
 
Para que serve o MS-DOS? 
O prompt (prontidão) do MS-DOS é um prgrama do tipo interpretador de comandos, ou shell em 
inglês. A shell é responsável, por interpretar os comandos dados pelo usuário e repassá-los 
conforme o caso. Se você quer iniciar um programa para usar, você diz para shell qual programa 
quer e ela fará a mágica de fazer ele rodar. 
 
Sistema Operativo UNIX - O Unix é um sistema operacional multiusuário e 
multitarefas, ou seja, ele permite que um computador mono ou multiprocessador execute, 
simultaneamente, vários programas por um ou mais usuários. Ele possui um ou vários intérpretes 
de comandos (shell) assim como um grande número de comandos e de numerosos utilitários 
(montador, compiladores para inúmeras linguagens, processamentos de texto, serviço de e-mails, 
etc.). Ele também possui grande mobilidade, o que significa que é possível instalar um sistema 
Unix em quase todas as plataformas materiais. 
 
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O sistema operativo UNIX introduziu uma gigantesca revolução no mundo dos sistemas 
operativos e é, ainda hoje, considerado uma das mais belas e influentes peças de software alguma 
vez desenvolvidas. A maioria dos sistemas operacionais derivam do UNIX. 
 
 
Para que serve o UNIX? 
Hoje em dia, os sistemas Unix estão muito presentes nos meios profissionais e universitários 
graças a sua grande estabilidade, ao seu nível de segurança elevado e ao respeito dos grandes 
padrões, principalmente em termos de rede. O UNIX tem melhor poder de processamento que o 
Windows. O Unix é cosiderado o pai de todos os sistemas operacionais. 
(Fonte: https://br.ccm.net/contents/696-introducao-aos-sistemas-unix) accesso em 25-09-2018, 
22h 13min. 
 
Sistema Operativo GNU/Linux – Linux é baseado no Unix, é ao mesmo tempo um 
Sistema Operacional e um Núcleo. O Kernel (Núcleo) foi criado em 1991 por Linus Torvalds, 
hoje em dia o Linux é mantido por desenvolvedores de todo o mundo (desde desenvolvedores 
individuais até empresas como a IBM, HP, Canonical). É um software livre (Open Source). 
Segundo o website: http://ninjadolinux.com.br/distribuicoes-linux/ acessado em 25-09-2018, 19h 
44min, existem várias versões de sistema operativos criados a partir de GNU/Linux dentre as 
quais deatacam-se: Ubuntu, Mint, Debian, Fedora, OpenSuse, Red Hat Enterprise Linux, 
CentOS, Slackware, Arch Linux, Gentoo, Mageia, Backtrack / Kali Linux, e Mandriva 
Discovery. 
 
Para que serve o GNU/Linux? 
Foi desenvolvido pelo finlandês Linus Torvalds, inspirado no sistema Minix. O seu código fonte 
está disponível sob licença GPL para qualquer pessoa que utilizar, estudar, modificar e distribuir 
de acordo com os termos da licença. 
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Sistema Operativo Mac OS – O Macintosh Operating System (Mac OS) é a denominação 
de um sistema operacional padrão dos computadores Macintosh produzidos pelaApple Inc.. A 
primeira versão foi lançada em 1984. Até antes da versão 7.6, era apenas chamado System (ex.: 
System 4, System 7), da versão 7.6 em diante passou a ser chamado Mac OS. Até a versão 10.7, 
denominava-se Mac OS X. A partir da versão 10.8, removeu-se o "Mac", utilizando-se apenas 
OS X. A remoção do "Mac" reflete na tentativa da Apple em aproximar o sistema operacional 
desktop de seu SO mobile, o iOS. É um software pago. 
Para que serve o Mac OS? 
O MAC OS usa ícones que representam os itens do computador, como por exemplo, programas, 
pastas e documentos; também divulgou o conceito de desktop, fez a analogia do ambiente de 
escritório, mudou o sistema colocando a inclusão de novos comandos. Actualmente, a versão 
utilizada é o MAC OS X. 
 
 
 
 
 
FIM DO TEMA 1: O COMPONENTES BÁSICOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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TEMA 2: O WINDOWS BÁSICO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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5.3 CRITÉRIO DE DESEMPENHO: LIGAR E DESLIGAR UM COMPUTADOR 
PESSOAL, IDENTIFICAR E MANIPULAR OS ELEMENTOS DO 
AMBIENTE DE TRABALHO 
 
WINDOWS ORIGEM E DESENVOLVIMENTO 
 
Tudo começou a mudar quando em 1981, a Microsoft iniciou o desenvolvimento de um 
Gerenciador de Interface (Windows), possibilitando o uso do mouse em uma interface cheia de 
janelas. Este foi um novo passo para o mundo da informática, pois o desenvolvimento do 
Windows deu o início a uma nova geração de sistemasque possuíam interface gráfica, nos quais 
os usuários viam o que desejavam e simplesmente clicavam. 
 
O Windows só começou a ser tecnicamente considerado como um SO a partir da versão 
Windows NT, lançada em Agosto de 1993. O que havia antes eram sistemas gráficos sendo 
executados sobre alguma versão dos sistemas compatíveis com DOS, como MS-DOS, PC-DOS 
ou DR-DOS. Somente o MS-DOS era produzido pela própria Microsoft. 
 
Bill Gates o criador! 
 
Foto: Bill Gates – Proprietário da Microsoft 
(Fonte: https://medium.com/@suelenbonaf/os-sistemas-operacionais-windows-linux-e-mac-osx-5fe90805ecb5) 
Accesso em 25-09-2018, 18h 10min 
Bill Gates estava, na época, trabalhando para a Apple, e se aproveitando de Steve Jobs (1955-
2011), Proprietário da Apple conseguiu exemplares do novo computador , o Lisa. Com isto Bill 
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Foto: Steven Paul Jobs – “Steve Jobs” (1955-2011) – Proprietário da Apple 
(Fonte: http://www.simonandschuster.com/books/Steve-Jobs/Walter-Isaacson/9781451648539) 
Accesso em 25-09-2018, 18h 26min 
 
 5.3.1 NOÇÕES: 
 a) SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 
É o software base de nosso computador criado pela empresa Microsoft. Ele serve para receber e 
executar os programas que usaremos, além de outras funções como comunicação entre alguns 
programas (aplicativos) com ardwares (por exemplo: abro um programa para ouvir música, mas 
quem vai comunicar com a minha caixinha de som será o sistema operacional e não o programa 
de música, da mesma forma quando eu quiser imprimir uma informação), gestão dos dados, 
pastas e arquivos; ele supervisiona e gere todo o computador. 
 
b) AMBIENTE DE TRABALHO 
A primeira tela que aparece quando ligamos o computador é chamada de Ambiente de trabalho. 
Como o próprio nome já diz, é a partir dela que iremos realizar a maioria de nossos trabalhos, 
como, por exemplo, abrir programas, documentos, pastas e até mesmo desligar o nosso 
computador. 
c) ELEMENTOS DO AMBIENTE DE TRABALHO 
Vejamos que na nossa área de trabalho temos alguns desenhos pequenos na parte principal. Estes 
desenhos são justamente os atalhos e os símbolos que eles levam são chamados de ícones. 
que já havia formado uma nova empresa (Microsoft), trabalhou em 
cima do Lisa, criando o Windows, com algumas melhorias em relação 
ao sistema de Jobs. 
 
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 Na parte inferior da tela encontra um botão escrito “iniciar” e uma barra azul. Esta barra azul é 
chamada de barra de tarefas. E, por fim, no canto inferior direito, temos a barra de notificação 
onde fica a hora e alguns ícones de recursos e programas activos 
EXEMPLOS: Ligação eléctrica e mecânica de um Computador 
 
 
 
1. Ligar o Computador 
Em primeiro lugar é necessário verificar se todos os componentes principais ou periféricos casos 
de cabo de dados, teclado e mouse estão conectados ao gabinete; depois verificar se o cabo de 
fonte de energia do computador está ligado à tomada elécrica. Após isso é clicar no botão 
Este é o botão POWER para ligar (Start) um computador ou forçar o desligamento (Shut down) 
ou o seu reinício (Restart). 
 
 
 
 
 
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2. Desligar o Computador 
A opção Desligar (Shut down) agora está disponível no menu do botão Bloquear (Lock). Para 
ver a opção, clique no botão Iniciar (Start) e, em seguida, clique na seta ao lado do botão 
Bloquear. 
 
 
Accão do Botão de energia (Power button action) e de Gerenciamento de energia: 
No menu Iniciar (Start) existem acções do Botão de energia (Power button actions) e Modos de 
Economia de energia listados abaixo: 
 Alterar Usuário (Switch User) – permite que outro Usuário (User) no mesmo 
computador tenha acesso à sua Conta (Account) sem sair completamente (Log off) de sua 
própria conta. 
 Fazer Logoff (Log off) – termina com as sessões ou tarefas do Usuário (User) que está 
correntemente Logado (Logged), mas deixa o computador em funcionamento para ser 
usado por outro Usuário. 
 Bloquear (Lock) – a tela de Acesso (Login) mostra que o computador está bloqueado e 
para acedé-lo novamente é necessário que o Usuário (User) digite uma Senha (Password) 
caso tenha sido criada, caso não basta teclar “ENTER” para o acesso. 
 Reiniciar (Restart) – o computador primeiro salva as tarefas que estejam abertas ou a 
processar depois faz o reinício do windows. Nota: às vezes quando vários programas são 
abertos ao clicar a opção Restart, aparece uma mensagem perguntando se deve-se salvar 
a(s) tarefa(s) ou não. É melhor optar por clicar “SIM” ou “YES” em inglês pois assim 
não corre o risco de perder as informações depois de efectuar o Restart! O Restart 
também é usado principalmente durante a instalação ou actualização de um sistema, 
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programa, ou, por vezes para corrigir pequenos problemas do windows ou de outros 
programas. 
 Suspender (Sleep) – o computador não desliga totalmente, fica suspenso “dorme” e 
ainda utiliza energia para manter a RAM. O monitor e o disco duro são desligados, mas 
basta um toque no mouse para que o computador volte a trabalhar. 
 Hibernar (Hibernate) – o computador essencialmente desligou, mas antes disso o 
conteúdo da RAM é salvo no disco rígido. Quando se reinicia o computador, a RAM é 
carregada do disco duro, então você continua de onde havia parado. Esse processo pode 
levar 1 ou 2 minutos. 
 Suspensão híbrida (Sleep and Hibernate) – é uma mistura de suspensão e hibernação. O 
computador entrará no modo suspenso, mas também salvará a RAM no disco duro. Se a 
bateria esgotar ou a energia falhar durante o modo de suspensão híbrido, o computador 
reiniciará como se tivesse hibernado. 
 Desligar (Shut down) – o computador é desligado completamente. Para voltar a ligá-lo é 
necessário clicar o botãio POWER 
 
3. Manipular Elementos Do Ambiente De Trabalho 
 
 
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Tarefas: 
1. Descrever a janela principal do sistema operativo (ambiente de trabalho) 
2. Descrever as funções dos elementos do ambiente de trabalho 
3. Utilizar os elementos do ambiente de trabalho para iniciar e fechar programas 
4. Utilizar os elementos do ambiente de trabalho para consultar o conteúdo do disco duro, 
flash disk (Pen drive) e disquete. 
 
NOTA: mais detalhes serão dados nas aulas práticas pelo Formador. Cabe ao estudante 
poder também fazer uma investigação usando outros manuais e internet. 
 
 
 
6. RESULTADO DE APRENDIZAGEM 2: MANIPULAR DIRECTÓRIOS 
(UNIDADES), PASTAS E FICHEIROS 
6.1 CRITÉRIO DE DESEMPENHO: MANUSEAR DIRECTÓRIOS E FICHEIROS 
 NOÇÕES: 
a) DIRECTÓRIOS=PASTAS=FOLDERS: 
Pastas é um nome que o Windows deu para melhor organizarmos e dividirmos nossos arquivos 
de forma organizada, fazendo uma analogia aos arquivos físicos de uma empresa (arquivos de 
gaveta,). Podemos notar isto até pelos ícones, uma vez que as pastas no Windows aparecem até 
com ícones que nos lembram realmente estas pastas. 
Directórios (Drives) e Pastas (Folders) têm o mesmo significado prático. Portanto Pastas são os 
LOCAIS onde pode-se guardar os arquivos (Ficheiros) ou até mesmo outras pastas. 
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Extrutura principal da pasta do Disco (HD): Local Disc (C). É o local onde fica instalado o 
Sistema operativo Windows. 
 
Pastas especiais do Windows: são aquelas que são reservadas dentro do Sistema para promover 
uma melhor organização de arquivos. São especiais pastas como “Desktop”, que guardao 
conteúdo da sua Área de Trabalho; “Documentos=My Documents”, para onde são direcionados 
todos os arquivos feitos por via de editores de textos, planilhas etc.; a pasta “Imagens=Pictures” 
armazena tudo o que é salvo pelos seus aplicativos gráficos. Além destas, existem muitas outras, 
como “Downloads”, “Contactos” e mais. 
 
 Pastas do Sistema - guardam informações do sistema operativo patente no 
computador. 
Exemplo: Windows 
 
 Pastas de Programas - guardam informações de programas instalados no 
computador. 
Exemplo: Program Files 
 
 Pastas de utilizador - guardam informações dos utilizadores (usuários) como 
Administrador (Administrator) e Usuários comuns (Users). 
 
 Ficheiros de Sistema – são quaisquer ficheiros no computador que sejam essenciais 
para a execução adequada do Windows. Normalmente, os ficheiros de Sistema podem 
ser encontrados na pasta Windows ou Programs. Evite renomear, mover ou apagar 
estes ficheiros, pois o Computador poderá não funcionar correctamente! Se necesitar 
de efectuar alterações ao Sistema, deverá utilizar uma ferramenta concebida para essa 
tarefa. 
Exemplo: user32.dll, ntfs.sys 
 
 Ficheiros de utilizador - armazenam dados e informação do utilizador (usuário). 
Normalmente ficam em diversas pastas como “Documentos=My Documents” ou em 
outras criadas pelo utilizador. 
Exemplo: Sumativa.doc, Teste.txt, foto.jpg, musica.mp3 
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b) FICHEIROS=ARQUIVO=FILES: 
Como já vimos ficheiros são todos os nossos dados e informações que são inseridos num 
determinado programa e salvamos com um nome de ficheiro e que também ganha uma extensão 
de ficheiro correspondente ao programa utilizado. Portanto Ficheiros (Arquivos) são 
informações gravadas em uma unidade de disco rígido, flash, disquete ou em outra unidade de 
armazenamento de dados. 
 
Há arquivos de vários tipos, identificáveis por um nome, seguido de um ponto e um sufixo com 
três (e.g. doc, zip, gif) ou quatro letras (e.g. mpeg, jpeg), denominado extensão. Assim, cada 
arquivo recebe uma denominação do tipo arquivo.extensão. Os tipos mais comuns são arquivos 
de programas (programa.exe), de texto (carta.doc), de imagens e representações gráficas 
(desenho.gif, foto.jpg), de dados (custos.dat) planilhas eletrónicas (tabela.xls) e arquivos 
compactados (dados.zip). 
 
 
EXEMPLOS: 
1. Computador 
Exibe as unidades de disco e outros itens de hardware conectados ao computador. 
(Ver na página seguinte) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Unidades de disco e outros itens de hardware conectados ao computador 
 
 
 
Windows Explorer – é o nome do programa gerenciador de arquivos e pastas do Windows. É 
utilizado para a cópia, exclusão, organização, movimentação e todas as actividades de 
gerenciamento de arquivos. 
Parte do Windows Explorer é executada na Área de Trabalho para permitir a utilização de 
arquivos (ficheiros) e pastas. 
A janela do Windows Explorer assim possui alguns elementos básicos: 
Árvore de directórios – mostra a organização hierárquica das pastas (o painél à esquerda); Barra 
de endereço (Address bar) – exibe o caminho da pasta actual; Barra de título (Title bar); Barra de 
menu (Menu bar); Barra de estado (Status bar) e Barra de rolagem (Scroll bar); 
 
 
 
 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
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2. Manipular Arquivos e Pastas 
É necessário seleccionar primeiro os arquivos e pasta, antes de aplicar um comando. E 
seleccionar é destacar visualmente o arquivo ou pasta em relação ao outro. 
 
 
 
 
 
 
 
 
FIM DO TEMA 2: O WINDOWS BÁSICO 
 
 
 
 
 
CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
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BIBLIOGRAFIA 
 
 PIREP (Programa Integrado da Reforma da Educação Profissional), GUIÃO DE 
ENSINO. (Elaborado por: Patrício Víctor Estera). 
 Pt.m.wikihow.com/se-Sentar-na-Frente-de-um-Computador 
 www.alissoncleiton.com.br 
 Tecnologias da Informação e Comunicação 
(Ana Antas, Ana Reis, Maria João Esteves – 9.º Ano, PLÁTANO EDITORA-2ª Edição 
2005) 
 www.criarweb.com/artigos/48.php 
 Apontamentos adicionais elaborados pelos docentes da disciplina de Informática do 
INFATEC. 
 Jandl, Peter, Jr. 
Notas sobre Sistemas Operacionais/Peter Jandl Jr. 
Apostila 
1. Sistemas operacionais: Computadores : Processamento de 
dados : 005.43 
2004 
 
 
 
 
NOTA: (Todos os sites mencionados na Bibliografia foram acessados em 10/04/2015)

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