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O que são Sistemas de Processamento Transacionais (SPT)? Podemos dizer que são os processos iniciais de informatização de qualquer organização, processos esses baseados fundamentalmente no desenvolvimento e na implantação de sistemas chamados chão de fábrica ou operacionais. São os que permitem apoio ao processo de planejamento estratégico e agregam dados internos e externos. São os responsáveis pelas: Informações agregadas; Integração de atividades; Relatórios e consultas ao BD; e Análises simples. São usados para gerenciar as informações oriundas dos sistemas gerenciais permitindo tomadas de decisões estratégicas. São os que recebem os dados dos transacionais e os processam transformando em informação relevante para a organização, fornecendo informações integradas e sumarizadas, provenientes dos sistemas operacionais. Respondido em 09/09/2019 15:38:45 2a Questão Em relação aos tipos de sistemas de informação analise: I ¿ O SPT - Sistemas de Processamento de Transação são processos rotineiros que provêm Informações de cunho operacional. II - O SIE - Sistemas Estratégicos provêm informações gerenciais aos supervisores e gerentes. III - O SIG - Sistemas de Informação Gerencial provêm informações para definição de rumos estratégicos de uma empresa. IV ¿ O SIE geralmente são usados por Diretores, Vice-presidente e Presidente. São verdadeiras: I, III e IV II e III I, II e III I e IV I e II Respondido em 09/09/2019 15:38:41 3a Questão Um sistema do nível gerencial: Apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior. É projetado para aumentar a produtividade de trabalhadores de dados. Apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio. Apoia os trabalhadores de dados e de conhecimento em uma organização. Ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações à organização. Respondido em 09/09/2019 15:19:55 4a Questão O que os usuários finais devem saber sobre sistemas de informação, quanto a "conceitos básicos"? fundamento de sistemas, tecnologia da informação, redes sem fio, processos operacionais e de negócio; conceitos básicos, tecnologia de sistemas, aplicações industriais, processos de negócio e desafios gerenciais; conceitos básicos, tecnologia da informação, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento e desafios gerenciais. sistemas da computação, conceitos básicos, tecnologia do negócio, aplicações empresariais e processos operacionais; conceitos comportamentais, técnicos e administrativos fundamentais sobre os componentes e papéis dos sistemas de informação; Respondido em 09/09/2019 15:29:46 5a Questão Relatórios resumidos com forte utilização de recursos gráficos, processamento de informações internas e externas, apoio ao processo de tomada de decisão são características de: Sistema de Apoio ao Processamento Operacional. Sistema de Apoio às Informações Gerenciais Sistema de Apoio à Decisão Nenhuma das respostas anteriores Sistema de Automação de Escritório Respondido em 09/09/2019 15:33:01 Explicação: Essa afirmativa está correta porque os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) oferecem suporte interativo, permitindo que usuário faça simulações. Incluir novas perguntas, novos dados, novos cenários e sofisticadas técnicas de análise de dados. É diferente das respostas pré-programadas do SIG. Pode confundir um pouco com os SIE, porém eles focam as decisões não usuais, que se alteram com rapidez e não são facilmente especificadas com antecedência. Pode usar informações externas, de mercado, de governo, índices e geram informações analíticas e modelos para interpretação de dados. 6a Questão Em termos conceituais, os sistemas de informação, no mundo real, podem ser classificados de maneiras diferentes. Vários tipos de sistemas de informação, por exemplo, podem ser classificados, conceitualmente, ora como operações, ora como sistemas de informação gerencial: Sistema de Informação Gerencial Sistema de Processamento de Transações Sistemas Colaborativos Sistema de Apoio à Decisão Sistema de Informação Estratégica Sistema de Controle de Processos Escolha: Apoio às Operações "AO" ou Apoio à Tomada de Decisão Gerencial "AD", conforme o papel principal que cada um desempenha, nas operações e administração de um negócio. AO - AO - AO - AD - AD - AO AD - AD - AO - AD - AO - AD AD - AO - AO - AD - AD - AO AO - AD - AO - AD - AD - AD AD - AO - AD - AD - AO - AO Respondido em 09/09/2019 15:34:15 7a Questão Estando claro que um Sistema de Informação oferece diferenciais para os tomadores de decisão da empresa, é necessário, também, apresentar uma tecnologia que disponibilize a esses executivos uma forma fácil, flexível, efetiva e eficiente de utilizar essas informações através da análise dos dados. Essa tecnologia é denominada: Metadados Data Mining Dados Informação Data Warehouse Respondido em 09/09/2019 15:38:17 Explicação: O Data Warehouse (ou Armazém de Dados) é um Banco de dados que armazena dados sobre as operações da empresa. Transforma-os em informações e oferece um enfoque histórico. O Data Warehouse é um BD que armazenam dados atuais e históricos de potencial interesse para gestores. Os Dados são armazenados em repositórios dos Data Warehouse ou Data Mart e extraídos (ETL - Extração, Transformação e Carga de Dados) com ferramentas de Data Mining. 8a Questão O estabelecimento de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) traz vantagens e desvantagens à organização e aos gestores. Assinale a alternativa que contém a afirmação correta sobre esses aspectos. Há perda de eficiência, pois são muitos os níveis envolvidos na tomada de decisão. Para facilitar o fluxo das informações, são criados níveis operacionais que acabam por tornar a estrutura extremamente onerosa. Há melhoria e rapidez na produção de informações, mas provoca lentidão na tomada de decisão em virtude de choques gerenciais. Os níveis operacionais criados para dar vazão às informações resultam em conflitos hierárquicos. A projeção de informações baseada em dados produz maior segurança na tomada de decisões. Respondido em 09/09/2019 15:38:31
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