Avaliação de Gestão da Informação

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Disciplina
MBA em Gestão de Tecnologia da Informação - Mário Henrique Trentim (Mestrado acadêmico)
1)
2)
3)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final.
Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Atenção! Caso discorde de alguma resposta, você poderá solicitar a reanálise através da opção
“Revisão de Questão” disponível em “Solicitações”. Após a primeira tentativa de envio, você terá
o prazo de 7 (sete) dias para solicitar o recurso, depois deste prazo, quaisquer reclamações não
serão aceitas. Lembre-se de incluir argumentos claros e bem fundamentados!
Diante da necessidade de Gerência do Conhecimento é preciso pensar em soluções
simples, escolha a alternativa que corresponde a uma dessas situações:
Alternativas:
Código da questão: 13631
Sobre Supply-Chain Management apresentado no texto, afirma-se:
I) A definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística.
II) Desde o início dos anos 2010, ganhado perdendo a sua popularidade.
III) É também conhecida como gestão da cadeia de suprimentos e gestão da cadeia de
fornecimento.
Estão CORRETAS as afirmações:
Alternativas:
Código da questão: 12516
O SOA, utilizando o Simple Object Access Protocol, pode ser executado:
Alternativas:
Código da questão: 13934
É possível dividir a cultura organizacional em dois tipos distintos: a Tecnologia e as
relações humanas.
O planejamento estratégico deve explicar cada tarefa isoladamente.
A cultura organizacional deve ser revista de ano a ano.
O planejamento organizacional deve ser hierárquico.
Entender a cultura organizacional vigente na organização. CORRETO
Apenas I e III CORRETO
Apenas II e III
Apenas II
Apenas I
I, II e III
Com total transparência e entendimento tanto por parte do emissor quanto por parte
do receptor da mensagem.
Em qualquer sistema.
Em qualquer sistema ou para qualquer sistema, em qualquer plataforma existente
hoje, com total transparência e entendimento tanto por parte do emissor quanto por
parte do receptor da mensagem. CORRETO
Em qualquer software.
Aplicada no produto, no processo e no serviço.
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Quem trabalha com processos de negócio, seja um analista, um gerente de processo,
sabe que antes de qualquer coisa ele precisa ser:
Alternativas:
Código da questão: 13914
Business Process Management (BPM) não é algo, não é "uma coisa" só, mas um conjunto
de múltiplos elementos, conceitos e metodologias que existem há algum tempo com a
finalidade de tratar, de forma holística, processos de negócio. Com o BPM torna-se possível
que os processos de negócios integrem de forma lógica e cronológica:
Alternativas:
Código da questão: 12908
O _____________ descreve informações necessárias para que um profissional possa ser
contratado para vir a representar um papel funcional. Complete a lacuna identificando o
termo correto:
Alternativas:
Código da questão: 13001
O principal conceito embutido num software de BPMS, por meio do módulo de
Workflow, é o de __________________ e, com isso, assumir a realização de tarefas repetitivas,
sem criatividade, que requerem repetição constante e segura e que causam alto nível de
estresse nas pessoas.
Alternativas:
Código da questão: 13602
Genericamente, um processo de negócio é um conjunto de três ações, e estas são?
Alternativas:
Processado.
Analisado.
Executado.
Gerenciado.
Organizado. CORRETO
Todos os bancos de dados da organização.
Identificar pessoas contrárias ao projeto.
O plano operacional e o estratégico.
Sistemas de informação como o BI e o Data warehouse.
Parceiros, Fornecedores, Funcionários, Funcionários, Clientes CORRETO
competência.
salário.
cargo. CORRETO
formação.
experiência.
Analisar processos.
Repetir processos.
Terceirizar processos.
Checar processos.
Automatizar processos. CORRETO
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Código da questão: 13512
Como consequência da criação dos processos industriais, foram desenvolvidas as
estruturas organizacionais. Era preciso ter grupos compostos por trabalhadores produzindo
por meio de tarefas pré-definidas, e grupos de trabalhadores apoiando os que produziam,
realizando tarefas administrativas, e nos anos 80 surgiu uma nova área de especialização
dentro das empresas, que tem como função estudar e racionalizar certos componentes dos
processos de negócios, devido à visão limitada dos especialistas, nunca foi possível firmar
solidamente na maioria das empresas, esta área ficou conhecida como:
Alternativas:
Código da questão: 13616
O certo é que as (r)evoluções de TI sempre desencadeiam uma série de fenômenos que
afetam tanto nossa vida profissional quanto a particular. Alguns destes fenômenos são
causas, outros são efeitos, e há também aqueles que são causa e efeito ao mesmo tempo.
Cada um destes tipos de fenômenos ligados às (r)evoluções das Tecnologias da
Informação. Há um grande número de tecnologias que "as ondas de TI trouxeram e
levaram embora" e que, de uma hora para outra, foram ou estão sendo trazidas de volta.
Seguem alguns exemplos:
I - DW, Data Warehouse. É outra tecnologia que veio, foi e voltou. Foi e voltou inúmeras
vezes. Hoje, ainda mantêm o mesmo nome de Data Warehouse e trabalha em conjunto
com o Business Intelligence System..
II - CRM, Customer Relationship Management, cuja onda foi, literalmente, devastadora para
algumas organizações, com projetos que devoraram milhões de Dólares e Reais por terem
sido implantados sem análise.
III - MRP, Material Requirement Plan, já foi e voltou inúmeras vezes até os dias atuais,
transformado agora no "fantástico" ERP, Enterprise Resource Planning, que, agora
travestido de repositório das melhores práticas organizacionais e administrativas do
universo, impinge às organizações sofrimentos até então inimagináveis por nós.
IV - EIS, Executive Information System. Este software, que nos primórdios dos
microcomputadores, por volta dos anos 1980 e 1990, prometia aos executivos possibilitar a
criação de relatórios gerenciais que lhes permitissem tomar rápidas decisões não deu certo.
Como a organização informacional (bancos de dados, integração de sistemas) não era
ainda suficientemente madura para permitir a geração das bases de dados necessárias ao
seu perfeito funcionamento, o EIS não "vingou". Hoje, o EIS ressurgiu das cinzas e
transformou-se. Agora, ele atende pelo nome de BIS, Business Intelligence System, mais
popularmente conhecido como BI
Estão CORRETAS somente as afirmações:
Alternativas:
Código da questão: 13548
Introduzir, analisar e enviar.
Introduzir, analizar e produzir. 
Introduzir, produzir e enviar.
Introduzir, processar e enviar. CORRETO
Introduzir, processar e produzir.
Endomarketing.
Organização & Métodos. CORRETO
Capitalismo.
Marketing Virtual.
Ergonomia.
I e III.
II e IV.
II e III
I e II.
I, II, III e IV. CORRETO
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Período Lançamento: 13/07/2019 - 16/08/2019
Código Atividade: 4173648
Código Avaliação: 4336230
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