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26/08/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 6892-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21586671_1&course_id=_42812_1&content_id=_673057_1&return_… 1/8 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV CAPTAÇÃO E GERENCIAMENTO DE RECURSOS 6892-60_55812_R_20192 CONTEÚDO Usuário wiviane.silva1 @unipinterativa.edu.br Curso CAPTAÇÃO E GERENCIAMENTO DE RECURSOS Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV Iniciado 26/08/19 18:26 Enviado 26/08/19 18:27 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 1 minuto Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O modelo de Excelência em Gestão Pública é pautado por instrumentos de Avaliação da Gestão Pública. O instrumento que estabelece o entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo, com foco na sociedade, que implicam que as pessoas entendam o seu papel no todo das inter-relações entre os elementos que compõem a organização na dimensão interna e na dimensão externa, é denominado de: Pensamento sistêmico. Aprendizado organizacional. Pensamento sistêmico. Cultura de inovação. Liderança e constância de propósitos. Visão de futuro. Resposta: B. Justi�cativa: o instrumento que estabelece o entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização é o do pensamento sistêmico (item 7.2 – livro-texto). Pergunta 2 A evolução da organização depende da preservação do conhecimento que ela tem de si própria, de sua gestão e de seus processos. Como é denominado o instrumento de Avaliação da Gestão Pública que estabelece que a busca contínua e ao alcance de novos UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos wiviane.silva1 @unipinterativa.edu.br 8 26/08/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 6892-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21586671_1&course_id=_42812_1&content_id=_673057_1&return_… 2/8 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: patamares de conhecimento, individuais e coletivos, por meio da percepção, re�exão, avaliação e compartilhamento de informações e experiências? Na prática, a organização deve buscar de maneira estruturada, especí�ca e proativa o conhecimento compartilhado, utilizar o erro como instrumento pedagógico, disseminar suas melhores práticas, desenvolver soluções e implementar re�namentos e inovações de forma sustentável. Aprendizado organizacional. Aprendizado organizacional. Pensamento sistêmico. Cultura de inovação. Liderança e constância de propósitos. Visão de futuro. Resposta: A. Justi�cativa: o aprendizado organizacional refere-se à busca contínua e ao alcance de novos patamares de conhecimento, individuais e coletivos, por meio da percepção, re�exão, avaliação e compartilhamento de informações e experiências (item 7.2 – livro-texto). Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Como é denominado o instrumento de Avaliação da Gestão Pública que estabelece que a promoção de um ambiente favorável à criatividade, à experimentação e à implementação de novas ideias que possam gerar um diferencial para a atuação da organização? Na prática, implica buscar e desenvolver continuadamente ideias originais, incorporando-as a seus processos, produtos, serviços e relacionamentos e romper as barreiras do serviço público antiquado e burocrático, visando otimizar o uso dos recursos públicos e produzir resultados e�cientes para a sociedade. Cultura de inovação. Aprendizado organizacional. Pensamento sistêmico. Cultura de inovação. Liderança e constância de propósitos. Visão de futuro. Resposta: C. Justi�cativa: a cultura da inovação procura promover um ambiente favorável à criatividade, à experimentação e à implementação de novas ideias que possam gerar um diferencial para a atuação da organização. Na prática, implica buscar e desenvolver continuadamente ideias originais, incorporando-as a seus processos, produtos, serviços e relacionamentos e romper as barreiras do serviço público antiquado e burocrático, visando otimizar o uso dos recursos públicos e produzir resultados e�cientes para a sociedade (item 7.2 – livro- texto). Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 6892-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21586671_1&course_id=_42812_1&content_id=_673057_1&return_… 3/8 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Como é denominado o instrumento de Avaliação da Gestão Pública que estabelece que a compreensão e segmentação do conjunto das atividades e processos da organização agreguem valor para as partes interessadas, sendo que a tomada de decisões e a execução de ações devem ter como base a medição e análise do desempenho, levando em consideração as informações disponíveis? Na prática, implica postura proativa relacionada à noção de antecipação e resposta rápida às mudanças do ambiente – percepção dos sinais do ambiente e antecipação – com intuito de evitar problemas e/ou aproveitar oportunidades. Liderança e constância de propósitos. Aprendizado organizacional. Pensamento sistêmico. Cultura de inovação. Liderança e constância de propósitos. Visão de futuro. Resposta: D. Justi�cativa: a liderança e constância de propósitos é o elemento promotor da gestão, responsável pela orientação, estímulo e comprometimento para o alcance e melhoria dos resultados organizacionais, e deve atuar de forma aberta, democrática, inspiradora e motivadora das pessoas, visando o desenvolvimento da cultura da excelência, a promoção de relações de qualidade e a proteção do interesse público. É exercida pela alta administração, entendida como o mais alto nível gerencial e a assessoria da organização (item 7.2 – livro-texto). Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Como é denominado o instrumento de Avaliação da Gestão Pública que indica o rumo de uma organização? A constância de propósitos a mantém nesse rumo. Está diretamente relacionada à capacidade de estabelecer um estado futuro desejado que oriente o processo decisório e que permita à organização antecipar-se às necessidades e expectativas dos cidadãos e da sociedade. Inclui também a compreensão dos fatores externos que afetam a organização, com o objetivo de gerenciar seu impacto na sociedade. Visão de futuro. Aprendizado organizacional. Pensamento sistêmico. Cultura de inovação. Liderança e constância de propósitos. Visão de futuro. Resposta: E. Justi�cativa: a visão de futuro indica o rumo de uma organização. A constância de propósitos a mantém nesse rumo. Está diretamente relacionada à capacidade de estabelecer um estado futuro desejado que oriente o processo decisório e que permita à organização antecipar-se às necessidades e expectativas dos cidadãos e da sociedade. Inclui também a compreensão dos 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 6892-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21586671_1&course_id=_42812_1&content_id=_673057_1&return_… 4/8 fatores externos que afetam a organização, com o objetivo de gerenciar seu impacto na sociedade (item 7.2 – livro-texto).Pergunta 6 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Como é denominado o instrumento de Avaliação da Gestão Pública que estabelece o alcance de resultados consistentes, assegurando o aumento do valor tangível e intangível de forma sustentada para todas as partes interessadas? Na prática, a organização deve enfatizar o acompanhamento dos resultados em relação às suas �nalidades e metas, a comparação destes com referenciais pertinentes e o monitoramento da satisfação de todas as partes interessadas, obtendo sucesso de forma sustentada e adicionando valor para todas elas. Geração de valor. Aprendizado organizacional. Pensamento sistêmico. Comprometimento com as pessoas. Geração de valor. Visão de futuro. Resposta: D. Justi�cativa: a geração de valor estabelece o alcance de resultados consistentes, assegurando o aumento do valor tangível e intangível de forma sustentada para todas as partes interessadas. Na prática, a organização deve enfatizar o acompanhamento dos resultados em relação às suas �nalidades e metas, a comparação destes com referenciais pertinentes e o monitoramento da satisfação de todas as partes interessadas, obtendo sucesso de forma sustentada e adicionando valor para todas elas. Pergunta 7 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. O modelo de Excelência de Gestão Pública (GESPUBLICA) estabelece a melhoria contínua do desempenho por meio da gestão de processos e sistemas que tornem as organizações públicas mais competitivas. Entre os métodos utilizados, destaca-se o ciclo PDCA, desenvolvido em 1930 por Walter A. Shewhart, nos EUA, e que resulta em uma análise estatística do controle dos processos administrativos. O ciclo do PDCA destaca algumas fases importantes. A fase do planejamento corresponde a: De�nição de metas, em que são especi�cados os objetivos da organização, as práticas a serem utilizadas para obtenção dos resultados, a alocação de recursos humanos, �nanceiros, materiais e tecnológicos. De�nição de metas, em que são especi�cados os objetivos da organização, as práticas a serem utilizadas para obtenção dos resultados, a alocação de recursos humanos, �nanceiros, materiais e tecnológicos. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 6892-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21586671_1&course_id=_42812_1&content_id=_673057_1&return_… 5/8 b. c. d. e. Feedback da resposta: Efetivar o planejado, em que são implementadas as estratégias e ações. Compreende dois momentos: o da educação e treinamento e o da execução em si. No primeiro, as pessoas são preparadas para atuar utilizando as práticas e padrões estabelecidos. No segundo, as atividades são colocadas em prática. É a etapa da e�ciência. Acompanhar a e�cácia da ação que está relacionada com a averiguação das ações executadas e com a análise crítica dos procedimentos adotados. Essa etapa é fundamental, pois orientará a correção das ações, das práticas de gestão ou dos padrões de�nidos. Nela ocorre a comparação dos resultados obtidos com os que foram estabelecidos no planejamento. Para realizar a comparação são utilizados indicadores (itens de controle), de�nidos durante o planejamento, uma vez que estes variam conforme as necessidades da organização, seus objetivos e metas. Melhorar os resultados que correspondem à ação corretiva, em que ocorrem os processos de melhorias ou correções dos padrões. As ações podem se restringir às melhorias focalizadas, relacionadas ao aperfeiçoamento ou correção dos padrões já estabelecidos durante o planejamento. Podem também ser realizadas no âmbito da organização, de forma mais ampla, alterando diretrizes ou práticas de gestão, ou seja, alterando o próprio planejamento. Redução de custos, que corresponde ao controle das despesas orçamentárias do governo. Resposta: A. Justi�cativa: planejar é tratar da de�nição de metas. Na fase do planejamento são especi�cados: a) os objetivos da organização; b) as práticas a serem utilizadas para a obtenção dos resultados; c) a alocação dos recursos necessários, como: humanos, �nanceiros, materiais e tecnológicos; e d) os indicadores a serem empregados no acompanhamento do que foi planejado. Pergunta 8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. O modelo de Excelência de Gestão Pública (GESPUBLICA) estabelece a melhoria contínua do desempenho por meio da gestão de processos e sistemas que tornem as organizações públicas mais competitivas. Entre os métodos utilizados, destaca-se o ciclo PDCA, desenvolvido em 1930 por Walter A. Shewhart, nos EUA, e que resulta em uma análise estatística do controle dos processos administrativos. O ciclo do PDCA destaca algumas fases importantes. A fase da execução corresponde a: Efetivar o planejado, em que são implementadas as estratégias e ações. Compreende dois momentos: o da educação e treinamento e o da execução em si. No primeiro, as pessoas são preparadas para atuar utilizando as práticas e padrões estabelecidos. No segundo, as atividades são colocadas em prática. É a etapa da e�ciência. 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 6892-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21586671_1&course_id=_42812_1&content_id=_673057_1&return_… 6/8 b. c. d. e. Feedback da resposta: De�nição de metas, em que são especi�cados os objetivos da organização, as práticas a serem utilizadas para obtenção dos resultados, a alocação de recursos humanos, �nanceiros, materiais e tecnológicos. Efetivar o planejado, em que são implementadas as estratégias e ações. Compreende dois momentos: o da educação e treinamento e o da execução em si. No primeiro, as pessoas são preparadas para atuar utilizando as práticas e padrões estabelecidos. No segundo, as atividades são colocadas em prática. É a etapa da e�ciência. Acompanhar a e�cácia da ação que está relacionada com a averiguação das ações executadas e com a análise crítica dos procedimentos adotados. Essa etapa é fundamental, pois orientará a correção das ações, das práticas de gestão ou dos padrões de�nidos. Nela ocorre a comparação dos resultados obtidos com os que foram estabelecidos no planejamento. Para realizar a comparação são utilizados indicadores (itens de controle), de�nidos durante o planejamento, uma vez que estes variam conforme as necessidades da organização, seus objetivos e metas. Melhorar os resultados que correspondem à ação corretiva, em que ocorrem os processos de melhorias ou correções dos padrões. As ações podem se restringir às melhorias focalizadas, relacionadas ao aperfeiçoamento ou correção dos padrões já estabelecidos durante o planejamento. Podem também ser realizadas no âmbito da organização, de forma mais ampla, alterando diretrizes ou práticas de gestão, ou seja, alterando o próprio planejamento. Redução de custos, que corresponde ao controle das despesas orçamentárias do governo. Resposta: B. Justi�cativa: efetivar o planejado, em que são implementadas as estratégias e ações. Compreende dois momentos: o da educação e treinamento e o da execução em si. No primeiro, as pessoas são preparadas para atuar utilizando as práticas e padrões estabelecidos. No segundo, as atividades são colocadas em prática. É a etapa da e�ciência. Pergunta 9 Resposta Selecionada: c. O modelo de Excelência de Gestão Pública (GESPUBLICA) estabelece a melhoria contínua do desempenho por meio da gestão de processos e sistemas que tornem as organizações públicas mais competitivas. Entre os métodos utilizados, destaca-se o ciclo PDCA, desenvolvido em 1930 por Walter A. Shewhart, nos EUA, e que resulta em uma análise estatística do controle dos processos administrativos. O ciclo do PDCA destaca algumas fases importantes.A fase da veri�cação corresponde a: 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 6892-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21586671_1&course_id=_42812_1&content_id=_673057_1&return_… 7/8 Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Acompanhar a e�cácia da ação que está relacionada com a averiguação das ações executadas e com a análise crítica dos procedimentos adotados. Essa etapa é fundamental, pois orientará a correção das ações, das práticas de gestão ou dos padrões de�nidos. Nela ocorre a comparação dos resultados obtidos com os que foram estabelecidos no planejamento. Para realizar a comparação são utilizados indicadores (itens de controle), de�nidos durante o planejamento, uma vez que estes variam conforme as necessidades da organização, seus objetivos e metas. De�nição de metas, em que são especi�cados os objetivos da organização, as práticas a serem utilizadas para obtenção dos resultados, a alocação de recursos humanos, �nanceiros, materiais e tecnológicos. Efetivar o planejado, em que são implementadas as estratégias e ações. Compreende dois momentos: o da educação e treinamento e o da execução em si. No primeiro, as pessoas são preparadas para atuar utilizando as práticas e padrões estabelecidos. No segundo, as atividades são colocadas em prática. É a etapa da e�ciência. Acompanhar a e�cácia da ação que está relacionada com a averiguação das ações executadas e com a análise crítica dos procedimentos adotados. Essa etapa é fundamental, pois orientará a correção das ações, das práticas de gestão ou dos padrões de�nidos. Nela ocorre a comparação dos resultados obtidos com os que foram estabelecidos no planejamento. Para realizar a comparação são utilizados indicadores (itens de controle), de�nidos durante o planejamento, uma vez que estes variam conforme as necessidades da organização, seus objetivos e metas. Melhorar os resultados que correspondem à ação corretiva, em que ocorrem os processos de melhorias ou correções dos padrões. As ações podem se restringir às melhorias focalizadas, relacionadas ao aperfeiçoamento ou correção dos padrões já estabelecidos durante o planejamento. Podem também ser realizadas no âmbito da organização, de forma mais ampla, alterando diretrizes ou práticas de gestão, ou seja, alterando o próprio planejamento. Redução de custos, que corresponde ao controle das despesas orçamentárias do governo. Resposta: C. Justi�cativa: a fase da veri�cação corresponde ao acompanhamento da e�cácia da ação, que está relacionada com a averiguação das ações executadas e com a análise crítica dos procedimentos adotados. Essa etapa é fundamental, pois orientará a correção das ações, das práticas de gestão ou dos padrões de�nidos. Nela ocorre a comparação dos resultados obtidos com os que foram estabelecidos no planejamento. Para realizar a comparação são utilizados indicadores (itens de controle), de�nidos durante o planejamento, uma vez que estes variam conforme as necessidades da organização, seus objetivos e metas. Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos 26/08/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 6892-... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21586671_1&course_id=_42812_1&content_id=_673057_1&return_… 8/8 Segunda-feira, 26 de Agosto de 2019 18h27min48s BRT Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O modelo de Excelência de Gestão Pública (GESPUBLICA) estabelece a melhoria contínua do desempenho por meio da gestão de processos e sistemas que tornem as organizações públicas mais competitivas. Entre os métodos utilizados, destaca-se o ciclo PDCA, desenvolvido em 1930 por Walter A. Shewhart, nos EUA, e que resulta em uma análise estatística do controle dos processos administrativos. O ciclo do PDCA destaca algumas fases importantes. A fase corretiva corresponde a: Melhorar os resultados que correspondem à ação corretiva, em que ocorrem os processos de melhorias ou correções dos padrões. As ações podem se restringir às melhorias focalizadas, relacionadas ao aperfeiçoamento ou correção dos padrões já estabelecidos durante o planejamento. Podem também ser realizadas no âmbito da organização, de forma mais ampla, alterando diretrizes ou práticas de gestão, ou seja, alterando o próprio planejamento. De�nição de metas, em que são especi�cados os objetivos da organização, as práticas a serem utilizadas para obtenção dos resultados, a alocação de recursos humanos, �nanceiros, materiais e tecnológicos. Efetivar o planejado, em que são implementadas as estratégias e ações. Compreende dois momentos: o da educação e treinamento e o da execução em si. No primeiro, as pessoas são preparadas para atuar utilizando as práticas e padrões estabelecidos. No segundo, as atividades são colocadas em prática. É a etapa da e�ciência. Acompanhar a e�cácia da ação que está relacionada com a averiguação das ações executadas e com a análise crítica dos procedimentos adotados. Essa etapa é fundamental, pois orientará a correção das ações, das práticas de gestão ou dos padrões de�nidos. Nela ocorre a comparação dos resultados obtidos com os que foram estabelecidos no planejamento. Para realizar a comparação são utilizados indicadores (itens de controle), de�nidos durante o planejamento, uma vez que estes variam conforme as necessidades da organização, seus objetivos e metas. Melhorar os resultados que correspondem à ação corretiva, em que ocorrem os processos de melhorias ou correções dos padrões. As ações podem se restringir às melhorias focalizadas, relacionadas ao aperfeiçoamento ou correção dos padrões já estabelecidos durante o planejamento. Podem também ser realizadas no âmbito da organização, de forma mais ampla, alterando diretrizes ou práticas de gestão, ou seja, alterando o próprio planejamento. Redução de custos, que corresponde ao controle das despesas orçamentárias do governo. Resposta: D. Justi�cativa: a fase corretiva é aquela em que ocorrem os processos de melhorias ou correções dos padrões. As ações podem se restringir às melhorias focalizadas, relacionadas ao aperfeiçoamento ou correção dos padrões já estabelecidos durante o planejamento. Podem também ser realizadas no âmbito da organização, de forma mais ampla, alterando diretrizes ou práticas de gestão, ou seja, alterando o próprio planejamento. ← OK
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