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Evolução histórica da teoria de administração Prof.(a).: Geridice Lorna Disciplina: Gestão do Serviço de Enfermagem Fortaleza Agosto, 2019 Patrícia Nelida, mat.: 15.2.000424 Rafael d’Oliveira, mat.: 16.1.001417 O começo... O pensamento administrativo pode ser conceituado como um enfoque específico a um aspecto particular da organização, ou uma forma peculiar de estudá-la, e a organização desses pensamentos são formadores de teorias a serem estudadas pela Teoria Geral da Administração. A teoria geral da administração começou com a ênfase nas tarefas, com a administração científica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a ênfase na estrutura com a teoria clássica de Fayol e com a teoria burocrática de Max Weber, seguindo-se mais tarde a teoria estruturalista. Cada teoria administrativa procurou privilegiar ou enfatizar uma variável, omitindo ou desprezando todas as demais. Segundo Garcia e Bronzo (2000) as teorias são propostas de acordo com os contextos históricos em que estão inseridas, enfatizando os problemas mais importantes enfrentados na época em quem foram fundamentadas. A primeira escola, e que deu embasamento para as demais, foi a Clássica, com enfoque nas tarefas por Frederick Taylor e Henri Fayol Revolução Industrial Foi o “ponta-pé” inicial para o que seria considerada empresa e administração moderna Teve início no final do século XVIII, se estendeu pelo século XIX, chegando ao limiar do século XX As mudanças ocorridas no início do séc XX, em decorrência da Revolução Industrial, exigiram métodos que aumentassem a produtividade fabril e economizassem mão-de-obra evitando desperdícios, ou seja, “a improvisação deve ceder lugar ao planejamento e o empirismo à ciência: a Ciência da Administração.” (CHIAVENATO, 2004, p. 43). Administração científica (1900-1930) Frederick Taylor; Buscou o desejado aumento produtivo tomando como base a eficiência dos trabalhadores => Analisando esses e seus modos de produção, identificou falhas no processo produtivo geradoras de baixa produtividade “Vadiagem sistemática” = cada operário produzia um terço do que poderia produzir “Devido à tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos trabalhos operacionais a fim de aumentar a eficiência industrial. Os principais métodos científicos são a observação e mensuração.” (CHIAVENATO, 2004, p. 41). Esse é o princípio básico desse pensamento e foi o que nomeou essa teoria Outro princípios que a constituem: A capacidade e as limitações de cada funcionário poderiam ser mais bem alocadas à tarefa mais apropriada; Os funcionários devem entender como se “encaixam” na organização e como contribuem com sua produtividade geral, proporcionando metas comuns e o compartilhamento da missão da organização. Funcionários como “animais econômicos”; A relação entre administradores e operários deve ser de cooperação e interdependência Resultado? A produtividade e o lucro aumentaram significativamente As organizações encontraram uma forma racional de trazer para si a energia da Revolução Industrial Taylor foi visto, por alguns especialistas, como desumano ele realmente acreditava que administradores e trabalhadores estariam satisfeitos se o retorno financeiro fosse compatível ao aumento da produtividade Com o aumento do custo do trabalho, muitas organizações passaram a encarar a administração científica de outro modo, alegando ter de pensar em novas estratégias de execução das tarefas tradicionais, tornando o trabalho mais eficiente Identificação das funções administrativas (1925) Henri Fayol foi quem primeiro identificou as funções administrativas de planejamento, organização, comando, coordenação e controle Luther Gulick ampliou essas funções, introduzindo as “sete atividades administrativas” (processo de administração) Processo administrativo Planejamento abrange a determinação da filosofia, das metas, dos objetivos, das políticas, dos procedimentos e das regras; a execução de projeções de longo e curto alcances; a determinação de um rumo fiscal de ação; e a administração da mudança planejada Organização inclui o estabelecimento da estrutura para realizar os planos, a determinação do tipo mais adequado de atendimento ao paciente e o agrupamento de atividades que satisfaçam às metas peculiares. Outras funções envolvem o trabalho no âmbito da estrutura da organização, além do entendimento e do uso adequado do poder e da autoridade Contratação de funcionários consiste em recrutar, entrevistar, contratar e orientar os funcionários. Horário de trabalho, desenvolvimento profissional, socialização do empregado e formação de equipes Direção inclui, ocasionalmente, várias funções de contratação de empregados. As funções dessa fase costumam representar responsabilidades de administração de recursos humanos Controle, por sua vez, envolve avaliações do desempenho, responsabilidade fiscal, controle da qualidade, controle legal e ético, bem como os controles profissional e institucional
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