Prointer - FERRAMENTAS PARA WEB - PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA

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ANHANGUERA EDUCACIONAL
ANHANGUERA EDUCACIONAL
OSASCO
GRADUAÇÃO - TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
FERRAMENTAS PARA WEB - PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA
BRUNA BERGARA EUFRAZIO – RA.: 2851195532
BRUNO CAMPEÃO – RA.: 2813847602
EURIDES DE ALMEIDA FILHO – RA.: 2858184977
PEDRO HENRIQUE DE ALMEIDA KANO – RA.: 2859108761
RODOLFO FERREIA DA SILVA – RA.: 2850213059
DESAFIO PROFISSIONAL
TUTORES EAD: ANDRÉ PROBST / ALEXANDRA GARCIA
OSASCO
30/05/2015
Resumo.
O conteúdo trás avaliações de diversos sites hospedados na web, com o objetivo de analises de usuários, podermos diagnosticar os pontos satisfatórios e sem erros do sistema, e possíveis falhas e inviabilidades para um usuário.
Com habilidades e ferramentas do mundo web, aplicamos o conhecimento e com base nos formulários apresentados pelos pesquisadores, e podemos visualizar diferentes pontos positivos e negativos de cada site. 
O diagnostico final tem como função destacar os melhores sites e mais completos, com funções múltiplas e facilidades para o usuário, e também os mais inviáveis com necessidade de alteração classificada como médias e graves, que são as mais preocupantes para que o usuário poder executar os objetivos com facilidade.
ABSTRACT
The contents back reviews of several websites hosted on the web, in order to analysis of users, we can diagnose the satisfactory points and no system errors and possible failures and infeasibility to a user.
 With skills and tools of the web world, we apply the knowledge and based on the forms submitted by researchers, and we can view different pros and cons of each site. 
The final diagnosis function is to highlight the best sites and more complete with multiple functions and features to the user, and also the most viable in need of change classified as medium and severe, which are the most worrying for the user to be able to run the goals with ease.
	Nº do Formulário de Avaliação:
	
	Nome do site Analisado:
	
	Endereço do site:
	
	Instituição Proprietária do site:
	
	Nome do Avaliador:
	
	Data da Avaliação:
	
Questionário das 10 Heurísticas 
1 - Visibilidade do status do sistema:
1.1 Sites mantém o usuário informado sobre o que está acontecendo?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
1.2 Site realiza feedback apropriado e em tempo razoável?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
1.3 Textos são concisos e explicativos?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
1.4 Anúncios e pop-ups são Obstrutivos?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
2 - Correspondência entre o sistema e o mundo real:
2.1 Sites estão falando a linguagem do usuário?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
2.2 As informações que aparecem estão em uma ordem natural e lógica?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
2.3 Títulos HTML são explicativos?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
2.4 Acessos rápidos as informações da empresa?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
3 - Controle do usuário e liberdade:
3.1 Sites possuem saída de emergência?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
3.2 Existe um apoio para desfazer ou refazer uma ação se necessário?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
3.3 Usuários possui liberdade para navegar pelas paginas que não necessitam de login?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
3.4 Caixas de busca são de fácil acesso?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
4 - Consistência e padrões:
4.1 Os usuários precisam adivinhar que diferentes palavras, situações ou ações significam a mesma coisa? 
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
4.2 Possui mais de um link/ícone igual?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
4.3 Links diferentes vão para a mesma pagina?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
4.4 O site mantém um padrão de fonte e tamanho de ícones padrão?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
5 - Prevenção de erros: 
5.1 Mensagens de erros são claras?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
5.2 Sites apresentam opção de confirmação antes comprometer com uma determinada ação?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
5.3 Caixas de perguntas para prosseguir com a ação são claras?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
5.4 URL são claras, com nome da instituição?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
6 - Reconhecimento em vez de recordação:
6.1 Faz com que cada ação precise ser revista mentalmente antes de serexecutada?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
6.2 Instruções de uso do site estão visíveis e podem ser facilmente recuperáveis quando necessário?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
6.3 Sites possuem informações capazes de orientar as ações do usuário?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
6.4 Sites são interativos ?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
7 - Flexibilidade e eficiência de utilização:
7.1 Sites possui mapa?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
7.2 Tempo de abertura do site é razoável ?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
7.3 Navegação principal é facilmente identificável? 
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
7.4 links são consistentes e fáceis de serem identificados?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
8 - Estética e design minimalista:
8.1 Paginas com poluição visual?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
8.2 Contrastes entre texto e fundo são adequados?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
8.3 Tamanhos das fontes / espaçamento facilita a leitura?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
8.4 Logo do site está bem posicionado?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
9. Ajude os usuários a reconhecer, diagnosticar e resolver erros:
9.1 Sites tem uma página de Erro 404? 
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
9.2 As paginas com erro possuem alguma ajuda, ou passo a passo?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
9.3 Mensagens de erros são expostas em linguagem clara (sem códigos)?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
9.4 Indica com precisão o problema e construtivamente sugere uma solução?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
10 Ajuda e documentação:
10.1 Possui botão de ajuda em todas as paginas ?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
10.2 As informações são fáceis de serem pesquisada, com foco na atividade do usuário?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
10.3 Sites questionam com pop-up / caixas de mensagens antes de concluir uma ação?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
10.4 Sites são interativos?
	
	Sem Erro.
	
	Com Erro – mas não necessita alteração. (Classificação Leve)
	
	Com Erro – mas com alteração opcional. (Classificação Média)
	
	Com Erro – Alteração Obrigatória. (Classificação Grave)
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Conclusão
Através das pesquisas que realizamos por meio dos aspectos da usabilidade dos sites. Solidificamos conceitos de estatística aprendidos no decorrer do curso e por meio do aperfeiçoamento de nossos princípios pessoais e profissionais.
Aprendemos a identificar, formular e documentar problemas voltados à tecnologia. Também a aplicar de forma eficiente os princípios de gerenciamento, organização e a busca de informações.