Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário

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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) – Questionário – Nota 10,0
 
PERGUNTA 1
Quando uma empresa está em busca de sua qualidade total, ela tem que envolver todos os atores neste processo. Esses “atores” de uma empresa chamamos de:
	
	a.
	Stakeholders
	
	b.
	Acionistas
	
	c.
	Fornecedores
	
	d.
	Clientes
	
	e.
	Vizinhos  
PERGUNTA 2
A _____________________________ é a forma de educação que valorizar o saber do povo de acordo com suas realidades culturais na promoção de novos saberes. Marque a alternativa que completa corretamente a frase.
	
	a.
	Educação coletiva
	
	b.
	Educação popular   
	
	c.
	Educação rural
	
	d.
	Educação infantil
	
	e.
	Educação urbana
PERGUNTA 3
É uma estratégia baseada na descentralização do poder e autonomia para tomada de decisão. Esta afirmação refere-se à definição de:
	
	a.
	Planejamento
	
	b.
	Empowerment
	
	c.
	Autonomia
	
	d.
	Ação social 
	
	e.
	Educação popular
PERGUNTA 4
É um substantivo feminino que significa “a obrigação de responder pelas ações próprias ou dos outros”, “caráter ou estado do que é responsável”. Qual palavra tem este significado
	
	a.
	Responsabilidade   
	
	b.
	Cidadania
	
	c.
	Obrigação
	
	d.
	Experiência
	
	e.
	Liberdade
PERGUNTA 5
Sobre o empoderamento, observe as afirmações abaixo. Atribua “V” quando for verdadeira e “F” quando for falsa. Assinale a alternativa que corresponde a sequencia das afirmações.
I - Em linhas gerais, é uma estratégia baseada na descentralização do poder e autonomia para tomada de decisão.
II - Empoderamento significa a ação ou efeito de empoderar 
III - Quando as pessoas participam de certo movimentos de reivindicação (por melhoria da qualidade de vida, por exemplo) e sentem-se empoderada daquela luta, isto faz com que o movimento aconteça melhorando sua ação e tendo resultados mais satisfatórios. 
	
	a.
	F / F / F
	
	b.
	V / F / F 
	
	c.
	V / V / F
	
	d.
	F / V / V 
	
	e.
	V / V / V   
PERGUNTA 6
Quando os indivíduos mantêm relações políticas, econômicas e sociais, que é marcada fortemente pela língua e cultura, além de obedecerem a leis, tradições, costumes e se unirem pelo mesmo interesse. Eles formam uma:
	
	a.
	Sociedade
	
	b.
	Equipe
	
	c.
	Empresa
	
	d.
	Responsabilidade social   
	
	e.
	Cidade
PERGUNTA 7
Tem o papel e importância social quando ele faz escolhas e toma determinadas posições, ou seja, ao assumir ter responsabilidade social. Esta afirmação refere-se ao:
	
	a.
	Ator social   
	
	b.
	Empresário
	
	c.
	Pedagogo
	
	d.
	Responsável
	
	e.
	Sociólogo
PERGUNTA 8
Sobre a Responsabilidade Social, observe as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:
I – Ação que seja capaz de promover segurança, paz, etc.
II – A atitude de responsabilidade social pode ser individual ou coletiva.
III – A Responsabilidade Social explica a forma de se relacionar de um grupo social.
	
	a.
	Estão corretas as afirmações II e III
	
	b.
	Todas as afirmações estão corretas
	
	c.
	Estão corretas as afirmações I e II
	
	d.
	Está correta apenas a afirmação II
	
	e.
	Está correta apenas a afirmação I
PERGUNTA 9
Dentre os três níveis de planejamento estudados, um deles tem o foco no curto prazo. São planos de ação que normalmente são realizadas imediatamente. Este planejamento é realizado pelos gerentes e supervisores e normalmente define as ações de setores e funcionário. Qual é este nível de planejamento?
	
	a.
	Planejamento estratégico
	
	b.
	Planejamento técnico
	
	c.
	Planejamento tático
	
	d.
	Planejamento operacional
	
	e.
	Planejamento organizacional
PERGUNTA 10
Quando uma empresa alcança a satisfação de funcionários, clientes, gestores, acionistas e vizinhos dentro de uma organização, nós podemos denominar isto de:
	
	a.
	Qualidade total  
	
	b.
	Controle de qualidade
	
	c.
	Gestão eficiente
	
	d.
	Satisfação empresarial
	
	e.
	Controle total