temas transversais

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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI 
TEMAS TRANSVERSAIS 
 
 
 
 
 
Geovanna Feitoza Silva – RA: 21186187 
Luccas Augusto – RA: 21195879 
Nathalia Souza Lima – RA: 21201243 
 
 
 
 
 
 
ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO 
2018 
 
 
SUMÁRIO 
1. RESUMO ............................................................................................................................. 1 
2. INTRODUÇÃO ..................................................................................................................... 2 
3. ÉTICA .................................................................................................................................. 3 
4. ETICA NA ADMINISTRAÇÃO ............................................................................................ 4 
5. DILEMAS E CONFLITOS NA HORA DE DECIDIR NEGOCIAÇÃO NAS 
NEGOCIAÇÕES.......................................................................................................................6 
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................................ 7 
7. REFERÊNCIAS ................................................................................................................... 7 
 
 
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1. RESUMO 
Esse trabalho tem como o objetivo o estudo sobre ética, como ela é aplicada 
no cotidiano de cada um da sociedade, como cada empresa tem o seu código 
e conduta ética, e como a mesma se tornou muito necessário e indispensável 
para que a organização sobreviva no cotidiano em que vivemos. 
 Para facilitar o entendimento desse estudo, esse trabalho foi dividido em 
definições de ética e a aplicação da mesma em organizações explicando assim 
como as empresas não devem mais se preocupar apenas com resultados ou 
com vantagens para alcançar seus objetivos, mas devem se preocupar 
principalmente com o caráter ético quando forem realizar as atividades para 
alcançar seus objetivos, logo torna-se urgente uma conduta ética e a formação 
de seus funcionários e dirigentes através de um treinamento especifico e eficaz, 
com a sua pratica as organizações tendem a crescer e assim não só terá uma 
visibilidade melhor no mercado, mas também a sociedade se beneficiará com 
a ética. 
 
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2. INTRODUÇÃO 
Falar sobre ética é sempre muito interessante, pois conseguimos perceber a 
grande importância que ela pode fornecer a sociedade. A ética está longe de ser algo 
abstrato, ela não serve apenas para criticar os vícios ou as virtudes de terceiros, mas 
sim em fazer uma análise dos próprios vícios e virtudes, além de discutir como julgar 
o comportamento das organizações perante a sociedade. 
(BIANCHINI & ANTONELLO, outubro 2015) 
 A ética na administração já se tornou algo necessário e assim a empresa tem 
que estar pronta para pratica-la em todos os sentidos. Hoje em dia uma empresa que 
busca somente os resultados ou as vantagens imediatas pode acabar se 
prejudicando. A responsabilidade em longo prazo é uma necessidade de 
sobrevivência, neste aspecto, a ética constitui um fator importante para os ganhos. 
Logo, torna-se urgente uma conduta ética na empresa, que cada vez mais se 
preocupam com o tipo de formação que dão a seus membros, especialmente a seus 
dirigentes. (BIANCHINI & ANTONELLO, outubro 2015) 
Pode-se dizer que a ética organizacional representa a influência de uma 
mobilização de cidadania e de uma opção da consciência individual. Desde sua 
origem, a ética busca desenvolver um bom caráter que leve a boas escolhas. O caráter 
que uma pessoa tem é definido mesmo que haja influência de fatores externos, como 
grupo social por exemplo, é a decisão definitiva, pois a ética é algo completamente 
íntimo. Porém, é importante lembrar que as organizações junto de seus valores 
influenciam na ética, podendo facilitar as boas escolhas ou torna-las uma péssima 
escolha, pois ética pessoal assinala que existam situações nas quais é preciso 
confrontar o grupo ou a comunidade a que se pertence e atuar de maneira 
determinada sem se importar com interesses afetados. 
(BIANCHINI & ANTONELLO, outubro 2015) 
 
 
 
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3. ÉTICA 
 
Segundo Pai (2008, p. 91), “ética, no senso comum, se refere a um conjunto 
de regras e princípios que procuram classificar a conduta humana como correta ou 
equivocada”. 
A Ética é a ciência da moral, isto é, o estudo do nosso comportamento que 
determina o que é bom e como se deve agir. Moral vem do latim mores, que quer 
dizer costume, modo de agir e conduta, sobre a origem do termo ética vem do grego 
ethos que possui o mesmo significado que a moral do termo epistemológico, que 
quer dizer morada, onde nós nos sentimos em casa, protegido, conhecedor de 
todos e das regras e conhecido por todos” (Pai, 2008, p. 91). 
A ética está ligada aos valores como segurança, confiança e respeito, esses 
fatores podem destruir ou alavancar uma empresa. Em tempos de consolidação do 
capitalismo social, o qual conta com apoio e parceria ativa da mídia, descuidar da 
imagem pela falta de coerência entre o discurso e a prática nos negócios pode ser 
fatal para a empresa (Srour, 1998). 
“O estudo dos juízos de apreciação referentes à conduta humana suscetível 
de qualificação do ponto de vista do bem e do mal, seja relativamente a 
determinada sociedade, seja de modo absoluto” (FERREIRA, 1998, p. 733). A ética 
pode ser os estudos das ações ou dos costumes; pode ser a própria realização de 
um tipo de comportamento. 
Ser ético é agir dentro dos padrões convencionais, proceder bem, não 
prejudicar o próximo e cumprir com os valores estabelecidos pela sociedade em que 
se vive. 
 
 
 
 
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4. ETICA NA ADMINISTRAÇÃO 
Para uma empresa ser considerada ética, terá que cumprir com todos os seus 
compromissos com as pessoas da empresa, como colaboradores, fornecedores, 
clientes, sociedade, correntes, sócios e governo, em primeira vista parece ser uma 
tarefa difícil dependendo dos agentes e de suas exigências pode significar 
dificuldades para o crescimento de uma empresa. “Empresas éticas seriam aquelas 
que subordinam suas estratégias a uma previa a reflexão ética e agem de forma 
socialmente responsável” (SROUR, 2000, p.18). 
 
Nessa perspectiva original do significado de ética é possível compreender o sentido 
da ética aplicada ao universo corporativo e empresarial, segundo Sarmento 
 
“A ética empresarial é fundada por princípios jurídicos, de natureza legal, e por princípios que tratam 
sobre a boa convivência, de natureza social, atendendo a conformidade com os valores da 
organização, que tratam sobre a responsabilidade individual em relação aos seus integrantes, aos 
valores sociais que tratam sobre à cultura social ao qual a empresa encontra-se inserida. ” 
(SARMENTO, 2008. p. 33) 
 
As empresas assumem códigos de ética por diferentes razões, muitas vezes o 
código representa uma visão distante da realidade da organização, existindo apenas 
para tentar criar uma imagem corporativa positiva. (ALONSO; LOPES; CASTRUCCI, 
2008, p. 183) 
 
O código de ética é um utensilio de ação da filosofia da empresa, de sua missa, visão 
e valores. É uma afirmação formal das expectativas da empresa à maneira de seus 
executivos e demais funcionários (ARRUDA; RAMOS; WHITAKE, 2003, p.14) 
As estruturas tradicionais de monitoramento e controle existentes nas organizações, 
não seriam necessárias se os funcionários tivessem comportamento cooperativo, 
aderindo voluntariamente aos princípios corporativos. Como tal comportamento não 
é realista, as organizações criam processos de controle, que vão desde os 
conselhos de administraçãoaté os códigos estruturados de ética nas empresas. 
 
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Uma das formas de garantir o sucesso de um programa de ética nas 
organizações é a implementação de um canal de comunicação interno nas empresas, 
com a formação de comissão de ética, que são grupos de executivos que têm como 
função fiscalizar a ética empresarial, por meio de regras estabelecidas envolvendo 
alguns quesitos considerados questionáveis, além dos aspectos que envolvem a 
violação da disciplina. 
A reflexão sobre as situações relacionadas com os negócios da empresa tem 
sido discutida em razão da ética na administração. A forma como a empresa vende 
seus serviços e produtos e enfrenta a concorrência, define a conduta da organização. 
“O grande desafio consiste em saber como impedir atos que só beneficiam 
interesses restritos, para não dizer egoístas. ” (SROUR, 2000, p. 16) 
A ética e a competitividade estão diretamente relacionadas. Apesar de poucas 
empresas possuírem código de conduta, a ética passou a ser um fator de 
competitividade entre as empresas, por isso é crescente a preocupação com a adoção 
de padrões éticos nas organizações. Para (ARRUDA, 2003) a ética é uma condição 
necessária para a sobrevivência da sociedade e não apenas uma questão de 
conveniência. Sendo assim é preciso buscar sempre ações que visem a os bons 
costumes não por que é bonito ou porque a sociedade manda, mas, antes porque a 
continuidade do homem carece de relacionamentos baseados em relações de bem 
mútuo. 
Nos processos de conduta ética, em que se apresentam qualificação, o esforço 
pessoal e a meritocracia, ganha relevo nas práticas organizacionais. De acordo com 
(SROUR, 2000, p. 16) uma declaração feita pelo ex-presidente do Banco Mundial, Sr. 
Jim Wolfensohn, resume a importância da ética na administração: “A administração 
ética nas empresas traz um valioso progresso social. Ambos andam de mãos dadas. 
Assim como nos governos, a administração de empresas deve ser transparente e 
responsável”. 
Bons resultados profissionais e empresariais resultam das decisões éticas ou 
morais, os padrões éticos significam bons negócios a longo prazo. 
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“A virtude moral é uma consequência do habito. Nós nos tornamos os que fazemos 
repetidamente. Ou seja: nós nos tornamos justos ao praticarmos atos justos, controlados ao 
praticarmos atos de autocontrole, corajosos ao praticarmos atos de bravura” (Aristóteles, s.d.) 
 
5. DILEMAS E CONFLITOS NA HORA DE DECIDIR NEGOCIAÇÃO NAS 
NEGOCIAÇÕES 
Nas relações do dia a dia entre as pessoas, assim como, no ambiente 
organizacional, surgem situações morais nas quais se exige uma reflexão ética 
por parte daqueles envolvidos e, especialmente, pelo gestor a quem cabe à 
responsabilidade maior, para que seja encontrada uma solução que considere 
o benefício geral da empresa e não apenas um benefício parcial e tendencioso, 
afinal as consequências de uma situação importante nas organizações, muitas 
vezes, traz consequências para todos os colaboradores e gestores e não 
apenas aqueles que estão envolvidos. 
Os códigos apresentam conduta gerais que devem nortear o 
comportamento dos gestores e colaboradores nas situações cotidianas da 
organização. Ainda deve-se frisar que estas condutas são princípios teórico 
morais, enquanto que, as situações são questões prático-morais, diante disso 
temos a importância de que as decisões saibam interpretar adequadamente os 
códigos e praticá-los nas situações reais da empresa. 
Segundo o Lacombe podemos dizer que “o dilema ético acontece 
quando existe uma situação que implique, necessariamente, na escolha entre 
duas alternativas opostas”. Podemos dizer que se trata de uma situação 
problemática diferente que haja mais de uma alternativa de resolve-la, sem 
causar brigas com os princípios assinalados pelo código de ética da empresa. 
No ambiente organizacional, consequentemente, o que define mais 
particularmente o conflito é a intensidade ou agressividade que é usada para 
defender as ideias opostas em relação a decisão de uma questão ética dentro 
da empresa (MARTINELLI, Dante P.; ALMEIDA, 1998. p. 159.) 
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Portanto, pode-se constatar que as situações nas quais envolve conflitos 
éticos nas organizações são aquelas caracterizadas pela disputa de duas ou 
mais forças em defesa das alternativas que podem ser aplicadas para a solução 
de dilemas que surgem nas empresas. 
 
 
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
É muito importante para a sobrevivência das empresas que elas sejam éticas, 
possibilitando assim uma melhor imagem do seu “slogan”, visto que nos dias atuais, 
a conduta de uma organização venderá seu produto mais do que uma boa 
propaganda. Dessa forma, é relevante ter consciência de que toda a sociedade irá se 
beneficiar através da ética empresarial, devido saber que um bom relacionamento 
transparente, honesto e seguindo os bons costumes resumem-se nas aspirações mais 
elevadas que os homens almejam. Se a empresa age dentro dos padrões éticos, ela 
só tende a crescer, tanto na sua estrutura, como aqueles que a compõe. 
A criação desse novo ambiente só será possível com a propagação de regras 
éticas a serem observadas pelos agentes econômicos. 
Com a prática da ética, as empresas afastarão os riscos de se verem envolvidas 
em escândalos. A prática da ética não depende simplesmente da boa vontade e 
determinação dos controladores da empresa, ela só poderá ser alcançada através da 
implantação de um programa de ética na empresa, que com o treinamento especifico, 
os membros da organização começaram a ter uma consciência ética que no passado 
não era possível. 
 
7. REFERÊNCIAS 
(s.d.). 
Aristóteles. (s.d.). Pensador. Fonte: 
https://www.pensador.com/aristoteles_frases_sobre_etica/ 
ARRUDA, M. C. (2003). Fundamentos de Ética Empresarial e econômia 2.ed. São 
Paulo: Atlas. 
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BIANCHINI, P., & ANTONELLO, O. B. (outubro 2015). Ética nas organizações . 
RGSN - Revista Gestão, Sustentabilidade e Négocios, Porto Alegre, v.3, n.2, 
página 78-96 . 
FERREIRA, A. B. (1998, p. 733). Novo dicionário da língua portuguesa. 2. ed. rev, 
amp. Rio de Janeiro: Nova Fronteira. 
SROUR, R. H. (2000, p. 16). Ética Empresarial. Rio de Janeiro: Elsevier. 
 O que é ética Álvaro L. M. Valls. 
Revista de ciências gerencias vol. XII, Nº. 16, ano 2008.