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PROVA FINAL OBJETIVA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UNIASSELVI 2019/2

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Prévia do material em texto

Disciplina:
	Planejamento Estratégico (ADM23)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:455317) ( peso.:3,00)
	Prova:
	13160089
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	Dentro de uma perspectiva de planejamento e descentralização, o Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta ótima a se utilizar. O BSC possui seu fundamento na lógica universal da geração de causa e efeito, observando diversos indicadores em função do enfoque a se analisar, fazendo com que as estratégias se tornem ações realizáveis. Nesse raciocínio, o BSC possui a dinâmica de poder ser utilizado em diversas áreas. Sobre essas áreas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O enfoque no crescimento visa gerar a capacidade empresarial para crescer sempre em qualquer situação, observando tanto o ambiente macro como micro, ou seja, observando o cenário interno e externo da organização.
(    ) O enfoque nos indicadores do BSC possui como objetivo a análise de indicadores tanto internos como externos, permitindo à organização realizar projeções de possíveis cenários e resultados estratégicos. Isto permite um controle simultâneo dos indicadores, fundamental para a tomada de decisões.
(    ) O enfoque na gestão de projetos permite o gerenciamento de ações específicas sempre se alinhando com os conceitos de gestão de projetos, isto é, escopo, cronograma de atividades, sequência de tempos, e orçamento detalhado.
(    ) O enfoque na gestão das premissas possui como objetivo principal conferir que todas as atividades sejam executadas estritamente em função do planejado. É a partir dos cenários planejados que as premissas devem ser realizadas para conseguir o sucesso desejado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	2.
	A mensuração e a análise de resultados compreendem uma atividade importante para a gestão organizacional. Há, inclusive, uma infinidade de ferramentas e metodologias à disposição dos administradores para orientá-los na execução desta tarefa. É uma ferramenta de gestão estratégica, proposta nos anos 1990, que propôs a mensuração e a análise do desempenho organizacional por meio da utilização de múltiplos indicadores inter-relacionados, incluindo os não financeiros. A qual ferramenta de gestão estratégica se refere essa afirmação?
	 a)
	Diamante de Porter.
	 b)
	Balanced Scorecard (BSC).
	 c)
	Matriz BCG.
	 d)
	Análise SWOT.
	3.
	Para um planejamento eficiente, estabelecer estratégias é essencial, especialmente se uma empresa deseja se manter no mercado. Contudo, existem diferentes tipos de estratégias a serem estabelecidas, assim, grande parte da escolha de uma estratégia, ou de outra, dependerá da necessidade e do modelo de gestão empresarial. Em função disso, haverá diferentes modelos de estratégia, entre elas, a de design. Considerando a estratégia de design, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Esta estratégia considera um processo de análise, buscando como as capacidades internas de uma organização podem se adequar às possibilidades externas.
	 b)
	Quando abordar esta estratégia, a empresa desenvolve uma análise do design da engenharia dos processos organizacionais, visando adequar-se às mudanças do ambiente externo da organização.
	 c)
	No contexto deste tipo de estratégia, levanta-se uma análise dos processos operativos e financeiros da empresa, visando adequar-se às necessidades do ambiente interno da organização.
	 d)
	Nesta estratégia, a empresa desenvolve uma análise do design da engenharia dos processos produtivos, visando adequar-se às demandas do mercado.
	4.
	Nesta etapa do planejamento estratégico é definida a finalidade de existência da empresa, seu propósito. Com essa definição, a empresa determina qual será sua postura de atuação perante o mercado. A que se refere essa etapa?
	 a)
	Controle e avaliação.
	 b)
	Diagnóstico estratégico.
	 c)
	Visão da empresa.
	 d)
	Missão da empresa.
	5.
	A análise SWOT, como o próprio nome sugere, prevê a análise do ambiente interno e externo da organização, auxiliando os gestores na identificação dos pontos fortes e fracos da empresa e nas oportunidades e ameaças do ambiente. Que tipo de abordagem uma empresa localizada no quadrante superior esquerdo da matriz deve utilizar?
	  a)
	Abordagem defensiva.
	 b)
	Abordagem de desinvestimento.
	 c)
	Abordagem de segmentação.
	 d)
	Abordagem agressiva.
	6.
	Dentre os diferentes tipos de estratégias sugeridas pela literatura e comumente utilizadas pelas organizações, destaca-se a estratégia de especialização. Esse tipo de estratégia é normalmente utilizado por empresas que desejam sustentar sua atual posição no mercado. Sobre as características das estratégias de especialização, analise as afirmativas a seguir:
I- Esse tipo de estratégia é utilizado quando há a predominância de oportunidades e pontos fortes.
II- Trata-se de uma estratégia de manutenção, utilizada quando a empresa decide enfrentar de maneira defensiva suas ameaças.
III- Essa estratégia apresenta como principal vantagem a redução de custos por meio da produção em massa.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 c)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a afirmativa II está correta.
	7.
	A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e rituais, pode ser analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Artefatos e comportamento
II- Valores e convicções
III- Premissas
(    ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros de uma empresa, sendo difícil alterá-los.
(    ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser observados, como o arranjo físico da empresa.
(    ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam e utilizam como parâmetros de conduta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	  a)
	II - I - III.
	 b)
	III - I - II.
	 c)
	I - III - II.
	 d)
	III - II - I.
	8.
	Segundo Souza (2010), a análise ambiental é o monitoramento e a avaliação dos ambientes que visa, na parte externa, identificar as oportunidades e ameaças que estão fora da organização e, no ambiente interno, avaliar as forças e as fraquezas ou pontos fortes e fracos, que estão na própria organização. Considerando as ameaças externas, oportunidades externas, pontos fortes internos e pontos fracos internos da organização, analise as sentenças a seguir:
I- Vendedores bem treinados são um ponto forte da organização.
II- Os clientes são uma ameaça externa da organização.
III- O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização.
IV- Os concorrentes são uma oportunidade externa da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: SOUZA, D. L. de. Planejamento estratégico em organizações públicas: planejamento de longo prazo em organizações públicas com a utilização do Balanced Scorecard e de cenários prospectivos. Universidade Gama Filho. Brasília. 2010. Disponível em: <http://
portal2.tcu.gov.br/portal/pls/portal/docs/2507576.PDF>. Acesso em: 8 fev. 2016.
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	9.
	A elaboração e a implementação de um planejamento estratégico devem priorizar o envolvimento de todos os departamentos e níveis hierárquicos da organização. Para o sucesso de umaorganização, um dos elementos essenciais é a descentralização das atividades. Sobre esse elemento, analise as afirmativas a seguir:
I- A desconcentração da administração pode ser entendida como um processo paralelo à descentralização.
II- A descentralização prevê a distribuição de responsabilidades e do poder de tomada de decisões.
III- A desconcentração corresponde à distribuição de atividades na hierarquia, visando evitar o acúmulo de funções e comprometer os resultados.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 d)
	Somente a afirmativa I está correta.
	10.
	Os mecanismos de controle permitem ao administrador e aos demais membros da organização responsáveis pelo planejamento estratégico, um monitoramento constante do desempenho organizacional, bem como a revisão de ações, sempre que necessário. Por isso, cabe aos gestores da organização, definirem quais mecanismos de controle serão utilizados visando à adequação entre a condição atual da organização e os objetivos traçados. Com relação ao controle do planejamento estratégico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A etapa de controle do planejamento estratégico serve para assegurar que os objetivos serão alcançados.
(    ) O controle do planejamento estratégico permite que os gestores monitorem as ações a partir da tomada de decisões.
(    ) A etapa de controle permite a identificação de resistências internas da organização, favorecendo as redefinições de ações.
(    ) O controle do planejamento estratégico também é composto pela análise dos ambientes internos e externos da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - V.
	  b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	F - F - F - F.
	11.
	(ENADE, 2012) O plano de negócios é um exercício de planejamento da criação de um empreendimento. Para ter validade, deve ser desenvolvido em bases realistas. Um plano de negócios bem feito deverá estar em condições de ser implantado, de se transformar em uma "empresa incubada", de sensibilizar parceiros e investidores. Há mais de um caminho para se chegar ao mesmo objetivo e mais de uma solução para resolver os diferentes problemas. É melhor fazer uma escolha que garanta sucesso no longo prazo que escolher a solução mais imediatista de sucesso aparente. O plano de negócios pode também conduzir à conclusão de que o empreendimento deva ser adiado ou suspenso por apresentar alta probabilidade de fracasso. O plano de negócios contém os principais pontos de cunho gerencial a serem considerados na criação de um empreendimento.
FONTE: DOLABELA, F. O segredo de Luísa - uma ideia, uma paixão e um plano de negócios: como nasce o empreendedor e se cria uma empresa. São Paulo: Sextante, 2008.
A partir das informações do texto, conclui-se que, ao elaborar um plano de negócios, o empreendedor deve considerar que:
	 a)
	A escala de operação estabelecida e os recursos necessários identificados no projeto inicial serão suficientes para atender a demanda de um mercado em expansão.
	 b)
	A análise estratégica de oportunidades e ameaças será útil para a formulação de estratégias de crescimento a partir do terceiro ano de funcionamento do negócio.
	 c)
	Objetivos, estratégias e metas estabelecidas no projeto inicial terão que ser flexíveis, para que possam adequar-se à dinâmica ambiental.
	 d)
	O planejamento das necessidades de recursos humanos para o primeiro ano de funcionamento do negócio é suficiente para atender a estratégia de aumento de participação de mercado.
	12.
	(ENADE, 2012) Uma rede paulistana de hotéis acaba de arrecadar 435 milhões de reais para seu primeiro fundo de investimentos em hotéis, criado no fim de 2011, em parceria com uma gestora de investimentos. É o primeiro fundo criado para comprar hotéis inteiros no Brasil. Nas próximas semanas, esse recurso financeiro vai ser usado para comprar seis empreendimentos e integrá-los à rede de 25 hotéis, que hoje fatura 255 milhões de reais. Outros 20 empreendimentos estão no radar do fundo em todas as regiões do Brasil, com exceção do Norte do país.
FONTE: LETHBRIDGE, T. Exame, São Paulo, ano 46, n. 1017, p. 19, 30 mai. 2012 (adaptado).
As organizações produtivas costumam definir como objetivo principal o aumento nas vendas, o incremento nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, outras medidas de desempenho relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas de crescimento podem ser perseguidas por meio de estratégias diversas. Que estratégia foi utilizada pela rede de hotéis que trata o caso acima para promover seu crescimento?
	 a)
	Integração horizontal.
	 b)
	Fusão.
	 c)
	Diversificação.
	 d)
	Integração vertical.
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