Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social 2

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Acadêmico:
	Aede Ester da Silva Pedra Santos (1468685)
	
	Disciplina:
	Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social (SES40)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:444683) ( peso.:1,50)
	Prova:
	10371282
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	O profissional do Serviço Social utiliza relatórios para apresentar informações relevantes envolvendo a realidade vivida pelo usuário. O relatório é produzido a partir de visitas domiciliares, entrevistas, observações etc. Considerando a construção deste documento, tendo como ato a visita domiciliar, no que se refere aos elementos necessários a serem contemplados pelo relatório, analise as sentenças a seguir:
I- O relatório da visita domiciliar apresenta um resumo dos fatos organizados cronologicamente.
II- Apresenta uma descrição sucinta de cada membro que compõe o arranjo familiar.
III- Desconsidera aspectos envolvendo a vizinhança e o ambiente físico.
IV- Aponta o resultado prático, seguindo os objetivos buscados.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	2.
	Para ocorrer um melhor desenvolvimento no que se refere à entrevista, a fim de identificar ou constatar uma determinada situação, o entrevistador pode buscar auxílio de alguns quesitos norteadores. Referente a estes quesitos, analise as sentenças a seguir:
I- Reflexão: reconhecer uma questão dentro do contexto, impossibilita uma ação pensada.
II- Socialização de conhecimentos: o entrevistador não deve socializar seu conhecimento sempre quando questionado pelo usuário, com o objetivo de esclarecer suas dúvidas.
III- Silêncio: nas ocasiões em que o usuário se emociona, o entrevistador silencia, para dar tempo ao usuário de recompor seus sentimentos.
IV- Questionamento: o entrevistador utiliza como meio de resgatar o rumo desejado da entrevista. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	3.
	O profissional do Serviço Social, ao realizar uma visita domiciliar, deve ter como objetivo conhecer a realidade para poder intervir com maior propriedade. A visita domiciliar possibilita que o profissional identifique aspectos relevantes que não seriam percebidos da mesma maneira se o atendimento fosse realizado no seu local de trabalho. Partindo deste pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O assistente social deve conhecer os serviços disponíveis no território das famílias que visita. 
(    ) A visita domiciliar possibilita que o assistente social conheça o contexto no qual o usuário vive.
(    ) A visita domiciliar deve ser realizada no horário apropriado unicamente para o profissional.
(    ) O usuário não deve receber anteriormente informação a respeito da visita a ser realizada.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	F - V - V - F.
	4.
	Assembleia é uma reunião mais qualificada, cujo grupo pode deliberar sobre alguma questão, e consequentemente gerar um encaminhamento. Sobre os aspectos que promovem a eficiência da assembleia, analise as sentenças a seguir:
I- No início da assembleia, esclarecer os procedimentos do trabalho, desde o início ao término das atividades.
II- Os membros da mesa induzem as propostas e os resultados.
III- Equipe de apoio na plateia, com microfone, canetas e folhas para perguntas.
IV- Os membros da mesa desprezam as informações e questionamentos da plateia. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	5.
	O relatório é um dos instrumentos utilizados pelo profissional de Serviço Social, pois é um meio importante de buscar a apreensão da realidade para posteriores intervenções. Com relação a este instrumental, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O relatório é o responsável pelas análises sociais desenvolvidas em pesquisa, projetos, reuniões etc.
(    ) No relatório, deve constar a transcrição dos dados pesquisados para uma melhor compreensão e análise.
(    ) As informações contidas no relatório devem se apresentar decodificadas e desorganizadas, de forma a serem passíveis de análise.
(    ) No relatório devem constar aspectos importantes de um determinado ato praticado pelo profissional de Serviço Social, dentre eles, a visita domiciliar. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	F - V - V - V.
	6.
	Dentre as técnicas empregadas pelo Serviço Social, a observação envolve o ouvir, o perceber, o tomar conhecimento da realidade, tendo-se neste processo a compreensão que este ato deve estar livre de julgamentos e de ações discriminatórias. Nesta perspectiva, sobre o emprego da técnica de observação, analise as sentenças a seguir:
I- A observação enquanto técnica pode ser desenvolvida de forma empírica.
II- A observação atende aos preceitos da especificação, quantificação e objetividade.
III- Na observação, a especificação relaciona-se à delimitação do que será observado.
IV- Na aplicação do instrumento técnico da observação, é necessário o controle emocional.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	7.
	O assistente social utiliza instrumentais que não são de uso exclusivo do serviço social, outras áreas do conhecimento também os empregam em sua cotidianidade. Nesta perspectiva, a especificidade do saber envolvido é considerada, e os instrumentais eleitos pelo profissional do Serviço Social compreendem critérios que melhor respondam à realidade apresentada. Considerando o uso dos instrumentais, para o conhecimento da realidade, analise as sentenças a seguir:
I- Entrevistas, visitas domiciliares e reuniões são exemplos de instrumentais a serem utilizados pelo Serviço Social.
II- O instrumental, enquanto mecanismo para o alcance de um fim específico, desenvolve-se de forma linear e estagnada.
III- Os instrumentos e técnicas são desenvolvidos a partir de uma concepção teórica.
IV- Os instrumentais, a serem utilizados pelo assistente social, necessitam ter coerência com a realidade que está constituída numa questão social específica.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	8.
	A entrevista é um instrumento de extrema relevância para o Serviço Social, pois é nesse momento que o profissional tem também a possibilidade de criar vínculo com o usuário. Havendo confiança, o usuário sente-se seguro para fornecer informações importantes. Partindo deste pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) No Serviço Social, uma conversa informal entre o profissional e o usuário caracteriza-se entrevista. 
(    ) Uma única entrevista é suficiente para um processo interventivo, pois entrevistas posteriores caracterizam desrespeito.
(    ) Na primeira entrevista, o objetivo principal é conhecer a condição do usuário, para posteriormente intervir.
(    ) A entrevista de avaliação socioeconômica é utilizadapara avaliar a renda do entrevistado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	F - F - V- V.
	9.
	O profissional de Serviço Social deve desenvolver seu conhecimento teórico e prático, de forma objetiva, com qualidade no processo das questões sociais. Para isto, é necessário que esteja bem fundamentado de conhecimentos dos instrumentos teórico-metodológicos e conhecer a realidade a qual será trabalhada. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os instrumentos e técnicas são utilizados para o fortalecimento e a mudança no controle social.
	 b)
	Os instrumentos e técnicas do serviço social são utilizados na questão social unicamente com o objetivo de  mudança e superação das vulnerabilidades sociais.
	 c)
	O profissional do Serviço Social deve estar atento à análise de cada caso concreto, tendo consciência de que é no contexto social que se determinará o melhor método de intervenção utilizado.
	 d)
	O Serviço Social utiliza-se dos instrumentos e técnicas no desenvolvimento do processo de avaliação na prática profissional.
	10.
	A visita domiciliar, enquanto instrumental, favorece ao profissional do Serviço Social conhecer uma determinada realidade. Através dela é possível observar relações e trocas sociais e o contexto que ocorrem. Considerando a importância da visita domiciliar, enquanto recurso utilizado para conhecer de forma minuciosa a realidade que o usuário está inserido, analise as sentenças a seguir:
I- Ao realizar a visita domiciliar, o profissional do Serviço Social considera apenas informações que correspondem à residência do usuário.
II- Aspectos relacionados à comunidade e à região que o usuário vive são importantes subsídios para o conhecimento da realidade.
III- É importante observar o horário que a visita é realizada, para não criar situações constrangedoras.
IV- A observação da rede de serviços existentes, como escolas, programas direcionados à infância e à juventude, atividades comunitárias, serviços de saúde, facilitam o conhecimento da realidade e o mapeamento de possibilidades que podem atender a demandas do usuário.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.
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