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ATIVIDADE 4 PRATICAS EM SERVIÇO SOCIAL III

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PRÁTICAS EM SERVIÇO SOCIAL III – atividade 4
O Laudo Social também é considerado um instrumento de trabalho do assistente social. Trata-se de um instrumento indireto de grande importância, utilizado tradicionalmente no âmbito do judiciário pelo profissional de Serviço Social. Ele é fruto do estudo social de uma determinada realidade ou situação, analisada pelo profissional de Serviço Social. Esse documento pode, posteriormente, dar suporte às decisões judiciais.
Tendo em vista as principais características do Laudo Social, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
 
(   ) O laudo social registra informações importantes, angariadas por meio do estudo social.
(   ) O laudo social é finalizado com o parecer social do assistente social.
( ) Não é necessária a solicitação do judiciário para a realização do estudo social e posteriormente do laudo social, eles são realizados na medida em que o assistente social julga necessário.
(   ) O laudo social é caracterizado por reunir todas as informações contidas durante o estudo social realizado pelo assistente social.
(   ) Diferente dos demais documentos utilizados pelo assistente social em suas áreas de atuação, excepcionalmente o estudo social não possui estrutura a ser seguida.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta.
Sua resposta está correta! O laudo social abarca as informações mais relevantes, levantadas pelo assistente social nas entrevistas, visitas domiciliares e encontros realizados com determinado indivíduo/família. É essencial que essas informações sejam claras e precisas visto que elas servem como principal suporte à sentença judicial.
O estudo social, instrumento que acompanha as ações do assistente social desde sua gênese, foi, por muito tempo, mal empregado no cotidiano profissional. No entanto, com o aprofundamento teórico-metodológico do Serviço Social, e suas demais mudanças, ele passa a ser indispensável, tendo em vista sua finalidade e sua utilização nas mais diversas áreas de atuação do assistente social, como por exemplo: na saúde, na assistência social, na área socio-jurídica, na Previdência Social, no terceiro setor, dentre outros.
Analise as afirmativas que correspondem à utilização do estudo social e sua finalidade correta.
 
I. Assistência Social: é utilizada para o acesso aos programas de transferência de renda e ao Benefício de Prestação Continuada (BPC).
II. Saúde: é utilizada para o acesso a determinados serviços, como o de oxigenoterapia.
III. Habitação: aquisição e manutenção de casa própria, dentre outras ações;
IV. Terceiro Setor: destina-se à concessão de determinados auxílios e ao acesso a determinados serviços.
V. Sociojurídico: são bases para subsidiar pareceres e laudos, sem valor de provas em processos, recursos materiais e para subsidiar a decisão médico-pericial.
É correto o que se afirma em:
Resposta correta! Como instrumento democrático, uma vez que ele pode ser usado pelos profissionais inseridos nas diversas áreas de atuação, o estudo social, modifica-se ao passo que em cada área possui uma finalidade. Todavia, cabe ressaltar que a intenção final sempre terá perspectiva direcionada a garantia dos diretos de cidadania.
A postura profissional, sobretudo com relação à sua linguagem frente aos pareceres sociais emitidos, é uma temática que suscita muito debate na área. Isso porque a linguagem é um fator crucial e imprescindível que deve ser observado para descrever a opinião interpretativa do assistente social. Assim, a questão da escrita do parecer deve ser considera como importante e, sobretudo, ter como parâmetro o interlocutor do parecer social.
Sobre a escrita do parecer social, analise as seguintes afirmativas e marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
 
(   )  A linguagem utilizada pelo assistente social deve ser somente técnica, devendo ser composta por conceitos e terminologias da área do profissional, visto que o Parecer Social será direcionado a profissionais que possuem domínio técnico para que o diálogo flua naturalmente.
(  ) A depender da linguagem utilizada pelo assistente social, existe a impossibilidade de interpretação por parte de profissionais que não sejam da mesma área de atuação do Serviço Social.
(  ) É aconselhado ao profissional de Serviço Social que o ele utilize a linguagem informal no Parecer Social, para que todos os profissionais envolvidos no caso em questão consigam interpretar a mensagem descrita pelo profissional.
(  ) É recomendado ao assistente social o uso da linguagem técnica, todavia, evitando o uso de terminologias e conceitos que são específicos da área.
(  ) Cabe ao assistente social escolher a linguagem que irá utilizar no Parecer Social, visto que é de atribuição privativa formular o Parecer Social, e consequentemente, sendo dever do receptor a interpretação do Parecer Social.
Sua resposta está correta! Ao emitir o Parecer Social, seja direcionado a profissionais da mesma área de atuação ou não, o profissional tem que está ciente quanto a responsabilidade de intervir diretamente em uma determinada situação da realidade do indivíduo. A produção da escrita no Parecer Social pode inclusive interferir diretamente na decisão apontada pelo profissional, vista à interpretação que o receptor do Parecer Social tenha sobre o mesmo.
Enquanto competência do assistente social, o estudo social sofreu mudanças de finalidades de acordo com a trajetória histórica da profissão. Essas mudanças podem ser vistas na prática, sendo possível visualizar quando a profissão deixou de lado sua postura assistencialista, higienizadora e transformou-se, apresentando intervenções baseadas em princípios éticos, com fundamentos teóricos, e enxergando o indivíduo singular em sua totalidade.
Tendo isso em mente, analise as seguintes afirmativas, considerando aquelas que corretamente indicam mudanças na finalidade do Estudo Social.
 
I. Dentro de uma perspectiva crítica e dialética, o Estudo Social, tem o intuito de conhecer com profundidade, uma determinada situação ou expressão da questão social, levando em conta seus aspectos sociais, econômicos e culturais.
II. O Estudo Social, realizado pelo assistente social, ainda tem por finalidade apenas a observação referente aos insumos materiais, a situação de moradia e a capacidade mental das famílias.
III. No Estudo Social é necessário enxergar o indivíduo como singular, e fazer a articulação das condições conjunturais e estruturais do mesmo.
IV. O Estudo Social subsidia o Parecer Social que é instrumento para a viabilização de direitos sociais.
V. O Estudo Social ainda é impulsionador das formulações de políticas públicas sociais, tendo em vista a sistematização de informação e os registros gerados através do Estudo.
É correto o que se afirma em:
Sua resposta está correta! Ao realizar o Estudo Social como instrumento de intervenção, o assistente social contribui no processo de transformação da sociedade, visto que o Estudo Social possibilita a garantia de direitos, a formulação e implementação de políticas públicas sociais.
Ao ser reconhecido como um profissional que está inserido na divisão social e técnica do trabalho, o assistente social possui um acervo de instrumentos que são utilizados em suas ações e intervenções, como os instrumentos indiretos, que possuem características específicas. É fundamental que o profissional conheça as características também dos instrumentos indiretos, pois eles farão a diferença para a obtenção de uma avaliação mais apurada e de acordo com os fundamentos éticos da profissão.
Sobre as características dos instrumentos indiretos, analise as informações a seguir:
 
I. Os instrumentos indiretos não são necessariamente usados após a utilização do instrumental face a face.
II. Com o uso dos instrumentos indiretos torna-se possível sistematizar a prática, visto que todo processo de registro e avaliação de qualquer ação é um conhecimento prático do que se produz.
III. Os instrumentos indiretos são, necessariamente, utilizados após o instrumental face a face.IV. Os instrumentos de trabalho por escrito, raramente necessitam que outros profissionais desenvolvam ações a partir da intervenção do assistente social.
V. Existe a necessidade de o texto estar bem escrito, coerente e claro para que não existam dúvidas quanto aos esclarecimentos que o assistente social quer emitir.
Agora, assinale as alternativas que caracterizam esses instrumentos.
Sua resposta está correta! É crucial o modo linguístico utilizado pelo profissional de Serviço Social, independente do espaço ocupacional onde o mesmo atue. Ainda é fundamental que assim como os instrumentos diretos, os instrumentos indiretos estejam pautados e fundamentados em princípios éticos e políticos.
A entrevista, é um processo de comunicação entre o profissional e o usuário, e, por isso, deve ser escolhida com rigor para que, a partir de sua escolha, e de acordo com a intencionalidade do profissional, ela consiga sustentar a finalidade e os resultados almejados. Lavoratti e Costa, (2016) classificam as categorias e discorrem sobre cada modelo de entrevista.
LAVORATTI, C.; COSTA, D. (org.). Instrumentais técnico-operativos no serviço social: Um debate necessário. Paraná: Estúdio texto, 2016.
Conforme a classificação dos modelos de entrevistas dadas pelos autores, avalie as afirmativas seguintes e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.
(  ) Estruturadas ou fechadas: propicia uma coleta de dados maior sobre a totalidade das questões apontadas pelo usuário.
(  ) Estruturadas ou fechadas: quando as respostas, as sequências e a forma de posicioná-las, estiverem previstas sem que o entrevistador possa modificá-las.
( ) Não estruturadas ou abertas: quando o profissional pode conversar livremente sobre as situações apresentadas, estimulando o usuário com questionamentos que possibilitem reflexão sobre a realidade vivenciada.
(  ) Semiestruturada: possuem questões norteadoras e objetivos preestabelecidos e deixa espaço para o surgimento de outros aspectos não previstos pelo entrevistador.
(  ) Não estruturadas ou abertas: possuem questões norteadoras e objetivos preestabelecidas e deixa espaço para o surgimento de outros aspectos não previstos pelo entrevistador.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta.
Sua resposta está correta! O tipo de entrevista escolhida pelo assistente social vai depender de seus objetivos e qual resultado ele pretende alcançar. Dependendo do tipo de entrevista, ela poderá captar ou não elementos importantes para a categoria profissional.
Ao escolher a entrevista como instrumento direcionador de uma intervenção é preciso considerar que existem etapas diferentes para sua realização, tendo em vista os objetivos da intervenção. De acordo com Lavoratti e Costa (2016), em cada uma dessas etapas, podem ser utilizadas técnicas que contribuirão para que o assistente social atinja seus objetivos, com a finalidade de viabilizar a modificação da realidade social dos sujeitos atendidos no serviço.
LAVORATTI, C.; COSTA, D. (org.). Instrumentais técnico-operativos no serviço social: Um debate necessário. Paraná: Estúdio texto, 2016.
Sobre essas etapas, analise as seguintes afirmativas.
I. O planejamento é uma etapa crucial para evitar o esquecimento de aspectos importantes ou que as ações não ocorram conforme o previsto. Deve considerar os objetivos profissionais, institucionais e as necessidades dos indivíduos usuários. Também deve dispor de um ambiente estruturado para realização da entrevista, que propicie a comunicação entre o usuário e o profissional de Serviço Social e a preservação do sigilo profissional.
II. O planejamento se constitui uma etapa que se realiza em momentos que se entrecruzam, através de estágios do prelúdio ou etapa social, da coleta de dados, do contato, da síntese e da avaliação.
III. A operacionalização é o primeiro momento da entrevista, que se torna um preâmbulo a partir do qual se busca as condições para o estabelecimento de uma comunicação efetiva durante o acolhimento, para que o usuário compreenda que o assistente social tem por objetivo a garantia dos direitos sociais.
IV. O registro é a última etapa da entrevista, que ocorre junto com a sistematização das informações alcançadas e executadas para comprovar o progresso do atendimento realizado ao usuário. Ele serve de auxílio para a integralidade do atendimento e para a partilha do conhecimento com os demais profissionais da instituição.
V. A operacionalização é uma etapa que necessita de informações que permitam identificar com clareza as questões trazidas pelos usuários e os possíveis encaminhamentos.
É correto o que se afirma em:
Sua resposta está correta! Realizar todas as etapas da entrevista é primordial, visto que é a partir dela que se projetam as ações futuras. É importante, também, conhecer como cada etapa é importante para a entrevista como um todo.
O modo como o profissional atua, sua metodologia, técnicas e seus instrumentos de trabalho, sejam eles diretos ou indiretos, e seu posicionamento frente as mazelas sociais, se transformam com as mudanças sociais. Também as mudanças da profissão, no sentido do aprofundamento com a teoria social de Marx e, consequentemente, com o debate teórico-metodológico, ético-político da profissão, dizem respeito ao compromisso do assistente social com a população e seus usuários, uma vez que ele deve sempre acompanhar essas mudanças. Entres essas mudanças podemos citar a alteração da metodologia de trabalho, tendo em vista o desenvolvimento dos instrumentos indiretos.
Em seu cotidiano profissional, o assistente social pode contar com os seguintes instrumentos indiretos:
Sua resposta está correta! O instrumento indireto permite realizar a intervenção profissional. Ter clareza nesse processo e saber qual é o instrumento adequado, qual instrumento possibilitará a ação do profissional, é fundamental, pois haverá a certeza na obtenção da finalidade que se pretende com a utilização do instrumento
O Parecer Social, de forma geral, é a parte final do relatório social ou laudo social, parte não menos importante as demais na elaboração do documento formulado pelo profissional. Ao contrário, pode-se considerar um dos itens mais relevantes, se considerarmos que ao emitir o parecer social o profissional estará, ainda que de forma sucinta, emitindo sua análise interpretativa e conclusiva sobre a situação em questão.
O que essa análise demanda do assistente social?
Sua resposta está correta! É essencial que esse profissional possua postura crítica-dialética frente à realidade, tenha domínio sobre as dimensões que sustenta suas ações e enxergue o usuário como sujeito de diretos. Assim, o profissional não produzirá intervenções imediatistas e vazias, ao contrário, seu parecer social possibilitará transformações sociais propositivas que objetivam a garantia de acesso a diretos sociais.
A visita domiciliar é de crucial importância para a intervenção do assistente social, pois ela amplia a sua visão e conhecimento sobre a realidade social na qual um determinado grupo populacional e/ou usuário está inserido. Por meio dela se realiza uma aproximação direta entre o assistente social e o ambiente do indivíduo, o que ajuda muito na construção de uma percepção mais ampla da situação, mesmo sabendo que a entrevista possui finalidades específicas.
Tendo em vista as finalidades da entrevista domiciliar, analise as afirmativas seguintes.
 I. Tem como uma de suas finalidades a elaboração do estudo social.
II. Tem como uma de suas finalidades a realização da busca ativa dos usuários;
III. Tem como uma de suas finalidades dar retornos e agilizar o encaminhamento de procedimentos institucionais;
IV. Tem como uma de suas finalidades a troca e o diálogo entre usuário e assistente social;
V. Tem como uma de suas finalidades realizar o acompanhamento do usuário e estimular a adesão aos serviços sociais.
É correto o que se afirma em:
Sua resposta está correta! O assistente social pode utilizar a visita domiciliar como instrumento com várias finalidades, mas ressaltamos que a visitadomiciliar só terá suas finalidades alcançadas na medida em que esse profissional souber utilizar a técnica correta para conduzir a visita. Isso porque, no ato da visita domiciliar, o profissional pode enxergar além da realidade aparente, percebendo aspectos velados pelos usuários.
Sua resposta está correta! É crucial o modo linguístico tilizado pelo profissional de Serviço Social, independente do espaço ocupacional onde o mesmo atue. Ainda é fundamental que assim como os instrumentos diretos, os instrumentos indiretos estejam pautados e fundamentados em princípios éticos e políticos.
a resposta está correta! É crucial o modo linguístico utilizado pelo pro 
No processo de estudo social, uma fase crucial é o ato da entrevista, nesse momento é importante que o assistente social observe não só a fala, no momento das respostas às perguntas direcionadas ao entrevistado, mas também as expressões não verbais que possam acontecer durante sua realização, como, por exemplo, o silêncio, que pode traduzir diversas informações não verbalizadas.
Esse silêncio pode ser classificado em alguns tipos, são eles:
Sua resposta está correta! É comum que durante a entrevista diferentes formas de silêncio possam acontecer, uma vez que muitos fatores podem levar à sua manifestação. Um exemplo é a própria situação vivenciada por parte do entrevistado, ou até mesmo se a pergunta feita a ele tem relação com algo que, de alguma maneira, lhe atingiu, intencionalmente ou não.
Quanto à entrevista como instrumento do assistente social, podemos caracterizá-la como um diálogo qualificado, a partir do qual se pretende conhecer um determinado indivíduo/os e/ou família e sua realidade social. As informações registradas durante esse processo, servirão para a elaboração de outros instrumentos.
Para a adequada continuidade das próximas intervenções, a entrevista deve ser pautada em três dimensões, sendo elas:
Sua resposta está correta. É certo que ao fundamentar a entrevista nas dimensões que regem as práticas do assistente social, o instrumental usado pelo profissional poderá proporcionar um impacto positivo quanto ao resultado desejado.
Ainda sobre a família como objeto central do estudo social, é importante ressaltar que na medida em que as transformações na sociedade acontecem, também as ações do profissional de Serviço Social deve procurar acompanhar e compreender essas mudanças. Em outras palavras, essa profissão exige conhecimento e posicionamento frente às mudanças culturais, entre elas as formas de organização e de convivência familiar.
Tendo em vista o posicionamento do assistente social frente às transformações das estruturas familiares, analise as seguintes afirmativas.
 I. Ao realizar o estudo social, o assistente social deverá considerar os diversos arranjos familiares, visto que ele atuará na defesa e garantia dos direitos humanos, sociais, políticos, civis das mais variadas composições de famílias.
II. No tocante à família durante o processo de estudo social, deve-se considerar somente o modelo tradicional de família, tendo em vista que existem políticas públicas e sociais direcionadas apenas para essa composição familiar.
III. Cabe ao profissional, ao analisar a família em seus diferentes aspectos, entender a dinâmica e como cada família se organiza, entender sobre os recursos de que cada tipo de família dispõe, suas culturas e suas particularidades.
IV. Nesse processo do estudo social também é importante levar em consideração a rede social secundária e quais os mecanismos de proteção sociais a que todos os envolvidos têm direito.
V. É essencial que no estudo social o profissional tenha clareza em distinguir os modelos de famílias tradicionais, tendo em vista o posicionamento e reconhecimento do Código de Ética Profissional sobre a família.
É correto o que se afirma em:
Sua resposta está correta! É importante que o profissional considere os diversos arranjos familiares existentes na sociedade contemporânea. Ainda cabe ressaltar que é dever do assistente social lutar pela efetivação e garantia de direitos dos envolvidos.
inda é fundamental que assim como os instrumentos diretos, os instrumentos indiretos estejam pautados e fundamentados em princípios éticos e políticos.

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