Planejamento Estratégico prova 2

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02/10/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Daiane Santos Garcia (894402)
Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:460047) ( peso.:1,50)
Prova: 12806507
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. É um tipo de estratégia organizacional tem como propósito ofertar aos clientes e/ou consumidores da empresa, isto é, ao seu mercado de atuação, produtos novos e/ou aperfeiçoad
a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
 a) Estratégia de desenvolvimento de produto.
 b) Estratégia de diversificação.
 c) Estratégia de desenvolvimento de mercado.
 d) Estratégia de penetração de mercado.
2. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo 
organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual deles corresponde às histórias imaginárias empregadas para 
crenças da organização entre os membros? 
 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
 a) Mitos.
 b) Tabus.
 c) Rituais.
 d) Valores.
3. Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do amb
Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir de mudanças governamentais e econômicas, mudanças de comportamento dos clientes ou dos fornecedores etc. Con
exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Ameaças. 
II- Oportunidades. 
 
(    ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha de pagamento e aumento geral dos insumos em 10%. 
(    ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 3.000.000 de novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil. 
(    ) Uma  empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda baixa, mas com o aumento da renda, esse público-alvo está mudando suas preferências para fog
lavadoras de roupa menos simples. Mudanças comportamentais do consumidor. 
(    ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos fornecedores da Ásia e de países membros do Mercosul. Houve valorização forte da moeda nacional, o rea
outras moedas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - I - II - II.
 b) II - I - I - II.
 c) I - II - I - II.
 d) II - II - I - I.
4. A Matriz BCG, elaborado pelo Boston Consulting Group em 1967, classifica os produtos de uma organização com base em dois eixos: participação de mercado e crescimento de me
seja, com base no desempenho do produto nesses dois eixos, os classifica em quatros tipos respectivos: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e abacaxis
produtos que se caracterizam como pontos de interrogação ou crianças problemas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
(    ) Sua participação de mercado é baixa. 
(    ) Seu crescimento de mercado é alto. 
(    ) Esse tipo de produto não é comum em mercados em expansão. 
(    ) Requer altos investimentos para que se torne um produto viável. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F
 b) V - V - V - V.
 c) V - V - F - V.
 d) V - F - F - F.
5. Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar que ela aponta p
empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas atividades, gerando satisfação para seus clientes e um bom ambiente de trabalho aos funcionários
II- Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns dos val
nossos funcionários. 
III- Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos diferenciados de alta qualidade e valor agregado. 
IV- Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcionários. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
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6. Os clientes correspondem a um dos fatores ambientais externos de maior importância para as empresas, pois sem eles, elas não existiram, ou seja, pode-se dizer que eles contempl
razão de ser. Por isso, dado a essencialidade dos clientes para a existência de uma organização, há duas estratégias básicas utilizadas pelas organizações no monitoramento de seu
estratégia reativa e a estratégia proativa. Sobre esses dois tipos de estratégias de monitoramento de clientes, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Ao aguardar o posicionamento do cliente com relação ao produto ofertado, a empresa demonstra empregar estratégias proativas. 
II- As estratégias reativas compreendem uma postura passiva da organização, na qual ela espera o estímulo do cliente para agir. 
III- As estratégias proativas são aquelas que buscam prever com antecedência as necessidades e/ou desejos dos clientes, antes que ocorram. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa I está correta.
 b) As afirmativas I e III estão correta.
 c) As afirmativas I e II estão corretas
 d) As afirmativas II e III estão corretas.
7. É um tipo de estratégia que visa aumentar o volume de vendas dos seus produtos sem alterá-los, realizando apenas ações promocionais. Por exemplo, a redução do preço de venda.
alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
 a) Estratégia de desenvolvimento de mercado.
 b) Estratégia de diversificação.
 c) Estratégia de penetração de mercado.
 d) Estratégia de desenvolvimento de produto.
8. As cinco forças de Porter é um modelo para a análise da competitividade do ambiente externo de uma empresa e o setor em que está inserida. Este modelo foi criado por Michael P
década de 1970. O método também demonstra que compreender as forças rivais de um ramo de negócio é de extrema importância para que o desenvolvimento do seu plano estraté
bem-sucedido. O modelo das cinco forças de Porter possibilita checar o grau de atratividade de um setor da economia. Esta ferramenta ajuda a identificar quais são os fatores que i
competitividade, dentre as quais uma das forças faz parte do próprio setor, enquanto que os outros são externos (NOVO NEGÓCIO, 2018). Sobre as forças de Porter, analise as sente
seguir: 
 
I- A rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao consumidor, utilização do produto, sofisticação técnica e propaganda. 
II- A rivalidade com produtos substitutos acontece porque o preço, a qualidade e o grau de substituição limitam os preços e em consequência os lucros. 
III- O poder de barganha dos compradores e fornecedores é evidenciado quanto mais os clientes barganham os preços, menor eles tendem a ficar; mas se isso acontece com os forn
tendência é que os custos fiquem mais baixos. A união destes dois fatores de barganhar aumentam os lucros da empresa. 
IV- Quanto mais empresas no mesmo ramo de atuação, mais opções de escolhas os clientes têm e assim há o risco de a sua empresaser mais atrativa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: NOVO NEGÓCIO. As Cinco Forças De Porter E Como Aplicá-Las No Seu Negócio. Disponível em: <http://www.novonegocio.com.br/lideranca-e-gestao/as-cinco-forcas-de-por
em: 28 jun. 2018.
 a) II e III.
 b) I, III e IV.
 c) I e II.
 d) I e IV.
9. No contexto da cultura organizacional, a funcionalidade da organização é como o ecossistema de uma floresta, na qual a flora e fauna, com suas particularidades, fazem parte integ
seja, cada planta, inseto e animal fazem parte da dinâmica funcional desta. Considerando o exposto no contexto da cultura organizacional, analise as seguintes sentenças: 
 
I- A organização é como um organismo vivo, na qual cada um dos funcionários vai se integrando a uma das partes, ou setores da organização, que devem ser interdependentes. 
II- Uma organização é como um organismo vivo, o qual vai se integrando e logo incorporando a cada uma das partes, ou áreas da organização, aliás, setores que devem ser independ
III- Quando um funcionário é aceito em uma organização, ele deverá aceitar sem questionamentos a estrutura funcional da organização, pois o objetivo é executar tarefas em função
objetivos organizacionais. 
IV- Quando um funcionário entra em uma organização, será por algum determinado motivo. Para fazer parte funcional dentro da organização, o funcionário deve satisfazer a necessi
aceitação social dentro da organização. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
10. A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que seja viáv
vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura anexa ilustra a missão da empresa. Alguns cuidados devem ser tomados na formação desta missão pela empresa. Sobre o
analise as seguintes sentenças: 
 
I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança. 
II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim a amplitude da missão. 
III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o entendimento. 
IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição para semp
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
 a) II e III.
 b) II, III e IV.
 c) I e IV.
 d) I e III.
Anexos:
IMAGEM PE 2 NEAD 
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.