INF e sociedade

Prévia do material em texto

INF. E SOCIEDADE 
1. 
 
 
A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao 
período atual, podemos perceber claramente quatro fases principais de evolução da 
sociedade: 
 
Sociedade Primitiva; Sociedade Agrícola; Sociedade Industrial; 
Sociedade do Conhecimento 
 
 
2. 
 
 
A chamada revolução digital está apoiada em diversos aspectos da 
Sociedade da Informação. 
 Podemos citar vários deles, COM EXCEÇÃO DE: 
 
Conteúdos impressos em larga escala, distribuídos com logística 
eficiente. 
 
3. 
 
 
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Seus 
nativos utilizam as TIC para comunicação, atividades financeiras e econômicas, 
lazer, interação, enfim, tem naturalidade e espontaneidade no uso das novas 
tecnologias. 
 geração digital 
4. 
 
São diversas as profissões disponíveis em TI. Relacione as funções 
com as profissões e em seguida marque a alternativa correta que 
represente a sequencia de cima para baixo. 
 
1. Analista de Sistemas 
 
2.Administrador de Redes 
 
3.Analista de Mídias Sociais 
 
4.Gerente de Projeto 
 
5.Engenheiro de Testes de Software 
 
6.Analista de Segurança Informação 
 
( ) Verifica erros e valida os requisitos propostos em relação aos 
implantados. 
 
( ) Atua no gerenciamento de patches de correção de vulnerabilidades 
divulgados. 
 
( ) Gera conteúdo relevante para a marca e também para os clientes 
da marca. 
 
( ) Desenvolve, administra e implanta projetos físicos e lógicos de 
infraestrutura de conexão e comunicação. 
 
( ) Atua nas fases de desenvolvimento de sistema, como 
especificação, análise, projeto, teste e implantação de produtos de 
software. 
 
 
( ) Controla e acompanha a execução dos projetos. 
 5 - 6 - 3 - 2 - 1 - 4 
5. 
 
 
Atualmente vivenciamos a transição da sociedade industrial para a 
sociedade do conhecimento. 
 
Marque a alternativa que indique uma prática da sociedade do 
conhecimento. 
 
Na sociedade do conhecimento busca-se valorizar o capital 
intelectual, pois a partir dele é possível capturar o conhecimento 
para armazenamento e disseminação. 
6. 
 
 
Antes da utilização da rede internet, existia em algumas universidades 
a Rede acadêmica Bitnet, (Because Its Time Network), muito utilizado 
para troca de e. mails principalmente, com a criação e a popularização 
da Internet tivemos diversos benefícios como : 
 
possibilitar uma revolução na disponibilização e no acesso à 
informação 
7. 
 
 
O desenvolvimento de novas tecnologias da informação e 
comunicação possibilitou profundas mudanças no processo produtivo. 
Analise as sentençcas abaixo que tratam dos impactos positivos da 
introdução das novas tecnologias nas organizações e, em seguida, 
assinale a alternativa correta. 
 
I. O surgimento de novas formas de organização; 
II. A necessidade de investir em inovação, implicando na promoção de 
processos que estimulem o aprendizado e a acumulação de 
conhecimento; 
III. O surgimento de novos mercados. 
 
Todos as sentenças estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos 
conceitos: Foi liberada para fins comerciais no início dos anos 1990 e 
se popularizou com uma velocidade impressionante, tendo 
ultrapassado o número de 1 bilhão de usuários em 2009. 
 
1. 
 
Internet 
 
 
 
 
De forma geral, o PLS 607 exige que os profissionais de TI 
tenham diplomas universitários ou exerçam a atividade por 
mais de cinco anos. No caso, isso valeria para os formados em 
análise de sistemas, informática, ciência ou engenharia da 
computação, processamento de dados e sistemas ou tecnologia 
da informação. Uma entidade contrária a regulamentação é a 
SBC (Sociedade Brasileira de Computação), nas sentenças 
abaixo verifique em qual apresentamos uma das posições da 
SBC nesta polêmica: 
 
 
O exercício da profissão de Informática deve ser livre e 
independer de diploma ou comprovação de educação formal. 
2. 
 
 
A comunidade científica da computação brasileira vem discutindo a questão da 
regulamentação da profissão de Informática desde antes da criação da SBC 
em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos anos, nos diversos 
encontros de sua comunidade científica, em relação às vantagens e 
desvantagens de uma regulamentação da profissão de informática, a SBC 
consolidou sua posição institucional em relação a esta questão pela formulação 
de alguns princípios, que deveriam ser observados em uma eventual 
regulamentação da profissão. Um desses princípios diz que o exercício da 
profissão de Informática deve ser ____________ e ______________ de 
diploma ou comprovação de educação formal. 
 
livre / independente. 
 
3. 
 
 
Na sociedade atual é muito comum o uso de recursos 
tecnológicos para a comunicação. Um desses recursos é o 
Whatsapp que se trata de um aplicativo para ser usado na 
comunicação via aparelho móvel. A partir do uso desse 
recurso as pessoas estão sempre conectadas e ampliando a 
sua rede de interação. A corrente "Associação em Rede" 
defende a ideia de que a relação que as pessoas 
estabelecem a partir do uso dos recursos digitais é a marca 
da sociedade atual. Nesse contexto é correto afirmar que: 
I - O uso desses recursos digitais deve ser feito de forma 
crítica para que tragam benefícios a nossa sociedade; 
II - A forma de comunicação baseada nos recursos digitais 
e, mais especificamente, com a Internet é um modismo é 
em pouco tempo voltaremos a usar os recursos 
comunicacionais analógicos (cartas, telegramas etc.); 
III - O uso dos recursos digitais na comunicação, por si só, 
já garante a melhoria das relações pessoais não importando 
a maneira que é feita essa comunicação. 
 
 Somente a afirmativa I está correta 
4. 
 
Quando falamos de TIC estamos falando da união de tecnologias + 
métodos + informações + comunicação e para isso precisamos dos 
Sistemas de Informação, responsáveis por processar os dados e gerar 
Informação e/ou Conhecimento. 
 
Analise as sentenças abaixo e indique V se Verdadeira e F se Falsa. 
Em seguida marque a alternativa correta, de cima para baixo: 
 
( ) Dado e informação representam o mesmo conceito, com a 
diferença que o dado é armazenado e a informação disponibilizada. 
 
( ) Dados representam fatos e Informações é o dado com significado 
a partir de um processamento. 
 
( ) O dado é uma representação gráfica ou simbólica, sem sentido 
completo. Enquanto que a informação é um conjunto de dados com 
sentido completo. 
 
( ) Os tipos de sistema de informação são classificados em função do 
nível estratégico da empresa, por exemplo os SIG são destinados ao 
nível estratégico. 
 
 
( ) Os Sistemas Especialistas possuem um maior nível de 
complexidade e atendem ao nível estratégico da empresa. 
 F - V - V - F - V 
5. 
 
 
Definimos_____________________ como fatos, valores, 
observações e medidas que não estão contextualizados ou 
organizados. 
 Dado. 
6. 
 
 
Há varias décadas, diversas propostas de lei são encaminhadas ao 
Senado e à Câmara dos Deputados com o propósito de regulamentar 
a profissão de analistas e técnicos na área de Tecnologia da 
Informação. Quem é a favor da iniciativa, baseia-se em no fato dos 
profissionais formados estarem vulneráveis a pressões de mercado 
que os façam aceitar propostas de salários inferiores, muitas vezes 
compatíveis com profissionais de nível médio. Por outro ladoa SBC 
(Sociedade Brasileira de Computação) é uma entidade que posiciona-
se CONTRA o estabelecimento de uma reserva de mercado de 
trabalho, geralmente instituída pela criação de umconselho de 
profissão em moldes tradicionais (como CRM, CRC, CREA), pois pode 
levar a uma indevida valorização da posse de um diploma em 
detrimento da posse do conhecimento, pois muitos dos profissionais 
de TI não têm curso superior na área (análise de sistemas, ciência da 
computação, processamento de dados ou engenharia de software) e 
com isso não teriam méritos para estar na função. Dentre as 
sentenças abaixo qual estaria de acordo com o pensamento da SBC: 
 
Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento 
ou restrição ao exercício da profissão de Informática que deve ser 
livre e independer de diploma ou comprovação de educação 
formal. 
7. 
 
 
A Convergência Tecnológica é uma característica marcante da 
Sociedade da Informação. Essa convergência tem possibilitado uma 
nova forma de executarmos nossas atividades profissionais e 
cotidianas. Nesse contexto, podemos afirmar que: 
I- Os aparelhos de smartphones são exemplos de aparatos 
tecnológicos com convergência Tecnológica; 
II- A Convergência Tecnológica pode facilitar a execução de tarefas 
que exijam a colaboração de outras pessoas; 
III- O rádio (analógico) utiliza o conceito de Convergência 
Tecnológica. 
 As afirmativas I e II estão corretas 
8. 
 
"De acordo com dados publicados pela Associação Brasileira de Empresas de 
Tecnologia da Informação (BRASSCOM) o faturamento da área no Brasil é 
atualmente em torno de US$ 123 bilhões, representando 4,5 % do PIB 
nacional. Somos o sétimo mercado interno de Tecnologia da Informação (TI), 
em contínua expansão. Se juntarmos a área de comunicação, alcançamos o 
patamar de quinto maior mercado mundial", apontou o professor Robert Didio. 
Ele explica ainda que "de acordo com a BRASSCOM, atualmente, o setor de TI 
emprega 1,3 milhão de profissionais, mas a tendência é aumentar esse 
número, pois existe uma escassez em torno de 40 mil profissionais que tende a 
se amplificar ao longo do tempo em função da falta de profissionais 
qualificados no mercado. Com o constante avanço da tecnologia, o mercado de 
trabalho para as profissões ligadas à área de tecnologia segue cada vez mais 
 
aquecido." 
Verifique as sentenças a seguir em relação ao profissional de TI: 
I - É importante que o profissional mantenha-se atualizado e desenvolva novas 
competências e habilidades, além do conhecimento técnico, para manter-se 
qualificado e apto a enfrentar os novos desafios. 
II - Podendo atuar em empresas onde a TI é atividade fim, as possibilidades 
são diversificadas e apresentam remuneração e oportunidades diferenciadas 
de outras áreas. 
III - O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de 
TI, é fortemente impactado pelo comportamento do consumidor, aumento na 
quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta, proliferação de 
dispositivos móveis e crescimento do volume de dados armazenados. 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
 
 
1. 
 
 
Pensando na ética profissional na área de TI, políticas de uso, 
compartilhamento, publicação e segurança da informação, analise as 
sentenças abaixo e em seguida, assinale a alternativa correta: I ¿ 
Proteger os interesses dos profissionais em TI. II - Evitar que os 
profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão 
negativa percebida pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de 
alguns poucos profissionais. III - Desenvolver um trabalho de 
educação para o uso da informação e das TIC é fundamental, visto 
que os problemas relacionados TIC são originados de deficiências 
culturais e sociais do cidadão contemporâneo. 
 Todas as sentenças estão corretas 
2. 
 
 
A Internet é a rede mundial de computadores, que interliga todas as redes das 
empresas, "data centers" e os usuários. Diante desse cenário tecnológico, a 
computação na nuvem vem sendo utilizada pelas empresas e também pelos 
usuários domésticos. 
 Isso significa que: 
 
Os conteúdos são digitalizados através dos computadores e colocado em redes 
digitais, sendo acessados online a qualquer hora, em qualquer lugar. 
3. 
 
Leia as afirmativas abaixo sobre a Sociedade da Informação e do 
Conhecimento e classifique-as corretamente como verdadeiras (V) ou 
falsas (F): 
 
( ) A preocupação com a formação do capital intelectual está 
relacionada diretamente com os investimentos em diversos ativos 
intangíveis (não materiais), a saber: pesquisa e desenvolvimento 
(P&D), ciclo de vida mais curto dos produtos, educação permanente, 
softwares aplicados a diversas áreas de negócios, entre outros. 
( ) Entre as iniciativas da OCDE destaca-se a e-Europe, que entende 
como fundamentais os papéis da Sociedade da Informação para o 
século XXI da mesma maneira que a revolução Industrial marcou o 
 
século XVIII. 
( ) O comércio eletrônico é a pedra de toque da nova política. 
( ) A perspectiva do Livro Verde estimulou alguns avanços, 
particularmente nas ações de governo eletrônico, internet para 
pesquisadores e aumento da população com acesso à rede após a 
reforma dos setores de telecomunicações. 
 
A alternativa que possui a sequência de preenchimento correta: 
 V, V, F, V. 
4. 
 
 
As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) constituem-se tecnologias e 
métodos para _______________________________________________ em 
diferentes formatos e para suportar a comunicação. 
 captação, transmissão e distribuição das informações 
5. 
 
 
A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por 
desenvolvedores de aplicativos móveis, tanto em design como na produção de games. 
Assinale a alternativa que mostre porque o desenvolvimento de conteúdo para 
aparelhos móveis cresce assustadoramente: 
 
A profissionalização das empresas e o aumento da importância da tecnologia como 
área estratégica dentro do negócio são os principais fatores para o crescimento do 
mercado 
6. 
 
 
Um dos grandes desafios dentro das empresas, sejam elas públicas 
ou privadas, é conscientizar os funcionários sobre seus papéis dentro 
da organização: trabalhar melhores formas de relacionamento, 
exercer a cidadania e a valorização do profissional. Para que isso 
aconteça, as empresas buscam trabalhar a Comunicação Interna 
aliada ao setor: 
 de Recursos Humanos 
7. 
 
 
Com o advento da internet muitos modelos de negócios de empresas foram alterados 
para que se pudesse manter a competitividade, além de expandir as áreas de atuação 
e assim aumentar oportunidade de realização de negócio. A Lojas Americana, assim 
como o Ponto Frio são exemplos deste novo modelo de negócio onde os clientes 
conseguem com um click comprar o que desejam e recebem em casa a mercadoria. 
 
Marque a alternativa correta que identifica o novo modelo de negócio citado neste 
contexto. 
 B2C 
8. 
 
A expressão "Sociedade da Informação" passou a ser usada, nos 
últimos anos desse século, como substituto para o conceito complexo 
de "Sociedade Pós-industrial" e como forma de transmitir o conteúdo 
específico do "novo paradigma técnico-econômico". A realidade que 
os conceitos das ciçencias sociais procuram expressar referen-se às 
transformações técnicas, organizacionais e administrativas que têm 
como fator-chave" não mais os insumos baratos de energia - como 
na sociedade Industrial - mas os insumos baratos de infomação 
propiciados pelos avanços tecnológicos na microeletrónica e 
telecomunicações. 
Fonte: Wertheein, Jorge. A Sociedade da Informação e seus 
desafios. Ci. Inf. Brasília, v. 29. n.2 p. 71-77. maio/ago. 2000. 
Disponível em http://www.scielo.br/pdf/ci/v29n2/a09v29n2.pdf 
 
 
A partir desse texto podemos afirmar que: 
I - A Sociedade da Informação tem como característica o uso maciço 
dos recursosdigitais; 
II - A Sociedade Industrial é caracterizada pelo uso dos 
computadores; 
III - Na Sociedade da Informação não é mais necessária a 
industrialização. 
 Somente a afirmativa I está correta 
1. 
 
 
A era digital tem proporcionado mudanças significativas em todos os 
segmentos da nossa sociedade. Aspectos relacionados a privacidade, 
direitos autorais e ética profissional são temas que fomentam muita 
discussão. Nesse contexto, os profissionais de TI devem utilizar seus 
conhecimentos para: 
 Promover a integração dos recursos digitais, de forma ética, nas empresas; 
2. 
 
 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de 
Computação, qual das afirmativas abaixo é FALSA: 
 
Exercício da profissão de Informática deve ser exercido com a comprovação de 
educação formal. 
3. 
 
 
A definição de um hacker no âmbito da informática indica uma pessoa 
que possui interesse e um bom conhecimento nas TICs, sendo capaz 
de fazer hack( modificação) em algum sistema de Tecnologia da 
Informação. Conforme os aspectos éticos e legais relacionados ao 
exercício profissional na área de Tecnologia da Informação. Seria uma 
conduta ética e legal : 
 prestar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais 
4. 
 
 
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e 
segurança da informação, além do estabelecimento de códigos de 
ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e 
necessárias, auxiliando a sociedade e os profissionais de TI a 
reconhecerem prática ilegais e em desalinho com a ética profissional 
na área de TI. Em relação ao profissional de TI qual das ações a baixo 
deve pautar sua conduta ética e legal. 
 
Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é 
um consultor ou prestador de serviços e trata com clientes leigos. 
5. 
 
Há varias décadas, diversas propostas de lei são encaminhadas ao Senado e à Câmara dos 
Deputados com o propósito de regulamentar a profissão de analistas e técnicos na área de 
Tecnologia da Informação. Quando se toca neste assunto, muitas são as dúvidas e existem 
profissionais e grupos de TI que são contra. Quem é a favor da iniciativa baseia-se em no fato dos 
profissionais formados estarem vulneráveis a pressões de mercado que os façam aceitar propostas 
de salários inferiores, muitas vezes compatíveis com profissionais de nível médio. Por outro lado, A 
SBC (Sociedade Brasileira de Computação) posiciona-se contra o estabelecimento de uma reserva 
de mercado de trabalho, geralmente instituída pela criação de um conselho de profissão em moldes 
tradicionais (como CRM, CRC, CREA), pois pode levar a uma indevida valorização da posse de um 
diploma em detrimento da posse do conhecimento, pois muitos dos profissionais de TI não têm curso 
superior na área (análise de sistemas, ciência da computação, processamento de dados ou 
engenharia de software) e com isso não teriam méritos para estar na função. Verifique nas sentenças 
abaixo qual ou quais são princípios (da ótica do SBC), que deveriam ser observados em uma 
 
eventual regulamentação da profissão: 
I) O Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de 
educação formal. 
II) Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição para o exercício da 
profissão de Informática que deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação 
formal. 
III) A a área de TI deve ser autoregulada. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
6. 
 
 
A SBC está trabalhando na constituição de um Conselho Nacional de Auto-Regulação, a 
ser formado por um conjunto de entidades representativas da Sociedade Civil com a 
finalidade de definir, manter um Código de Ética e aplicá-lo no setor de Informática, 
visando a proteção da Sociedade e defesa da Área do ponto de vista ético e político. 
Fonte: http://www.sbc.org.br, acessado em 17/10/2010 De acordo com cenário 
idealizado pela SBC para o exercício das atividades de Informática no País, assinale a 
opção INCORRETA: 
 
Desvalorização do diploma de cursos superior como instrumento 
diferenciador de capacidade tecno-científica e indicador de 
elevado potencial de competência profissional 
1. 
 
 
Segundo Jose Augusto Chaves Guimarães: ¿a ________________ tem por objeto o 
conjunto de valores que uma determinada classe profissional deve se orientar e seguir 
para 
alcançar um ¿agir profissional¿ correto e adequado para com a 
sociedade em que se insere e, no mais das vezes, materializa-se por meio de regras, 
expressas em códigos de ética, orientadores da conduta profissional de um dado 
segmento¿. 
 ética profissional 
2. 
 
 
"a ética profissional tem por objeto o conjunto de valores que uma determinada classe 
profissional deve se orientar e seguir para alcançar um "agir profissional" correto e 
adequado para com a sociedade em que se insere e, no mais das vezes, materializa-se 
por meio de regras, expressas em códigos de ética, orientadores da conduta 
profissional de um dado segmento". 
 
Refletindo sobre o conceito, marque a alternativa que representa uma ação que 
respeita a ética profissional: 
 
Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da 
área de TI e mantém relação baseada apenas em confiança com 
seus colaboradores. 
3. 
 
 
A Convergência Tecnológica tem propiciado avanços em diversas áreas de nossa 
sociedade. A possibilidade de integrar diversas mídias e recursos é uma das 
características marcante da atualidade. Podemos afirmar em relação a Convergência 
Tecnológica: 
I - Permite utilizar diversos recursos em um único aparelho; 
II - Tem como exemplo o Smartphone; 
III - Facilita o trabalho colaborativ 
 Todas as alternativas estão corretas 
4. 
 
 
Entendendo que os Nativos Digitais já nasceram no bojo da revolução digital e lidam 
com os artefatos tecnológicos com naturalidade e desembaraço, podemos dizer que não 
é uma característica desse grupo: 
 Falta de consciência crítica sobre o uso das TIC. 
5. 
 
 
Atualmente, o crime virtual muito conhecido é o roubo de identidade. Com ele, pessoas 
mal-intencionadas se apoderam de informações da vítima para fazer compras on-line 
ou realizar transferências bancarias indevidas. São considerados crimes virtuais : 
 fazer um download de um software e vender 
6. 
 
 
A estrutura de uma rede social é formada por pessoas e 
organizações conectadas através de algum tipo de relação ou 
interesse, possibilitando o compartilhamento de valores e objetivos 
em comum. Hoje a presença dessas redes em nossas vidas é cada 
vez maior. Podemos afirmar que algumas desvantagens dessas 
redes são: I - divulgação de trabalhos, conhecimentos, produtos ou 
ideias; II - criação de redes de contatos; III - redução na 
produtividade durante o trabalho; 
 Somente a afirmativa III está correta 
7. 
 
 
Diversos aspectos éticos envolvem o uso das TIC, na maioria das 
empresas existem regras e políticas interna para serem utilizadas. 
Hoje em dia alguns funcionários não atendem os requisitos éticos 
dentro do local de trabalho. Seria ético afirmar que : 
 instalar software com autorização prévia do proprietário 
8. 
 
 
No ambiente de trabalho de uma empresa multinacional que 
desenvolve diversos softwares para as áreas de TI com filiais em 
diversas cidades no Brasil, foi criado recentemente um Comitê de TI 
(COMTI) com representantes de diversas coordenações, para 
elaborar políticas de uso do ambiente computacional e 
estabelecimento de códigos de ética. Conforme o texto acima, qual 
a opção correta para ser discutida no Comitê de TI, referente ao 
código de ética : 
 
definição de regras de conduta dos funcionáriosdas 
coordenações 
1. 
 
 
Os limites, as dificuldades e os obstáculos presentes na utilização das TICs 
constituem uma questão preocupante que merece atenção. Os que não 
possuem acesso e não utilizam essas tecnologias ficam à margem da 
Sociedade da Informação. 
 Estamos tratando especificamente do conceito de: 
 Exclusão digital. 
2. 
 
 
O desenvolvimento de novas tecnologias da informação e 
comunicação possibilitou profundas mudanças no processo 
produtivo. Assinale as sentenças abaixo sobre os impactos positivos 
da introdução das novas tecnologias nas organizações e, em 
seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I. O surgimento de novas formas de organização 
II. A necessidade de investir em inovação, implicando na promoção 
de processos que estimulem o aprendizado e a acumulação de 
conhecimento 
III. O surgimento de novos mercados 
 Todas as sentenças estão corretas 
3. 
 
O dono de uma grande empresa realizou a aquisição de um lote grande de 
computadores de última geração. Na sua concepção de negócio isso, por si só, será 
responsável pelo o aumento do seu lucro. Nesse contexto, é correto afirmar que: 
 
I - A presença da Tecnologia, por si só, é a única responsável pela melhoria dos 
negócios da empresa; 
II - A formação dos colaboradores para o uso crítico e satisfatório 
dos recursos digitais (computadores) pode se tornar o diferencial 
dessa empresa no que diz respeito ao uso da Tecnologia da 
Informação como forma de aumentar os serviços prestados e, 
consequentemente, o lucro da empresa. 
III - O dono da empresa não acredita na relação dialética entre Ciência, Tecnologia e 
Sociedade. 
 Somente a afirmativa II está correta 
4. 
 
 
Com os seguintes projetos: "Computador para todos, Telecentros, 
Programa banda larga nas escolas, Computador portátil para os 
professores e Quiosque cidadão", o governo pretende o quê? 
 Fazer inclusão digital. 
5. 
 
 
Podemos definir Inclusão digital como: 
 
É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de 
forma a permitir a inserção de todos na sociedade da informação. 
6. 
 
 
Chamamos de inclusão digital a tentativa de garantir a todas as pessoas o 
acesso às tecnologias de informação e comunicação (TICs). A ideia é que 
todas as pessoas, principalmente as de baixa renda, possam ter acesso a 
informações, fazer pesquisas, mandar e-mails e mais: facilitar sua própria vida 
fazendo uso da tecnologia. A necessidade de inclusão digital está diretamente 
relacionada ao nível de __________________ da sociedade, que deve ter 
políticas bem definidas e estrutura de telecomunicações adequadas ao 
__________________ do processo de informatização. 
 As palavras que melhor preenchem as lacunas são: 
 informatização / desenvolvimento. 
7. 
 
 
Fenômeno definido, genericamente, como consequência da ausência ou dos 
obstáculos encontrados no acesso às novas tecnologias digitais disponíveis, 
sobretudo, mas não exclusivamente, a Internet: 
 Exclusão digital. 
8. 
 
 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: "A 
____________________, para acontecer, precisa de três 
instrumentos básicos que são: computador, acesso à rede e o 
domínio dessas ferramentas pois não basta apenas o cidadão possuir 
um simples computador conectado à internet que iremos considerar 
ele, um incluído digitalmente. Ele precisa saber o que fazer com 
essas ferramentas." 
 inclusão digital 
1. 
 
 
Surgiu no período pós-Revolução Industrial, ao observar que com o 
crescimento populacional nas metrópoles e a produção em série, era 
gerado um aumento de demanda e oferta de produtos e serviços. 
Estamos falando do Direito: 
 Do Consumidor 
Explicação: O Código de Defesa do Consumidor (Lei Nº 8.078, de 11 de Setembro de 1990) é 
um microssistema a regular as relações de consumo protegendo os consumidores, e por isso 
se aplica sobre as relações de consumo. 
 
2. 
 
 
É aquele que determina as normas gerais sobre Pessoas, Bens, Fatos Jurídicos, 
Obrigações, Contratos e demais institutos jurídicos. Pode ser entendido como aquele 
que é comum a todas as pessoas, por disciplinar o seu modo de ser e de agir, sem 
quaisquer referências às condições sociais ou culturais, pois destina-se a reger 
relações familiares, patrimoniais e obrigacionais, formadas entre indivíduos da 
sociedade. 
Estamos falando do Direito: 
 Civil. 
Explicação: Seus preceitos estão legislados pelo Código Civil, a Lei Nº 10.406, de 10 de 
Janeiro de 2002, e podem ser aplicados à Informática, que está cada vez mais presente na 
sociedade, seja pelo desenvolvimento das tecnologias ou pela Internet. 
 
3. 
 
 
Um dos ramos do direito define parâmetros da organização político-estatal através 
de seus elementos essenciais, tratando do regime político e a forma de governo, 
reconhecendo e garantindo os direitos fundamentais do cidadão e sua relação com 
a sociedade, e também disposições sobre ciência, tecnologia e inovação. 
Estamos nos referindo ao Direito: 
 Constitucional. 
Explicação: Direito constitucional é o ramo do direito público interno dedicado à análise e 
interpretação das normas constitucionais. Tais normas são compreendidas como o ápice da 
pirâmide normativa de uma ordem jurídica, consideradas leis supremas de um Estado 
soberano e têm por função regulamentar e delimitar o poder estatal, além de garantir os 
direitos considerados fundamentais. 
 
4. 
 
 
Atualmente, a legislação informática brasileira não está unificada para que se possa 
estudá-la como uma disciplina consolidada, porém, existem diversos dispositivos legais 
sobre assuntos relacionados à informática, que se relacionam direta ou indiretamente 
com o Direito Constitucional, Civil, Penal, Consumerista, Trabalhista, Internacional, 
Propriedade Intelectual e muitos outros. 
No que se refere ao Direito da Informática: 
I. É um conjunto de normas que regulam as relações que envolvem a aplicação da 
informática e sua utilização por meio de computadores, dispositivos, sistemas, 
programas. 
II. Regula a prevenção, a repressão e a punição relativamente aos fatos que atentem 
contra o uso indevido de sistemas de informação. 
III. Permite o acesso a arquivos confidenciais. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 Apenas I, II. 
Explicação: Item I e II corretos: O direito de informática é composto de normas e leis que 
controlam o uso indevido da informática. 
Item III errado: Arquivos confidenciais devem ser protegidos e qualquer tentativa de acesso 
deve ser punida sob o rigor da Lei. 
5. 
 
Os aspectos legais em relação ao uso dos recursos digitais na rede ainda não estão bem definidos. Por conta 
disso, algumas pessoas, cometem ações ilegais ou, no mínimo antiéticas. O texto abaixo é um exemplo que 
 
retrata isso: 
Redes Sociais tem a função de conectar pessoas e fazer com que elas interajam entre si, de forma positiva, 
e tem uma forte influência atualmente, mas nem sempre elas servem como ferramentas de entretenimento 
e comunicação, como no caso da paulista Mayara Petruso, que postou no twitter "Nordestisto (sic) não é 
gente. Faça um favor a SP, mate um nordestino afogado!¿, expondo sua opinião, de forma agressiva, sobre 
a eleição da presidente Dilma. 
Fonte: http://etiquetanainternet.xpg.uol.com.br/resumo.html 
Nesse contexto, podemos afirmar que: 
I- O fato de estar na Internet não nos exime do respeito à lei vigente; 
II- As ações cometidas na Internet não podem ser julgadas pelas leis vigentes; 
III- Embora pareça que estamos ocultos na rede, pelo IP (Protocolo da Internet) podemos 
localizar qualquer computador que acesse a Internet. 
 As afirmativas I e IIIestão corretas 
6. 
 
 
A palavra Direito corresponde à ideia de regra, direção, sem desvio, 
conduta. O Direito é uma disciplina da ciência que se relaciona com 
um Sistema de Regras, estabelecendo padrões de conduta sociais 
para proteção e segurança, segundo a Justiça, de modo a se evitar os 
conflitos. 
A finalidade principal do Direito é: 
I. Controle social, prevenção, e composição de interesses. 
II. Promoção de ordem, segurança e justiça. 
III. Criar o bem-estar comum. 
IV. Um instrumento de paz e ordem social. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 Todas corretas. 
Explicação: A ciência do direito é um ramo das ciências sociais que estuda as normas 
obrigatórias que controlam as relações dos indivíduos em uma sociedade. É uma disciplina 
que transmite aos estudantes de direito um conjunto de conhecimentos relacionados com as 
normas jurídicas determinadas por cada país. Para alguns autores, é um sinal de organização 
de uma determinada sociedade, porque indica a recepção de valores e aponta para a 
dignidade do ser humano. 
 
1. 
 
 
Qual das alternativas abaixo está falando sobre um dos conceitos de 
Sustentabilidade. 
 
O conceito de sustentabilidade é bem amplo e está relacionado 
ao atendimento das necessidades da sociedade presente sem 
comprometer o atendimento das necessidades das gerações 
futuras. 
2. 
 
As TIC quando usadas de forma crítica e planejada podem colaborar 
com a sustentabilidade. Nesse contexto, algumas atividades 
propiciadas pelo uso das TIC podem colaborar com esse objetivo. 
Dentre elas é correto afirmar que: 
I - A utilização de tablet e smartphone diminui o consumo de 
energia e colaboram com o meio ambiente; 
 
II - A possibilidade de trabalhar em casa (Home Office) diminui o 
uso dos transportes e emissão de CO2; 
III - A facilidade de imprimir faz com que o trabalho tenha mais 
qualidade e isso colabora com o meio ambiente. 
 As afirmações I e II estão corretas 
3. 
 
 
Assinale a alternativa que está relacionada à definição de 
Sustentabilidade: 
 
Compreende as ações da empresa que visam elevar sua 
produtividade, melhorar seus produtos e métodos de gestão e 
contribuir para a preservação do meio ambiente. 
4. 
 
 
No final da década de 80 esse conceito tornou-se mais corrente em 
nossa sociedade, principalmente nos países desenvolvidos, como 
uma forma de contestar o modelo de desenvolvimento econômico 
vigente. Trata-se de um conceito bem amplo que está relacionado 
ao atendimento das necessidades da sociedade presente sem 
comprometer o atendimento das necessidades das gerações 
futuras. Estamos falando sobre: 
 Sustentabilidade. 
5. 
 
 
Marque a alternativa que NÃO representa uma atitude a favor dos 
princípios da TI Verde: 
 
Manter os ambientes com computadores ligados para aumentar 
a vida útil do equipamento. 
6. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre sustentabilidade e, em seguida, 
assinale a alternativa correta: 
 
I. Atualmente, é mandatório que o profissional da área de TI 
compreenda os conceitos de desenvolvimento sustentável e TI 
Verde, conhecendo as melhores práticas e experiências e aplicando-
as em seu exercício profissional; 
II. Segundo Takahashi (2009), as práticas de TI Verde podem ser 
divididas em três níveis: incrementação tática, estratégico e "a 
fundo"; 
III. O conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável 
em TI está relacionado à capacidade de uma organização gerir seus 
ativos tecnológicos de forma eficaz, buscando o equilíbrio sócio-
econômico-ambiental. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
7. 
 
 
Segundo pesquisas realizadas pela IBM, 66% das empresas de 
médio porte do país já acompanham os seus consumos de energia e 
70% delas planejam ou já realizam atividades para reduzir o 
impacto ambiental. (fonte: ARIMA, 2009). Assinale a alternativa que 
preenche a lacuna do texto a seguir: ¿Com a crescente expansão da 
TI Verde, as empresas de pequeno e médio porte passaram a adotar 
medidas na busca pela _____________________ com ganhos 
econômicos e ambientais, antes seguidas somente por grandes 
empresas e corporações." 
 Sustentabilidade 
8. 
 
 
Em relação às práticas de TI Verde, segundo a classificação proposta 
por Takahashi (2009), o nível TI Verde de incrementação tática 
consiste em: 
 
não modificar a infraestrutura de TI nem as políticas internas, 
apenas incorporar medidas de contenção de gastos elétricos 
excessivos. 
1. 
 
 
A Sociedade da Informação e do Conhecimento tem características 
marcantes que influenciam diretamente a nossa forma de viver na 
atualidade. Nesse contexto é correto afirmar que: 
I - Na Sociedade da Informação e do Conhecimento estamos A 
presença dos recursos digitais em todas as áreas é uma 
característica marcante da Sociedade da Informação e do 
Conhecimento; 
II - A Sociedade da Informação e do Conhecimento se caracteriza 
por estar em rede. 
III - A produção artesanal é uma característica da Sociedade da 
Informação e do Conhecimento. 
 As afirmativas I e II estão corretas 
2. 
 
 
O mercado de trabalho para os profissionais de TI está cada vez 
mais aquecido e isso tem ocasionado uma demanda muito grande de 
profissionais da área. No entanto, para conseguir uma boa 
colocação é que esse profissionais desenvolvam habilidades pessoais 
e sociais, como: 
I- Inovação e empreendedorismo; 
II- Proatividade e concentração; 
III- Boa relação interpessoal e interprofissional. 
 Todas as afirmativas estão corretas 
3. 
 
 
Podemos definir a Sociedade da Informação como: 
 
Uma proposta multidisciplinar com influencia em diferentes áreas 
de pensamento, que integra as tecnologias de informação e 
comunicação visando a cooperação e compartilhamento do 
conhecimento; 
4. 
 
 
A área de tecnologia da informação e comunicação (TIC) oferece 
grandes oportunidades de crescimento sustentável e competitividade 
para as empresas. Muitas são as vantagens que surgem ao 
implantarmos os recursos tecnológicos nas organizações. No entanto, 
nem sempre, a inclusão das TIC nas instituições traz um ganho 
produtivo, para que isso ocorra é necessário: I - Estabelecer um 
alinhamento entre o negócio e as TIC; II - Capacitar aos 
colaboradores para que possam utilizar de forma crítica e criteriosa 
esses recursos em suas atividades; III - Permitir o uso 
indiscriminado das redes sociais na instituição tenham um uso crítico 
desses recursos; 
 As afirmativas I e II estão corretas 
5. 
 
 
Assinale a alternativa abaixo que reúne somente características da 
Sociedade do Conhecimento: 
 
Noção de espaço virtual; Geração do conhecimento como 
atividade principal; Informação e tecnologia como fonte de 
riqueza; Mercado globalizado 
6. 
 
Como profissional de TI, a atualização constante se torna imprescindível, visto 
que a área evolui rapidamente e o profissional que não acompanhar esta 
evolução começa a entrar em desvantagem no mercado. Algumas 
competências são chaves na área de TI, pois são desafiadoras e não são 
 
alcançadas facilmente, dependendo de muito empenho, estudo e dedicação do 
profissional. A maioria destas competências está além do conjunto de 
habilidades tradicionais de TI e poderia ser igualmente bem aplicada a outras 
áreas. 
 Além da competência técnica, as outras habilidades que são exigidas 
do profissional de TI são: 
 
Empreendedorismo, inovação, criatividade e fluência na língua 
inglesa, entre outras. 
7. 
 
 
A sociedade não é um elemento estático, muito pelo contrário está 
em constante mutação e como tal está inserida num processo de 
mudança em que as novas tecnologias são as principaisresponsáveis. Alguns autores identificam um novo paradigma de 
sociedade que se baseia num bem precioso, a informação. O texto 
fala sobre: 
 A sociedade do conhecimento. 
1. 
 
 
Uma das ferramentas responsáveis em auxiliar na análise de cenário 
de negócio é: 
 SWOT. 
Explicação: 
A Análise SWOT é um sistema simples para posicionar ou verificar a posição estratégica da 
empresa no ambiente em questão. A técnica é creditada a Albert Humphrey, que foi líder de 
pesquisa na Universidade de Stanford nas décadas de 1960 e 1970, usando dados da revista 
Fortune das 500 maiores corporações. 
O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês, e é um acrónimo de Forças (Strengths), 
Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). 
2. 
 
 
São forças externas que influenciam positivamente a empresa. Não existe controle 
sobre essas forças, pois elas podem ocorrer de diversas formas, porém, devem ser 
feitas pesquisas ou planejamentos que prevejam minimamente o acontecimento 
desses fatos. Como, por exemplo: 
I. Redução do crédito ao consumidor. 
II. Algum modismo esporádico que aumente o consumo de seu produto; 
III. A concorrência precisar de sua ajuda; 
IV. Ter acesso a nova tecnologia; 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 Apenas II, III, IV. 
Explicação: 
As oportunidades estão relacionadas aos desejos dos gestores e embora elas estejam fora do 
controle da empresa, deve-se haver uma preparação mínima para o caso delas ocorrerem. 
3. 
 
 
A análise SWOT, ou modelo de Harvard, é uma importante ferramenta de diagnóstico 
na elaboração da estratégia empresarial, sendo embasada, em sua forma completa, 
na: 
 
Análise interna dos pontos fortes e fracos da organização e das 
oportunidades e ameaças do ambiente externo. 
Explicação: 
A análise SWOT é utilizada para identificar os pontos fortes e pontos fracos, características 
exclusivamente internas, ambiente que se refere basicamente a própria organização e conta 
com as forças e fraquezas. Já o segundo ambiente refere-se às questões externas, isto é, 
questões de força maior que estão fora do controle da organização. 
4. 
 
 
Plano de negócios (Business Plan), também chamado Plano Empresarial, é um 
documento que especifica um negócio que se quer iniciar ou que já está em operação. 
O Plano de Negócios é muito importante porque: 
I. Traz inúmeros benefícios, não somente ao empreendedor, mas também à 
sociedade, pois serve de estímulo à economia do país, além de ser um instrumento de 
inclusão social por meio das criações e inovações produzidas. 
II. Traça um retrato do mercado de acordo com as perspectivas do negócio para que 
se possa realizar investimentos, demonstrar as atitudes do empreendedor. 
III. Propicia segurança a quem quer iniciar uma empresa com maiores condições de 
êxito ou até mesmo para ampliar ou promover mudanças nos processos de produção 
já existentes. 
Assina a aleternativa CORRETA. 
 Todas corretas. 
Explicação: 
Plano de Negócios procura fornecer uma visão antecipada das condições de mercado. Para 
que decisões estratégicas sejam tomadas, é necessário focar nos diversos fatores como 
riscos, vantagens, desenvolvimento, planejamento do negócio, aperfeiçoamento das práticas 
gerenciais, aprendizagem de novos conhecimentos e ajuda para criar e manter 
empreendimentos. 
5. 
 
 
Ao contrário das oportunidades, as ameaças são forças externas que influenciam 
negativamente a empresa e devem ser tratadas com muita cautela, pois podem 
prejudicar os resultados esperados. 
Exemplos de ameaças para sua Análise SWOT: 
I. Novos competidores; 
II. Perda de colaboradores essenciais; 
III. Mudança na legislação; 
IV. Evolução da tecnologia da informação. 
Assinale a alternativa CORRETA. 
 Todas corretas 
Explicação: 
As ameaças também podem significar os medos que existem por parte da gestão da 
empresa. Deve-se pensar, mesmo que por alto, maneiras de mitigá-las. 
6. 
 
 
As fraquezas encontradas precisam ser examinadas e observadas de forma isolada, 
para que assim, seja possível nulificar os problemas que ocasionam. Se não for 
possível corrigir as fraquezas a curto prazo, o ideal é que sejam estudados métodos 
para minimizar seus efeitos ou tentar contorná-los de modo que se tornem forças 
relevantes para o negócio. Outros exemplos de fraquezas a serem analisadas: 
I. Produto altamente perecível; 
II. Matéria prima escassa; 
III. Equipe capacitada; 
IV. Tecnologia ultrapassada; 
 Apenas I, II, IV 
Explicação: 
As fraquezas encontradas devem ser examinadas para que os problemas sejam minimizados. 
Se não for possível corrigir as fraquezas a curto prazo, o ideal é que sejam estudados 
métodos para minimizar seus efeitos ou tentar contorná-los de modo que se tornem forças 
relevantes para o negócio.