Administração de Materiais

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QUESTÃO 1 
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Texto da questão 
Numa licitação pública existem alguns Princípios que devem ser seguidos e podem ser identificados 
como: 
Escolha uma: 
a. Princípios fundamentais, o princípio da probidade administrativa e o princípio da competitividade. 
b. Princípio da legalidade administrativa, princípio da homologação e princípio da competitividade. 
c. Princípios fundamentais, princípios da improbidade e honestidade e o princípio da competição 
pública. 
d. Princípios da concorrência, princípios da auto avaliação e princípios da livre concorrência. 
e. Princípio da Lealdade, princípio da probidade organizacional, e o princípio da coerência. 
Feedback 
A resposta correta é: Princípios fundamentais, o princípio da probidade administrativa e o princípio 
da competitividade.. 
 
QUESTÃO 2 
Correto 
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Texto da questão 
Quais os objetivos e propósitos dos armazéns? 
Escolha uma: 
a. Segundo Houaiss (2010), e um deposito em que, num estabelecimento público ou particular, ficam 
os materiais vendidos. Nas organizações, o almoxarifado e um deposito de materiais destinado 
exclusivamente a oferecer atividade para os departamentos responsáveis pela produção de 
mercadorias e/ou serviços. 
b. Segundo Ballou (2009), e um armazém em que, num espaço público ou particular, ficam as peças 
acabadas necessárias a todos os demais setores. Nas organizações, o suprimento e um deposito de 
peças destinado principalmente a oferecer atividade para os departamentos responsáveis pela venda 
de mercadorias e/ou serviços. 
c. Segundo Ballon (2009), e um local em que, num estabelecimento alugado, ficam os materiais 
necessários a todos os setores da indústria. Nas organizações, o almoxarifado e um deposito de 
materiais destinado principalmente a oferecer atividade para os departamentos responsáveis pela 
logística de transporte e armazenagem. 
d. Segundo Chiavenatto (2009), e um local em que, num estabelecimento particular, ficam os 
materiais necessários a todos os setores da empresa. Nas organizações, o almoxarifado e um deposito 
de materiais destinado principalmente a oferecer atividade para os departamentos responsáveis pela 
logística de mercadorias e/ou serviços. 
e. Segundo Houaiss (2009), e um deposito em que, num estabelecimento público ou particular, ficam 
os materiais necessários a todos os demais setores. Nas organizações, o almoxarifado e um depósito 
de materiais destinado principalmente a oferecer atividade para os departamentos responsáveis pela 
produção de mercadorias e/ou serviços. 
Feedback 
A resposta correta é: Segundo Houaiss (2009), e um deposito em que, num estabelecimento público 
ou particular, ficam os materiais necessários a todos os demais setores. Nas organizações, o 
almoxarifado e um depósito de materiais destinado principalmente a oferecer atividade para os 
departamentos responsáveis pela produção de mercadorias e/ou serviços.. 
 
QUESTÃO 3 
Correto 
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Texto da questão 
Forma de organização estrutural que permite a uma empresa transferir a outra empresa suas 
atividades meio, proporcionando maior disponibilidade de recursos para sua atividade fim, reduzindo 
a estrutura operacional, diminuindo os custos, economizando recursos e desburocratizando a 
administração; a isto damos o nome de: 
Escolha uma: 
a. Associação funcional. 
b. Manutenção Programada. 
c. Contabilidade contratada. 
d. Terceirização. 
e. Auditoria Externa. 
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A resposta correta é: Terceirização.. 
 
QUESTÃO 4 
Correto 
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Texto da questão 
Existem algumas atividades do sistema de distribuição física, que interagem e afetam o custo e a 
qualidade do serviço ao cliente, os quais incluem: 
Escolha uma: 
a. Transporte de mercadorias, processamento de pedidos, cotações, tomadas de preços e carga e 
descarga. 
b. Transporte de cargas, processamento da produção, compras, tomadas de preços e carga e 
descarga. 
c. Transporte, carga, descarga, processamento de vendas, faturamento e unitização e transbordo de 
carga. 
d. Transporte, estoque de distribuição, armazenagem, movimentação, embalagem de proteção, 
processamento de pedidos. 
e. Transporte, transbordo de carga, faturamento, embalagem de proteção, e processamento de 
compras. 
Feedback 
A resposta correta é: Transporte, estoque de distribuição, armazenagem, movimentação, embalagem 
de proteção, processamento de pedidos.. 
 
QUESTÃO 5 
Não respondido 
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Texto da questão 
Ballou (2001) diz que os itens de estoque que demandam altos investimentos durante o ano, ou outro 
período base qualquer, merecem atenção especial, porque as economias obtidas no estoque 
significam recursos disponíveis para investimentos em outras necessidades da empresa. Esta 
resposta está: 
Escolha uma: 
a. Errado, pois e não devemos nos preocupar com investimentos, isto o financeiro é quem cuida. 
b. Certo, pois cada departamento sabe em que parte de seu setor devera enxugar as despesas e 
manter os gastos para não gerar desperdícios. 
c. Errado, pois cada departamento sabe em que parte de seu setor devera economizar e manter os 
mínimos de gastos para não gerar custos. 
d. Certo, pois estoque de mercadoria parado por tempo indeterminado pode afetar a economia na 
empresa, deixando de investir o capital em outras áreas. 
e. Certo, pois devemos seguir somente a demanda dos investimentos. 
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A resposta correta é: Certo, pois estoque de mercadoria parado por tempo indeterminado pode afetar 
a economia na empresa, deixando de investir o capital em outras áreas.. 
 
QUESTÃO 6 
Não respondido 
Marcar questão 
Texto da questão 
Existem inúmeras ferramentas que na logística é essencial e não poderíamos deixar de comentar 
sobre os pallets. Segundo Handabaka (1994) o pallet deve seguir medidas e formas padrões no 
mundo todo para ser um dispositivo de auxílio no transporte de mercadorias, de acordo com a 
Organização Internacional de Padronização (ISO). Podemos afirmar algumas características dos 
pallets como: 
Escolha uma: 
a. Resistência adequada a sua mercadoria, peso mais leve possível, deve alcançar altas temperaturas, 
não necessita de vida útil estendida e não tem valor agregado. 
b. Descartável, não necessita excessiva resistência, adequado a qualquer tipo de transporte, inviável 
para manutenções, resistente a altas temperaturas pois serve de protetor para os produtos, fabricado 
exclusivamente de plástico reciclável. 
c. Resistência adequada diante do uso, peso adequado para movimentação manual, ser durável e 
viável para consertos econômicos, resistente ao fogo e umidade, pode ser de plástico, metal ou 
madeira. 
d. Resistência adequada diante do uso, peso inadequado quando em cargas excessivas, durável em 
altas temperaturas, sua manutenção não é viável pois pode ser facilmente trocado por outro, e é 
fabricado somente de madeira. 
e. Resistência adequada a seu produto, peso mais leve, deve alcançar baixas temperaturas, não 
necessita de vida útil estendida e não tem valor de mercado. 
Feedback 
A resposta correta é: Resistência adequada diante do uso, peso adequado para movimentação 
manual, ser durável e viável para consertos econômicos, resistente ao fogo e umidade, pode ser de 
plástico, metal ou madeira.. 
 
QUESTÃO 1 
Correto 
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Texto da questão 
Numa licitação pública existem alguns Princípios que devem ser seguidos e podem ser identificados 
como: 
Escolha uma: 
a. Princípios fundamentais, princípios da improbidade e honestidade e o princípio da competição 
pública. 
b. Princípio da Lealdade, princípio da probidade organizacional, e o princípio da coerência. 
c. Princípios fundamentais, o princípio da probidade administrativa e o princípio da competitividade. 
d. Princípio da legalidade administrativa, princípio da homologação e princípio da competitividade. 
e. Princípios da concorrência, princípios da auto avaliaçãoe princípios da livre concorrência. 
Feedback 
A resposta correta é: Princípios fundamentais, o princípio da probidade administrativa e o princípio 
da competitividade.. 
 
QUESTÃO 2 
Correto 
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Texto da questão 
Processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado 
possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação convencidos de que foram 
ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja 
maior que a soma das contribuições individuais. Estamos falando de: 
Escolha uma: 
a. Terceirização. 
b. Considerações sobre aquisições de estoque. 
c. Fabricação própria. 
d. Cotações de preços. 
e. Negociações de transações. 
Feedback 
A resposta correta é: Negociações de transações.. 
 
QUESTÃO 3 
Correto 
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Texto da questão 
Existem algumas atividades do sistema de distribuição física, que interagem e afetam o custo e a 
qualidade do serviço ao cliente, os quais incluem: 
Escolha uma: 
a. Transporte, carga, descarga, processamento de vendas, faturamento e unitização e transbordo de 
carga. 
b. Transporte, transbordo de carga, faturamento, embalagem de proteção, e processamento de 
compras. 
c. Transporte de cargas, processamento da produção, compras, tomadas de preços e carga e 
descarga. 
d. Transporte de mercadorias, processamento de pedidos, cotações, tomadas de preços e carga e 
descarga. 
e. Transporte, estoque de distribuição, armazenagem, movimentação, embalagem de proteção, 
processamento de pedidos. 
Feedback 
A resposta correta é: Transporte, estoque de distribuição, armazenagem, movimentação, embalagem 
de proteção, processamento de pedidos.. 
 
QUESTÃO 4 
Incorreto 
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Texto da questão 
Segundo Chitale e Gupta (2011), como deve ser feito a avaliação de desempenho da administração de 
materiais em uma empresa? 
Escolha uma: 
a. Somente realizada por pessoa habilitada e por agencias externas. Dentro da organização, a baixa 
administração geralmente ao iniciar o exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o 
estoque com base da manutenção de itens obsoletos. Os departamentos usuários avaliam a função 
de materiais em termos de número e da duração da falta de estoque. 
b. Deve ser realizada externamente por agencias contratadas. Dentro da organização, a alta 
administração geralmente ao início do exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o 
desempenho com base da manutenção de estoques e de itens obsoletos. Os departamentos usuários 
avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da falta de estoque. 
c. São realizada por pessoa capacitada e por agências credenciadas. Dentro da organização, a cúpula 
administração geralmente ao iniciar o exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o 
patrimônio com base da manutenção de itens em uso. Os departamentos usuários avaliam a função 
de materiais em termos de número e da duração da falta de MP. 
d. Poderia ser realizada internamente ou por agencias externas. Fora da organização, a alta 
administração geralmente ao final do exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o 
risco do estoque com base da manutenção de itens e de produtos obsoletos. Os departamentos 
usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da quantidade de 
estoque. 
e. Pode ser realizada internamente ou por agencias externas. Dentro da organização, a alta 
administração geralmente ao final do exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o 
desempenho com base da manutenção de estoques e de itens obsoletos. Os departamentos usuários 
avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da falta de estoque. 
Feedback 
A resposta correta é: Pode ser realizada internamente ou por agencias externas. Dentro da 
organização, a alta administração geralmente ao final do exercício financeiro e, periodicamente, 
durante o ano, avalia o desempenho com base da manutenção de estoques e de itens obsoletos. Os 
departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da falta 
de estoque.. 
 
QUESTÃO 5 
Correto 
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Texto da questão 
O departamento de compras em uma empresa muitas vezes tem a função de verificação do que está 
sendo pedido, na quantidade pedida e se o tempo pedido está dentro das necessidades da empresa, 
para isso tem a necessidade de efetuar: 
Escolha uma: 
a. Sugerir produtos similares, identificar produtos paralelos as necessidades dos usuários em questão 
de qualidade, sem detrimento as questões financeiras, avaliar se é ou não necessário determinado 
produto para a empresa. 
b. Análise das necessidades de compra. Identificação ou reavaliação das necessidades do usuário, 
definição e avaliação dos requisitos do usuário (especificações do item ou serviço). 
c. Análise das prioridades de aquisição. Identificação ou mudanças das necessidades do consumidor, 
definição e auto avaliação dos requisitos do usuário (novas sugestões do item ou serviço). 
d. Sugerir produtos diferentes, identificar produtos modernos as necessidades dos usuários em 
questão de custo, sem detrimento algum, avaliar se é ou não necessário mais de um produto para a 
empresa. 
e. Análise das necessidades de adquirir os materiais. Identificação das opções de produtos, encontrar 
soluções de outros produtos similares aos requisitados em virtudes econômicas. 
Feedback 
A resposta correta é: Análise das necessidades de compra. Identificação ou reavaliação das 
necessidades do usuário, definição e avaliação dos requisitos do usuário (especificações do item ou 
serviço).. 
 
QUESTÃO 6 
Correto 
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Texto da questão 
Toda empresa que pensa que só se obtém lucro quando se vende um produto está equivocada, o 
Departamento de compras tem um papel importantíssimo nas aquisições pois também compromete 
o financeiro de uma empresa se não efetuar uma aquisição com o devido controle. Logo, o 
Departamento de compras tem as seguintes funções: 
I - previsão das vendas da empresa com elaboração de cronograma financeiro; 
II- previsão das necessidades de materiais e serviços da empresa; 
III - descrição e especificação em termos quantitativos e qualitativos; 
IV - aquisição e recepção dos itens demandados; 
V - programação de pagamentos aos seus fornecedores. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa I, III e IV estão corretas. 
b. Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. 
c. Todas as afirmativas são verdadeiras. 
d. Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
e. Apenas a afirmativa I e IV são verdadeiras. 
Feedback 
A resposta correta é: Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.. 
 
QUESTÃO 1 
Correto 
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Texto da questão 
Numa licitação pública existem alguns Princípios que devem ser seguidos e podem ser identificados 
como: 
Escolha uma: 
a. Princípios fundamentais, princípios da improbidade e honestidade e o princípio da competição 
pública. 
b. Princípio da Lealdade, princípio da probidade organizacional, e o princípio da coerência. 
c. Princípios fundamentais, o princípio da probidade administrativa e o princípio da competitividade. 
d. Princípio da legalidade administrativa, princípio da homologação e princípio da competitividade. 
e. Princípios da concorrência, princípios da auto avaliação e princípios da livre concorrência. 
Feedback 
A resposta correta é: Princípios fundamentais, o princípio da probidade administrativa e o princípio 
da competitividade.. 
 
QUESTÃO 2 
Correto 
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Texto da questão 
Processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado 
possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação convencidos de que foram 
ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação eque o produto final seja 
maior que a soma das contribuições individuais. Estamos falando de: 
Escolha uma: 
a. Terceirização. 
b. Considerações sobre aquisições de estoque. 
c. Fabricação própria. 
d. Cotações de preços. 
e. Negociações de transações. 
Feedback 
A resposta correta é: Negociações de transações.. 
 
QUESTÃO 3 
Correto 
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Texto da questão 
Existem algumas atividades do sistema de distribuição física, que interagem e afetam o custo e a 
qualidade do serviço ao cliente, os quais incluem: 
Escolha uma: 
a. Transporte, carga, descarga, processamento de vendas, faturamento e unitização e transbordo de 
carga. 
b. Transporte, transbordo de carga, faturamento, embalagem de proteção, e processamento de 
compras. 
c. Transporte de cargas, processamento da produção, compras, tomadas de preços e carga e 
descarga. 
d. Transporte de mercadorias, processamento de pedidos, cotações, tomadas de preços e carga e 
descarga. 
e. Transporte, estoque de distribuição, armazenagem, movimentação, embalagem de proteção, 
processamento de pedidos. 
Feedback 
A resposta correta é: Transporte, estoque de distribuição, armazenagem, movimentação, embalagem 
de proteção, processamento de pedidos.. 
 
QUESTÃO 4 
Incorreto 
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Texto da questão 
Segundo Chitale e Gupta (2011), como deve ser feito a avaliação de desempenho da administração de 
materiais em uma empresa? 
Escolha uma: 
a. Somente realizada por pessoa habilitada e por agencias externas. Dentro da organização, a baixa 
administração geralmente ao iniciar o exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o 
estoque com base da manutenção de itens obsoletos. Os departamentos usuários avaliam a função 
de materiais em termos de número e da duração da falta de estoque. 
b. Deve ser realizada externamente por agencias contratadas. Dentro da organização, a alta 
administração geralmente ao início do exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o 
desempenho com base da manutenção de estoques e de itens obsoletos. Os departamentos usuários 
avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da falta de estoque. 
c. São realizada por pessoa capacitada e por agências credenciadas. Dentro da organização, a cúpula 
administração geralmente ao iniciar o exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o 
patrimônio com base da manutenção de itens em uso. Os departamentos usuários avaliam a função 
de materiais em termos de número e da duração da falta de MP. 
d. Poderia ser realizada internamente ou por agencias externas. Fora da organização, a alta 
administração geralmente ao final do exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o 
risco do estoque com base da manutenção de itens e de produtos obsoletos. Os departamentos 
usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da quantidade de 
estoque. 
e. Pode ser realizada internamente ou por agencias externas. Dentro da organização, a alta 
administração geralmente ao final do exercício financeiro e, periodicamente, durante o ano, avalia o 
desempenho com base da manutenção de estoques e de itens obsoletos. Os departamentos usuários 
avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da falta de estoque. 
Feedback 
A resposta correta é: Pode ser realizada internamente ou por agencias externas. Dentro da 
organização, a alta administração geralmente ao final do exercício financeiro e, periodicamente, 
durante o ano, avalia o desempenho com base da manutenção de estoques e de itens obsoletos. Os 
departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da duração da falta 
de estoque.. 
 
QUESTÃO 5 
Correto 
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Texto da questão 
O departamento de compras em uma empresa muitas vezes tem a função de verificação do que está 
sendo pedido, na quantidade pedida e se o tempo pedido está dentro das necessidades da empresa, 
para isso tem a necessidade de efetuar: 
Escolha uma: 
a. Sugerir produtos similares, identificar produtos paralelos as necessidades dos usuários em questão 
de qualidade, sem detrimento as questões financeiras, avaliar se é ou não necessário determinado 
produto para a empresa. 
b. Análise das necessidades de compra. Identificação ou reavaliação das necessidades do usuário, 
definição e avaliação dos requisitos do usuário (especificações do item ou serviço). 
c. Análise das prioridades de aquisição. Identificação ou mudanças das necessidades do consumidor, 
definição e auto avaliação dos requisitos do usuário (novas sugestões do item ou serviço). 
d. Sugerir produtos diferentes, identificar produtos modernos as necessidades dos usuários em 
questão de custo, sem detrimento algum, avaliar se é ou não necessário mais de um produto para a 
empresa. 
e. Análise das necessidades de adquirir os materiais. Identificação das opções de produtos, encontrar 
soluções de outros produtos similares aos requisitados em virtudes econômicas. 
Feedback 
A resposta correta é: Análise das necessidades de compra. Identificação ou reavaliação das 
necessidades do usuário, definição e avaliação dos requisitos do usuário (especificações do item ou 
serviço).. 
 
QUESTÃO 6 
Correto 
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Texto da questão 
Toda empresa que pensa que só se obtém lucro quando se vende um produto está equivocada, o 
Departamento de compras tem um papel importantíssimo nas aquisições pois também compromete 
o financeiro de uma empresa se não efetuar uma aquisição com o devido controle. Logo, o 
Departamento de compras tem as seguintes funções: 
I - previsão das vendas da empresa com elaboração de cronograma financeiro; 
II- previsão das necessidades de materiais e serviços da empresa; 
III - descrição e especificação em termos quantitativos e qualitativos; 
IV - aquisição e recepção dos itens demandados; 
V - programação de pagamentos aos seus fornecedores. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa I, III e IV estão corretas. 
b. Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. 
c. Todas as afirmativas são verdadeiras. 
d. Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
e. Apenas a afirmativa I e IV são verdadeiras. 
Feedback 
A resposta correta é: Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.. 
 
QUESTÃO 7 
Incorreto 
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Texto da questão 
As embalagens têm um papel importantíssimo junto aos diversos produtos que são comercializados 
no dia a dia. Mas não é só isso. A embalagem serve para proteger as mercadorias. Vimos também que 
na unitização: 
Escolha uma: 
a. É o agrupamento de volumes de cargas soltas, embalagens de variados pesos, tamanhos e 
formatos, em uma unidade indivisível que permiti a racionalização do espaço útil, operações de 
carga, transporte e descarga com maior agilidade, segurança e eficiência. 
b. É o acondicionamento de diversas caixas dentro de um container, com dimensões variadas afim 
que ocupe os espaços e não fiquem sobrando espaços que possibilitem danificar o produto, de forma 
segura e eficaz. 
c. É o agrupamento de um único produto na embalagem de variados tamanhos e formatos, em uma 
unidade divisível que permiti a racionalizar o espaço inútil, operações de carga e descarga. 
d. É o acondicionamento de diversas caixas dentro de outras caixas, com dimensões definidas 
conforme o material, onde só é permitido colocar um item em cada embalagem. 
e. É o agrupamento de volumes de MP, embalagens primárias, caixas multimodais e prateleiras de 
reposição de peças. 
Feedback 
A resposta correta é: É o agrupamento de volumes de cargas soltas, embalagens de variados pesos, 
tamanhos e formatos, em uma unidade indivisível que permiti a racionalização do espaço útil, 
operações de carga, transporte e descarga com maior agilidade, segurança e eficiência.. 
 
QUESTÃO 8 
Incorreto 
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Texto da questão 
Na prática, a Administração de Materiaisdeve determinar quais os materiais, peças e componentes 
devem ser adquiridos pela empresa; como devem ser adquiridos \u2013 se comprados de 
fornecedores ou se fabricados em sua própria planta ; quando devem ser adquiridos e, se comprados, 
de que fontes; por quais preços, em que quantidade e de que qualidade, para a manutenção do 
estoque desejável, estabelecido em função da demanda prevista para certo período de tempo. Tais 
decisões visam atingir o equilíbrio ideal entre o custo dos investimentos em estoques e o consumo, 
mantendose as quantidades disponíveis, de forma a evitar a falta de materiais e componentes para a 
produção ou de produtos acabados para atendimento aos clientes nos prazos estipulados pela 
política de vendas, mas que não onere significativamente a lucratividade com a redução dos recursos 
financeiros disponíveis para alavancar as vendas. Em resumo, o foco da Administração de Materiais 
deve ser concentrado, segundo Viana (2002), em adquirir os materiais certos, nas quantidades certas, 
da qualidade certa, no momento certo, das fontes certas aos preços certos, tendo como principais 
funções as seguintes atividade: 
Escolha uma: 
a. Planejamento, organização, desenvolvimento, direção e controle. 
b. Planejamento, organização, assessoria, direção e controle. 
c. Planejamento, consumo, assessoria e controle. 
d. Planejamento, produção, assessoria, direção e controle. 
e. Planejamento, produção, consumo, direção e controle. 
Feedback 
A resposta correta é: Planejamento, organização, assessoria, direção e controle.. 
 
QUESTÃO 9 
Correto 
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Texto da questão 
Segundo Coyle, Bardi e Langley (2003), existe um fator que é primordial para a administração de 
materiais, pois é ele que dita o sucesso ou insucesso de toda a cadeia de transformação e produção 
da indústria, além de responder por mais da metade dos custos logísticos da indústria. Estamos 
falando da(o)s: 
Escolha uma: 
a. Maquinários que são os bens mais importantes da indústria de transformação onde a 
produtividade é medida em questão a sua capacidade produtiva e modernidade manufatureira. 
b. Bens de consumo pois são eles que agregam valores aos produtos que serão transformados pela 
indústria. 
c. Mão de obra que sem ela não poderiam ser executados nenhuma operação logística que 
viabilizasse a alimentação e realimentação dos processos de produção, pois a automação neste caso 
não é viável. 
d. Materiais que são os mais importantes, pois respondem por mais da metade dos custos do 
produto, onde qualquer redução resultará em lucros adicionais. 
e. Brens patrimoniais, pois são eles que agregam capitais as empresas e consequentemente auxiliam 
na aquisição de MP para a indústria. 
Feedback 
A resposta correta é: Materiais que são os mais importantes, pois respondem por mais da metade dos 
custos do produto, onde qualquer redução resultará em lucros adicionais.. 
 
QUESTÃO 10 
Incorreto 
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Texto da questão 
A administração de materiais é de ampla segmentação em sua gestão. Com isso podemos perceber 
que uma eficaz cadeia de suprimentos segundo o Prof. Vagner B. Godinho elucidou, esta cadeia 
abrange: 
Escolha uma: 
a. O planejamento e produção de todas as atividades envolvidas no suprimento, aquisição, produção 
e de todas as atividades da Gestão da Produção; e, os componentes de elaboração e decisão com os 
parceiros de canais, que podem ser clientes, intermediários, distribuidores, concorrentes, etc., e 
operadores de serviços postais terceirizados, geralmente referidos como \u201c4PL\u201d, ou 
fornecedores. 
b. O planejamento e gestão de todas as atividades envolvidas no suprimento, aquisição, fabricação e 
de todas as atividades da Gestão Logística; e, adicionalmente, os componentes cruciais de 
coordenação e colaboração com os parceiros de canais, que podem ser fornecedores, intermediários, 
distribuidores, varejistas etc., e operadores de serviços logísticos terceirizados, geralmente referidos 
como \u201c3PL\u201d, ou clientes. 
c. A administração, planejamento, produção e controle das atividades logísticas, estão baseadas nos 
princípios de que tudo que se irá produzir tem que estar devidamente adquirido pelo estoque para 
que não falte na linha de produção e consequentemente não falte aos clientes ou \u201c3 PLs\u201d. 
d. A administração, planejamento, coordenação e fabricação das atividades produtivas, estão 
baseadas nos princípios de que tudo que se irá produzir tem que estar devidamente adquirido pela 
empresa para que não falte na linha de produção e consequentemente não falte aos clientes ou 
\u201c5 PLs\u201d. 
e. O planejamento, gestão de suprimentos e todas as atividades envolvidas no estoque, que são as 
aquisição, fabricação e de todas as atividades da Gestão Logística; e, os componentes básicos de 
coordenação e colaboração com os parceiros, não podem ser os fornecedores, intermediários e 
distribuidores, varejistas. Os operadores de serviços logísticos terceirizados, geralmente referidos 
como \u201c3PL\u201d, ou clientes. 
Feedback 
A resposta correta é: O planejamento e gestão de todas as atividades envolvidas no suprimento, 
aquisição, fabricação e de todas as atividades da Gestão Logística; e, adicionalmente, os 
componentes cruciais de coordenação e colaboração com os parceiros de canais, que podem ser 
fornecedores, intermediários, distribuidores, varejistas etc., e operadores de serviços logísticos 
terceirizados, geralmente referidos como \u201c3PL\u201d, ou clientes.. 
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QUESTÃO 7 
Incorreto 
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Texto da questão 
De acordo com a condição e usabilidade de um material, segundo Dias (2003), os materiais podem ser 
classificados em: 
I - Servíveis e inservíveis; 
II - Inacabados e semi-prontos; 
III - Acabados e semiacabados; 
IV - Estoque morto e inutilizáveis; 
V - Utilizáveis e supérfluos. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa I é falsa. 
b. Apenas a afirmativa V é falsa. 
c. Todas as afirmativas estão corretas. 
d. Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
e. Apenas a afirmativa I, III e IV são verdadeiras. 
Feedback 
A resposta correta é: Apenas a afirmativa I, III e IV são verdadeiras.. 
QUESTÃO 8 
Incorreto 
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Texto da questão 
Na administração de materiais, a função dos estoques é de suma importância para o êxito da 
empresa. Podemos afirmar que algumas funções importantes dos estoques são: 
I - Especialização geográfica, possibilitando a entrega de sortimentos de produtos aos diversos 
mercados e obtendo maior cobertura; 
II - Estoques de produtos acabados entre operações de expedição permitindo despachar mercadorias 
da fábrica para os clientes; 
III - Equilíbrio entre suprimento e demanda, função reguladora para superar variações de demanda 
devido a sazonalidade e outras situações similares; 
IV - Administração de incertezas mediante a manutenção de estoques de segurança para cobrir as 
incertezas de curto prazo tanto de demanda quanto de ressuprimento; 
V - Administração de insumos produtivos e improdutivos, podendo ser utilizado seu espaço para 
armazenar produção excessiva, servindo de arquivo morto quando em épocas de ajuste 
administrativo. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa III é verdadeira. 
b. Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
c. Apenas a afirmativa V é verdadeira. 
d. Apenas a afirmativa I e IV são verdadeiras. 
e. Apenas a afirmativa I, III e IV estão corretas. 
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A resposta correta é: Apenas a afirmativa I, III e IV estão corretas.. 
 
QUESTÃO 9 
Incorreto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
A administração de materiais é de ampla segmentação em sua gestão. Com isso podemos perceber 
que uma eficaz cadeia de suprimentos segundo o Prof. Vagner B. Godinho elucidou, esta cadeia 
abrange: 
Escolha uma: 
a. O planejamento e produção de todas as atividades envolvidasno suprimento, aquisição, produção 
e de todas as atividades da Gestão da Produção; e, os componentes de elaboração e decisão com os 
parceiros de canais, que podem ser clientes, intermediários, distribuidores, concorrentes, etc., e 
operadores de serviços postais terceirizados, geralmente referidos como \u201c4PL\u201d, ou 
fornecedores. 
b. O planejamento e gestão logística e as atividades envolvidas no suprimento, vendas, fabricação e 
de todas as atividades da Gestão Financeira; e, adicionalmente, os componentes cruciais de 
supervisão e colaboração com os parceiros de suporte, que podem ser fornecedores, clientes, 
distribuidores, varejistas etc., e operadores de serviços portuários terceirizados, geralmente referidos 
como \u201c4PL\u201d. 
c. A administração, planejamento, produção e controle das atividades logísticas, estão baseadas nos 
princípios de que tudo que se irá produzir tem que estar devidamente adquirido pelo estoque para 
que não falte na linha de produção e consequentemente não falte aos clientes ou \u201c3 PLs\u201d. 
d. O planejamento, gestão de suprimentos e todas as atividades envolvidas no estoque, que são as 
aquisição, fabricação e de todas as atividades da Gestão Logística; e, os componentes básicos de 
coordenação e colaboração com os parceiros, não podem ser os fornecedores, intermediários e 
distribuidores, varejistas. Os operadores de serviços logísticos terceirizados, geralmente referidos 
como \u201c3PL\u201d, ou clientes. 
e. O planejamento e gestão de todas as atividades envolvidas no suprimento, aquisição, fabricação e 
de todas as atividades da Gestão Logística; e, adicionalmente, os componentes cruciais de 
coordenação e colaboração com os parceiros de canais, que podem ser fornecedores, intermediários, 
distribuidores, varejistas etc., e operadores de serviços logísticos terceirizados, geralmente referidos 
como \u201c3PL\u201d, ou clientes. 
Feedback 
A resposta correta é: O planejamento e gestão de todas as atividades envolvidas no suprimento, 
aquisição, fabricação e de todas as atividades da Gestão Logística; e, adicionalmente, os 
componentes cruciais de coordenação e colaboração com os parceiros de canais, que podem ser 
fornecedores, intermediários, distribuidores, varejistas etc., e operadores de serviços logísticos 
terceirizados, geralmente referidos como \u201c3PL\u201d, ou clientes.. 
 
QUESTÃO 10 
Incorreto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Segundo Coyle, Bardi e Langley (2003), existe um fator que é primordial para a administração de 
materiais, pois é ele que dita o sucesso ou insucesso de toda a cadeia de transformação e produção 
da indústria, além de responder por mais da metade dos custos logísticos da indústria. Estamos 
falando da(o)s: 
Escolha uma: 
a. Mão de obra que sem ela não poderiam ser executados nenhuma operação logística que 
viabilizasse a alimentação e realimentação dos processos de produção, pois a automação neste caso 
não é viável. 
b. Materiais que são fabricados no exterior, pois podem ser alfandegados e caírem na linha vermelha, 
ficando impossibilitado de adentrar no Brasil. 
c. Maquinários que são os bens mais importantes da indústria de transformação onde a produtividade 
é medida em questão a sua capacidade produtiva e modernidade manufatureira. 
d. Bens de consumo pois são eles que agregam valores aos produtos que serão transformados pela 
indústria. 
e. Materiais que são os mais importantes, pois respondem por mais da metade dos custos do produto, 
onde qualquer redução resultará em lucros adicionais. 
Feedback 
A resposta correta é: Materiais que são os mais importantes, pois respondem por mais da metade dos 
custos do produto, onde qualquer redução resultará em lucros adicionais.. 
Parte inferior do formulário 
 
QUESTÃO 8 
Não respondido 
Marcar questão 
Texto da questão 
Toda empresa que pensa que só se obtém lucro quando se vende um produto está equivocada, o 
Departamento de compras tem um papel importantíssimo nas aquisições pois também compromete 
o financeiro de uma empresa se não efetuar uma aquisição com o devido controle. Logo, o 
Departamento de compras tem as seguintes funções: 
I - previsão das vendas da empresa com elaboração de cronograma financeiro; 
II- previsão das necessidades de materiais e serviços da empresa; 
III - descrição e especificação em termos quantitativos e qualitativos; 
IV - aquisição e recepção dos itens demandados; 
V - programação de pagamentos aos seus fornecedores. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. 
b. Todas as afirmativas são verdadeiras. 
c. Apenas a afirmativa I e IV são verdadeiras. 
d. Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
e. Apenas a afirmativa I, III e IV estão corretas. 
Feedback 
A resposta correta é: Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.. 
 
QUESTÃO 9 
Não respondido 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segundo Ballou, as atividades logísticas são divididas em dois grandes grupos. As primárias e as 
secundárias que podem ser definidas como: 
Escolha uma: 
a. As primarias são fundamentais para a expedição dos produtos logísticos de custo médio e de nível 
de serviço ao cliente e incluem transporte, controle de materiais nas gondolas e processamento de 
pedidos. E as atividades de apoio ou secundarias, não contribuem para a eficiência das atividades 
primarias e do atendimento ao cliente, sendo as mais irrelevantes a estocagem e armazenagem, 
suprimento, embalagem, movimentação de materiais, planejamento e programação da produção, 
aquisição, serviço ao cliente e distribuição, manutenção de informação, previsão de estoques, e 
localização de plantas e armazéns. 
b. As secundárias são fundamentais para a obtenção dos produtos da cadeia de abastecimento e de 
nível de serviço ao cliente e incluem transporte, controle de vendas e processamento de produção. E 
as atividades de apoio ou terciárias, que contribuem para a inércia das atividades primarias e do 
atendimento ao consumidor, sendo as mais simples a estocagem e armazenagem, suprimento, 
embalagem, movimentação de máquinas, planejamento e programação de estoque, vendas de 
serviços ao usuário e distribuição, manutenção de informação, previsão de MP, e localização de 
plantas e novos mercados. 
c. As primarias são funcionais, mas não para a obtenção dos objetivos logísticos de custo total e de 
nível de serviço ao produto onde incluem transporte, controle de estoques e processamento de 
pedidos. E as atividades de apoio ou secundarias, que contribuem para o controle das atividades 
primarias e do atendimento ao fornecedor, sendo as mais importantes a movimentação e 
armazenagem, embalagem de materiais, planejamento e programação da produção, serviço ao 
cliente e distribuição, manutenção de informação, previsão de estoques, e localização de materiais. 
d. As primarias são fundamentais para a obtenção dos objetivos logísticos de custo total e de nível de 
serviço ao cliente e incluem transporte, controle de estoques e processamento de pedidos. E existem 
as atividades de apoio ou secundarias, que contribuem para a eficiência das atividades primarias e do 
atendimento ao cliente, sendo as mais relevantes a estocagem e armazenagem, suprimento, 
embalagem, movimentação de materiais, planejamento e programação da produção, aquisição, 
serviço ao cliente e distribuição, manutenção de informação, previsão de estoques, e localização de 
plantas e armazéns. 
e. As primarias são fundamentais para a obtenção dos objetivos da cadeia de suprimentos e de nível 
de serviço ao cliente e incluem transporte, controle de estoques e processamento de produção. E as 
atividades de apoio ou secundarias, que contribuem para a inércia das atividades primarias e do 
atendimento ao produtor, sendo as mais simples a estocagem e armazenagem, suprimento, 
embalagem, movimentação de materiais, planejamento e programação de estoque,vendas de 
serviços ao cliente e distribuição, manutenção de informação, previsão de estoques, e localização de 
plantas e novos mercados. 
Feedback 
A resposta correta é: As primarias são fundamentais para a obtenção dos objetivos logísticos de custo 
total e de nível de serviço ao cliente e incluem transporte, controle de estoques e processamento de 
pedidos. E existem as atividades de apoio ou secundarias, que contribuem para a eficiência das 
atividades primarias e do atendimento ao cliente, sendo as mais relevantes a estocagem e 
armazenagem, suprimento, embalagem, movimentação de materiais, planejamento e programação 
da produção, aquisição, serviço ao cliente e distribuição, manutenção de informação, previsão de 
estoques, e localização de plantas e armazéns.. 
 
QUESTÃO 10 
Não respondido 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segundo Chitale e Gupta (2011), das principais atividades da administração logística, o Planejamento 
é considerado o de maior importância e possui duas ferramentas de suma importância que são: 
Escolha uma: 
a. As técnicas de previsão de demanda e Planejamento das Necessidades de Materiais. 
b. As Necessidades de composição do produto e ao Índice de Vendas por regiões. 
c. As técnicas de logísticas aplicadas a vendas e ao Planejamento das Necessidades de Produção. 
d. O desenvolvimento da estrutura hierárquica e o Planejamento estratégico de Vendas. 
e. As técnicas de vendas e Suporte de Assistência ao Consumidor (SAC). 
Feedback 
A resposta correta é: As técnicas de previsão de demanda e Planejamento das Necessidades de 
Materiais.. 
Parte inferior do formulário 
 
QUESTÃO 1 
Incorreto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Numa licitação pública existem alguns Princípios que devem ser seguidos e podem ser identificados 
como: 
Escolha uma: 
a. Princípios fundamentais, o princípio da probidade administrativa e o princípio da competitividade. 
b. Princípio da legalidade administrativa, princípio da homologação e princípio da competitividade. 
c. Princípios fundamentais, princípios da improbidade e honestidade e o princípio da competição 
pública. 
d. Princípios da concorrência, princípios da auto avaliação e princípios da livre concorrência. 
e. Princípio da Lealdade, princípio da probidade organizacional, e o princípio da coerência. 
Feedback 
A resposta correta é: Princípios fundamentais, o princípio da probidade administrativa e o princípio 
da competitividade.. 
 
QUESTÃO 2 
Correto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Quais os objetivos e propósitos dos armazéns? 
Escolha uma: 
a. Segundo Houaiss (2010), e um deposito em que, num estabelecimento público ou particular, ficam 
os materiais vendidos. Nas organizações, o almoxarifado e um deposito de materiais destinado 
exclusivamente a oferecer atividade para os departamentos responsáveis pela produção de 
mercadorias e/ou serviços. 
b. Segundo Ballou (2009), e um armazém em que, num espaço público ou particular, ficam as peças 
acabadas necessárias a todos os demais setores. Nas organizações, o suprimento e um deposito de 
peças destinado principalmente a oferecer atividade para os departamentos responsáveis pela venda 
de mercadorias e/ou serviços. 
c. Segundo Ballon (2009), e um local em que, num estabelecimento alugado, ficam os materiais 
necessários a todos os setores da indústria. Nas organizações, o almoxarifado e um deposito de 
materiais destinado principalmente a oferecer atividade para os departamentos responsáveis pela 
logística de transporte e armazenagem. 
d. Segundo Chiavenatto (2009), e um local em que, num estabelecimento particular, ficam os 
materiais necessários a todos os setores da empresa. Nas organizações, o almoxarifado e um deposito 
de materiais destinado principalmente a oferecer atividade para os departamentos responsáveis pela 
logística de mercadorias e/ou serviços. 
e. Segundo Houaiss (2009), e um deposito em que, num estabelecimento público ou particular, ficam 
os materiais necessários a todos os demais setores. Nas organizações, o almoxarifado e um depósito 
de materiais destinado principalmente a oferecer atividade para os departamentos responsáveis pela 
produção de mercadorias e/ou serviços. 
Feedback 
A resposta correta é: Segundo Houaiss (2009), e um deposito em que, num estabelecimento público 
ou particular, ficam os materiais necessários a todos os demais setores. Nas organizações, o 
almoxarifado e um depósito de materiais destinado principalmente a oferecer atividade para os 
departamentos responsáveis pela produção de mercadorias e/ou serviços.. 
 
QUESTÃO 3 
Correto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Forma de organização estrutural que permite a uma empresa transferir a outra empresa suas 
atividades meio, proporcionando maior disponibilidade de recursos para sua atividade fim, reduzindo 
a estrutura operacional, diminuindo os custos, economizando recursos e desburocratizando a 
administração; a isto damos o nome de: 
Escolha uma: 
a. Associação funcional. 
b. Manutenção Programada. 
c. Contabilidade contratada. 
d. Terceirização. 
e. Auditoria Externa. 
Feedback 
A resposta correta é: Terceirização.. 
 
QUESTÃO 4 
Correto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Existem algumas atividades do sistema de distribuição física, que interagem e afetam o custo e a 
qualidade do serviço ao cliente, os quais incluem: 
Escolha uma: 
a. Transporte de mercadorias, processamento de pedidos, cotações, tomadas de preços e carga e 
descarga. 
b. Transporte de cargas, processamento da produção, compras, tomadas de preços e carga e 
descarga. 
c. Transporte, carga, descarga, processamento de vendas, faturamento e unitização e transbordo de 
carga. 
d. Transporte, estoque de distribuição, armazenagem, movimentação, embalagem de proteção, 
processamento de pedidos. 
e. Transporte, transbordo de carga, faturamento, embalagem de proteção, e processamento de 
compras. 
Feedback 
A resposta correta é: Transporte, estoque de distribuição, armazenagem, movimentação, embalagem 
de proteção, processamento de pedidos.. 
 
QUESTÃO 5 
Não respondido 
Marcar questão 
Texto da questão 
Ballou (2001) diz que os itens de estoque que demandam altos investimentos durante o ano, ou outro 
período base qualquer, merecem atenção especial, porque as economias obtidas no estoque 
significam recursos disponíveis para investimentos em outras necessidades da empresa. Esta 
resposta está: 
Escolha uma: 
a. Errado, pois e não devemos nos preocupar com investimentos, isto o financeiro é quem cuida. 
b. Certo, pois cada departamento sabe em que parte de seu setor devera enxugar as despesas e 
manter os gastos para não gerar desperdícios. 
c. Errado, pois cada departamento sabe em que parte de seu setor devera economizar e manter os 
mínimos de gastos para não gerar custos. 
d. Certo, pois estoque de mercadoria parado por tempo indeterminado pode afetar a economia na 
empresa, deixando de investir o capital em outras áreas. 
e. Certo, pois devemos seguir somente a demanda dos investimentos. 
Feedback 
A resposta correta é: Certo, pois estoque de mercadoria parado por tempo indeterminado pode afetar 
a economia na empresa, deixando de investir o capital em outras áreas.. 
 
QUESTÃO 6 
Não respondido 
Marcar questão 
Texto da questão 
Existem inúmeras ferramentas que na logística é essencial e não poderíamos deixar de comentar 
sobre os pallets. Segundo Handabaka (1994) o pallet deve seguir medidas e formas padrões no 
mundo todo para ser um dispositivo de auxílio no transporte de mercadorias, de acordo com a 
Organização Internacional de Padronização (ISO). Podemos afirmar algumas características dos 
pallets como: 
Escolha uma: 
a. Resistência adequada a sua mercadoria, peso mais leve possível, deve alcançar altas temperaturas, 
não necessita de vida útil estendida e não tem valor agregado. 
b. Descartável, não necessita excessiva resistência, adequado a qualquertipo de transporte, inviável 
para manutenções, resistente a altas temperaturas pois serve de protetor para os produtos, fabricado 
exclusivamente de plástico reciclável. 
c. Resistência adequada diante do uso, peso adequado para movimentação manual, ser durável e 
viável para consertos econômicos, resistente ao fogo e umidade, pode ser de plástico, metal ou 
madeira. 
d. Resistência adequada diante do uso, peso inadequado quando em cargas excessivas, durável em 
altas temperaturas, sua manutenção não é viável pois pode ser facilmente trocado por outro, e é 
fabricado somente de madeira. 
e. Resistência adequada a seu produto, peso mais leve, deve alcançar baixas temperaturas, não 
necessita de vida útil estendida e não tem valor de mercado. 
Feedback 
A resposta correta é: Resistência adequada diante do uso, peso adequado para movimentação 
manual, ser durável e viável para consertos econômicos, resistente ao fogo e umidade, pode ser de 
plástico, metal ou madeira.. 
 
Segundo Chitale e Gupta (2011), como deve ser feito a avaliação de desempenho da 
administração de materiais em uma empresa? 
Escolha uma: 
a. Pode ser realizada internamente ou por agencias externas. Dentro da organização, a 
alta administração geralmente ao final do exercício financeiro e, periodicamente, durante o 
ano, avalia o desempenho com base da manutenção de estoques e de itens obsoletos. Os 
departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da duração 
da falta de estoque. 
b. São realizada por pessoa capacitada e por agências credenciadas. Dentro da 
organização, a cúpula administração geralmente ao iniciar o exercício financeiro e, 
periodicamente, durante o ano, avalia o patrimônio com base da manutenção de itens em 
uso. Os departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da 
duração da falta de MP. 
c. Somente realizada por pessoa habilitada e por agencias externas. Dentro da 
organização, a baixa administração geralmente ao iniciar o exercício financeiro e, 
periodicamente, durante o ano, avalia o estoque com base da manutenção de itens 
obsoletos. Os departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de 
número e da duração da falta de estoque. 
d. Poderia ser realizada internamente ou por agencias externas. Fora da organização, a 
alta administração geralmente ao final do exercício financeiro e, periodicamente, durante o 
ano, avalia o risco do estoque com base da manutenção de itens e de produtos obsoletos. 
Os departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da 
duração da quantidade de estoque. 
e. Deve ser realizada externamente por agencias contratadas. Dentro da organização, a 
alta administração geralmente ao início do exercício financeiro e, periodicamente, durante 
o ano, avalia o desempenho com base da manutenção de estoques e de itens obsoletos. 
Os departamentos usuários avaliam a função de materiais em termos de número e da 
duração da falta de estoque. 
Feedback 
A resposta correta é: Pode ser realizada internamente ou por agencias externas. Dentro da 
organização, a alta administração geralmente ao final do exercício financeiro e, 
periodicamente, durante o ano, avalia o desempenho com base da manutenção de 
estoques e de itens obsoletos. Os departamentos usuários avaliam a função de materiais 
em termos de número e da duração da falta de estoque.. 
Questão 2 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Existem algumas atividades do sistema de distribuição física, que interagem e afetam o 
custo e a qualidade do serviço ao cliente, os quais incluem: 
Escolha uma: 
a. Transporte de mercadorias, processamento de pedidos, cotações, tomadas de preços e 
carga e descarga. 
b. Transporte, carga, descarga, processamento de vendas, faturamento e unitização e 
transbordo de carga. 
c. Transporte de cargas, processamento da produção, compras, tomadas de preços e carga 
e descarga. 
d. Transporte, transbordo de carga, faturamento, embalagem de proteção, e 
processamento de compras. 
e. Transporte, estoque de distribuição, armazenagem, movimentação, embalagem de 
proteção, processamento de pedidos. 
Feedback 
A resposta correta é: Transporte, estoque de distribuição, armazenagem, movimentação, 
embalagem de proteção, processamento de pedidos.. 
Questão 3 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Numa licitação pública existem alguns Princípios que devem ser seguidos e podem ser 
identificados como: 
Escolha uma: 
a. Princípios da concorrência, princípios da auto avaliação e princípios da livre concorrência. 
b. Princípio da Lealdade, princípio da probidade organizacional, e o princípio da coerência. 
c. Princípios fundamentais, princípios da improbidade e honestidade e o princípio da 
competição pública. 
d. Princípio da legalidade administrativa, princípio da homologação e princípio da 
competitividade. 
e. Princípios fundamentais, o princípio da probidade administrativa e o princípio da 
competitividade. 
Feedback 
A resposta correta é: Princípios fundamentais, o princípio da probidade administrativa e o 
princípio da competitividade.. 
Questão 4 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando ao melhor 
resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação 
convencidos de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua 
argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições 
individuais. Estamos falando de: 
Escolha uma: 
a. Fabricação própria. 
b. Negociações de transações. 
c. Cotações de preços. 
d. Considerações sobre aquisições de estoque. 
e. Terceirização. 
Feedback 
A resposta correta é: Negociações de transações.. 
Questão 5 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
O departamento de compras em uma empresa muitas vezes tem a função de 
verificação do que está sendo pedido, na quantidade pedida e se o tempo pedido está 
dentro das necessidades da empresa, para isso tem a necessidade de efetuar: 
Escolha uma: 
a. Análise das necessidades de adquirir os materiais. Identificação das opções de produtos, 
encontrar soluções de outros produtos similares aos requisitados em virtudes econômicas. 
b. Análise das necessidades de compra. Identificação ou reavaliação das necessidades do 
usuário, definição e avaliação dos requisitos do usuário (especificações do item ou serviço). 
c. Sugerir produtos diferentes, identificar produtos modernos as necessidades dos usuários 
em questão de custo, sem detrimento algum, avaliar se é ou não necessário mais de um 
produto para a empresa. 
d. Sugerir produtos similares, identificar produtos paralelos as necessidades dos usuários 
em questão de qualidade, sem detrimento as questões financeiras, avaliar se é ou não 
necessário determinado produto para a empresa. 
e. Análise das prioridades de aquisição. Identificação ou mudanças das necessidades do 
consumidor, definição e auto avaliação dos requisitos do usuário (novas sugestões do item 
ou serviço). 
Feedback 
A resposta correta é: Análise das necessidades de compra. Identificação ou reavaliação das 
necessidades do usuário, definição e avaliação dos requisitos do usuário (especificações do 
item ou serviço).. 
Questão 6 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
As embalagens têm um papel importantíssimo junto aos diversos produtos que são 
comercializados no dia a dia. Mas não é só isso. A embalagem serve para proteger as 
mercadorias. Vimos também que na unitização: 
Escolha uma: 
a. É o acondicionamento de diversas caixas dentro de um container, com dimensões 
variadas afim que ocupe os espaços e não fiquem sobrando espaços que possibilitem 
danificar o produto, de forma segura e eficaz. 
b. É o agrupamento devolumes de cargas soltas, embalagens de variados pesos, tamanhos 
e formatos, em uma unidade indivisível que permiti a racionalização do espaço útil, 
operações de carga, transporte e descarga com maior agilidade, segurança e eficiência. 
c. É o agrupamento de um único produto na embalagem de variados tamanhos e formatos, 
em uma unidade divisível que permiti a racionalizar o espaço inútil, operações de carga e 
descarga. 
d. É o acondicionamento de diversas caixas dentro de outras caixas, com dimensões 
definidas conforme o material, onde só é permitido colocar um item em cada embalagem. 
e. É o agrupamento de vários produtos na embalagem de variados tamanhos e formatos e 
cores, em uma unidade indivisível que permiti a racionalizar o espaço útil, operações de 
carga, descarga e transporte. 
Feedback 
A resposta correta é: É o agrupamento de volumes de cargas soltas, embalagens de 
variados pesos, tamanhos e formatos, em uma unidade indivisível que permiti a 
racionalização do espaço útil, operações de carga, transporte e descarga com maior 
agilidade, segurança e eficiência.. 
Questão 7 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com a condição e usabilidade de um material, segundo Dias (2003), os 
materiais podem ser classificados em: 
I - Servíveis e inservíveis; 
II - Inacabados e semi-prontos; 
III - Acabados e semiacabados; 
IV - Estoque morto e inutilizáveis; 
V - Utilizáveis e supérfluos. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa I é falsa. 
b. Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
c. Apenas a afirmativa I, III e IV são verdadeiras. 
d. Apenas a afirmativa V é falsa. 
e. Todas as afirmativas estão corretas. 
Feedback 
A resposta correta é: Apenas a afirmativa I, III e IV são verdadeiras.. 
Questão 8 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Toda empresa que pensa que só se obtém lucro quando se vende um produto está 
equivocada, o Departamento de compras tem um papel importantíssimo nas 
aquisições pois também compromete o financeiro de uma empresa se não efetuar uma 
aquisição com o devido controle. Logo, o Departamento de compras tem as seguintes 
funções: 
I - previsão das vendas da empresa com elaboração de cronograma financeiro; 
II- previsão das necessidades de materiais e serviços da empresa; 
III - descrição e especificação em termos quantitativos e qualitativos; 
IV - aquisição e recepção dos itens demandados; 
V - programação de pagamentos aos seus fornecedores. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa I, III e IV estão corretas. 
b. Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. 
c. Todas as afirmativas são verdadeiras. 
d. Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
e. Apenas a afirmativa I e IV são verdadeiras. 
Feedback 
A resposta correta é: Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.. 
Questão 9 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segundo Coyle, Bardi e Langley (2003), existe um fator que é primordial para a 
administração de materiais, pois é ele que dita o sucesso ou insucesso de toda a cadeia 
de transformação e produção da indústria, além de responder por mais da metade dos 
custos logísticos da indústria. Estamos falando da(o)s: 
Escolha uma: 
a. Mão de obra que sem ela não poderiam ser executados nenhuma operação logística que 
viabilizasse a alimentação e realimentação dos processos de produção, pois a automação 
neste caso não é viável. 
b. Bens de consumo pois são eles que agregam valores aos produtos que serão 
transformados pela indústria. 
c. Materiais que são os mais importantes, pois respondem por mais da metade dos custos 
do produto, onde qualquer redução resultará em lucros adicionais. 
d. Maquinários que são os bens mais importantes da indústria de transformação onde a 
produtividade é medida em questão a sua capacidade produtiva e modernidade 
manufatureira. 
e. Materiais que são fabricados no exterior, pois podem ser alfandegados e caírem na linha 
vermelha, ficando impossibilitado de adentrar no Brasil. 
Feedback 
A resposta correta é: Materiais que são os mais importantes, pois respondem por mais da 
metade dos custos do produto, onde qualquer redução resultará em lucros adicionais.. 
Questão 10 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Quais os objetivos e propósitos dos armazéns? 
Escolha uma: 
a. Segundo Houaiss (2009), e um deposito em que, num estabelecimento público ou 
particular, ficam os materiais necessários a todos os demais setores. Nas organizações, o 
almoxarifado e um depósito de materiais destinado principalmente a oferecer atividade 
para os departamentos responsáveis pela produção de mercadorias e/ou serviços. 
b. Segundo Ballon (2009), e um local em que, num estabelecimento alugado, ficam os 
materiais necessários a todos os setores da indústria. Nas organizações, o almoxarifado e 
um deposito de materiais destinado principalmente a oferecer atividade para os 
departamentos responsáveis pela logística de transporte e armazenagem. 
c. Segundo Houaiss (2010), e um deposito em que, num estabelecimento público ou 
particular, ficam os materiais vendidos. Nas organizações, o almoxarifado e um deposito de 
materiais destinado exclusivamente a oferecer atividade para os departamentos 
responsáveis pela produção de mercadorias e/ou serviços. 
d. Segundo Chiavenatto (2009), e um local em que, num estabelecimento particular, ficam 
os materiais necessários a todos os setores da empresa. Nas organizações, o almoxarifado e 
um deposito de materiais destinado principalmente a oferecer atividade para os 
departamentos responsáveis pela logística de mercadorias e/ou serviços. 
e. Segundo Ballou (2009), e um armazém em que, num espaço público ou particular, ficam 
as peças acabadas necessárias a todos os demais setores. Nas organizações, o suprimento e 
um deposito de peças destinado principalmente a oferecer atividade para os 
departamentos responsáveis pela venda de mercadorias e/ou serviços. 
Feedback 
A resposta correta é: Segundo Houaiss (2009), e um deposito em que, num 
estabelecimento público ou particular, ficam os materiais necessários a todos os demais 
setores. Nas organizações, o almoxarifado e um depósito de materiais destinado 
principalmente a oferecer atividade para os departamentos responsáveis pela produção de 
mercadorias e/ou serviços.. 
 
QUESTÃO 1 
Incorreto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Os sistemas recomendados para a avaliação e seleção dos fornecedores, segundo Tejero (2006), 
consideram diversos fatores que se traduzem na obtenção de índices de preço, de qualidade e de 
serviço. O índice de preço e representado pela relação percentual entre preço mais baixo e preço de 
mercado; o índice de qualidade, pela relação percentual entre lotes aceitos e lotes fornecidos e o 
índice de serviço, pela relação percentual entre pedidos entregues no prazo e o total de pedidos. 
Entretanto, a seleção de fornecedores, segundo Coyle, Bardi e Langley (2003), devem incluir o que são 
considerados os principais critérios de avaliação dos fornecedores. Assinale abaixo a alternativa que 
contém os principais critérios de avaliação dos fornecedores. 
Escolha uma: 
a. Qualidade, confiabilidade, capacidade, financeiro e atributos desejáveis. 
b. Qualidade, confiabilidade, capacidade, prazo e atributos desejáveis. 
c. Qualidade, confiabilidade, capacidade, financeiro e quantidades desejáveis. 
d. Qualidade, confiabilidade, capacidade, proximidade e atributos desejáveis. 
e. Qualidade, confiabilidade, proximidade, produtividade, prazo desejado. 
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A resposta correta é: Qualidade, confiabilidade, capacidade, financeiro e atributos desejáveis.. 
 
QUESTÃO 2 
Incorreto 
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Texto da questão 
Para atender as demandas de encurtar tempos de ciclos e reduziros preços, segundo Coyle, Bardi e 
Langley (2003), o Gerente de Logística devera avaliar o processo de armazenagem quanto aos custos 
e a produtividade reformulando, mecanizando e automatizando as operações para alcançar as metas 
de custo operacional e de processamento de pedidos. Se necessário, devera localizar os depósitos 
para melhorar o serviço ao cliente da cadeia de suprimento total, considerando o número de clientes 
ativos, número de armazéns, área total de armazenagem, composição e localização da rede de 
depósitos, quantidades de itens mantidos em estoque, recepcionados, coletados e embalados por 
período e prazo de atendimento dos pedidos. Com base no exposto, analise as afirmativas abaixo 
sobre os principais tipos de serviços prestados pelos armazéns de distribuição. 
I - Deposito ou guarda de mercadorias: principal função da armazenagem e consiste no abrigo para 
proteção e conservação dos estoques de produtos acabados, crucial quando ocorrem desequilíbrios 
entre oferta e demanda. 
II - Consolidação de cargas soltas: consiste em agrupar produtos procedentes de diversas plantas, em 
geral em um único armazém, para acondicioná-los em unidades de carga compatíveis com a 
capacidade dos veículos e transportá-los num só carregamento até o destino final, a custos 
reduzidos. 
III - Transbordo: consiste no traslado imediato da carga de um veículo para outro, do mesmo ou de 
outro modal; 
IV - Transferência: operação semelhante ao transbordo, exceto que envolve a guarda do produto por 
um curto período. 
V - Agrupamento ou composição de produtos (crossdocking): combinação de diversos itens recebidos 
pelo armazém para agrupamento e posterior entrega a clientes que adquirem a linha completa. 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
b. Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
c. A afirmativa I é verdadeira. 
d. Apenas a afirmativa III é verdadeira. 
e. Todas as afirmativas estão corretas. 
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A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas.. 
 
QUESTÃO 3 
Correto 
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Texto da questão 
Quais os princípios básicos da função de compras? Os princípios básicos da organização do serviço de 
compras relacionamse a autoridade (níveis de decisão); registros (compras, fornecedores, preços, 
estoques e consumo), e de arquivos e documentos (especificações, desenhos, catálogos etc.). Além 
disso, as práticas do Departamento de Compras podem variar de acordo com a política de 
administração, tamanho e tipo da indústria, registrandose segundo Chitale e Gupta (2011), cinco 
princípios bem reconhecidos das compras cientificas pela maioria dos pesquisadores do assunto. 
Assinale abaixo a alternativa que contém os cinco princípios bem reconhecidos das compras 
cientificas segundo Chitale e Gupta (2011). 
Escolha uma: 
a. Qualidade certa, quantidade certa, momento certo, preço certo e ordem certa. 
b. Qualidade certa, disponibilidade certa, momento certo, preço certo e lugar certo. 
c. Qualidade certa, quantidade certa, ordem certa, hora certa. 
d. Qualidade certa, disponibilidade certa, momento certo, preço certo e ordem certa. 
e. Qualidade certa, quantidade certa, momento certo, preço certo e lugar certo. 
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A resposta correta é: Qualidade certa, quantidade certa, momento certo, preço certo e lugar certo.. 
 
QUESTÃO 4 
Correto 
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Texto da questão 
Toda organização armazena um grande número de itens, geralmente mantidos em seus depósitos, 
armazéns e centros de distribuição, requerendo um sistema adequado para a sua identificação para 
evitar falhas e mal-entendidos na hora de localizá-los. Qualquer erro no momento da identificação e 
localização dos itens atrasara a entrega dos materiais, desperdiçara tempo na operação do 
almoxarifado, e consequentemente, a produtividade do Departamento de Materiais será afetada 
adversamente. O Gerente de Materiais, é responsável pela classificação dos materiais ao serem 
recepcionados, inspecionados, registrados e enviados para estocagem nos depósitos. Para esse 
controle deverá adotar um sistema amplo de classificação de materiais de acordo com a sua 
natureza, usabilidade e serviço para que isto não se torne um problema crucial para a gestão 
logística. Em uma indústria, os materiais são classificados genericamente como: 
I - Matériasprimas: itens comprados dos produtores ou fabricantes originais e usados diretamente ou 
sujeitos a um processo de transformação na fabricação dos produtos da empresa, 
II - Componentes de compra: itens acabados que a maioria das industrias compra de fornecedores e 
efetua sua montagem para obter um produto acabado. 
III - Materiais em processo: categoria representada por materiais em estado semiacabado como 
resultado de operação que está sendo realizada com as matériasprimas adquiridas externamente. 
IV - Bens ou produtos acabados: aqueles finalmente produzidos e prontos para serem 
comercializados. 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
b. Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
c. Todas as afirmativas estão corretas. 
d. Apenas a afirmativa III é verdadeira. 
e. Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
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A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas.. 
 
QUESTÃO 1 
Correto 
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Texto da questão 
O conceito de logística e mesmo de gestão da cadeia de suprimento, foi ampliado no início dos anos 
2000s, para contemplar o fluxo reverso de mercadorias, atendendo as demandas de controle do 
impacto ambiental causado por resíduos, efluentes, embalagens e outros materiais associados ao 
processo. Podemos dizer que a logística reversa tem por objetivo e consiste em: 
I - Logística reversa trata do planejamento, implantação e controle dos fluxos de mercadorias e de 
informações, desde o ponto de consumo até o ponto de origem. 
II - O objetivo da logística reversa é recapturar valor ou realizar o descarte adequado, para atender as 
exigências do cliente, recuperação de custo, obrigação legal, consciência ambiental ou preocupação 
em adotar atitudes politicamente corretas, entre outras. 
III - Logística reversa consiste no processo de movimentação de mercadorias de destinação final 
típica para outro local, com a finalidade de capturar valor ou enviá-lo para destinação segura. 
IV - Logística reversa envolve o processamento de mercadorias retornadas por razoes como dano, 
recall, salvamento, sazonalidade, devolução ou excesso de inventario; reciclagem de embalagens e 
reutilização de contêineres; recondicionamento, remanufatura e reforma de produtos; descarte ou 
recuperação de equipamentos obsoletos; tratamento de resíduos perigosos. 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa III é verdadeira. 
b. Todas as afirmativas estão corretas. 
c. Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
d. Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
e. Nenhuma afirmativa está correta. 
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A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas.. 
 
QUESTÃO 2 
Correto 
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Texto da questão 
Toda organização armazena um grande número de itens, geralmente mantidos em seus depósitos, 
armazéns e centros de distribuição, requerendo um sistema adequado para a sua identificação para 
evitar falhas e mal-entendidos na hora de localizá-los. Qualquer erro no momento da identificação e 
localização dos itens atrasara a entrega dos materiais, desperdiçara tempo na operação do 
almoxarifado, e consequentemente, a produtividade do Departamento de Materiais será afetada 
adversamente. O Gerente de Materiais, é responsável pela classificação dos materiais ao serem 
recepcionados, inspecionados, registrados e enviados para estocagem nos depósitos. Para esse 
controledeverá adotar um sistema amplo de classificação de materiais de acordo com a sua 
natureza, usabilidade e serviço para que isto não se torne um problema crucial para a gestão 
logística. Em uma indústria, os materiais são classificados genericamente como: 
I - Matériasprimas: itens comprados dos produtores ou fabricantes originais e usados diretamente ou 
sujeitos a um processo de transformação na fabricação dos produtos da empresa, 
II - Componentes de compra: itens acabados que a maioria das industrias compra de fornecedores e 
efetua sua montagem para obter um produto acabado. 
III - Materiais em processo: categoria representada por materiais em estado semiacabado como 
resultado de operação que está sendo realizada com as matériasprimas adquiridas externamente. 
IV - Bens ou produtos acabados: aqueles finalmente produzidos e prontos para serem 
comercializados. 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
b. Apenas a afirmativa III é verdadeira. 
c. Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
d. Todas as afirmativas estão corretas. 
e. Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
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A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas.. 
 
QUESTÃO 3 
Correto 
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Texto da questão 
Para esclarecer o significado das expressões: 
1 - Cargas. 
2 - Bens. 
3 - Mercadorias. 
4 - Materiais. 
Enumere as definições abaixo que correspondem as expressões listadas acima. 
(__)São todas as coisas contabilizáveis que entram como elementos constituídos ou constituintes na 
linha de atividade de uma empresa. 
(__)É qualquer produto, matériaprima, gêneros, artigos manufaturados etc., suscetível de ser 
comprado ou vendido. 
(__)É algo suscetível de uma apropriação legal. 
(__)É aquilo que pode ser transportado ou suportado por pessoa, animal, veiculo, aparelho, estrutura 
etc. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações 
anteriores. 
Escolha uma: 
a. 1, 2, 3, 4. 
b. 4, 1, 3, 2. 
c. 2, 4, 1, 3. 
d. 4, 3, 2, 1. 
e. 2, 1, 3, 4. 
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A resposta correta é: 4, 3, 2, 1.. 
 
QUESTÃO 4 
Correto 
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Texto da questão 
Quais as funções dos estoques? Cabe a administração da empresa, segundo Bowersox e Closs (2001), 
definir os níveis de estoque adequados a demanda prevista, ao plano de produção e ao nível de 
serviço oferecido ao cliente, considerando os recursos requeridos. Portanto, o estabelecimento da 
política de estoques da empresa implicara na escolha dos itens, quantidades e montantes investidos, 
local de sua disponibilização e monitoração das variações ao longo do tempo, em geral, através de 
programas de computador, que permitem rapidez, precisão e baixo custo. Para que isto seja obtido é 
necessário o bom desempenho de algumas das principais funções do estoque. Sobre as principais 
funções do estoque, analise as afirmações a seguir: 
I - Especialização geográfica, possibilitando a entrega de sortimentos de produtos aos diversos 
mercados e obtendo maior cobertura. 
II - Estoques intermediários, acumulando produtos não acabados entre operações de produção 
permitindo quantidades fabricadas e distribuídas maiores que a demanda de mercado. 
III - Equilíbrio entre suprimento e demanda, função reguladora para superar variações de demanda 
devido a sazonalidade e outras situações similares. 
IV - Administração de incertezas mediante a manutenção de estoques de segurança para cobrir as 
incertezas de curto prazo tanto de demanda quanto de ressurgimento. 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa III é verdadeira. 
b. Nenhuma afirmativa está correta. 
c. Apenas a afirmativa IV é verdadeira. 
d. Todas as afirmativas estão corretas. 
e. Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
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A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas.. 
 
QUESTÃO 5 
Correto 
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Texto da questão 
Na administração de materiais existem uma importante tarefa que é a classificação dos materiais. 
Podemos afirmar que classificar os itens de um estoque, seja de uma empresa, indústria, comércio, 
varejo ou atacado, requer algumas separações por características que podemos identificar como: 
Escolha uma: 
a. Materiais de consumo, produtos obsoletos, periféricos, bens de consumo. 
b. Materiais de consumo, produtos acabados, supérfluos, bens de capital. 
c. Matérias primas, componentes de compras, materiais em processo, bens ou produtos acabados. 
d. Componentes de compras, materiais processados, bens ou produtos inacabados. 
e. Bens de consumo, produtos obsoletos, material de estoque, material ativo. 
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A resposta correta é: Matérias primas, componentes de compras, materiais em processo, bens ou 
produtos acabados.. 
 
QUESTÃO 1 
Correto 
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Texto da questão 
Para esclarecer o significado das expressões: 
1 - Cargas. 
2 - Bens. 
3 - Mercadorias. 
4 - Materiais. 
Enumere as definições abaixo que correspondem as expressões listadas acima. 
(__)São todas as coisas contabilizáveis que entram como elementos constituídos ou constituintes na 
linha de atividade de uma empresa. 
(__)É qualquer produto, matériaprima, gêneros, artigos manufaturados etc., suscetível de ser 
comprado ou vendido. 
(__)É algo suscetível de uma apropriação legal. 
(__)É aquilo que pode ser transportado ou suportado por pessoa, animal, veiculo, aparelho, estrutura 
etc. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações 
anteriores. 
Escolha uma: 
a. 1, 2, 3, 4. 
b. 2, 1, 3, 4. 
c. 4, 1, 3, 2. 
d. 2, 4, 1, 3. 
e. 4, 3, 2, 1. 
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A resposta correta é: 4, 3, 2, 1.. 
 
QUESTÃO 2 
Incorreto 
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Texto da questão 
O conceito de logística e mesmo de gestão da cadeia de suprimento, foi ampliado no início dos anos 
2000s, para contemplar o fluxo reverso de mercadorias, atendendo as demandas de controle do 
impacto ambiental causado por resíduos, efluentes, embalagens e outros materiais associados ao 
processo. Podemos dizer que a logística reversa tem por objetivo e consiste em: 
I - Logística reversa trata do planejamento, implantação e controle dos fluxos de mercadorias e de 
informações, desde o ponto de consumo até o ponto de origem. 
II - O objetivo da logística reversa é recapturar valor ou realizar o descarte adequado, para atender as 
exigências do cliente, recuperação de custo, obrigação legal, consciência ambiental ou preocupação 
em adotar atitudes politicamente corretas, entre outras. 
III - Logística reversa consiste no processo de movimentação de mercadorias de destinação final 
típica para outro local, com a finalidade de capturar valor ou enviá-lo para destinação segura. 
IV - Logística reversa envolve o processamento de mercadorias retornadas por razoes como dano, 
recall, salvamento, sazonalidade, devolução ou excesso de inventario; reciclagem de embalagens e 
reutilização de contêineres; recondicionamento, remanufatura e reforma de produtos; descarte ou 
recuperação de equipamentos obsoletos; tratamento de resíduos perigosos. 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas: 
Escolha uma: 
a. Apenas a afirmativa II é verdadeira. 
b. Todas as afirmativas estão corretas. 
c. Apenas a afirmativa I é verdadeira. 
d. Nenhuma afirmativa está correta. 
e. Apenas a afirmativa III é verdadeira. 
Feedback 
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas.. 
 
QUESTÃO 3 
Incorreto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Quais as funções dos estoques? Cabe a administração da empresa, segundo Bowersox e Closs (2001), 
definir os níveis de estoque adequados a demanda prevista, ao plano de produção e ao nível de 
serviço oferecido ao cliente, considerando os recursos requeridos. Portanto, o estabelecimento