PROJETO FÍSICO E LÓGICO DE REDE DE PROCESSAMENTO - UNIP - Questionario 2

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 Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A relação entre reduções de custo e dinheiro investidos no projeto são análises realizadas pelo gerente de 
projeto por meio do: 
 
Resposta Selecionada: d. ROI. 
Respostas: a. Guia do PMBoK. 
 b. COBIT. 
 c. SAS. 
 d. ROI. 
 e. Todas estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Muitas vezes, o gerente de projetos poderá ajudar a elaborar a análise de ROI 
(Return on investment), podendo este ser um item necessário para a aprovação da 
implantação do projeto, questionando sempre como esta rede vai se pagar e em quanto 
tempo. Neste ROI, pode incluir reduções de custo, melhoras de produtividade, expansão em 
outros mercados, aumento de faturamento e etc. 
 
 
 Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Entender e identificar se o pensamento do cliente sobre os critérios de sucesso para a nova rede é uma luz 
bem-sucedida é uma responsabilidade do: 
 
Resposta Selecionada: c. Gerente de projeto. 
Respostas: a. Técnico de projeto. 
 b. Analista de projeto. 
 c. Gerente de projeto. 
 d. Auxiliar de projeto. 
 e. Todas estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: É responsabilidade do gerente de projeto identificar se o pensamento do cliente 
sobre os critérios de sucesso para a nova rede é uma luz bem-sucedida, visando essa 
responsabilidade, em maior parte dos projetos, estes visam diminuir os custos operacionais, 
aumentar o faturamento e construir parcerias. 
 
 
 Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Nem sempre o fracasso em um projeto de redes dá-se em razão de problemas técnicos, mas pode se 
encontrar problemas de aspecto político no cliente. Estes aspectos podem ser: 
 
Resposta Selecionada: e. Todas estão corretas. 
Respostas: a. Guerras sobre o poder. 
 b. Relações entre grupos. 
 c. Opiniões tendenciosas. 
 d. Agendas escondidas. 
 e. Todas estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: Não entender alguns aspectos políticos da situação do cliente pode 
comprometer o projeto da rede, pois os fracassos dos projetos não são exclusivos de 
problemas técnicos. Durante as reuniões é possível identificar alguns aspectos políticos, 
 
como: guerras sobre o poder, relações entre grupos, opiniões tendenciosas e agendas 
escondidas. 
 
 Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O resultado final de um projeto de rede deve ser analisado pelo: 
Resposta Selecionada: a. Benefício do negócio. 
Respostas: a. Benefício do negócio. 
 b. Aspecto visual de cabeamento. 
 c. Trabalho desempenhado. 
 d. Comportamento dos colaboradores. 
 e. Todas estão corretas 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Vimos que o sucesso de alguns projetos de redes de computadores bem 
estruturados é garantido quando os objetivos e necessidades do cliente foram bem 
identificados e compreendidos, em que para conhecer o negócio do cliente é essencialmente 
crucial realizar a análise dos objetivos para o sucesso do projeto, pois o projeto final da rede 
não deve ser analisado pela elegância técnica ou estética, mas, sim, para os benefícios do 
negócio. 
 
 
 Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O sucesso de um projeto de redes é garantido quando? 
Resposta Selecionada: d. Quando os objetivos e as necessidades foram bem identificados. 
Respostas: a. Quando o profissional de TI obteve aprovação do cliente. 
 b. Quando a estrutura de redes está em fibras ópticas. 
 c. Quando foi elaborada com base na experiência do profissional em outras redes. 
 d. Quando os objetivos e as necessidades foram bem identificados. 
 e. Todas estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: O sucesso no projeto de uma rede de computadores bem estruturado é 
garantido quando os objetivos e as necessidades do cliente foram bem identificados e 
compreendidos, assim, ao longo desse capítulo, será vista a forma de analisar as restrições e 
objetivos deste negócio, esses objetivos, restrições técnicas, caracterizar a rede existente e o 
tráfego desta rede, para que possa ser desenvolvido o projeto. 
 
 
 Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O sucesso ou fracasso de um projeto de redes pode variar muito, mas há um ponto que pode restringir 
fortemente o sucesso do projeto. Estamos falando de restrição de: 
 
Resposta Selecionada: c. Orçamento. 
Respostas: a. Mão de obra qualificada. 
 b. Equipamentos modernos. 
 c. Orçamento. 
 d. Tempo. 
 e. Todas estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Geralmente, uma das principais restrições de negócio tem sido a restrição do 
orçamento, portanto, é essencial se informar sobre o orçamento disponível, englobando a 
 
verba para realizar a aquisição de equipamentos, licença de softwares, contratos de 
manutenção e suporte, assim como, a possibilidade de contratar novos funcionários. 
 
 Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Para conhecer o negócio do cliente e obter sucesso no projeto de rede, é essencialmente crucial: 
 
 
Resposta Selecionada: b. Realizar a análise dos objetivos. 
Respostas: a. Desenhar o tipo de rede. 
 b. Realizar a análise dos objetivos. 
 c. Obter opinião de outros clientes. 
 d. Elevar o custo de implantação. 
 e. Todas estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Para conhecer o negócio do cliente, é essencialmente crucial realizar a análise 
dos objetivos para o sucesso do projeto, pois o projeto final da rede não deve ser analisado 
pela elegância técnica ou estética, mas sim, para os benefícios do negócio. Embora um 
técnico geralmente possua a vontade de não se relacionar a assuntos não-técnicos, essa fase 
“administrativa” não pode ser pulada, a fim de conhecer o negócio do cliente. 
 
 
 Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Para melhorar as chances de sucesso do projeto, é interessante: 
Resposta Selecionada: a. Formar alianças e compromissos internos. 
Respostas: a. Formar alianças e compromissos internos. 
 b. Formar uma equipe com bastante profissionais. 
 c. Formar grupos departamentais. 
 d. Formar frente de trabalho após atividades normais. 
 e. Todas estão corretas 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Lembre-se de sempre, quando possível, formar alianças e compromissos 
internos, para, assim, melhorar as chances de sucesso do projeto. 
 
 
 Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Perguntas como: Quais são os departamentos? Quais são as linhas de negócio? Quem são os parceiros? 
Se existir, onde estão as filiais? Geralmente são perguntas que ajudam: 
 
Resposta Selecionada: a. Descobrir como é sua estrutura organizacional. 
Respostas: a. Descobrir como é sua estrutura organizacional. 
 b. Descobrir como a estrutura de rede vai ser. 
 c. Descobrir a quantidade de material. 
 d. Descobrir a base para cobrança. 
 e. Todas estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Além de compreender o negócio do cliente, é necessário entender a estrutura de 
sua organização, portanto, nas primeiras reuniões com o cliente, precisa-se descobrir como é 
sua estrutura organizacional, tendo como base as seguintes perguntas: Quais são os 
 
departamentos? Quais são as linhas de negócio? Quem são os parceiros? Se existir, onde 
estão as filiais? 
 
 Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Questionar-se com algo como: entendo o conteúdo do projeto desta rede? Faz parte da fase: 
Resposta Selecionada: c. Checklist de objetivos. 
Respostas: a. Aplicação. 
 b. Conhecer o Negócio. 
 c. Checklist de objetivos. 
 d. Análise de retorno. 
 e. Todas estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário:Checklist de objetivos do negócio. Para avaliar se está pronto para cumprir 
esta fase do projeto algumas perguntas devem ser respondidas.