TIPOS DE PROCESSO[

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TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
PADRONIZAÇÃO
OPERAÇÃO
PADRONIZADOS
SOB MEDIDA
CONTÍNUO
DISCRETOS
REPETITIVO EM MASSA
REPETITIVO EM LOTE/BATELADA
POR PROJETO
JOBBING
NATUREZA DOS PRODUTOS
MANUFATURA DE BENS 
BASE
LOJAS
SERVIÇOS PROFISSIONAIS
INTERMEDIÁRIO
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 
SERVIÇOS DE MASSA
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
PADRONIZAÇÃO
OPERAÇÃO
PADRONIZADOS
SOB MEDIDA
CONTÍNUO
DISCRETOS
REPETITIVO EM MASSA
REPETITIVO EM LOTE/BATELADA
POR PROJETO
JOBBING
NATUREZA DOS PRODUTOS
MANUFATURA DE BENS 
BASE
LOJAS
SERVIÇOS PROFISSIONAIS
INTERMEDIÁRIO
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 
SERVIÇOS DE MASSA
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
PADRONIZAÇÃO
PADRONIZADOS
São bens/serviços que apresentam um alto grau de uniformidade e são produzidos em grande escala;
 Os clientes esperam encontrá-los a sua disposição no mercado; seus sistemas produtivos podem ser organizados de forma a padronizar mais facilmente os recursos produtivos (máquinas, materiais, mão de obra) e os métodos de trabalho e controles, contribuindo para uma maior eficiência do sistema com consequente redução de custos.
EXEMPLO: fabricação eletrodomésticos, combustíveis, automóveis, roupas, alimentos industrializados, etc., e serviços como: linhas aéreas, serviços bancários, fastfoods, etc.
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
PADRONIZAÇÃO
SOB MEDIDA
São bens/serviços customizados, produzidos de forma unitária (cliente em específico) sob demanda do cliente (não estão disponíveis em estoque); seus sistemas possuem uma alta capacidade ociosa e dificuldade em padronizar os métodos de trabalho e os recursos produtivos, gerando produtos mais CAROS do que os produtos padronizados; a automação dos processos é menos aplicável; visto que, a quantidade produzida não justifica os investimentos.
EXEMPLO: fabricação de máquinas-ferramentas, construção civil, alta costura, estaleiros, etc., e serviços como restaurantes, taxis, projetos arquitetônicos, clínicas médicas, etc.
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
OPERAÇÃO
CONTÍNUO
DISCRETOS
REPETITIVO EM MASSA
REPETITIVO EM LOTE/BATELADA
POR PROJETO
JOBBING
Envolvem a produção de bens ou serviços que podem ser isolados, em lotes ou unidades, particularizando-os uns dos outros;
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
OPERAÇÃO
DISCRETOS
REPETITIVO EM MASSA
Envolvem a produção de bens ou serviços que podem ser isolados, em lotes ou unidades, particularizando-os uns dos outros;
São aqueles empregados na produção em grande escala de produtos altamente padronizados; 
Normalmente a demanda dos produtos são estáveis fazendo com que seus projetos tenham pouca alteração no curto prazo, possibilitando a montagem de uma estrutura produtiva altamente especializada e pouco flexível, onde os altos investimentos podem ser amortizados durante um longo prazo.
Há a Divisão do trabalho | Rotinas definidas | Organização hierárquica | Produtos padronizados | Depende da economia de escala – alimentada pela demanda. 
Resultado: ↓(baixos) custos e produtos e serviços padronizados
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
OPERAÇÃO
DISCRETOS
Envolvem a produção de bens ou serviços que podem ser isolados, em lotes ou unidades, particularizando-os uns dos outros;
Caracterizam-se pela produção de um volume médio de bens ou serviços padronizados em lotes, sendo que cada lote segue uma série de operações que necessita ser programada a medida em que as operações anteriores forem realizadas.
O sistema produtivo deve ser relativamente flexível, empregando equipamentos pouco especializados e mão de obra polivalente, visando atender diferentes pedidos dos clientes e flutuações da demanda.
REPETITIVO EM LOTE/BATELADA
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
OPERAÇÃO
DISCRETOS
POR PROJETO
Envolvem a produção de bens ou serviços que podem ser isolados, em lotes ou unidades, particularizando-os uns dos outros;
Conforme o atendimento de uma necessidade específica dos clientes, com todas as suas atividades voltadas a esta meta. 
Os produtos têm uma data específica para serem concluídos e, uma vez concluídos, o sistema produtivo se volta para um novo projeto. 
São concebidos em estreita ligação com os clientes, de modo que suas especificações impõem uma organização dedicada ao projeto e, exige- se alta flexibilidade dos recursos produtivos.
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
OPERAÇÃO
DISCRETOS
JOBBING
Envolvem a produção de bens ou serviços que podem ser isolados, em lotes ou unidades, particularizando-os uns dos outros;
Similarmente aos processos por projeto, lidam com variedades muito alta e baixos volumes. Enquanto em processos por projeto cada produto tem recursos dedicados mais ou menos exclusivamente a ele, em processos de jobbing, cada produto deve compartilhar os recursos de operação com diversos outros. 
Os recursos de produção processam uma série de produtos; mas, embora todos os produtos exijam mesmo tipo de atenção, diferirão entre si pelas necessidades exatas. 
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
OPERAÇÃO
CONTÍNUO
Envolvem a produção de bens ou serviços que não podem ser identificados individualmente; existe uma alta uniformidade na produção;
São empregados quando existe uma alta uniformidade na produção e demanda de bens ou serviços, fazendo com que os produtos e os processos produtivos sejam totalmente interdependentes, favorecendo a automatização, não existindo flexibilidade no sistema;
são necessários altos investimentos em equipamentos e instalações, a mão de obra é empregada apenas para a condução e manutenção 	das instalações, sendo seu custo insignificante em relação aos outros 	fatores produtivos.
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
NATUREZA DOS PRODUTOS
MANUFATURA DE BENS 
BASE
LOJAS
SERVIÇOS PROFISSIONAIS
INTERMEDIÁRIO
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 
SERVIÇOS DE MASSA
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
NATUREZA DOS PRODUTOS
MANUFATURA DE BENS 
BASE
Transforma a matéria-prima bruta para outras industrias;
Companhia Siderúrgica Nacional - ferro
Petróleo
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
NATUREZA DOS PRODUTOS
MANUFATURA DE BENS 
INTERMEDIÁRIO
Produz bens que serão utilizados por outras indústrias.
indústria de automóveis
Farinha de trigo – indústria de alimentos
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
NATUREZA DOS PRODUTOS
SERVIÇOS PROFISSIONAIS
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 
Serviços profissionais são ocupações no setor terciário da economia Alguns serviços profissionais exigem a posse de licenças profissionais, como arquitetos, contadores, engenheiros, médicos e advogados.
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
NATUREZA DOS PRODUTOS
LOJAS
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 
A característica base da prestação de serviço é o aluguel de uma mão de obra física ou intelectual por parte do prestador. Por fim, é válido ressaltar ainda, que este tipo de negociação comercial deve ser realizada mediante um contrato de prestação de serviço.
TIPOS DE PROCESSOS DE PRODUÇÃO POR 
NATUREZA DOS PRODUTOS
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 
SERVIÇOS DE MASSA
Envolvem muitas transações de clientes, com tempo limitado e baixa customização
Utilização de procedimentos previamente definidos
Agregação de valor realizado no escritório de retaguarda